현장 솔루션 동향: 하드웨어, 소프트웨어, 웨어러블, AR, 로봇 공학
게시 됨: 2017-09-26현장 서비스 산업은 매우 짧은 시간 동안 많은 변화를 겪었습니다. 그 변화의 대부분은 기술자가 직장에서 사용하는 현장 솔루션에 대한 것이었습니다. 거래 도구의 대부분은 변경되지 않았지만 일부 신기술은 극적으로 변경되어 현재 상태가 되기까지 합니다.
다음은 작업의 일부가 된 일부 기술 목록과 멀지 않은 미래에 주의해야 할 항목입니다.
현장 솔루션 하드웨어: 태블릿
모바일 장치는 실제로 현장 서비스에서 현상 유지가 되었습니다. 종이 기반 작업 지시가 고객에게 잘못된 메시지를 보내는 시대에 이미 도달했습니다. 모바일 장치로 작업에 들어오고 나가는 작업이 쉽고 즉각적이어서 선택하는 방법입니다.
태블릿 및 스마트폰 기술에 대한 변화는 최근 점진적으로 이루어지고 있지만 다음은 더 인기 있는 모델 중 일부입니다.
Apple iPad Pro(오른쪽 참조)
Apple의 2017 iPad Pro는 이미 뛰어난 비디오 및 사진 기능을 개선했습니다. Pro는 Logitech Create와 같은 좋은 키보드 케이스와 함께 사용할 때 타이핑에 적합합니다.
마이크로소프트 서피스 프로
Microsoft의 주력 Surface Pro는 2017년에 약간의 보수적인 업데이트를 받았습니다. 더 나은 배터리 수명은 여전히 키보드가 있는 태블릿에 대한 멋진 용어인 Windows "하이브리드 PC"의 황금 표준을 유지합니다.
구글 픽셀 C
Google Pixel C는 견고함을 느낄 수 있는 슬림하고 컴팩트한 알루미늄 구조로 되어 있습니다. Bluetooth 키보드(옵션)는 견고하고 태블릿 덮개의 두 배이며 강력하고 오래 가는 배터리를 갖추고 있습니다. 간단히 말해서 Google Pixel C는 돈으로 살 수 있는 최고의 Android 태블릿입니다.
삼성 갤럭시 북(오른쪽 사진)
Samsung Galaxy Book은 상자에 키보드 커버와 스타일러스를 포함하여 가치 면에서 Surface를 능가하지만 Surface의 디자인은 여전히 더 세련됩니다.
캐터필라 T20 태블릿
현장 작업을 위해 좀 더 견고한 것이 필요하십니까? T20 태블릿은 최대 1.8m 높이에서 먼지, 물, 진동 및 낙하 방지 기능을 제공합니다. 열악한 환경과 극저온 및 고온에서 작동하도록 설계되었습니다.
견고한 케이스로 태블릿 보호
태블릿을 보호하고 수명을 연장하려면 Kensington이 현재 견고한 태블릿 케이스 디자인의 지배적인 챔피언입니다. 군용 등급 Blackbelt 태블릿 케이스는 동급 최강의 낙하 방지 기능을 갖추고 있습니다.
현장 솔루션 하드웨어: 스마트폰
삼성 갤럭시 노트 8
갤럭시 노트 8은 현재로서는 최고의 안드로이드 폰으로 왕좌를 탈환합니다. 듀얼 카메라와 다양한 스타일러스 트릭으로 이미 삼성의 우수한 S8 및 S8 Plus를 능가합니다. 구입할 수 있는 가장 기능이 풍부한 Android 휴대전화입니다.
Apple iPhone 8 Plus(오른쪽 사진)
iPhone 8 Plus는 멋진 카메라가 탑재된 멋진 전화기입니다. 그러나 구매하기 전에 곧 출시될 iPhone X를 기다리십시오. 8 Plus의 모든 주요 기능을 더 작은 패키지로 접을 것을 약속합니다.

현장 서비스 소프트웨어
회사의 요구 사항에 맞게 특별히 제작된 소프트웨어로 비즈니스를 운영하고 있지 않다면 기회를 놓치고 있는 것입니다.
점점 더 많은 고객이 온라인으로 예약하고 회사와 연결하고 약속을 확인하고 디지털 방식으로 인보이스를 지불하는 것을 선호합니다. 여전히 종이 기반 작업 지시서를 삼중으로 사용하고 확인을 받고 있다면 경쟁자에게 불리할 수 있습니다. 이것은 트렌드가 아닙니다. 필수품으로 진화했습니다.
웨어러블
다양한 종류의 웨어러블이 등장하고 있습니다. LED 지원 재킷 및 헬멧과 같은 확실한 안전 솔루션이 점점 더 대중화되고 있습니다. 기술자가 작업을 수행하는 동안 건강을 추적하는 장치도 사용되기 시작했습니다. 웨어러블 카메라도 그 자리를 지키고 있습니다. 다른 용도 중에서 작업 조건의 교육 및 보고를 돕습니다.
한편, 기술자들은 BYOD(bring your own device) 방식으로 근무 시간에 많은 웨어러블을 통합할 수 있습니다. 만보기, 스마트 워치, 심박수 모니터 등이 근로자의 건강과 건강에 대한 관심이 높아짐에 따라 직원에게 나타나고 있습니다. 연결성.
새로운 소비자 트렌드도 테스트 중이므로 상용 애플리케이션을 갖추는 데 시간이 얼마 걸리지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 텍스트를 읽을 수 있는 Google의 청자켓이 있습니다.
AR(증강 현실)
AR은 실시간으로 사용자 환경에 디지털 정보를 추가하는 것으로 가장 잘 설명됩니다. 보잉과 같은 대형 제조업체는 이미 AR을 사용하여 정비공의 설치 및 수리를 지원하기 시작했습니다. 이것이 더 광범위한 상용 응용 프로그램을 갖게 되는 것은 시간 문제일 뿐입니다.
예를 들어 HVAC 기술자는 에어컨 수리에 정통할 수 있습니다. 그러나 그들은 주어진 근무일에 보는 무수한 장치의 수리 설명서에서 세부 사항을 볼 수 있다는 이점을 여전히 누릴 수 있습니다. 부품 및 수리 방법을 자세히 살펴보는 것은 시간을 크게 절약할 수 있습니다. 현장 서비스 회사를 위한 하드웨어 투자 가치가 있는 제품입니다.
로봇공학
일부 기술자들은 이미 궁금해하기 시작했습니다. 언제 로봇이 나를 대체하게 될까요? 고맙게도 대부분의 로봇 공학 기술은 여전히 프로토타입 단계에 머물러 있을 만큼 비용이 많이 듭니다. 그러나 음악을 연주하고, 무거운 물건을 들어올리며, 최고 속도로 달릴 수 있는 프로그래밍 가능한 상업용 로봇을 사용하면 자동 기계가 가까운 미래에 나타날 수 있습니다. 자율주행 트럭과 자동차도 이미 실용화되고 있다.
로봇 전기 기술자나 배관공이 몇 년 후에 나올 수 있지만 전원이 공급되거나 전원이 공급되지 않는 외골격은 이미 어느 정도 사용되고 있습니다. 현재 외골격 개발자들의 만트라는 "내구성이 첫째, 힘이 둘째"입니다. 아마도 로봇이 당신의 일을 맡기 전에 로봇의 일부가 당신이 초인처럼 행동하도록 도와줄 것입니다. 그리고 물론 우리는 시고니 위버의 파워드 슈트가 현실이 되는 미래를 볼 수도 있습니다. 어떤 면에서는 이미 있습니다.
현장 솔루션에 적용할 수 있는 기술의 많은 발전으로 인해 다음에 올 수 있는 것과 새로운 기술이 가져올 의미에 대해 생각하는 것은 흥미진진합니다.
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