퍼포먼스 마케팅의 미래: ITP 2.0 업데이트 및 추적 FAQ
게시 됨: 2018-10-052021년 6월 업데이트: WWDC21 및 Intelligent Tracking Prevention "3.0"에 대한 답변을 읽거나 ITP 2.0+ 및 전환 추적 방법에 대한 심층 전자책 리소스로 바로 이동하십시오.
퍼포먼스 마케팅 업계에 종사하고 있다면 주요 브라우저가 개인 정보 보호 및 보안 규칙을 크게 변경하고 있다는 사실을 알고 있을 것입니다. 이는 광고주, 네트워크 및 게시자 모두에게 큰 변화를 의미합니다.
2018년 9월 Safari 브라우저용 ITP(Intelligent Tracking Prevention) 2.0 업데이트 출시는 인터넷에서 비즈니스를 수행하는 것을 더 어렵게 만드는 Apple, Google 및 Mozilla의 일련의 업데이트 및 발표 중 하나일 뿐입니다. 인터넷 사용자는 이러한 변화를 환영할 수 있지만 추적기 차단, 쿠키 액세스 감소, 보안 전송(https)의 필요성으로 인해 온라인 상거래 진입 장벽이 높아졌습니다. 이러한 변화는 또한 복잡도가 높은 퍼포먼스 마케터와 낮은 퍼포먼스 마케터 사이에 불일치 격차를 만들어 냈습니다.
이 게시물에서는 세 가지 주요 브라우저의 최근 변경 사항, 이러한 변경 사항이 퍼포먼스 마케터와 TUNE 에 미치는 영향, 광고주, 네트워크 및 게시자가 디지털 광고의 미래에 대비할 수 있는 방법을 검토할 것입니다.
브라우저 업데이트: Safari, Chrome 및 Firefox
브라우저 이름은 다르지만 Safari, Chrome 및 Firefox는 개인 정보 보호 및 보안 변경과 관련하여 동일한 방향을 향하고 있는 것 같습니다. 브라우저별 분석은 이전 게시물인 ITP(Intelligent Tracking Prevention 2.0)가 Performance Marketing 에 의미하는 것 및 다음 문서를 참조하십시오.
- Firefox : 2018년 1월 – Mozilla, 광범위한 추적기 차단 출시
- Firefox : 2018년 3월 – Mozilla는 Symantec TLS/SSL 인증서를 불신합니다.
- Safari : 2018년 6월 – Apple, ITP 2.0 공개
- Chrome : 2018년 7월 – Google은 도메인 보안에 중점을 둡니다.
- Firefox : 2018년 8월 – Mozilla는 추적기 차단을 재고 합니다
모든 것의 의미
본질적으로: 보안되지 않은 클라이언트 측 세션 추적은 작동하지 않습니다. (인터넷을 통해 이동하는 개인에 대한 클라이언트 측의 만연한 추적 때문일 수 있습니다.) 이것은 현재 Safari 브라우저의 현실이며 Mozilla가 사용자 보안 및 개인 정보 보호를 개선하기 위해 의미 있는 노력을 하고 있기 때문에 Firefox가 따를 것이라고 최근 업데이트에 표시되었습니다. .
TUNE에서는 이러한 변화가 의미 있는 진화이며 두 팔 벌려 받아들여야 한다고 믿습니다. 우리는 또한 이러한 변화가 추적 및 보고 방법론의 혁명, 즉 전체 성과 마케팅 산업에 영향을 미칠 혁명이 도래한다는 것을 의미한다는 것을 알고 있습니다.
그렇다면 ... 퍼포먼스 마케터는 어디로 가나요?
광고주, 네트워크 및 게시자가 준비해야 하는 방법
ITP 2.0에 대한 이전 게시물에서 우리 는 모든 퍼포먼스 마케터 를 위한 최선의 경로 는 포스트백 추적 이라고도 하는 서버 측 추적으로 즉시 이동하는 것이라고 공유했습니다 .
광고주 의 경우 쿠키가 광고주의 기본 도메인과 동일한 도메인(또는 하위 도메인)에 있는 한 픽셀과 쿠키를 사용할 수 있는 기회가 있습니다. 쿠키 액세스는 여전히 가능하지만 쿠키 저장에 대한 30일 제한 및 삭제된 세션 증가를 포함하여 새로운 제약이 있습니다.
그러나 네트워크 또는 게시자 도메인 에 대해서도 마찬가지 입니다. 9월 17일 ITP 2.0 업데이트가 출시되자 Safari는 "자사 반송 추적기"로만 사용되는 도메인을 식별하고 이러한 도메인이 사용자 브라우저의 쿠키에 액세스하는 것을 차단하기 시작했습니다. Apple이 승인하고 이 사용 사례에 대해 여전히 허용되는 유일한 추적 방법은 서버 측(포스트백) 추적입니다.
포스트백: 앞으로의 길
얼마 전부터 우리 TUNE은 포스트백의 위력을 인식했습니다. (우리가 연례 회의 의 이름을 따서 명명 했고 CEO가 찬사를 불렀을 정도로 말이죠 .) 결국 우리는 그것을 발명했습니다. 이는 TUNE 플랫폼 의 정의 기능이며 기본적으로 통합되고 모바일에 적합하며 수년 동안 권장되는 어트리뷰션 방법이었습니다 . 그러나 우리는 또한 공연계의 모든 사람들이 그러한 대담한 발걸음을 내딛을 준비가 되어 있지 않다는 것을 알고 있습니다.
이것이 바로 퍼포먼스 마케터를 위한 JavaScript 측정 SDK를 개발 중이라는 소식을 전하게 된 것을 기쁘게 생각하는 이유입니다. Google 태그 관리자와 호환되도록 하고 Safari, Chrome 및 Firefox에서 차단하지 않도록 구축하고 사이트 경험에 부정적인 영향을 미치지 않도록 하는 것을 목표로 합니다. TUNE이 모바일에서 배운 내용을 다시 웹으로 가져와 모두가 더 나은 추적을 할 수 있도록 도와줄 것입니다.
ITP 2.0에 대한 질문이 있거나 TUNE JavaScript SDK에서 해결하고자 하는 특정 요구 사항이 있는 경우 아래 의견에 알려주십시오. TUNE 플랫폼이 추적을 미래에 대비할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 [email protected] 에 문의하십시오.
ITP 2.0 추적 FAQ
약속한 대로 Apple의 ITP 2.0 업데이트에 대한 FAQ:
의문 | 대답 |
픽셀/쿠키 추적을 사용하는 TUNE 클라이언트는 무엇을 해야 합니까? | 네트워크 또는 게시자이고 현재 픽셀 추적을 사용하여 광고주로부터 전환 정보를 받고 있는 경우: 광고주에게 연락하여 즉시 포스트백 추적으로 전환하는 프로세스를 시작하십시오. Safari의 모든 전환을 잃게 됩니다. 귀하가 광고주인 경우: 귀하의 쿠키가 기본 사이트의 하위 도메인에 있는 한(예: 사이트가 광고주 .com 인 경우 track.advertiser.com 이 하위 도메인이 됨) 문제가 없습니다. 그러나 추적 쿠키는 여전히 30일 활동 기간의 적용을 받습니다. |
TUNE에서 JavaScript SDK를 개발할 예정입니까? | 예. TUNE은 현재 JavaScript SDK에서 작업 중입니다. 우리는 이것을 미래의 증거가 아닌 임시방편으로 봅니다. 포스트백(서버 측 추적)은 앞으로 가장 수용 가능한 방법입니다. Apple과 Mozilla는 전환 정보를 추적하는 가장 좋은 방법으로 특별히 언급했습니다. |
TUNE "쿠키 없는" 픽셀 추적을 사용하는 데 제한이 있습니까? | 예. 쿠키가 없는 픽셀은 transaction_id (TUNE 세션 식별자)를 사용하여 작동합니다. 쿠키는 ITP에 의해 제한되고 쿠키 추적에 찬성하는 주요 주장 중 하나는 transaction_id 와 같은 타사 식별자에 대한 저장소를 구현하려는 개발 노력이므로 쿠키가 없는 픽셀은 전환 추적을 광고주의 즉각적인 세션으로 제한할 가능성이 높습니다. 웹사이트. (이렇게 하면 30일 쿠키 창을 3분 쿠키 창처럼 만들 수 있습니다.) |
Google 태그 관리자를 사용하는 TUNE 클라이언트는 어떻습니까? | Google 태그 관리자는 이 문제를 해결하지 않습니다. Google 태그 관리자는 측정 픽셀을 관리하기 위한 클라이언트 측 JavaScript SDK입니다. 서버 측 추적 기능이 없으므로 다운스트림 시스템에 알림을 보낼 수 없습니다. |
TUNE 클라이언트는 ITP에 대한 응답으로 사용자 정의 도메인이 필요합니까? SSL 인증서는 어떻습니까? | 예. 광고주는 픽셀 추적을 허용하기 위해 기본 웹사이트와 동일한 도메인에 맞춤 추적 도메인이 필요합니다. 픽셀 추적이 없으면 사용자 정의 도메인이 특별히 필요하지 않습니다. 그러나 사용자 지정 도메인을 사용하여 공유 도메인 문제로부터 추적을 격리하는 것이 가장 좋습니다. SSL 인증서와 관련하여: 광고주이고 쿠키 기반 추적을 사용하고 전환/감사 페이지가 안전하다면(예: https) 추적 목적으로 사용하는 도메인에 SSL 인증서가 필요합니다. . 또한 Chrome 및 Safari는 보안되지 않은 도메인을 차단할 것으로 예상합니다. 현재는 필수 사항은 아니지만 향후 추적을 보장하기 위해 도메인에서 보안 추적을 지원하는 것이 현명합니다. 네트워크 또는 게시자인 경우 보안 추적 도메인이 필요하지 않습니다. 그러나 https가 인터넷 전반에 걸쳐 표준이 됨에 따라 이를 사용하는 것이 현명할 것입니다. 사용자가 아닌 제3자가 트래픽을 캡처하려고 하면 https가 전송 중 링크의 쿼리 문자열 매개변수를 암호화 하기 때문에 쿼리 문자열을 볼 수 없습니다 . |
저는 여러 네트워크에서 게시자로 일하는 광고주입니다. ITP는 내가 그들과 함께 일하는 방식을 어떻게 바꿀까요? | 광고주로서 여러 네트워크와 작업하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 배후에서 작동하는 다양한 추적 기술을 사용하는 경우에는 더욱 그렇습니다. Apple과 Mozilla는 특히 서버 측(포스트백) 추적이 추적 플랫폼 간에 데이터를 공유하는 데 이상적인 표준이라고 말했습니다. 그러나 현재 모든 플랫폼이 서버 측 알림을 지원할 수 있는 것은 아닙니다. 서버 측 알림을 수락할 수 없는 네트워크 플랫폼이 있는 경우 두 가지 옵션이 있습니다. 1) 사용자 지정 도메인이 있고 이전에 나열된 ITP 요구 사항에 따라 작동하는 픽셀을 사용하는 경우 네트워크에서 픽셀 또는 JavaScript SDK를 사용하도록 허용할 수 있습니다. 이를 위해서는 iframe 픽셀이 배치되어 있어야 합니다. 그러나 Safari 및 Firefox 사용자 모두에 대한 보고의 불일치에 대비하십시오. 2) 사이트에 대해 ITP 호환 픽셀을 설정하지 않은 경우 네트워크는 서버 측 전환 알림(포스트백)을 사용하거나 제휴 인터페이스에서 통계를 수신해야 합니다. |
TUNE 플랫폼, 포스트백 추적, Apple의 ITP 및 기타 쿠키 차단 조치를 해결하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으십니까? [email protected] 으로 문의하십시오. 일반 데이터 보호 규정에 따른 TUNE 및 사용자 개인 정보 보호에 대해 자세히 알아보려면 GDPR 페이지를 방문하세요.
지금 바로 사용할 수 있는 성과 마케팅 측정에 대한 심층 가이드를 보려면 ITP 이후 세계의 온라인 추적 및 가장 널리 사용되는 4가지 전환 추적 방법에 대한 TUNE의 전자책을 다운로드하십시오.
2019년 9월 업데이트: ITP 2.2에 대한 당사의 관점을 읽어보십시오 .
2019년 6월 업데이트: 이 해결 방법은 추적 목적으로 타사 쿠키 역할을 하는 자사 쿠키 사이트에 적용됩니다. ITP 2.2는 이제 24시간 후에 이러한 자사 쿠키를 삭제합니다. TUNE에서 권장하는 전환 추적 방법인 서버 측 포스트백 추적은 쿠키에 의존하지 않기 때문에 이러한 업데이트의 영향을 받지 않습니다.
2018년 11월 업데이트: iOS 12 및 macOS Mojave용 Safari의 Intelligent Tracking Prevention 2.0 릴리스는 기존 성능 및 제휴 마케팅 플랫폼의 추적 기능에 심각한 영향을 미쳤습니다. TUNE 파트너 마케팅 플랫폼은 그렇지 않습니다. 서버 측 포스트백 추적은 기본적으로 당사 플랫폼에 내장되어 있으므로 이 방법을 사용하는 TUNE의 추적은 ITP 2.0의 영향을 받지 않습니다.