글로벌 마케팅: 정의, 전략, 팁 및 예!

세계화는 소비재의 흐름뿐만 아니라 기업이 운영하고 파트너 및 근로자와 의사 소통하는 방식에도 영향을 미쳤습니다. 오늘날 기업에게 글로벌 마케팅은 매우 중요합니다.

예전에는 글로벌 규모로 마케팅하는 것이 거의 불가능했지만 지금은 그렇지 않습니다. 인터넷 덕분에 누구나 온라인 비즈니스 입지를 구축하고 전 세계적으로 시장을 개척하는 것이 가능해졌습니다.

적절한 예산과 적절한 마케팅 창의성으로 말 그대로 전 세계의 모든 회사는 규모에 관계없이 글로벌 마케팅 캠페인을 시작하고 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.

글로벌 마케팅이 가야할 길이라는 데는 의심의 여지가 없습니다! 그러나 글로벌 마케팅에 대한 기본 사항을 파악하기 위해 숨어있다면 이곳이 바로 적기입니다!

이 블로그에서는 글로벌 마케팅이 무엇인지, 왜 중요한지, 따라야 할 전략에 대해 실제 사례와 함께 이야기할 것입니다!

시작할 준비가 되셨습니까? 갑시다!

글로벌 마케팅이란? (정의)

글로벌 마케팅 은 제품이나 서비스에 대한 더 많은 청중을 찾기 위해 여러 국가에 걸쳐 대규모 마케팅을 포함 하는 프로세스입니다. 여기에는 글로벌 수준에서 비즈니스 제품 또는 서비스를 계획, 생산, 배치 및 홍보하는 것이 포함됩니다.

글로벌 마케팅에서 기업은 존재하는 차이점을 활용하여 대상 인구에 대해 개인화된 전술을 사용합니다.

본질적 으로 다른 국가의 상황에 맞게 회사의 마케팅 전략을 조정하는 것입니다. 전 세계적으로 마케팅을 펼치고 있습니다!

글로벌 마케팅 전략은 가능한 한 효율적으로 비즈니스를 전 세계로 확장 하기 위해 기업에서 채택합니다. 글로벌 마케팅에 사용되는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 제품이 전 세계 모든 지역에서 판매 가능한지 또는 현지 관습에 맞게 조정해야 하는지 여부를 확인합니다.
• 해외 시장에서 이미 존재하는 경쟁에 대응하기 위해 가격 조정이 필요한지 여부
• 해외 고객이 제품을 선택하고 구매하기 위해 어떤 기준을 사용하는지 배치 및 파악
• 회사의 메시지가 문화 간에 이해하기 쉽고 언어나 문화의 차이로 인한 오해가 없도록 홍보합니다.

지금까지 글로벌 마케팅이 무엇인지 알아보았으니 이제 글로벌 마케팅의 장점에 대해 알아보겠습니다!

글로벌 마케팅의 이점

글로벌 마케팅은 더 많은 수입을 얻기 위해 기업이 확장할 수 있는 길을 열어줍니다. 그러나 더 매력적으로 만드는 몇 가지 다른 이점이 있습니다.

1. 전세계 도달 범위

오늘날 대부분의 글로벌 기업은 인터넷 덕분에 전 세계에 진출할 수 있었습니다. 서비스와 제품에 대한 정보에 쉽게 접근할 수 있어 전 세계 소비자들의 브랜드 이미지 제고에 도움이 됩니다. 소셜 미디어 및 인터넷 네트워킹의 도움으로 글로벌 마케팅은 중소기업이 해외로 서비스를 확장할 수 있는 분야를 평준화하는 데 도움이 됩니다.

2. 비용 절감

비용을 절감하기 위해 글로벌 브랜드는 유사한 제품 및 포장을 대량으로 생산하고 전 세계에서 일관된 프로모션을 사용하는 능력을 늘립니다. 표준화된 물류 및 단일 마케팅 프로그램 을 사용하면 비용을 크게 절약할 수 있습니다. 요컨대 글로벌 마케팅은 비용 절감을 보장한다고 말할 수 있습니다.

3. 브랜드 신뢰도 및 위상

브랜드의 명성과 존경심은 브랜드의 신뢰도를 크게 높입니다. 글로벌 브랜드는 종종 현지 기업보다 품질이 높고 품질이 더 일관적이라고 인식됩니다. 글로벌 마케팅을 통해 지역적 차이를 기반으로 다양하고 다양한 경험 을 할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 더 나은 품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 배우고 작업할 수 있습니다.

간단히 말해서, 글로벌 마케팅은 단순히 기업에게 새로운 수익원 을 창출하고, 브랜드 인지도와 평판을 개선 하고, 글로벌 입지를 유지하고 , 기업이 서비스 품질을 개선하기 위해 제품에 대해 더 많이 알 수 있도록 하는 새로운 옵션.

이제 글로벌 마케팅의 중요성을 알았으니 따라할 수 있는 몇 가지 전략과 관행을 살펴보겠습니다!

성공적인 글로벌 마케팅을 위한 전략

1. 시장을 안다

모든 국가와 지역에는 고유한 규칙, 문화, 정치, 관습, 가치 등이 있으며 이는 소비자의 구매에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 글로벌 마케팅을 탐구하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 침투하려는 시장을 알고 이해하는 것입니다.

이를 위해서는 소비자가 원하는 것, 문화적, 사회적 또는 법적 선호도, 선호하는 커뮤니케이션 채널, 선호하는 가격 등을 파악 하여 글로벌 수준에서 광범위한 조사 를 수행해야 합니다.

2. 팀 구성

제품과 회사에 가장 적합한 대상 지역과 잠재고객에 대한 적절한 조사를 마친 후 다음 단계는 마케팅 전략을 실행하는 데 필요한 인재와 팀을 구성하는 것입니다.

이를 위해서는 해당 지역에서 거주하거나 근무하는 데 지식과 경험이 있는 현지인을 고용 하는 것이 가장 좋습니다. 지역 마케팅 담당자 또는 마케팅 대행사는 인구 통계를 더 잘 이해하고 사용 가능한 정보를 최대한 활용할 수 있도록 도와줍니다.

언어적 및 문화적 장벽을 인식하고 각 시장에 맞게 메시지를 조정하는 것뿐만 아니라 모든 문화적 암시와 중요한 휴일 및 이벤트를 인식하는 것도 중요합니다. 현지 마케터는 경험을 더욱 개인화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

3. 마케팅 전략 수립 및 적응

마케팅 계획이 회사의 모국에서 효과가 있었다고 해서 고유한 가치, 문화 및 정치를 가진 다른 나라에서도 효과가 있는 것은 아닙니다. 글로벌 규모에서 성공하려면 언어를 바꾸는 것 이상이 필요합니다. 전세계 마케팅 전략은 현지 마케팅 활동 과 일치해야 합니다.

인터넷의 등장과 확장으로 브랜드 자체가 문화적 측면으로 진화했습니다. 당신이 지지하는 브랜드가 당신의 문화를 대표하는 것이 오늘날의 세계에서 점점 더 보편화되고 있습니다.

그래서 브랜드가 국내에서 인지도가 높아지면 결국 다른 나라에서도 알려지게 됩니다. 그런 다음 다른 국가의 사람들은 제품을 테스트하고 구매에 대한 관심을 갖게 되기를 열망합니다. 이것은 수요를 증가시킵니다.

회사의 목표와 벤치마크, 글로벌 시장 내 지역의 필요와 필요를 조사하여 이를 수행한 다음 수집된 정보를 기반으로 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다. 그런 다음 현지화되고 특정 시장과 관련된 방식으로 지역 브랜드, 미디어 계획, 창의적인 작업, 저장 및 기타 대중 홍보 캠페인과의 파트너십과 같은 방법을 채택할 수 있습니다. 이것은 이상적인 이미지와 이름을 구축하는 데 도움이 됩니다.

4. 접근 방식 개인화

제품이나 서비스를 외국 청중에게 광고할 때 언어적 차이, 문화적 전통 및 관습을 준수해야 합니다. 대상 고객의 기원을 관찰하고 학습하는 것이 개인화의 핵심입니다.

기업은 Google Analytics 및 Shopify와 같은 기술을 사용하여 특정 영역의 고객을 정확히 파악함으로써 타겟 고객에게 도달하는 보다 강력한 마케팅 캠페인을 수립할 수 있습니다.

제품 또는 서비스를 판매하고 특정 환경에 대한 접근 방식을 개인화하거나 현지화하기 위해 특정 지역의 요구 사항을 식별합니다. 청중을 위한 맞춤형 경험 을 위해 청중에게 접근 방식을 조정해야 합니다. 로컬 팀, 기존 2차 데이터 및 광범위한 연구를 활용하여 개인화를 더욱 추진하십시오.

마케팅 개인화를 위한 몇 가지 전략에는 문화적 환경 이해, 생산, 마케팅 및 물류의 다중 사이트 운영, 글로벌 마케팅 회사의 글로벌 캠페인 및 판촉 이벤트가 포함됩니다.

5. 브랜드 관련성 확보

회사는 회사 이름에서 로고에 이르기까지 고용하는 모든 것이 해당 지역의 다른 비즈니스와 구별되도록 해야 합니다. 브랜드가 다른 언어로 쉽게 번역되고 잘 알려져 있는지 확인해야 합니다.

사람들이 브랜딩과 관련이 있을 때만 수요가 증가합니다. 회사는 받는 사람의 위치에 따라 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다.

개인마다 관심사와 요구 사항이 다르며, 이는 특히 다른 국가에 거주하는 사람들에게 해당됩니다. 회사는 마케팅이 국내든 해외든 고객과 소통할 수 있도록 해야 합니다.

6. 적절한 기술 및 응용 프로그램 활용

소셜 미디어는 글로벌 마케팅의 핵심을 구성할 때 기본 입니다. 외국에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 사이트를 기반으로 하는 회사의 전세계 마케팅 계획은 해당 플랫폼을 사용하여 대상 고객에게 다가가는 것을 중심으로 구축되어야 합니다.

예를 들어, Twitter는 짧은 텍스트 기반 광고나 마케팅 뉴스 배포 측면에서 사용될 수 있지만 Facebook 및 Instagram과 같은 사진 기반 앱은 홍보 사진 및 동영상을 사용한 캠페인 에 적합한 매체입니다.

7. 필요한 권한 얻기

지방 자치 단체의 승인 및 허가를 얻는 것이 중요합니다. 그렇게 하지 않으면 당국과 문제가 발생하여 품목이 영구적으로 금지될 수 있기 때문입니다. 토지법은 항상 기업 정책보다 우선합니다.

또한 국제 무역과 관련하여 현지 무역과 구별하기 위해 계약 문서 가 있어야 합니다. 제품이 전 세계의 국가 시장에서 승인을 받으려면 해당 국가의 적절한 담당자에게 연락해야 합니다.

8. 검토, 추적, 조정 및 개선

마케팅 전략은 한 번 실행한다고 끝나는 것이 아닙니다. 마케팅 분석 및 글로벌 컨텍스트의 변경 사항을 추적하여 그에 따라 접근 방식을 조정하고 개선할 수 있도록 지속적인 검토 가 필요합니다. 이렇게 하면 변화하는 환경에 항상 최신 상태를 유지하고 항상 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

이제 일반적으로 따르는 글로벌 마케팅 전략 및 관행 중 일부를 알게 되었으므로 비즈니스를 향상시키기 위해 얼마나 많은 회사가 이러한 전략을 사용했는지에 대한 실제 사례를 살펴보겠습니다.

글로벌 마케팅 사례

1. 던킨도너츠

Dunkin' Donuts는 매일 300만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하는 세계 최고의 베이커리 및 커피 체인점 중 하나입니다. 그들이 미국의 달콤한 갈망을 충족시키는 동안 Dunkin' Donuts는 전 세계 고객을 인정하기 위해 도넛을 현지 취향에 어필하도록 조정했습니다. 중국에서는 돼지고기와 해초 도넛을, 인도에서는 사프란과 피스타치오 도넛을, 태국에서는 망고 도넛을 제공합니다.

2. 에어비앤비

Airbnb는 사람들이 전 세계의 숙박 시설을 예약하고 나열할 수 있는 온라인 마켓플레이스이며 현재 전 세계 100,000개 도시에 700만 개 이상의 숙소가 있습니다. 그들은 소셜 미디어와 해시태그를 사용하여 해외 시장에 도달합니다. 그들은 #OneLessStranger 해시태그를 사용하여 소셜 미디어 캠페인을 시작하여 사람들에게 해시태그를 사용하여 무작위로 친절과 환대를 하는 사진이나 동영상을 공유하도록 요청했습니다. 이를 통해 3주 동안 300만 명이 넘는 사람들이 참여했습니다.

3. 맥도날드

맥도날드는 잘 알려진 국제 브랜드이자 매일 2,500만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하는 세계 최대의 패스트푸드 체인 중 하나입니다. 그들은 지역의 취향을 수용하고 문화적 다양성에 대한 이해와 지원을 보여주기 위해 각 국가의 특정 메뉴 항목을 만듭니다. 예를 들어, 그들은 중동의 지사에 McArabia를 소개했고 인도에서는 Mc Maharaja 버거를 제공했습니다.

4. 레드불

Red Bull은 1987년 설립된 이후로 1000억 캔 이상의 에너지 음료를 판매한 인기 있는 에너지 음료 브랜드입니다. Red Bull이 의존하는 글로벌 마케팅 전략에는 여러 국가에서 익스트림 스포츠 이벤트를 개최하는 것이 포함됩니다. 그들은 Red Bull Indianapolis 그랑프리를 만들고 영국에서 Red Bull Air Race를 주최했습니다. 이를 통해 전 세계적으로 시청하기 위해 조정하는 다양한 커뮤니티가 모였습니다.

5. 스포티파이

Spotify는 전 세계에 총 2억 9,900만 명의 사용자와 17개의 사무실을 보유한 오디오 스트리밍 및 미디어 서비스 제공업체입니다. Spotify가 사용하는 전략은 사용자가 장르보다는 사람들이 전 세계적으로 공유하는 습관이나 라이프스타일에 집중하도록 하는 것입니다. 예를 들어, '운동', '졸리다', '오한', '공부' 등의 기분을 음악 선호도로 선택할 수 있어 콘텐츠가 특정 카테고리에 속하는 국제 아티스트를 제공하여 다른 국가의 청취자를 빠르게 확보할 수 있습니다.

6. 넷플릭스

Netflix는 전 세계적으로 2억 명이 넘는 가입자를 보유한 TV 시리즈와 영화를 시청할 수 있는 최고의 프리미엄 스트리밍 서비스 플랫폼입니다. Netflix가 전 세계 시청자와 관련이 있으려고 하는 한 가지 방법은 특정 지역에 맞게 현지화된 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 예를 들어 한국어, 프랑스어, 스페인어 등의 여러 언어로 된 오리지널 시리즈와 영화를 제공합니다.

7. 나이키

Nike는 신발, 의류 및 장비를 판매하는 세계 최대의 운동복 회사 중 하나입니다. 그들은 다양한 문화적 선호도와 스타일을 기반으로 제품을 맞춤화하기 위해 소비자의 손에 디자인의 힘을 부여함으로써 마케팅에 영리한 접근 방식을 취했습니다. 그들은 또한 여러 국가의 스포츠 유형에 따라 후원을 통해 수년에 걸쳐 브랜드를 구축했습니다. 축구 선수는 축구가 매우 인기 있는 라틴 아메리카에서 가장 많은 돈을 받는 후원자입니다.

기업이 브랜드에 글로벌 마케팅 전략을 어떻게 사용하는지 살펴보았으므로 글로벌 마케팅 여정에 도움이 될 몇 가지 도구를 살펴보겠습니다!

마케팅에 도움이 되는 몇 가지 도구

1. 엘링크아이오

Elink는 마케터와 콘텐츠 제작자가 웹 링크를 추가하여 이메일 뉴스레터와 웹 페이지를 게시하고 웹 콘텐츠를 포함할 수 있도록 도와주는 놀라운 올인원 콘텐츠 큐레이션 및 마케팅 도구입니다!

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선별된 뉴스레터, 웹사이트의 콘텐츠 페이지 또는 소셜 미디어 바이오 링크를 만들고 싶으시다면 저희가 준비했습니다. 주제에 대한 링크를 수집하고 이미지, 제목, 설명과 같은 콘텐츠를 사용자 지정하고 게시하기만 하면 됩니다. 코딩이 필요하지 않습니다!

컬렉션을 이메일 뉴스레터로 변환하고 MailChimp, Gmail 및 HTML 코드를 허용하는 모든 타사 이메일 제공업체(Campaign Monitor, MadMimi, Active Campaign 등 포함)로 내보낼 수 있습니다.

사용자는 또한 자신이 만든 콘텐츠에 대한 콘텐츠 성능 및 참여 수준을 추적할 수 있습니다. Elink는 60개 이상의 미리 제작된 아름다운 반응형 레이아웃을 제공하므로 디자인에 대해 걱정할 필요가 없으며 콘텐츠에만 집중할 수 있습니다. 이 시간 절약 도구는 콘텐츠를 만들고 공유하는 방식을 바꿀 것입니다.

2. 세일즈포스 마케팅 클라우드

Salesforce Marketing Cloud는 마케팅 자동화를 위한 강력한 클라우드 기반 솔루션을 제공합니다. 글로벌 마케팅 활동에 도움이 되는 올인원 플랫폼입니다.

Salesforce Marketing Cloud는 모든 규모의 비즈니스와 쉽게 확장할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 이 마케팅 자동화 도구를 사용하면 모든 종류의 이메일 캠페인을 구축 및 관리하고, SMS 및 푸시 알림을 사용하여 고객과 소통하고, 소셜 미디어 채널을 통합하고, 모든 광고 캠페인을 관리하고, 고객을 효과적으로 참여시키는 양방향 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이 모든 것이 귀사의 브랜드를 전 세계적으로 마케팅하기 위한 훌륭한 단계입니다.

3. 버퍼

소셜 미디어에 존재하고 흥미로운 콘텐츠로 매일 등장하는 것은 브랜드를 글로벌 청중에게 알리고자 하는 뉴에이지 비즈니스의 필수 요소입니다. Buffer는 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 로그인하여 매일 또는 하루에 여러 번 콘텐츠를 공유하는 지루하고 반복적인 작업을 자동화하고자 합니다!

400만 명이 넘는 사용자가 있는 Buffer는 게시물을 예약하고 콘텐츠 실적을 추적하며 모든 계정을 한 곳에서 관리할 수 있는 쉬운 방법입니다. WordPress, Chrome 및 RSS 리더와 통합되는 Buffer의 브라우저 확장은 이동 중에 콘텐츠를 저장하고 나중에 예약할 수 있는 편리한 추가 기능입니다.

4. 우리스

Woorise는 인기 있는 경품 및 콘테스트, 방문 페이지, 설문조사 및 퀴즈와 같은 매력적인 양식을 드래그 앤 드롭 빌더에서 만드는 가장 쉬운 방법입니다. Woorise는 소기업이 청중과 연결하고, 리드를 수집하고, 판매를 성사하도록 돕습니다. 이것은 글로벌 마케팅 벤처를 시작하는 데 적합합니다.

Woorise를 사용하면 판촉 캠페인, 리드 마그넷 캠페인, NPS 캠페인, 마케팅 및 피드백 설문조사, 이벤트 등록 및 가입 양식, 결제 및 구독 수금 등을 포함하여 비즈니스를 위한 다양한 대화형 캠페인을 만들 수 있습니다.

Woorise는 Mailchimp, Aweber, ActiveCampaign, Hubspot, Google Analytics, Bitly, Zapier, PayPal, Stripe 등과 같은 인기 있는 마케팅 플랫폼과 통합되어 이미 사용 중인 앱에 데이터를 자동으로 보냅니다.

5. 옴니센드

Omnisend는 전자 상거래용으로 구축된 옴니채널 마케팅 자동화 플랫폼으로 매출 증대에 중점을 두고 있습니다. 이를 사용하여 글로벌 규모로 브랜드를 마케팅할 수 있습니다.

Omnisend를 사용하면 고객이 이메일, SMS, 푸시 알림, FB 메신저 등 다양한 채널을 사용하여 고도로 개인화되고 표적화된 메시지를 보낼 수 있습니다.

이메일 마케팅은 Omnisend의 핵심 채널입니다. 고객은 몇 번의 클릭만으로 메시지를 작성할 수 있는 드래그 앤 드롭 비주얼 빌더를 사용할 수 있습니다. 고급 이메일 자동화 및 세분화 솔루션, 사전 구축된 자동화 워크플로, 팝업과 같은 구독자 캡처 양식, 랜딩 페이지는 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 확장하고 자동화하는 데 도움이 됩니다.

결론

기업으로서 지리적으로든 소비자 기반에서든 경계를 확장하는 것은 항상 유익합니다. 더 많은 사람들이 전 세계적으로 브랜드를 인지하게 되면서 경쟁자들 사이에서 영향력 있는 이름이 되는 지위를 얻게 되었습니다.

프로세스와 유통은 글로벌해야 하고 마케팅 전략을 통해 더 강력해져야 합니다. 글로벌 마케팅은 이를 위한 방법이며 올바른 전략은 회사의 신뢰성과 가치를 더 큰 길이로 끌어올릴 것입니다.

글로벌하게 생각하기 시작하세요! 즐거운 마케팅!

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