중소기업을 위한 금메달 비즈니스 인텔리전스 옵션

비즈니스 인텔리전스 소프트웨어에 대해 읽은 적이 있다면 같은 이야기를 대략 백만 번 정도 들었을 것입니다.

다음과 같이 진행됩니다. 비즈니스 인텔리전스 솔루션은 예전에는 대기업을 위한 것이었지만 이제는 중소기업을 위한 것입니다!

그 이야기는 사실이지만 BI 소프트웨어에 대한 대부분의 기사는 여전히 대기업에 초점을 맞추고 있습니다. 소규모 비즈니스의 BI 전략을 위한 확실한 게임 계획을 세우고 싶다면 규모와 기술에 맞는 전략을 찾기가 어려울 것입니다. 왜요? 대기업은 여전히 ​​중소기업보다 데이터 및 분석에 더 많은 투자를 하고 있습니다.

비즈니스 인텔리전스 솔루션의 세계는 냉전 시대의 올림픽 아이스하키와 같습니다. 누구나 플레이할 수 있지만 캐나다와 러시아와 같은 빅 플레이어가 여전히 금메달을 차지할 것이라고 생각합니다.

그러나 때로는 약자가 빛을 발합니다. 빅 팀이 지배적이지만 1980년 미라클 온 아이스(Miracle on Ice)처럼 미국이 하키 금메달을 놓고 소련을 이겼던 것과 같은 멋진 순간을 여전히 포착합니다.

그렇다면 중소기업은 어떻게 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 사용하여 그러한 유형의 약자가 될 수 있습니까?

이 기사에서는 이기는 방법을 알아야 하는 정보를 제공합니다. 안전 벨트 매세요; 승리로 가는 길은 1980년 미국 남자 올림픽 하키 팀과 몇 가지 유사합니다.

SMB 비즈니스 인텔리전스 솔루션: 정보는 어디에 있습니까?

엔터프라이즈 플레이어가 BI 솔루션 시장을 지배하는 한 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 찾는 소기업 쇼핑객은 소련 목표에서 시작하는 것만큼 찾기 어려운 일반적이고 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.

이러한 정보 부족은 부분적으로 소규모 기업이 데이터를 해석하는 방식의 차이 때문입니다. 비즈니스 인텔리전스 공급업체인 Klipfolio의 Jonathan Milne은 "피자 가게와 같이 두 개의 유사한 비즈니스의 경우에도 서로 다른 데이터 모델을 가질 수 있으며 서로 다른 것이 필요할 수 있습니다."라고 말합니다.

이탈률과 같은 동일한 지표라도 다르게 해석될 수 있습니다. Milne은 "이탈률이 모든 사람에게 동일한 업계 표준 용어라고 생각할 수 있지만 실제로는 그렇지 않습니다."라고 말합니다. "고객 이탈을 다르게 계산하는 5가지 도구를 설명하는 기사를 읽었습니다."

이 모든 것이 중소기업이 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 사용할 수 있는 방법에 대한 신뢰할 수 있는 기본 정보를 찾기 어렵게 만들 수 있습니다.

하지만 BI 소프트웨어를 찾는 중소기업 에는 공통점이 있습니다. 많은 중소기업이 이메일 소프트웨어, CRM 소프트웨어, 웹사이트 트래픽, 광고/마케팅 활동(온라인 또는 오프라인)에서 데이터를 수집합니다. 데이터를 정의하고 모델링하는 방법에 관계없이 중소기업에서 데이터를 사용하여 앞서 나갈 수 있는 방법이 있습니다.

비즈니스 인텔리전스 공급업체 Tableau를 사용하여 사이트 방문자가 가장 많은 시간을 보내는 곳을 파악한 Allrecipes.com을 생각해 보십시오. Tableau의 여러 데이터 원본 시각화 덕분에 Allrecipes는 사이트 방문자의 관심을 끄는 음식과 방문자가 콘텐츠를 공유하는 위치를 파악할 수 있습니다.

중소기업에 비즈니스 인텔리전스 솔루션이 필요한 이유

수집한 데이터나 정의 방법에 관계없이 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어는 데이터를 결합하여 숨겨진 가치를 드러낼 수 있도록 도와줍니다. 이메일 구독자 또는 광고가 기업만큼 많지 않을 수 있지만 이러한 데이터 세트가 함께 작동하는 방식을 확인하여 보상할 수 있습니다.

BI 솔루션은 동일한 오래된 변수의 다양한 조합에서 가치를 보여줌으로써 소규모 기업이 상대적으로 부족한 리소스를 보완하는 데 도움이 됩니다.

1980년 미국 남자 하키 대표팀의 코치인 허브 브룩스가 팀의 기술 부족을 만회한 방법이기도 하다. 더 빠른 속도가 필요하다는 것을 알고 그는 더 빠른 포워드 중 하나를 수비로 옮겼습니다.

그 변화에는 숨겨진 가치가 있었습니다. 빠른 소비에트 공격수는 빠른 수비수를 능가할 가능성이 적었습니다. 소련의 공격수가 미국의 공격수들보다 전반적으로 더 나은 운동선수였을지 모르지만 Brook의 로스터에 대한 비정통적인 분석은 상대의 도전에 부응할 수 있는 가치를 발견했습니다.

1980년 미국 남자 올림픽 하키 대표팀

비즈니스 인텔리전스 소프트웨어는 이미 보유하고 있는 데이터에 동일한 놀라운 가치를 제공할 수 있습니다. BI 솔루션 Looker의 Elena Rowell은 한 고객이 어떻게 그렇게 했는지 설명합니다.

"한 소규모 회사에서 일부 AdWords 투자가 제대로 이루어지지 않았습니다." 그러나 그녀는 "그것 과 구매 데이터를 보면 어떤 값비싼 광고가 양질의 고객을 제공하지 못하는지 알 수 있습니다."라고 말했습니다. 그 광고는 잘렸고 회사는 돈을 절약했습니다.

게임 체인저로서의 BI 소프트웨어

예상치 못한 조합에서 가치를 찾는 것이 약자가 앞서 나갈 수 있는 유일한 방법은 아닙니다.

중소기업의 더 빠른 속도와 민첩성은 또 다른 이점입니다. 미라클 온 아이스 크루도 마찬가지였습니다. Herb Brooks는 기술보다는 "속도, 컨디셔닝 및 훈련"에 더 집중하기로 결정했습니다.

미국 남자 하키 코치 허브 브룩스

중소기업은 대기업보다 직원 수가 적기 때문에 의사 결정에 참여해야 하는 사람이 적습니다. 결정 승인 프로세스는 훨씬 덜 관료적이며 훨씬 더 직접적입니다.

또한 소규모 기업은 이미 비즈니스 인텔리전스 솔루션이 설치되어 있을 가능성이 적기 때문에 이전 시스템에서 새 소프트웨어로의 오랜 전환을 피할 수 있습니다. 기업은 기존의 기존 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어 프로그램을 최신 솔루션과 통합하는 데 몇 달을 보낼 수 있습니다.

BI 소프트웨어를 시작하는 소규모 기업은 이전 프로그램과 새 프로그램을 동기화하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 대기업은 통합에 몇 달을 소비하지만 중소기업은 처음부터 데이터를 올바른 위치에 보관할 수 있습니다.

그러나 이러한 종류의 성공을 원한다면 사용하기 쉬운 제품을 찾아야 합니다. Gartner 연구에 따르면 실제로 프로그램을 사용하는 실행은 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 구매하는 소규모 기업의 가장 큰 어려움 중 하나입니다. 이러한 시스템이 제공하는 민첩성을 활용하려면 사용하기 쉬운 프로그램을 찾으십시오.

민첩성을 보장하는 또 다른 방법은 클라우드 기반 BI 소프트웨어 프로그램에 투자하는 것입니다. Gartner(Gartner 고객에게 제공되는 전체 보고서) 연구에 따르면 클라우드 기반 솔루션은 "온프레미스 솔루션에 비해 배포 민첩성, 확장성 및 서비스 측면에서 더 많은 유연성을 제공할 수 있습니다."라고 합니다.

클라우드 소프트웨어를 사용하면 구매하고 유지 관리할 수 있는 그 어떤 것보다 더 안전하고 강력한 서버에 정보가 저장됩니다. 문제가 발생하면 BI 공급업체에서 귀하보다 더 빨리 문제를 해결할 수 있습니다. 뿐만 아니라 공급업체의 클라우드 서버는 온프레미스 서버보다 더 빠르고 효율적입니다.

귀하의 중소기업은 어떻게 금을 찾고 있습니까?

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