2019년 소셜 미디어 계획을 강화하기 위해 Facebook의 새로운 트렌드 보고서를 사용하는 5가지 효과적인 방법
게시 됨: 2019-03-12Facebook은 2019년 연례 주제 및 트렌드 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 지난 2년간의 Facebook 대화 데이터를 분석하고 마케팅 담당자를 위한 정보 통찰력의 최대 33페이지로 패키징합니다.
도움이 되도록 Facebook은 뷰티 및 패션, 엔터테인먼트, 커머스, 과학 및 기술과 같은 7개의 산업 분야로 조사 결과를 선별했습니다. 각 산업에 대해 Facebook은 정보를 쉽게 소화할 수 있도록 설명하는 그래프를 통해 새로운 트렌드에 대한 개요를 제공합니다.
전체 보고서는 전체를 읽을 가치가 있지만 시간을 절약하기 위해 무거운 작업을 대신 처리했습니다. 아래에서 우리는 소셜 미디어 트렌드에서 인플루언서 마케팅에 이르기까지 당신이 알아야 할 가장 영향력 있는 새로운 발전을 다룹니다. 또한 2019년 소셜 미디어 마케팅을 통해 이를 활용하는 방법에 대한 아이디어도 제공합니다.
Facebook의 새로운 트렌드 보고서에서 소셜 미디어 테이크아웃 5가지
다음은 올해 소셜 미디어 마케팅에 참여할 수 있는 Facebook의 주제 및 트렌드 보고서에서 발췌한 주요 내용입니다.
1. 밀레니얼 세대의 가장 큰 관심사는 브랜드 가치입니다.
우리는 모두 연구를 보았습니다. 브랜드 충성도와 관련하여 밀레니얼 세대는 매우 변덕스러울 수 있습니다. 밀레니얼 세대 중 7%만이 자신을 브랜드 충성도라고 정의합니다. 다른 사람들은 설득력 있는 프로모션 코드나 인플루언서의 추천에 따라 기꺼이 설득됩니다.
밀레니얼 세대를 충성스럽게 유지하는 단 하나의 이유는 무엇입니까? 자신의 가치와 일치하는 브랜드. 연구에 따르면 대다수의 밀레니얼 세대는 자신의 가치를 반영하는 브랜드에서 쇼핑을 선택합니다.
특히 밀레니얼 세대는 내구성을 염두에 두고 의도적으로 제품을 만드는 브랜드를 찾고 있다. 페이스북이 말했듯이 "제품이 어떻게 만들어지는가는 종종 제품 자체만큼 중요합니다." 밀레니얼 세대는 세상이 더 나은 곳이 되기를 원하며 쇼핑 습관부터 시작합니다. 지속 가능한 패션, 프리거니즘, 내구재 모두 올해 Facebook에서 인기가 급증했습니다.
소셜 미디어를 사용하여 팬에게 브랜드가 제품으로 매립지를 채우지 않고 지속 가능성에 전념하고 있음을 보여줍니다. 홍보 게시물에서 제품의 품질을 강조하세요. 시원함보다 내구성에 중점을 둡니다.
또는 팬에게 제품을 최대한 활용하여 제품을 더 오래 사용할 수 있도록 하거나 새로운 방식으로 제품을 탐색할 수 있는 방법에 대한 아이디어를 제공하세요. 아래 인스타그램 게시물에서 데님 브랜드 Madewell은 팬들이 자신의 옷을 포장지로 사용할 수 있는 방법을 공유하여 연휴 동안 환경(및 지갑)을 보호할 수 있도록 돕습니다.
제품 외에도 브랜드가 개인 수준에서 이러한 가치를 위해 노력하는 방식을 보여주는 소셜 미디어 콘텐츠를 만드십시오. 스타벅스처럼 직원들이 쉬는 날 자원봉사를 하는 영상을 공유하세요. 사실, 그들은 자원 봉사 이상의 일을 합니다. 그들은 팬 커뮤니티가 Facebook에서 다음과 같은 행동 촉구를 통해 그들과 함께 자원 봉사하도록 권장합니다.
2. 셀카 판매. 단순한.
특히 여성 소비자의 또 다른 지배적인 트렌드는 소셜 쇼핑입니다. 2017년에 등장한 소셜 쇼핑은 일년 내내 계속해서 인기를 얻었습니다.
Instagram 쇼핑 및 Pinterest 쇼핑과 같은 혁신으로 모든 종류의 브랜드와 영향력 있는 사람들은 소셜 미디어에서 제품을 홍보하는 데 그치지 않습니다. 그들도 판매하고 있습니다. 이러한 기능을 사용하면 브랜드에서 소셜 미디어 게시물에 바로 링크를 삽입할 수 있습니다.
팬들은 소셜 미디어를 떠나 당신에게서 무언가를 사러 가는 것을 원하지 않습니다. 그들에게 링크를 가져옴으로써 당신은 그들의 삶을 더 쉽게 만듭니다. 2019년은 제품의 평범한 사진 게시를 중단하는 해입니다. 앞으로 제품 링크를 통합하여 게시물을 더 쇼핑하기 쉽게 만드는 방법을 고려하십시오.
브랜드만이 소셜 미디어에서 판매를 즐기는 것은 아닙니다. Facebook은 또한 "셀카 판매"의 부상을 문서화했습니다. 브랜드의 후원을 받든 자체 상품을 판매하든 상관없이 인플루언서들은 판매를 늘리기 위해 제품을 사용하여 점점 더 자신의 사진을 찍고 있습니다.
에디토리얼 제품 사진은 Instagram에서 여전히 어디에나 존재하지만 사람의 얼굴은 강력한 판매 도구입니다. 당신의 인플루언서들이 당신의 제품을 실제로 사용하거나 착용하는 사진을 찍어서 그들의 사진을 사용하도록 격려하십시오.
3. 인플루언서 마케팅은 그 어느 때보다 뜨겁다.
인플루언서에 대해 말하자면, 그들은 아무데도 가지 않습니다. 인플루언서 마케팅은 X세대와 베이비붐 세대의 인지도가 높아짐에 따라 모든 연령대의 소비자들에게 계속해서 인기를 얻고 있습니다.
이 목록에 있는 다른 추세와 달리 인플루언서 마케팅은 남성과 여성 소비자 모두에게 상당히 효과적입니다. 성별과 연령대, 브랜드가 도달하고자 하는 모든 것, 인플루언서 마케팅에 투자해야 합니다.
인플루언서 마케팅 내에서 Facebook은 브랜드에 주목해야 할 마이크로 트렌드 중 하나가 나노 인플루언서 마케팅이라고 조언합니다. 이러한 인플루언서는 여전히 영향력의 영역을 확장하고 있으며 팔로워 수는 1K에서 10K입니다. 그들의 청중이 너무 작기 때문에 고도로 지역화되거나 틈새 시장이 되는 경향이 있습니다. 그들은 또한 극도로 참여하는 경향이 있으며 참여율은 마이크로 및 매크로 인플루언서보다 2~6배 높습니다. 나노 인플루언서와 파트너십을 맺는 것은 브랜드가 극도로 표적화된 인구 통계에 집중할 수 있는 현명한 방법입니다.
청중의 규모에 관계없이 많은 인플루언서가 Instagram, Snapchat, Facebook 등에서 라이브 스트림을 통해 참여를 유도하고 있습니다.
라이브 비디오는 일반 비디오보다 600% 더 많은 상호 작용을 생성합니다. 사용자들 사이의 인기 덕분에 많은 플랫폼, 특히 Facebook은 기본 피드에서 라이브 비디오 콘텐츠를 우선시합니다.
브랜드가 가시성과 참여도를 높여야 할 때입니다. 라이브 스트림에서 영향력 있는 사람들과 협력하여 콘텐츠를 입소문으로 알리려면 어떻게 해야 합니까? 라이브 비디오를 사용하여 인플루언서 인터뷰, 이벤트 보도, 제품 출시 미리보기 또는 사무실에서의 즐거운 하루를 촬영할 수 있습니다.
4. 사람들은 탈출을 원합니다.
한 가지 흥미로운 추세는 Z세대와 밀레니얼 세대 사이에서 도피주의가 증가하고 있다는 것입니다. 가상 현실, 증강 현실, 자율 감각 경락 반응(ASMR)과 같은 풍부한 미디어 경험을 통해 도피하려는 젊은 소비자가 점점 늘어나고 있습니다.
유형의 제품을 판매하는 한 브랜드는 ASMR 트렌드의 이점을 누릴 수 있습니다. #asmrsoap과 같은 모든 종류의 틈새 ASMR 주제가 있습니다.
이 비디오는 ASMR 애호가들에게 엄청난 인기와 중독성이 있습니다. ASMR을 쉽게 수정할 수 있는 방법으로 제품을 포지셔닝할 수 있다면 브랜드가 수많은 동영상에 나타나기 시작할 수 있습니다. 예를 들어 YouTube 사용자는 수년간 바삭바삭한 KFC 치킨을 먹는 모습을 촬영했습니다. 결국 KFC는 ASMR 광고를 만들기까지 했고, 그들만의 ASMR 콘텐츠를 만들기 시작했습니다.
IKEA와 같이 덜 분명한 브랜드도 ASMR 트렌드를 활용하는 방법을 찾았습니다. 그들의 25분 분량의 ASMR 영상은 지난 1년 동안 200만 회 이상의 조회수를 기록했습니다. 비디오는 침실을 돌아 다니며 베개를 부수고 시트를 접고 다른 물건과 상호 작용하는 여성을 보여줍니다.
VR 및 AR은 브랜드가 팬에게 몰입형 경험을 제공하는 또 다른 방법이 될 수 있습니다. 브랜드 Snapchat 렌즈, Facebook의 AR 광고 등을 통해 팬들은 휴대폰 화면을 통해 편리하게 브랜드를 경험할 수 있습니다.
5. 자기 관리를 옹호하는 소셜 미디어
현실을 도피하려 하지 않을 때 소비자들은 더 나은 자기 관리를 통해 현실에 대처하려고 합니다. 연구에서 Facebook은 밀레니얼 세대가 웰빙 브랜드, 특히 여성 소비자에 점점 더 많은 투자를 하고 있음을 발견했습니다.
삶이 더 스트레스를 받으면 사람들은 구호를 위해 소셜 미디어를 찾습니다. 당신의 브랜드는 그들이 그것을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어에서 제품을 홍보할 때 고객의 삶, 특히 웰빙 감각을 개선하는 데 필수적인 방법으로 제품을 포지셔닝하십시오. Facebook의 연구 파트너 중 하나인 PSFK의 Scott Lachut은 "성공은 최신 핸드백을 구매할 수 있는 능력이 아니라 시간을 내어 가능한 한 최고의 자신을 달성하려는 의지에 의해 결정되는 경우가 점점 늘어나고 있습니다."라고 말했습니다.
모든 소셜 미디어 콘텐츠가 제품을 홍보할 수 있는 것은 아닙니다. 덜 홍보적인 게시물의 경우 팬을 위해 영감을 주는 게시물을 창의적으로 만드세요. 예를 들어 확인을 제공할 수 있습니다. 베네피트 코스메틱(Benefit Cosmetics)은 이를 수행하는 데 매우 영리한 브랜드 중 하나입니다.
그들의 소셜 미디어 게시물은 제품을 홍보하는 방식으로 팬의 자신감을 높여줍니다. 이들 중 일부의 경우 제품 연결이 명확합니다. 다른 사람들에게는 훨씬 더 미묘합니다.
예를 들어, 아래 왼쪽의 Instagram 게시물은 베네피트의 Gimme Brow 제품을 삶을 변화시키는 제품으로 포지셔닝한 모의 평가입니다. 이 모든 진술은 고객이 스스로 상상할 수 있는 이상적인 삶을 설명합니다. 오른쪽 포스트는 “UR CUTE”라는 확언에 중점을 두고 있지만 베네피트 제품으로 둘러싸여 있습니다.
2019년 및 그 이후의 소셜 미디어
페이스북의 보고서가 무언가를 증명한다면, 소셜 미디어는 2019년과 그 이후의 브랜드에 대한 큰 약속을 가지고 있다는 것입니다. 소비자는 소셜 미디어를 사용하여 자신의 가치에 맞는 브랜드를 찾고, 인플루언서의 추천에 귀를 기울이며, 자신이 알고 사랑하는 브랜드와 함께 즐거운 시간을 보내고 있습니다.
귀하의 브랜드는 그러한 브랜드 중 하나가 될 자격이 있습니다. 이 Facebook 인사이트를 사용하여 2019년 소셜 미디어 마케팅 계획을 짜십시오.