TextMagic 평가판을 최대한 활용하는 5가지 방법
게시 됨: 2022-11-03비즈니스 문자 메시지가 귀하에게 적합한지 확실하지 않습니까? TextMagic 평가판에 등록하고 회사의 SMS를 테스트하십시오. 약정이나 문자열이 필요하지 않습니다.
10분 이내에 비즈니스 문자 메시지를 최대한 활용하는 방법을 알려 드리겠습니다. TextMagic 클라이언트 10명 중 7명이 당사 플랫폼에서 가장 좋아하는 점으로 사용 편의성을 꼽았습니다.
“TextMagic은 사용이 매우 간편하고 매우 강력합니다. 월 사용료가 없습니다. 필요한 만큼만 공정한 가격을 지불하면 됩니다.” – 앤드류 D.
TextMagic을 사용 하여 실시간 커뮤니케이션을 개선하고, 더 많은 리드를 생성하고, 일반적인 질문에 대한 응답을 자동화 하는 등의 방법을 알아보십시오. 이 빠른 가이드에서는 다음을 수행하는 방법을 보여줍니다.
- 몇 분 안에 계정을 구성하십시오.
- 연락처 목록을 가져오고 번호를 확인하고 첫 번째 문자를 보내십시오.
- SMS 템플릿 라이브러리를 사용하여 대량 텍스트를 개인화하십시오.
- 들어오는 텍스트에 대한 자동 응답기를 만듭니다.
- 이메일에서 직접 문자를 보냅니다.
모든 새 평가판 계정에는 약 10개의 문자를 보내거나 원하는 기능을 탐색하는 데 사용할 수 있는 무료 테스트 크레딧이 제공됩니다.
1. 계정 구성 및 시작하기
소요시간: 3분
3분 이내에 평가판 계정을 설정할 수 있습니다. 이메일을 확인하고 빠른 설정 마법사를 완료하기만 하면 됩니다.
미국이나 캐나다에 거주하시는 경우 30일 동안 무료로 현지 전용 번호 를 제공해 드립니다. 다른 국가에서 온 경우 테스트를 위해 무료 전화 번호를 사용할 수 있습니다.
사용하려는 번호를 선택한 후 다음에 수행할 작업을 선택하여 경험을 개인화할 수 있습니다.
- 첫 번째 문자 메시지를 보내십시오.
- 이메일을 SMS로 구성하십시오.
- 배포 목록을 만듭니다.
- 팀원을 초대합니다.
- 모바일 앱을 다운로드하십시오.
- 기존 도구를 통합하십시오.
- API 키를 생성합니다.
각 기능에는 시작하는 데 도움이 되는 2-3분 분량의 자습서가 제공됩니다. 필요한 것을 정확히 선택하고 불필요하거나 긴 읽기 자료는 건너뛰십시오.
2. 연락처 목록을 가져오고 첫 번째 문자를 보냅니다.
소요시간: 3분
연락처 목록을 몇 초 만에 가져와 대량 문자 캠페인을 보내고 매번 수동으로 수신자를 추가하지 않아도 됩니다.
확장자가 csv., .xls, .xlsx인 목록을 추가하거나 단순히 클립보드에서 숫자 목록을 붙여넣을 수 있습니다. 연락처를 목록이나 세그먼트로 구성할 수도 있으므로 텍스트 캠페인을 다양한 대상으로 지정할 수 있습니다.
팁: 더 이상 존재하지 않는 번호에 크레딧을 낭비하지 마십시오. 대신 목록을 가져오는 동안 숫자를 확인하십시오. 이동통신사 확인은 몇 초 밖에 걸리지 않으며 확인된 번호당 비용은 $0.04입니다.
연락처 목록 을 추가했으면 첫 번째 문자를 보낼 준비가 된 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 기본 발신자 설정을 사용하거나 드롭다운 메뉴에서 원하는 설정을 선택합니다.
- 나중에 원하는 시간과 날짜에 문자를 예약 하세요. 한 번 또는 반복적으로 (매시간, 매일, 매주, 매월 또는 매년) 보낼 수 있습니다.
- .jpg, .gif, .png, .pdf, .txt, .csv, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx 및 .vcf 형식의 파일을 텍스트에 첨부합니다.
- 연락처의 고유 정보를 기반으로 각 대량 텍스트를 개인화하기 위해 사용자 정의 필드를 추가하십시오.
- 재사용할 수 있는 템플릿으로 메시징을 간소화하고 시간을 절약하세요.
- 보내기 를 누르기 전에 실시간으로 비용을 미리 봅니다 .
모든 SMS 회신은 "채팅" 섹션에 표시되며 여기에서 연락처와 쉽게 양방향 대화를 나눌 수 있습니다.
3. SMS 템플릿으로 시간을 절약하고 텍스트를 개인화하십시오
절약된 시간: 문자를 보낼 때마다 2분
SMS 템플릿을 사용하면 비슷한 내용의 문자를 다른 연락처에 보내야 할 때마다 많은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
TextMagic은 비즈니스 프로필에 맞는 템플릿을 선택하거나 처음부터 직접 만들 수 있는 전용 템플릿 라이브러리를 제공합니다.
사용자 정의 필드는 대량 텍스트 개인화를 가능하게 합니다. 대량의 텍스트를 보내야 하고 수동적이고 반복적인 작업이 두렵다면 1,000명에게 동일한 메시지를 보낼 수 있지만 각 고객의 특정 정보와 일치하는 개인화된 세부 정보( 이름, 회사 등).
4. 수신 문자에 대한 자동 응답기 생성
자동 응답을 사용하면 일반적인 질문에 즉시 답장을 보낼 수 있습니다. 응답은 수신한 텍스트의 내용을 기반으로 전송됩니다. 고객의 텍스트에 있는 키워드를 선택할 수 있으며 이러한 키워드는 미리 정의된 응답을 트리거합니다.
클라이언트는 자동화 규칙에서 지정한 키워드가 포함된 텍스트를 보낼 때마다 자동 응답을 받게 됩니다.
생성하는 모든 자동화 규칙은 선택한 번호 또는 전체 목록에 할당할 수 있습니다.
- 서비스 섹션에 액세스한 다음 자동화 규칙 섹션 하위 메뉴에 액세스하여 자동화 규칙을 쉽게 생성할 수 있습니다.
- 설정을 조정하고 자동 응답 유형(텍스트, 텍스트 음성 변환, 음성 방송, 자동 응답 0개)을 선택한 다음 메시지를 입력합니다.
- 메시지를 보낸 후 연락처를 특정 목록에 추가하려면 추가 설정 섹션에서 수행할 수 있습니다.
- 선택한 번호를 추가하려는 목록을 선택하거나 다른 작업을 추가하기만 하면 됩니다(예: 목록에서 연락처 제거 ). 계속 을 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
축하합니다. 첫 번째 자동화 규칙을 만들었습니다!
다음은 자동 텍스트 응답자의 일반적인 사용 사례입니다.
- 시간외 문자;
- 구독 취소를 위한 자동 규칙
- 할인 및 프로모션 공유
- 새로운 구독자 환영 메시지;
- 일반적인 판매 및 지원 쿼리에 대한 즉각적인 응답
- 고객 알림, 업데이트 및 알림
- 설문조사 생성;
- 파일 및 콘텐츠 공유.
5. 받은 편지함을 연결하고 SMS로 이메일 보내기
선호하는 이메일 계정을 연결한 다음 선호하는 이메일 앱에서 직접 문자를 작성하고 보냅니다.
모바일 화면에서 긴 텍스트를 입력하는 것은 시간이 많이 소요될 수 있지만 이렇게 하면 대신 PC의 키보드를 사용하게 되므로 많은 시간과 수동 작업을 절약할 수 있습니다.
답장은 이메일로도 받은 편지함에 도착합니다. 통합 비용이 없고 오타 위험이 적으며 클라이언트 쿼리에 대한 실시간 응답의 이점을 누릴 수 있습니다.
전문가 팁: 선호하는 모바일 장치에서 모든 클라이언트 통신을 추적하려면 모바일 앱을 다운로드하십시오.
마무리:
이것은 TextMagic 평가판을 사용하는 동안 전체 액세스 권한을 갖게 되는 몇 가지 유용한 기능에 불과합니다. 고객이 선호하는 기기에서 언제든지 고객과 얼마나 쉽게 소통할 수 있는지 직접 확인하려면 가입하고 도구를 직접 테스트하십시오!
지금 TextMagic에 가입하십시오!