당신이 알아야 할 2021년 상위 20가지 풀 스택 디지털 마케팅 트렌드

전 세계적으로 많은 기업이 COVID-19 전염병으로 인해 큰 타격을 견뎌야 했습니다. 또한 팬데믹 이후 구매자는 웹에서 효과적으로 쇼핑하기 시작했으며 수많은 브랜드가 고객과 연락을 유지하기 위해 온라인으로 전환했습니다. 인터넷 쇼핑의 이 엄청난 확장으로 인해 비즈니스는 2021년 풀 스택 디지털 마케팅 트렌드의 부상을 무시할 수 없습니다.

비즈니스의 틈새 시장이나 그들이 제공하는 서비스 및 제품 유형에 관계없이; 브랜드는 비즈니스 성장을 확장하기 위해 디지털 혁신에 적응해야 합니다.

이러한 중대한 변화를 고려하여 오늘 이 기사에서는 비즈니스를 위한 성공적인 온라인 입지를 구축하기 위해 알아야 할 2021년의 상위 20가지 풀 스택 디지털 마케팅 트렌드를 정리했습니다. 그러나 이러한 디지털 마케팅 트렌드의 대부분은 새로운 것이 아니지만 시간이 지남에 따라 모두 진화하여 알아야 할 사항입니다!

그럼 더 이상 고민하지 않고 2021년 최고의 풀스택 디지털 마케팅 트렌드를 살펴보겠습니다.

2021년 최고의 풀 스택 디지털 마케팅 트렌드

1. 인공지능

인공 지능은 인공 지능 기술이 소비자 행동을 분석하고 검색 패턴을 보다 효과적으로 감지할 수 있으므로 브랜드가 사용자 행동을 기반으로 디지털 마케팅 캠페인을 개인화할 수 있도록 돕습니다. 또한 인공 지능을 사용하여 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 데이터를 추출하여 소비자가 서비스 및 제품을 찾는 방식을 분석할 수 있습니다. AI는 미래에 많은 디지털 마케팅 서비스의 원동력이 될 것이지만 현재로서는 제품 추천, 콘텐츠 생성 및 이메일 개인화에서 구현됩니다.

2. 챗봇

디지털 마케팅 담당자는 챗봇을 사용하여 고객에게 무엇을 찾고 있는지 묻고, 답변을 제공하고, 구매를 안내하고, 경험에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 간단히 말해서, 챗봇을 사용하면 브랜드가 고객과 대화형 대화에 참여하여 더 나은 고객 관계를 만들고 비즈니스에 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다. 2016년 Oracle 설문 조사에 따르면 "3개 브랜드 중 거의 1개 브랜드가 고객과 잠재 고객이 가능하면 사람과 대화하지 않고 구매를 완료하거나 서비스 문제를 해결하는 것을 선호한다고 말합니다." HBR(Harvard Business Review)의 최근 연구에 따르면 데이터 인텔리전스와 최신 기술 사용에 앞서 있는 기업의 15%가 경쟁 기업보다 더 빠르게 성장했으며 미래를 위해 비즈니스를 더 잘 포지셔닝했습니다.

3. 프로그래밍 방식 광고

간단히 말해서, 프로그래밍 방식 광고는 게시자로부터 직접 구매하는 것이 아니라 디지털 광고를 자동으로 구매 및 판매하는 것입니다. 프로그래밍 방식 광고 구매의 좋은 예는 실시간 입찰입니다. 더 빠르고 효율적이며 브랜드가 전환율을 높이고 고객 확보 비용을 낮추는 데 도움이 됩니다.

4. 대화형 마케팅

대화형 마케팅은 2021년 가장 중요한 풀스택 디지털 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 대화형 마케팅은 마케터와 소비자가 여러 채널에서 일대일 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있도록 도와줍니다. 기존의 마케팅과 달리 대화형 마케팅은 브랜드가 소비자의 편의에 따라 직접 소통할 수 있는 다양한 채널을 통해 사용할 수 있습니다. 대화형 마케팅은 브랜드가 소비자의 요구에 가장 적합한 플랫폼, 장치 또는 타이밍에 따라 소통할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.

5. 옴니채널 마케팅

옴니채널 마케팅은 2019년 가장 인기 있는 유행어 중 하나였습니다. 옴니채널 마케팅에 대한 소문이 지금은 조금 지겨워 보일 수 있지만 여전히 옴니채널 마케팅은 가장 효과적인 디지털 마케팅 전략 중 하나입니다. 옴니채널 마케팅의 주요 목표는 채널에 관계없이 브랜드와 원활하고 일관된 고객 상호 작용을 보장하는 것입니다. 소셜 미디어 게시물, 디지털 광고 또는 온라인 상점 방문 여부에 관계없이 핵심은 고객과 더 나은 방식으로 연결하기 위해 다양한 플랫폼에서 비즈니스를 홍보하는 것입니다. 옴니채널 마케팅이 제대로 수행되면 브랜드 인지도와 판매를 높이는 향상된 사용자 경험을 고객에게 제공할 수 있습니다.

6. 비디오 마케팅

비디오 마케팅은 비디오를 사용하여 브랜드의 디지털 및 소셜 채널에 대한 참여를 높이는 데 도움이 되는 브랜드 서비스와 제품을 홍보하고 마케팅하는 것입니다. 이것이 비디오 마케팅이 2021년 가장 중요한 풀스택 디지털 마케팅 트렌드 중 하나이고 앞으로 5~10년 동안 동일하게 유지될 가능성이 가장 높은 이유입니다. 아래 통계는 디지털 마케팅 전략에 비디오 마케팅을 통합하는 것의 중요성을 보여줍니다.

• 기업의 72%는 비디오 마케팅으로 전환율이 증가했다고 말합니다.
• 소비자의 52%는 제품 또는 서비스 비디오를 시청하면 온라인 구매 결정에 더 확신을 갖게 된다고 말합니다.
• 경영진의 75%는 매주 비즈니스 플랫폼에서 업무 관련 비디오를 시청한다고 말했습니다.

7. 인플루언서 마케팅

인플루언서 마케팅은 입소문 마케팅의 일종으로 2021년 효과적인 풀스택 디지털 마케팅 트렌드 중 하나로 떠오르고 있습니다. - 유명 소셜 미디어 인플루언서 및 유명인 그러나 더 자주 인플루언서는 특정 틈새 시장에서 엄청난 팬을 보유한 Instagram, Facebook 또는 YouTube 인사입니다. 데이터에 따르면 인플루언서 마케팅은 유기적 검색, 유료 검색, 이메일 마케팅을 제치고 가장 빠르게 성장하는 고객 확보 채널입니다. 또한 기업의 51%가 인플루언서 마케팅을 통해 더 높은 품질의 고객을 확보한 것으로 나타났습니다. 그러나 인플루언서 마케팅은 특히 유명하고 수준 높은 인플루언서와 협업하려는 경우 약간의 비용이 들 수 있습니다. 예산에 따라 가장 적합한 인플루언서를 선택하기 위해 조사를 수행하십시오.

8. 시각적 검색

간단히 말해서 Visual Search는 이미지를 사용하여 소비자가 브랜드 제품의 온라인 검색을 촉진하는 데 중점을 둡니다. 올바르게 수행되면 시각적 검색을 통해 전체 사용자 경험을 완전히 새로운 수준으로 끌어올려 검색 가시성과 리드 생성을 높일 수 있습니다. Visual Search를 통해 사용자는 제품 사진을 업로드하여 보다 정확한 검색 결과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 Google Lens는 카메라 앱의 도움으로 랜드마크와 사물을 식별하는 Google에서 제공하는 시각적 검색 엔진입니다.

9. 음성 검색

소비자의 음성 검색 사용은 지난 몇 년 동안 증가했습니다. 사용자는 음성 검색 도우미를 통해 편리하게 검색할 수 있습니다. AI 기술이 점점 더 똑똑해지면서 Siri, Alexa, Google 및 Cortana와 같은 음성 비서가 범하는 실수와 오류의 수가 크게 감소했습니다. 성인의 40%가 매일 음성 검색에 의존한다는 사실을 고려할 때 음성 검색 쿼리에 더 잘 맞는 키워드 구문을 추가하여 지역 SEO에 접근하는 정확한 방법을 찾아 음성 검색 준비도를 개선하면 비즈니스에 대해 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

10. 고객 세분화

고객 세분화는 2021년의 새로운 풀 스택 디지털 마케팅 트렌드 중 하나가 아니며 꽤 오랫동안 존재해 왔습니다. Customer Segmentation 뒤에 있는 아이디어는 일반 청중을 대상으로 하는 소수의 디지털 마케팅 캠페인 대신 특정 청중 그룹을 대상으로 하는 소규모 디지털 마케팅 캠페인을 많이 운영하는 것입니다. 고객 세분화 프로세스를 통해 디지털 마케팅 담당자는 연령, 성별, 인구 통계, 쇼핑 습관 등과 같은 특정 요소를 기반으로 대상 고객을 그룹화할 수 있습니다. 당신은 당신의 판매 기회를 증가.

11. 프로그레시브 웹 페이지

간단히 말해서, Progressive Web Pages는 모바일 앱처럼 작동하는 웹 사이트이며 비즈니스 모바일 경험을 개선하고 매출을 늘리기 위해 특히 온라인 소매업체 사이에서 인기가 높아지고 있습니다. 이러한 프로그레시브 웹 페이지는 푸시 알림, 빠른 로드 시간, 오프라인 작업 등과 같은 모바일 앱과 유사한 기능을 제공합니다. 전 세계적으로 모바일 사용자가 급격히 증가함에 따라 프로그레시브 웹 페이지는 효율적인 풀 스택 중 하나가 될 수 있습니다. 2021년 디지털 마케팅 트렌드.

12. 소셜 미디어 이야기

소셜 미디어 스토리는 2021년의 또 다른 새로운 풀 스택 디지털 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 2013년 10월 Snapchat을 시작으로 스토리 기능은 소셜 미디어 사용자 사이에서 빠르게 인기를 얻었습니다. 몇 년 동안 Instagram, Facebook, Whatsapp, Skype 및 LinkedIn은 이러한 스토리 기능을 소셜 앱에도 통합했습니다. 소셜 미디어 스토리는 팔로워와의 지속적인 참여, 비용 효율성, 브랜드 인지도 향상, 젊은 청중과 상호 작용할 수 있는 기회와 같은 이점을 제공합니다.

13. 소셜 미디어 쇼핑

전자 상거래와 소셜 미디어가 빠른 속도로 성장함에 따라 많은 기업과 브랜드에서 판매 기회를 늘리기 위해 이 둘을 함께 사용하기 시작했습니다. 가장 인기 있는 소셜 미디어 쇼핑 플랫폼 중 하나는 인스타그램입니다. 2019년 인스타그램은 인스타그램 사용자가 인스타그램 내에서 구매할 수 있는 체크아웃 기능을 출시했습니다. 이제 Facebook Shops의 도입으로 전자 상거래 브랜드는 Facebook 및 Instagram 플랫폼에서 매력적인 양방향 소셜 미디어 게시물을 만들어 사용자가 소셜 미디어를 통해 쉽게 쇼핑할 수 있도록 할 수 있습니다.

14. 웹 및 서버 측 보안

웹 및 서버 측 보안을 유지하면 웹 사이트를 보호하고 서버 측 취약성 및 공격으로부터 서버를 보호하는 데 도움이 됩니다. 게다가, 온라인 사용자가 귀하의 웹사이트에 방문하여 안전하지 않다고 느끼면 즉시 귀하의 웹사이트를 떠나게 되어 귀하의 웹사이트 이탈률이 높아집니다. 이것이 정기적으로 발생하고 웹 사이트 이탈률이 증가하면 SERP에서 비즈니스 순위가 낮아집니다. 그렇기 때문에 비즈니스 웹사이트에 보안 표시를 표시하면 소비자가 자신의 안전에 대한 우려를 이해하는 데 도움이 됩니다.

15. 구조화된 데이터 및 기술 SEO

구조화된 데이터를 추가하고 모든 기술적 SEO 요소를 따르면 귀하의 웹사이트가 웹사이트의 유기적 순위를 향상시키는 최신 검색 엔진의 기술 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 구조화된 데이터는 SEO 성능을 향상시키는 깔끔하게 정리된 정보를 통해 웹사이트에 대해 검색 엔진에 알리는 데 도움이 되는 스키마 마크업이라고도 합니다. 반면에 크롤링, 인덱싱, 렌더링 및 웹사이트 아키텍처와 같은 기술적 SEO 요소는 유기적 검색 엔진 순위 및 트래픽을 높이는 데 도움이 됩니다. 이러한 모든 요인으로 인해 구조화된 데이터와 기술 SEO가 2021년의 중요한 풀 스택 디지털 마케팅 트렌드 중 하나가 되었습니다.

16. 인터랙티브하고 가치 있는 콘텐츠

기술적으로 이제는 대화형 콘텐츠가 보스입니다. 많은 디지털 마케터는 잠재 고객에게 브랜드, 서비스 및 제품에 대해 교육하는 데 매우 효과적인 대화형 콘텐츠를 평가합니다. 그리고 오늘날의 디지털 세계에서 온라인 쇼핑객은 브랜드와 상호 작용하기를 원합니다. 그들은 구매하기 전에 서비스와 제품에 적극적으로 참여하기를 원합니다. 대화형의 가치 있는 콘텐츠는 브랜드가 참여를 촉진하고 고객 경험을 개선하며 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되기 때문에 여기에서 가치 있는 대화형 콘텐츠가 등장합니다. 귀하의 브랜드에 경이로움을 줄 수 있는 인터랙티브하고 가치 있는 콘텐츠 유형에는 경품, 전자책, 인포그래픽, 퀴즈, 설문조사, 콘테스트 등이 있습니다. 인터랙티브하고 가치 있는 콘텐츠는 또한 사용자가 브랜드에 보내는 시간을 늘리는 데 도움이 됩니다.

17. 긴 형식의 콘텐츠

검색 엔진 저널 연구에 따르면 긴 형식의 콘텐츠는 짧은 형식의 콘텐츠에 비해 백링크가 77% 더 많습니다. 일반적으로 3,000단어 이상의 블로그 기사는 소비자에게 질문이나 쿼리에 대한 심층적인 정보와 지식을 제공하므로 가장 많은 트래픽을 유도합니다. 긴 형식의 콘텐츠는 또한 대상 고객이 귀하의 웹사이트에서 필요한 모든 정보를 얻을 수 있으므로 귀하의 웹사이트를 방문한 후 경쟁자의 웹사이트를 방문할 가능성을 줄입니다.

18. 사용자 생성 콘텐츠

사용자 생성 콘텐츠는 소셜 미디어 네트워크와 고객 리뷰 사이트가 있는 동안 존재해 왔습니다. 또한 사용자 생성 콘텐츠는 Z세대 또는 밀레니얼 세대를 유치하려는 디지털 마케터에게 훌륭한 옵션입니다. 비즈니스 고객과 사용자가 소셜 미디어 채널에서 제품에 대한 콘텐츠를 공유하도록 독려하여 브랜드에 대한 사용자 생성 콘텐츠를 얻을 수 있으며, 그 결과 특별 제안 및 할인과 같은 유인을 제공할 수 있습니다. 게다가, 연구에 따르면 온라인 쇼핑객의 90%는 사용자 생성 콘텐츠가 다른 형태의 광고보다 구매 결정에 더 큰 영향을 미쳤다고 말했습니다. 이는 사용자 생성 콘텐츠가 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 당신의 사업.

19. 브라우저 푸시 알림

브라우저 푸시 알림은 데스크톱 웹 및 모바일 웹을 통해 사용자에게 보낼 수 있는 일종의 웹 알림입니다. 브라우저 푸시 알림은 사용자가 귀하의 웹사이트에 있는지 여부에 관계없이 브라우저가 열려 있을 때마다 사용자의 데스크탑 또는 모바일 화면에 전달됩니다. 그리고 최근에는 푸시 알림의 사용량이 증가한 것을 볼 수 있습니다. 2019년에 전자 상거래 브랜드 및 온라인 상점의 85%가 브라우저 푸시 알림을 사용하여 브랜드에 관심을 보였지만 구매 또는 결정에 실패한 사용자를 다시 참여시킵니다. 이러한 브라우저 푸시 알림은 웹사이트 방문자 행동을 기반으로 사용됩니다.

20. 디지털 마케팅 자동화

디지털 마케팅 자동화는 마케팅 부서와 조직이 자동차 소프트웨어 플랫폼 및 기술을 통해 온라인으로 여러 채널에서 보다 효과적으로 마케팅할 수 있도록 도와줍니다. 디지털 마케팅 자동화는 고객 충성도와 유지율을 높이고, AI 생성 콘텐츠로 콘텐츠 마케팅을 확장하고, 음성 검색 쿼리를 최적화하고, 블로그 홍보를 개선하는 데 도움이 됩니다. 따라서 디지털 마케팅 자동화는 2021년에 놓쳐서는 안 될 효과적인 풀스택 디지털 마케팅 트렌드 중 하나입니다.

결론

위에서 언급한 2021년에는 무시할 수 없는 상위 20가지 풀스택 디지털 마케팅 트렌드입니다. 디지털 마케터라면 이러한 새로운 풀스택 디지털 마케팅 트렌드에 익숙해지고 이러한 트렌드에 따라 디지털 마케팅 접근 방식에 새로운 전략, 도구 및 기술을 수용하기 위해 노력해야 합니다.

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