구매 및 판매 마켓플레이스 플랫폼에서 더 많은 구매자와 판매자를 확보하기 위한 7가지 요령
게시 됨: 2024-03-08구매-판매 마켓플레이스 플랫폼은 최근 몇 년 동안 인기를 얻고 엄청난 성장을 이루었습니다. 모든 인식에도 불구하고 많은 마켓플레이스 플랫폼은 시장에서 살아남기 위해 고군분투하고 있습니다. 이를 달성하려면 사용자 확보에 더 집중해야 합니다. C2C 마켓플레이스 플랫폼에 더 많은 구매자와 판매자를 유치해야 합니다.
구매자와 판매자를 웹사이트로 유인하는 방법을 알아보기 전에 사용자가 C2C 전자상거래 플랫폼 개발에 더 관심을 갖게 만드는 요소가 무엇인지 이해해야 합니다.
사용자는 구매-판매 마켓플레이스 플랫폼에서 무엇을 좋아합니까?
제품을 판매하고 구매하는 마켓플레이스는 모든 사용자에게 동등한 기회를 제공하기 때문에 시장에서 매우 좋은 성과를 거두고 있습니다. 판매자와 구매자는 플랫폼 관리자와 함께 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 무료 등록 – 대부분의 구매 및 판매 마켓플레이스는 처음에 무료 등록을 제공하며 사용자는 비용을 지불하지 않고 제품을 게시하거나 다른 제품을 구입할 수 있습니다. 이 측면은 더 신선한 사람에게 매우 매력적입니다.
- 더 나은 비교 – 사용자는 쉽게 다른 판매자와 제품을 비교하고 가격을 확인할 수 있습니다. 이는 그들이 돈을 현명하게 쓰고 자격을 갖춘 제품을 얻는 데 도움이 될 것입니다.
- 고급 결제 옵션 – 사용자는 제품을 결제하고 구매할 수 있는 다양한 결제 옵션을 갖게 됩니다. 대부분의 결제 게이트웨이는 평판이 좋고 보안이 뛰어난 게이트웨이 제공업체입니다.
- 검토 및 평가 – 마켓플레이스 플랫폼에서 제공하는 제품 및 서비스의 품질을 사용자가 검토하고 평가할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드의 신뢰도가 높아질 것입니다.
귀하의 플랫폼에 구매자와 판매자를 어떻게 유치할 수 있습니까?
마켓플레이스 플랫폼의 67%는 구매자와 판매자를 유지하지 못해 생존에 어려움을 겪고 있습니다. 이 문서에서는 마켓플레이스에 더 많은 사용자를 확보하여 더 나은 수익을 창출하고 고객 기반을 늘리는 방법을 안내합니다.
#1. 다른 플랫폼의 활성 판매자에게 문의
이는 귀하의 플랫폼에 이점이 될 수 있는 정품 판매자를 찾는 더 좋은 방법입니다. 경쟁사의 마켓플레이스를 쉽게 모니터링할 수 있으며, 활발하게 활동하고 성과가 좋은 판매자를 확인할 수 있습니다. 연락처 정보를 얻고 연락하여 마켓플레이스에 참여할 수 있는 더 나은 혜택을 제공하세요.
관리자와 판매자 모두에게 이익이 되는 최고의 커미션 플랜을 제안할 수 있습니다. 제품 판매에 있어 귀하가 제공할 수 있는 지원에 대해 확신시켜 주십시오. 귀하의 브랜드가 얼마나 잘 확립되어 있는지 알려주고 주문을 받는 데 많은 시간이 걸리지 않을 것입니다.
#2. 고객 기반을 예측하여 판매자의 관심을 얻으세요
귀하의 C2C 마켓플레이스 플랫폼은 판매자가 가입하는 데 유익해야 합니다. 귀하의 플랫폼이 보유한 고객 기반을 알려주십시오. 그러면 고객이 귀하의 플랫폼에서 판매할 수 있다는 자신감을 갖게 될 것입니다. 판매가 확실하게 보장되므로 보유한 구매자 수에 따라 판매자가 자동으로 유치됩니다.
귀하의 플랫폼이 보유한 고객 수를 나타내는 광고를 게시할 수도 있습니다. 이는 판매자의 관심을 끌고 자동으로 구매-판매 마켓플레이스 플랫폼으로 이동하게 됩니다. 하지만 이를 위해서는 충분한 고객 기반이 있어야 하며, 그렇지 않으면 판매자를 확보하기가 어렵습니다.
#삼. 판매자를 안내하고 좋은 수익을 창출하세요
모든 판매자는 마켓플레이스 플랫폼을 처리하는 데 충분한 기술을 갖추고 있지 않습니다. 디지털 플랫폼을 완전히 처음 접하는 신입생도 있을 수 있습니다. 이 경우 분류된 광고 목록 마켓플레이스 소프트웨어를 활용하고 모든 혜택을 얻는 방법에 대해 안내하는 지원을 확장해야 합니다.
자신의 판매자 페이지를 관리하고 제품에 대한 고객 확보에 대한 자세한 정보를 제공하는 별도의 블로그를 가질 수 있습니다. 이 전략은 이미 Etsy에서 구현되어 판매자에게 제품 판매 시 여러 카테고리를 사용하는 방법을 안내합니다.
#4. 판매자의 기대에 부응하는 독점 제안 제공
각 판매자는 새로운 마켓플레이스 플랫폼에 참여할 때 특정한 기대를 갖게 됩니다. 이를 충족하지 못하면 유지하기가 어렵습니다. 이를 위해서는 먼저 각 판매자를 분석하고 판매자가 구매-판매 플랫폼에 대해 어떤 기대를 갖고 있는지 분석해야 합니다. 그들의 요구를 효과적으로 충족할 수 있는 맞춤형 제안을 제공해야 합니다.
제안은 판매자에게 고급 분석 도구를 제공하고 이러한 도구를 활용하여 비즈니스 성과를 알 수 있도록 하는 것과 같을 수 있습니다. 커미션 계획을 유연하게 조정하여 초기에 더 적은 비용을 지불하도록 할 수도 있습니다. 그들이 귀하의 플랫폼에 정착하고 수익을 올리기 시작하면 커미션 계획 수정을 고려할 수 있습니다.
#5. 적합한 수익 모델 구현
모든 구매-판매 마켓플레이스 플랫폼은 플랫폼에 더 나은 수익을 보장하는 다양한 수익 흐름을 지원합니다. 판매자를 초대할 때는 그의 사업을 이해하고 그에 맞는 최고의 수익 모델을 제안해야 합니다. 모든 판매자에게 동일한 모델을 맹목적으로 제안할 수는 없습니다.
일반적으로 선호되는 수익 채널은 수수료, 가입비, 등록비, 리드 수수료 등입니다. 일부 판매자는 자신의 제품을 등록하고 상위 검색에 표시해야 할 수도 있습니다. 그들에게는 상장 수수료 모델을 제안해야 합니다. 마찬가지로 각 판매자는 귀하의 플랫폼에 대해 자신만의 선호 사항을 가지고 있습니다. 그들에게 올바른 모델을 제안하고 관리자와 판매자 모두에게 혜택을 주세요.
#6. 재고 관리 지원 제공
재고 유지 관리가 우리의 골치 아픈 문제는 아니지만 판매자가 플랫폼을 통해 재고를 처리할 수 있도록 지원해야 합니다. 재고 유지 관리 프로세스를 단순화하는 특정 기능을 제공해야 합니다. 판매자가 재고 가치를 설정하고 최소 가치 아래로 떨어질 때마다 알림을 받을 수 있도록 허용해야 합니다.
이렇게 하면 항상 재고를 유지하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 품절 문제를 방지하고 주문 처리가 중단되지 않습니다. Amazon과 같은 많은 주요 전자상거래 대기업은 이 전략을 따르고 판매자를 장기간 유지합니다. 판매자는 또한 이러한 선도적이고 평판이 좋은 플랫폼을 편안하게 사용할 수 있습니다.
#7. 견고한 판매자 지원 시스템 만들기
플랫폼과 사용자 관계를 높이려면 구매-판매 시장에서 사용자에게 24시간 내내 제공될 우수한 백엔드 지원을 보장해야 합니다. 마켓플레이스 플랫폼에는 구매자와 판매자가 주문과 관련하여 의사소통할 수 있는 여러 통신 채널이 있어야 합니다.
이를 통해 반품 및 환불 문제가 줄어들고 고객 사이에서 판매자의 신뢰도가 높아집니다. 구매자와 판매자 모두 플랫폼이 자신을 지원해 준다고 느껴야 합니다. 판매자에게 관련 솔루션을 제공하여 판매자와 강력한 관계를 구축해야 합니다.
결론
완벽한 구매-판매 마켓플레이스 플랫폼을 구축하는 데 더 많은 비용을 지출할 수 있습니다. 판매자를 시장으로 끌어들이는 방법을 모른다면 이 업계에서 생존하기가 매우 어려울 것입니다. 온라인 시장에 진출하고 사용자의 관심을 끌어야 합니다.
이 기사가 귀하의 C2C 마켓플레이스 플랫폼을 향상시키는 데 충분한 지식을 제공하였기를 바랍니다. 판매자와 구매자를 구매-판매 시장으로 유인할 수 있는 더 많은 전략이 있습니다. 시장에서 홀로 서기 위해서는 시장에 대한 깊은 이해가 필요합니다.