범주 비교: 화물 대 배송 소프트웨어

물류는 모든 비즈니스에서 중요한 역할을 하지만 해운 및 운송 비즈니스는 역물류 관리 및 비효율적인 경로 관리와 같은 여러 물류 문제에 직면해 있습니다. 유사한 문제에 직면한 물류 또는 공급망 관리자인 경우 화물 또는 배송 솔루션 사용을 고려해야 합니다. 그러나 어떤 것을 선택할지 어떻게 결정합니까?

화물 소프트웨어와 선적 소프트웨어는 선적 추적 및 관리를 용이하게 하기 때문에 종종 서로 오인됩니다. 두 플랫폼은 공통점이 많지만 정확히 동일하지는 않습니다. 차이점과 특정 기능을 이해하지 못하면 결국 덜 적합한 솔루션에 투자하게 될 수 있습니다.

아래에서는 두 소프트웨어 범주 간의 유사점과 차이점에 대해 설명하여 어떤 것이 귀하의 요구에 더 적합한지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

화물 소프트웨어란 무엇입니까?

화물 관리 소프트웨어라고도 하는 화물 소프트웨어는 화물을 화주에서 브로커, 운송업체 및 수취인으로 이동하는 프로세스를 간소화합니다. 이 소프트웨어는 운송업체 선택, 문서화, 공급망 창고 보관 및 국내 및 국제 배송을 위한 유통 프로세스를 포함한 화물 관리 작업을 통해 운송 및 물류 회사를 지원합니다. 화물 관리 솔루션은 해상 화물, 지상 ​​화물 및 항공 화물 작업을 처리할 수 있습니다.

화물 소프트웨어의 주요 기능

화물 소프트웨어의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 회계: 물류 및 화물 회계 프로세스를 용이하게 하기 위해 내장 회계 도구 또는 타사 회계 시스템과의 통합을 제공합니다.
• 고객 관리: 향후 참조를 위해 고객 정보 및 상호 작용을 캡처하고 저장합니다.
• 고객 포털: 고객이 화물 배송 정보에 액세스하고 셀프 서비스 포털을 통해 계정을 관리할 수 있습니다.
• 파견 관리: 요구 사항에 따라 자원과 인력을 현장에 자동으로 할당합니다.
• 문서 관리: 운임 청구서, 선하증권, 맞춤 양식과 같은 중요한 문서를 관리하고 저장하기 위한 중앙 집중식 시스템을 제공합니다.
• 견적 및 견적: 배송 가격, 맞춤 수수료 및 처리 비용을 포함하여 고객을 위한 제안을 생성합니다. 이전 견적의 중앙 저장소를 유지합니다.
• 운임 관리: 발송물의 부피와 무게, 운송 수단, 자재 및 기한과 같은 여러 매개변수를 기반으로 운송료를 최적화합니다.
• 배송 추적: 배송 에 추적 번호를 할당하고 실시간으로 주문을 추적합니다. 화물 배송 상태에 대한 업데이트를 제공합니다.

화물 소프트웨어의 예

알파벳 순서로 나열된 이 5개 제품은 화물 소프트웨어에 대한 Capterra Shortlist 보고서에서 가져온 것입니다. (이러한 제품이 어떻게 선택되었는지에 대한 전체 방법론은 이 기사의 끝 부분을 참조하십시오.)

화물 클럽

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화물보기

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큐빅스 TMS

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해적선

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테일윈드 TMS

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배송 소프트웨어란 무엇입니까?

배송 소프트웨어를 통해 기업은 배송 프로세스를 조정하고 간소화할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 선적 추적, 화물 운송, 문서 관리, 자원 스케줄링, 견적 생성 및 물류 운영을 용이하게 합니다. 배송 중량, 치수 및 운송업체를 기반으로 배송 가격을 자동으로 계산하고 화물 관리자가 배송 라벨을 구매 및 인쇄할 수 있도록 지원합니다.

배송 도구는 일반적으로 차량 관리 및 전자 상거래 솔루션과 통합되어 화물에 대한 실시간 배송 업데이트를 제공합니다.

배송 소프트웨어의 주요 기능

배송 소프트웨어의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 활동 대시보드: 배송을 생성하고 관리하기 위한 대시보드를 제공합니다.
• 항공 운송: 항공 운송 업체를 통해 발송된 상품의 운송을 관리하고 추적합니다.
• 경고/알림: 고객 및 화물 관리자에게 자동화된 문자 또는 이메일 메시지를 보내 배송 진행 상황, 배송 지연, 취소 및 기타 배송 문제를 알려줍니다.
• 전자 상거래 관리: 전자 상거래 솔루션과 통합하여 배송 및 배송과 관련하여 간소화된 경험을 제공합니다.
• 지상 운송: 철도 화물차 및 트럭과 같은 지상 운송 차량을 통해 발송되는 상품의 선적을 관리하고 추적합니다.
• 수입/수출 관리: 맞춤형 프로세스 및 재고 관리를 포함한 글로벌 무역 운영을 관리합니다.
• 재고 관리: 적절한 공급을 보장하기 위해 사용 가능한 자원의 수를 추적하고 관리합니다.
• 인보이스 관리: 전문가 수준의 인보이스를 생성합니다.
• 주문 관리: 고객 주문을 추적하고 모니터링합니다.
• 보고/분석: 배송 지출, 규정 준수, 지역별 배송, 택배 실적 보고서와 같은 배송 및 물류 보고서를 생성합니다.
• 배송 가격 계산: 배송 크기, 무게, 경로, 시간 프레임 및 운송업체 선택을 기반으로 배송 가격을 계산합니다.
• 배송 추적: 제품의 실시간 위치 및 반품 주문 추적을 포함하여 엔드 투 엔드 배송 추적을 제공합니다.
• 배송 레이블: 모든 온라인 주문에 대한 배송 레이블을 생성합니다.
• 배송 관리: 고객에게 발송 및 배송되는 주문을 관리하고 추적합니다.

배송 소프트웨어의 예

알파벳 순서로 나열된 이 5개 제품은 소프트웨어 배송에 대한 Capterra Shortlist 보고서 2022에서 가져온 것입니다. (이러한 제품이 어떻게 선택되었는지에 대한 전체 방법론은 이 기사의 끝 부분을 참조하십시오.)

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배송쉬움

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싯포

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쉽스테이션

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스탬프닷컴

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그들의 공통점이 무엇입니까?

화물 및 배송 소프트웨어 솔루션은 모두 다음과 같은 물류 플랫폼입니다.

• 항공, 육로 또는 해상을 통한 상품 운송과 관련된 물류를 자동화하는 데 사용됩니다.
• 배송, 재고 및 고객 정보를 관리하는 데 도움이 됩니다.
• 일반적으로 ERP(전사적 자원 관리) 및 공급망 관리 시스템과 통합됩니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 도구는 무엇입니까?

화물 및 운송 소프트웨어 솔루션 모두 상품 운송을 용이하게 하지만 화물 소프트웨어는 일반적으로 대량 운송에 도움이 됩니다. 따라서 장기간에 걸쳐 함께 묶인 여러 발송물을 관리하는 것과 같이 더 큰 규모로 상품을 관리하려는 경우 비즈니스를 위한 화물 소프트웨어를 고려할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 부피가 큰 화물 운송의 계획, 실행 및 관리를 포함하여 상업용 화물 비즈니스를 위한 대부분의 프로세스를 간소화합니다.

반면에 배송 소프트웨어는 상업적 목적과 비상업적 목적 모두로 고려될 수 있습니다. 화물과 달리 운송 도구는 작은 규모의 상품 운송을 처리하는 데에도 사용할 수 있습니다.

사용할 소프트웨어를 결정했으면 화물 소프트웨어 및 배송 소프트웨어 카테고리 페이지로 이동하여 정렬 가능한 제품 목록과 검증된 사용자의 소프트웨어 리뷰를 찾을 수 있습니다.

가장 인기 있고 가장 높은 평가를 받은 솔루션으로만 검색 범위를 좁히려면 최고의 화물 소프트웨어 및 배송 소프트웨어 솔루션에 대한 Capterra Shortlist 보고서를 방문하십시오. 당사 보고서는 수천 개의 사용자 리뷰 분석을 기반으로 합니다.

비즈니스에 적합한 물류 도구를 선택하는 방법

올바른 물류 소프트웨어에 투자하면 무엇보다도 주문이 번거로움 없이 고객에게 도달할 수 있습니다. 다음은 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 물류 솔루션을 선택하기 전에 고려할 수 있는 몇 가지 요소입니다.

• 국제 배송 지원 고려: 전 세계로 상품을 배송해야 하는 경우 통관 및 세금에 도움이 되는 도구를 고려하는 것이 가장 좋습니다. 국제 배송에 대한 세금 및 관세를 계산하고 맞춤형 양식 및 기타 필요한 문서를 생성할 수 있는 소프트웨어 솔루션을 선택하십시오. 또한 소프트웨어는 원활한 국가 간 거래를 촉진하기 위해 다국어 및 통화 지원을 제공해야 합니다.
• 고객 지원 옵션을 살펴보십시오 . 물류 산업은 결코 잠들지 않습니다. 따라서 언제든지 원활한 지원을 보장하기 위해 연중무휴 전화 및 실시간 채팅 옵션을 포함하여 효율적인 고객 지원 시스템을 제공하는 소프트웨어 제공업체를 선택하는 것이 좋습니다.
• 소프트웨어 가격 고려: 대부분의 물류 솔루션은 SaaS(Software-as-a-Service)로 제공되므로 구독에 따라 연간 또는 월간 비용이 발생해야 합니다. 또한 공급업체는 최종 가격에 도달하기 전에 고려해야 하는 구현 및 지원 비용을 청구합니다.

비즈니스를 위한 물류 도구를 선택할 때 자주 묻는 질문

다음은 화물 또는 배송 플랫폼에 투자하기 전에 공급업체에 물어볼 수 있는 몇 가지 일반적인 질문 목록입니다.

방법론

이 목록에 포함되려면 제품은 다음을 충족해야 합니다.

1. 화물 및 배송 소프트웨어에 대한 Capterra Shortlist 보고서 아래에 나열됩니다. 여기에서 Capterra Shortlist 방법론에 대해 자세히 알아보십시오.
2. 화물 및 배송 소프트웨어에 대한 소프트웨어 시장 정의 충족:
• 화물: "화물 소프트웨어는 국내 및 국제 발송물 모두에 대한 물류, 화물 관리 및 화물 중개를 처리하는 조직을 위해 설계되었습니다."
• 배송: "배송 소프트웨어는 화물 배송 관리 및 추적 프로세스를 자동화합니다."

참고: 제품 카드의 리뷰 및 평점 데이터는 2022년 9월 7일 기준입니다. 이 글이 게시된 이후에 새로운 리뷰가 추가되었을 수 있으므로 이 글의 리뷰 데이터는 현재 상황을 반영하지 않을 수 있습니다.>

면책 조항: 카테고리 비교 이미지의 제품은 상황에 맞는 기능을 보여주는 예이며 Capterra의 보증 또는 권장 사항이 아닙니다. 그것들은 출판 당시 신뢰할 수 있는 출처에서 얻었습니다.