이러한 입증된 전략으로 영업 리드 생성
게시 됨: 2019-06-05리드 생성은 수행하기 가장 어려운 작업 중 하나인 동시에 매우 중요합니다. 모든 비즈니스는 정기적으로 리드를 생성할 뿐만 아니라 고품질 리드를 생성하는 것이 중요합니다. 다음은 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 판매 리드를 지속적으로 생성하는 몇 가지 입증된 방법입니다.
영업 리드는 고객 또는 고객으로 전환할 가능성이 있는 모든 사람 또는 비즈니스입니다.
판매 리드를 생성하는 8가지 입증된 방법
#1 – 웹/데이터 스크래핑
먼저 웹이나 데이터, 스크래핑이 있습니다. 리드 생성의 큰 과제는 단순히 정보를 수집하는 것입니다. 잠재 고객에 대한 정보가 많을수록 타겟팅 대상과 타겟팅 방법에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 그러나 이러한 정보를 수집하는 것은 일반적으로 시간이 많이 걸리거나 비용이 많이 드는 프로세스입니다. 대부분의 기업은 미리 만들어진 목록을 구입하거나 수동으로 연락처 정보를 검색하는 데 의존합니다.
웹 스크래핑 또는 데이터 스크래핑은 소프트웨어나 코드를 사용하여 인터넷에서 정보를 가져와서 표시 가능한 형식으로 바꾸는 것입니다. 프로그램은 사용자가 설정한 기준에 따라 인터넷을 검색하고 사용할 수 있는 목록에 리드를 넣습니다.
리드를 구매하는 것보다 긁어 모으는 비용이 10-20% 더 저렴할 수 있어 매력적인 전략입니다.
웹 스크래핑을 시작하려면 몇 가지 옵션이 있습니다. 귀하 또는 귀하의 팀에 능력이 있는 경우 코드를 직접 작성할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 기존 소프트웨어 옵션을 사용하거나 타사와 협력하여 필요에 맞는 스크래핑 방법을 개발할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 머지 않아 몇 시간이 걸리던 리드를 생성하는 데 몇 분이 걸리는 컴퓨터 프로그램을 갖게 될 것입니다.
#2 – 목록 작성
더 나은 판매 리드를 생성하려면 타겟 접근 방식을 취해야 합니다. 이메일 마케팅 캠페인을 진행 중이라면 관심이 적은 100명보다 제품에 관심이 많은 10명에게 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 잠재 고객을 찾고 데이터베이스에서 정보를 수집하는 관행을 목록 작성이라고 합니다. 첫째, 당신의 제품이나 서비스를 완전히 파악하십시오.
- 어떤 종류의 문제를 해결할까요?
- 주요 기능은 무엇입니까?
- 비용은 얼마입니까?
- 경쟁사보다 나은 이유는 무엇입니까?
이러한 질문에 대한 답을 알면 어떤 유형의 비즈니스가 관심을 가질 수 있는지 더 명확하게 파악할 수 있습니다. 이렇게 하면 비즈니스를 위한 구매자 페르소나를 만드는 데 도움이 됩니다. 목표 시장을 식별하고 그에 대해 가능한 모든 것을 배우십시오. 예를 들어:
- 그들은 얼마나 큰 회사입니까?
- 그 사업은 얼마나 많은 수익을 창출합니까?
- 회사에 직원이 많습니까?
- 지역 회사를 대상으로 합니까, 아니면 어디에나 위치할 수 있습니까?
이 이상적인 고객 프로필을 자세히 만들수록 더 좋습니다.
다음 단계는 귀하의 ICP에 맞는 회사를 조사하는 것입니다. 시간을 내어 온라인 검색, 소셜 미디어 또는 리드 생성을 위한 데이터베이스를 사용하여 리드 목록을 작성하십시오.
목록 작성에는 노력이 필요하지만 장기적으로 시간을 절약할 수 있습니다. 만나는 모든 사람에게 연락하는 대신 수집한 자격 있는 잠재 고객에게만 이야기하는 데 에너지를 쏟을 수 있습니다.
#3 – 표적 연구
목록 작성 노력을 최대한 활용하려면 연락할 적절한 사람을 알아야 합니다. 표적 조사는 회사에서 가장 좋은 사람과 회의 일정을 잡을 수 있는 연락처 정보를 찾는 행위입니다.
예를 들어 몇 주 후에 업계 회의에 참석한다고 가정해 보겠습니다. 누가 참석하는지 알아보기 위해 회의까지 기다리는 대신 표적 조사를 통해 회의에 참석하기 전에 이에 대한 조사를 시작할 수 있습니다. 확인하려면 종종 참석자와 공급업체를 나열하는 공식 회의 웹사이트 또는 앱을 확인하거나 소셜 미디어를 스캔할 수 있습니다. 그런 다음 이벤트에 참석한 후 이야기하고 싶은 사람을 결정하고 사전에 영업 회의를 예약할 수 있습니다.
#4 – 추천
입소문은 여전히 인기 있고 효과적인 판매 리드 생성 방법입니다. 추천의 리드는 다른 리드 생성 방법의 리드보다 30% 더 잘 전환되며 친구가 추천할 때 무언가를 구매할 가능성이 4배 더 높습니다.
목록 맨 위에 있는 고객 서비스를 개선하여 고객 추천을 장려하기 위해 할 수 있는 몇 가지 일이 있습니다.
83%의 사람들은 회사에 대한 긍정적인 고객 경험이 있는 경우 추천을 제공할 의향이 있습니다.
더 많은 시간 동안 고객 서비스를 운영하고, 질문이나 문제에 더 빨리 응답하고, 각 고객과 더 개인적인 관계를 발전시켜 현재 고객 각각에게 긍정적인 경험을 제공하도록 노력하십시오.
83%가 추천을 기꺼이 해주지만 실제로 하는 사람은 29%에 불과합니다.
이는 현재 고객에게 약간의 인센티브를 제공하는 것이 나쁘지 않을 것임을 의미합니다. 행복한 고객이 추천을 할 때마다 보상이나 할인을 제공하는 추천 프로그램을 설정하는 것이 좋습니다. 이전 고객은 관심이 있을 것으로 생각되는 누구에게나 귀하를 추천하여 고품질 리드를 가져올 것입니다.
마지막으로, 다른 회사의 추천에 대해 비용을 지불하는 또 다른 옵션이 있습니다. 이전 고객이 수수료를 받는 대가로 귀하의 비즈니스를 홍보할 수 있는 파트너 프로그램을 설정할 수 있습니다. 입소문을 장려하는 동시에 추천하는 사람이 무언가를 얻을 수 있도록 하는 좋은 방법입니다.
#5 – 검색 엔진 최적화(SEO)
사람들은 리드 생성에 대해 생각할 때 종종 첫 번째 접촉을 만드는 적극적인 접근 방식을 상상합니다. 그리고 이것이 확실히 큰 부분을 차지하지만 때로는 리드가 당신에게 올 수 있도록 하는 것이 더 좋습니다. 사람들은 자신이 마케팅 대상이라는 느낌을 받고 싶어하지 않고 스스로 연구하기를 원합니다.
이 경우 검색 엔진에서 웹사이트를 쉽게 찾을 수 있는지 확인해야 합니다. SEO는 검색 결과에서 웹사이트의 순위를 높이기 위해 웹사이트와 온라인 인지도를 최적화하는 방법입니다. 그리고 사용자의 75%가 첫 페이지를 지나치지 않고 스크롤할 때 가능한 한 높은 순위를 매기는 것이 중요합니다. 가급적이면 첫 페이지에.
검색 엔진 순위를 높일 수 있다면 몇 가지 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
B2B 마케터의 57%는 SEO가 다른 마케팅 전략보다 더 많은 리드를 생성한다고 말했습니다. 자세히 알아보려면 여기에서 귀하의 비즈니스를 위한 SEO 시작에 대한 포괄적인 가이드를 참조하십시오.
#6 – 콘텐츠 마케팅
Content Marketing Institute는 콘텐츠 마케팅을 "명확하게 정의된 청중을 유치하고 유지하기 위해 가치 있고 관련성이 있으며 일관된 콘텐츠를 만들고 배포하는 데 중점을 둔 전략적 마케팅 접근 방식"으로 정의합니다. SEO와 유사하게 콘텐츠 마케팅은 리드가 직접 시작하기보다 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것입니다.
콘텐츠 마케팅의 인기는 지난 몇 년 동안 증가했으며 그만한 이유가 있습니다. 콘텐츠 마케팅은 다른 마케팅 채널에 비해 지출 1달러당 3배 더 많은 리드를 얻습니다. 이 인포그래픽은 콘텐츠 마케팅이 아웃바운드 마케팅보다 3배 더 많은 리드를 생성하고 70%의 사람들이 광고보다 기사를 통해 회사에 대해 배우는 것을 선호한다는 것을 보여줍니다.
마지막으로 마케터의 53%는 콘텐츠 마케팅이 최고의 인바운드 전략이라고 말했고 기업의 74%는 콘텐츠 마케팅 전략을 도입하면 리드의 수와 품질이 모두 향상된다는 사실을 발견했습니다.
콘텐츠 마케팅 전략의 콘텐츠는 다양한 형태를 취하지만 대부분은 블로그 형식입니다. 웹사이트에 유익하고 도움이 되는 블로그를 갖는 것은 더 많은 리드를 가져오는 훌륭한 전술입니다.
Hubspot의 이 연구에 따르면 블로그가 있는 기업은 기사를 게시하지 않거나 블로그가 없는 기업에 비해 월간 리드가 126% 증가했습니다. 콘텐츠 마케팅 전략을 시작하려는 경우 이 가이드가 도움이 될 수 있습니다.
#7 – 소셜 미디어
오늘날 거의 모든 사람들이 하나의 소셜 미디어 플랫폼 또는 다른 플랫폼에 있습니다.
이 통계에 따르면 페이스북은 매일 15억 6천만 명의 사용자를 보유하고 있으며 링크드인은 5억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며 트위터는 3억 6,900만 명이 넘는 사용자를 매월 보유하고 있습니다.
그러나 소셜 미디어는 대중적일 뿐만 아니라 마케터에게도 유용합니다.
한 연구에 따르면 마케터의 66%가 소셜 미디어에서 일주일에 6시간만 소비함으로써 리드 제네레이션의 이점을 보았습니다. 이것은 리드를 끌어들이는 매우 강력한 도구가 됩니다.
소셜 미디어를 통해 리드를 생성하려면 먼저 주요 플랫폼에서 입지를 구축해야 합니다. 계정을 만들고 틈새 시장과 관련된 정보를 공유하십시오. 또한 업계 리더와 같은 틈새 시장의 저명한 사람들과 상호 작용해야 합니다. 이것은 당신의 이름을 알리고 명성을 쌓는 데 도움이 될 것입니다.
소셜 채널에서 자신을 확립하고 나면 이를 사용하여 리드를 생성할 수 있습니다. 작성한 콘텐츠 공유, 콘테스트 개최, 라이브 토크 또는 웨비나 주최, 다양한 소셜 채널에서 광고 비용 지불 등을 시도할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 활성 상태를 유지하고 계정을 최신 상태로 유지하는 것입니다. 귀중한 콘텐츠를 계속 공유하고 이전 고객 또는 선구자적인 다른 사람들과 상호 작용하십시오.
#8 – 라이브 채팅
라이브 채팅은 방문자가 고객 서비스 담당자에게 즉시 연결할 수 있도록 웹사이트에 추가할 수 있는 기능입니다. 질문에 대한 답변을 얻거나 불만 사항을 해결하거나 구매 완료에 대한 도움을 받는 데 사용할 수 있습니다. 라이브 채팅은 고객 서비스를 개선하는 데도 좋지만 리드 생성에도 좋습니다.
한 회사는 라이브 채팅을 사용하여 수신 리드 수를 두 배로 늘리고 판매 수를 늘리며 평균 고객 응답 시간을 단축할 수 있었습니다.
다른 연구에서 PureVPN은 매출을 20% 증가시킬 수 있었습니다. 마지막으로 OptinMonster는 라이브 채팅을 통해 평균 고객 가치를 16배 향상시켰습니다.
웹사이트에 라이브 채팅을 추가하려면 먼저 라이브 채팅 소프트웨어가 필요합니다. 이것을 설치하고 실행한 후에는 문의에 응답할 에이전트가 필요합니다. 이러한 에이전트를 직접 고용하거나 아웃소싱할 수 있습니다.
보너스: 무료로 판매 리드 받기
무료로 판매 리드를 생성하고 싶으십니까? 물론, 당신은! 다행히도 이를 수행할 수 있는 몇 가지 쉬운 방법이 있습니다. 우리는 리드 생성 도구의 포괄적인 목록을 작성했으며 대부분은 무료 옵션이 있습니다.
TaskDrive가 영업 자격을 갖춘 리드 수를 늘리는 방법
리드 생성 노력을 정말로 강화하고 싶다면 TaskDrive가 도와드리겠습니다. 매달 얻을 수 있는 판매 리드 수를 늘릴 수 있는 도구 및 서비스 제품군이 있습니다.
CRM 위생을 통해 CRM의 모든 데이터가 최신 상태이고 완전한지 확인합니다. 또한 웹 스크래핑, 목록 작성 및 소셜 미디어 연구도 제공합니다. 리드 생성은 시간이 많이 걸리는 프로세스입니다. 이 작업을 TaskDrive의 팀에 위임하면 시간뿐만 아니라 비용도 절약할 수 있습니다.
증거가 필요하십니까? 우리는 Kentik에 118,000명의 양질의 연락처를 제공할 수 있었습니다. Clarksys의 경우 Fortune 5000대 기업 CIO 여러 명과 연결하는 동시에 수천 개의 다른 리드를 생성할 수 있었습니다.
TaskDrive의 도움으로 이러한 각 회사는 지루한 작업을 직접 수행할 필요 없이 받은 고품질 리드 수가 증가하는 것을 확인할 수 있었습니다.
판매 리드 생성을 급증할 준비가 되셨습니까?
신선하고 고품질의 판매 리드의 지속적인 흐름 없이는 어떤 비즈니스도 성장할 수 없습니다. 위의 전략을 구현하고 영업 파이프라인을 채우고 영업 팀에 작업할 리드를 많이 제공하세요.
TaskDrive에 대해 더 알고 싶으시다면 언제든지 저희에게 연락하여 무료 상담을 신청하십시오.