Facebook 구독 버튼에 대해 알아야 할 모든 것
게시 됨: 2012-02-24예상 읽기 시간: 6분 청중: 마케터, 기업 및 개인 브랜딩 애호가 주요 내용: • 구독 버튼은 콘텐츠를 더욱 발전시키고 브랜드를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. • 팬 페이지 또는 구독 버튼 중에서 선택하여 청중에게 다가가는 것은 비즈니스와 틈새 시장에 따라 다릅니다. 때로는 둘 다 순서가 있습니다. • 구독 버튼의 단점은 하드 데이터에 액세스할 수 없다는 점, 잠재적인 개인 정보 보호 문제 및 대상이 충분하지 않은 청중을 포함합니다. |
Facebook 구독 기능은 2011년 후반에 출시되었으며 많은 사람들이 콘텐츠를 공유하고 도달 범위를 넓히는 방법으로 이전보다 더 많이 채택했습니다. 그러나 하드 데이터에 대한 액세스 없이 일부는 가치가 있는지 의문을 제기하고 다른 일부는 이를 강력한 마케팅 방법으로 봅니다. Facebook 구독 버튼이 비즈니스 또는 브랜딩 목표에 적합한지 여부를 아직 결정하지 못했다면 계속 읽어보세요. 우리는 Facebook 구독 기능의 "이유"와 "방법", 그리고 2011년 9월에 도입된 이후 이 기능에 대해 사람들이 발견한 내용에 대해 자세히 알아볼 것입니다.
Facebook 구독 버튼: 간략한 개요
구독 버튼은 개인 프로필에 있는 기능이며 귀하의 콘텐츠(비즈니스 또는 개인)를 Facebook과 웹에 더 깊이 푸시할 수 있는 좋은 방법입니다. Facebook 구독을 공개적으로 공유하려는 업데이트에 대한 RSS 피드로 생각하십시오.
정보를 공유하고 싶은 사람들과 친구가 될 필요는 없지만 여전히 뉴스 피드에서 귀하의 정보를 받을 수 있습니다. 그리고 Facebook에서 가질 수 있는 친구의 수와 달리 허용되는 구독자 수에는 제한이 없습니다.
게시물을 개인 프로필에 공유하는 방법도 구독 기능으로 사용자 지정할 수 있습니다. 기본적으로 업데이트를 공개하도록 선택하거나 드롭다운 메뉴를 사용하여 공개할 업데이트를 개별적으로 선택할 수 있습니다(드롭다운 메뉴에 게시물에 대한 맞춤 개인 정보 설정이 많이 있음). 그렇게 하면 원할 때 자신과 비즈니스를 브랜드화할 수 있는 동시에 친구 및 가족과의 개인적인 수다를 계속 유지할 수 있습니다.
Facebook 구독 버튼과 팬 페이지 비교
Facebook은 당신이 큰 브랜드라면 팬 페이지가 여전히 당신을 위한 것이라고 제안합니다. 그러나 성격 기반 비즈니스 또는 이름과 얼굴이 중요한 역할을 하는 소규모 비즈니스의 경우 구독 버튼이 필요할 수 있습니다. 그러나 데이터는 무엇을 말합니까?
EdgeRankChecker.com의 데이터에 따르면 2011년 6월과 2011년 12월(Facebook 기능에 대한 새로운 변경 사항을 발표한 대규모 Facebook f8 이벤트 이후인 12월) 사이에 팬당 팬 페이지 게시물이 받는 평균 노출수가 감소했습니다. 보고서는 2011년 후반에 시작된 하이브리드 뉴스 피드가 책임이 있다고 추측합니다.
그리고 AllFacebook.com의 Brian Carter의 게시물에 따르면 평균 Facebook 페이지는 팬의 17%에 불과합니다. 엑. Brian은 다음 공식을 사용하여 자신의 번호를 확인할 수 있는 방법을 제공합니다.
지난 10개 게시물의 도달 범위를 평균하고 이를 총 팬 수로 나눕니다.
그러나 여기에 Facebook 페이지의 이면이 있습니다. 실제로 Insights와 같은 항목에 액세스할 수 있으므로 이러한 유형의 숫자를 추적할 수 있습니다. 지금까지 구독 버튼 주변에 데이터가 없으므로 아직 성공 여부를 알 수 없습니다. 이 개인화된 데이터가 없는 상황에서 Facebook은 특히 저널리스트의 구독이 매우 성공적이었다고 말했습니다.
MarketingLand.com은 미디어 분석가인 Jim Romensko의 블로그 게시물에서 그의 팔로워 대부분이 스팸이라고 제안한 것을 발견했습니다. Matt McGee의 이 문제에 대한 게시물에서 그는 Romensko가 수행한 실험을 강조하여 15,032명의 모든 구독자에게 자신을 구독한 이유를 설명하는 답장을 요청했습니다. 그는 겨우 20개의 응답을 받았습니다.
그리고 Facebook 구독자와 스팸에 대한 Romensko의 게시물에서 댓글 작성자는 이러한 스팸 발송자가 특히 지속적으로 부적절한 댓글을 받는 여성에게 미치는 영향에 대해 논의했습니다. 이것은 특정 위치나 작업 장소에 연결될 수 있는 사람들에게 몇 가지 추가적인 개인 정보 문제를 제기합니다.
우려하시는 분들을 위해 눈에 보이는 개인정보에 대한 조정이 필요할 수 있습니다. Catch 22는 Facebook이 더 많은 구독자를 확보하기 위해 권장하는 방법 중 하나는 작업을 공개하는 것입니다. 이 문제를 해결하기 위해 "직업 및 교육" 아래에 자신이 속한 산업을 설명하는 매우 일반화된 범주를 만드는 실험을 할 수 있습니다. 하지만 이는 비즈니스로 마케팅할 때 결함이 있습니다.
Romeensko의 게시물은 다음과 같은 질문을 던집니다. 구독자가 대상이 되지 않으면 무슨 소용이 있습니까? 구독자가 목표 시장이 아닌 경우 구독 수만 계산하는 것은 팬 페이지의 "좋아요" 수에 의존하는 것만큼 좋지 않습니다. 아마도 Facebook은 가까운 시일 내에 이 기능을 더 쉽게 측정할 수 있는 방법을 제시할 것입니다. 우리는 단지 희망할 수 있습니다.
이미 번성하는 팬 페이지가 있다면?
이것은 끈적한 상황입니다. 우리 중 많은 사람들이 할당된 5,000명의 친구를 넘어서 네트워크를 확장할 수 있는지 또는 공유된 정보에 대해 더 많은 타겟 청중을 가질 수 있는지 여부와 상관없이 한 번에 Facebook 개인 프로필을 팬 페이지로 마이그레이션했습니다. 그런 다음 Facebook 구독 버튼이 표시되며 연결하려는 사람들에게 도달할 수 있는 가장 좋은 방법에 대해 다시 한 번 생각하게 됩니다.

그래서 당신은 무엇을합니까? 팬 페이지를 없애고 사람들이 구독 서비스로 전환하도록 하시겠습니까? 두 개의 계정을 관리하고 초점을 분리하려고 합니까? 많은 블로거, 저널리스트 및 개인이 팬 페이지가 아닌 구독 버튼으로 사람들을 유도하기로 결정했습니다. PC World의 Tony Bradley는 구독 기능이 어떻게 자신의 팬 페이지를 쓸모없게 만들었는지 설명합니다.
저는 기조 연설자이자 "The Like Economy"의 저자인 Brian Carter와 대화하여 팬 페이지와 구독 버튼에 대해 어떻게 생각하는지 물어보았습니다.
“콘텐츠는 소셜 미디어 대 소셜 네트워킹의 중심입니다. 뉴스 피드의 효율성 측면에서 아마도 던지기 일 것입니다. 페이지는 프로필보다 더 많은 분석과 더 많은 추천 광고 기능을 제공합니다. 이미 유명하신 분이라면 프로필을 작성하겠습니다. Facebook Insights 및 광고를 사용하여 개인 브랜드를 성장시키려면 페이지를 사용하십시오.”
사람의 틈새 시장은 다른 것보다 하나를 선택하는 결정에 영향을 줄 수 있습니다. 저널리스트는 구독 버튼이 목적에 부합하기 때문에 콘텐츠를 게시하는 데 중요한 부분으로 사용하고 있습니다. 다른 직업도 마찬가지입니다.
Brian은 "요즘 Facebook 마케팅에 대해 주로 이야기하기 때문에 광고에 'Facebook' 관련 용어를 사용할 수 있기 때문에 많은 광고를 승인할 수 없었습니다. 그래서 구독이 더 합리적이었습니다."라고 말합니다.
팬 페이지를 사용할지 구독 버튼을 사용할지 아직 결정하지 못한 경우 Facebook은 다음 차트에서 팬 페이지와 구독 버튼의 장단점을 간략하게 설명합니다.
Facebook.com의 Facebook + Public Figures는 또한 팬 페이지나 구독 버튼을 언제 사용해야 하는지에 대한 많은 정보를 제공하고 해당 페이지에 있는 PDF에서 타임라인 및 구독 기능을 시작하는 방법에 대한 가이드를 제공합니다.
물론 Facebook 팬 페이지와 구독 버튼을 모두 활용하는 창의적인 방법도 있습니다. 이미 참여하는 커뮤니티가 있는 경우 팬 페이지의 가치를 완전히 할인하지는 않습니다. 구독은 콘텐츠를 푸시하기 위한 것이며 팬 페이지는 여전히 회사의 공식 "프론트"로 남을 수 있으며, 여기에서 비즈니스의 모든 중요한 브랜딩 요소를 한 곳에서 모두 관리할 수 있습니다.
팬과 구독자에게 고유한 경험을 제공할 수 있는 방법을 생각해 보세요. 조금 더 노력이 필요할 수 있지만 그만한 가치가 있습니다.
더 많은 Facebook 구독자를 얻는 방법
저는 Brian에게 사람들이 직접 구독하도록 유도하는 Facebook 광고를 만들 방법이 아직 있는지 물었습니다. “광고에는 구독 버튼이 없습니다. 내 개인 프로필에 광고를 할까 생각했는데 '나만'이라는 광고는 너무 지루할 것 같았다. 특정 블로그 게시물을 광고하는 것이 더 낫다고 생각하고 품질이 좋으면 사람들이 더 많이 구독하게 될 것입니다.”
사람들이 콘텐츠에 도달하면 구독 버튼으로 메시지를 표시하세요.
“저는 BrianCarterYeah.com의 모든 게시물에 구독 버튼을 사용합니다. 모든 게시물 하단에 있습니다. RSS 구독을 사용하는 사람들과 비슷하지만 RSS 리더보다 Facebook을 사용하는 사람들이 더 많기 때문에 이런 종류의 것에 더 효과적인 접근 방식이라고 생각합니다.”
버튼을 시작할 준비가 되었다면 여기에서 구독 버튼에 대한 코드를 다운로드할 수 있습니다.
Brian이 사람들에게 구독을 유도하기 위해 제공하는 몇 가지 추가 팁:
- 구독자를 확보하려면 게시하기 전에 항상 개인 정보 설정을 확인하세요.
- 타임라인 사진은 공개 방향이어야 합니다. 전문적/개인적 브랜드를 목표로 하는 경우 프로필은 더 이상 사적인 친구만의 노력이 아닙니다.
다음은 Facebook의 한 부문인 Facebook + Journalists가 작동하는 콘텐츠 제작에 대해 말한 내용입니다(이미지를 클릭하면 원본 웹 페이지로 이동).
Facebook + Journalists는 구독자 프로필 최적화에 대한 추가 팁을 제공합니다. (참고: 비즈니스 마케팅 비즈니스에 종사하고 있다면 기자가 아니더라도 Facebook + Journalists의 팁에서 모범 사례를 확인하세요.)
또한 게시하는 모든 유형의 콘텐츠를 최적화하여 전환을 유도할 수 있는 다양한 방법에 대해 생각해 볼 수도 있습니다. 예를 들어, 일부 사람들이 귀하의 사진만 구독하고 있는 경우 사진을 둘러싸고 있는 텍스트를 사진을 변환할 수 있는 것으로 사용하는 것에 대해 생각해 보십시오.
결론적으로 구독 버튼은 콘텐츠를 푸시하고 브랜드를 구축하며 이전에는 도달할 수 없었던 잠재고객에게 도달할 수 있는 좋은 방법으로 보입니다. 그러나 단점은 숫자가 실제로 의미하는 바를 이해할 수 있는 데이터가 아직 제공되지 않았다는 사실과 일부의 경우 개인 정보 보호 문제와 대상이 아닌 청중과의 대화로 인해 많은 사람들이 참여하는 데 방해가 된다는 사실에 있습니다.
구독 버튼에 대해 어떻게 생각하십니까? 당신에게 효과가 있었던 것과 그렇지 않은 것은 무엇입니까? 아래의 의견 섹션에서 귀하의 생각을 공유해 주십시오.