Facebook Shops: Shopify 생태계의 새로운 혁신

COVID-19 전염병으로 인한 현재의 검역 생활 방식은 소비자의 쇼핑 관행을 변화시켰고 많은 기업이 온라인에서 고객에게 도달하기 위해 디지털 존재를 만들고 강화하고 있습니다. 이러한 발전 속에서 Facebook은 온라인 쇼핑을 원활하게 하기 위해 "Facebook Shops" 라는 새로운 도구를 출시했습니다.

Facebook Shop은 '소셜 우선 쇼핑 경험'을 통해 사람들이 쇼핑을 하고 온라인에서 더 쉽게 구매 및 판매할 수 있도록 영감을 주기 위해 마련되었습니다. 이 Facebook Shops 도구가 작동하는 방식과 Shopify 생태계의 다양한 구성원에게 어떤 영향을 미칠지 살펴보겠습니다.

1. Facebook Shops: 기업의 온라인 판매 지원

먼저 페이스북 샵에 대한 소개를 시작하겠습니다!

Facebook Shop은 기업이 Facebook에서 무료로 쉽게 온라인 상점을 만들고 Facebook 시장을 구축할 수 있는 모바일 우선 쇼핑 경험입니다. Facebook에 비즈니스 페이지가 있는 경우 Facebook 비즈니스 페이지에 Facebook Shop을 추가할 수 있습니다. 이 Facebook Shop 섹션을 사용하여 판매 제품을 나열하고 Facebook에서 더 많은 고객과 연결할 수 있습니다.

모든 비즈니스가 비즈니스를 위해 Facebook 상점을 만들 수 있지만 전자 상거래 광고주, 판매자 및 소매업체에게 가장 적합합니다. 특히 의류, 악세서리, 유아용품, 가정용품 등을 판매하는 기업에 추천합니다. 그러나 다른 기업도 Facebook 상점을 사용하여 Facebook에서 더 많은 고객에게 다가갑니다. Facebook Shop을 사용하려면 실제 품목을 판매하고 Facebook 판매자 약관에 동의해야 합니다.

Facebook Shop의 주요 기능

• Facebook 및 Instagram 페이지를 온라인 스토어로 전환할 수 있습니다.
• Shopify 제품 카탈로그를 Facebook Shop으로 쉽게 가져올 수 있습니다.
• Facebook, Instagram, WhatsApp 및 Messenger에서 일관된 경험을 통해 더 쉽게 커뮤니케이션하고 마케팅 및 영업 활동을 유지할 수 있습니다.
• Facebook Shop은 소셜 미디어 플랫폼에 내장되어 있어 쇼핑객이 구매를 완료하기 위해 Facebook이나 Instagram에서 다른 곳으로 이동할 필요가 없습니다.
• 쇼핑객은 안전하고 프라이빗한 쇼핑을 즐길 수 있습니다.
• 쇼핑객은 제품이 포함된 스토리에서 위로 스와이프하여 Facebook Shop에서 직접 주문할 수 있습니다.
• Instagram에서 쇼핑 탭을 사용할 수 있으므로 쇼핑객은 다양한 카테고리에서 사용할 수 있는 다양한 제품을 확인할 수 있습니다.
• 구매자는 라이브 비디오를 통해 직접 쇼핑할 수 있습니다.
• 판매자는 제품 컬렉션, 할인 등을 추가하여 Facebook Shop을 통해 판매를 강화할 수 있습니다.
• 구매자는 Facebook Shop에서 획득한 보상, 사용한 항목 등을 볼 수 있습니다.
• 쇼핑객은 Facebook에 게시물을 저장하는 것처럼 Facebook Shop에서 제품을 위시리스트에 추가할 수 있습니다.
• Facebook Shop에는 AI가 탑재되어 쇼핑객의 선호도에 따라 상품이 표시됩니다.
• 증강 현실(AR)을 사용하여 쇼핑객은 당사 제품을 테스트하고 제품에서 원하는 방식을 확인할 수 있습니다.
• Facebook의 Marketplace 및 Instagram의 제품 태그와 같이 이미 사용 가능한 기능이 Facebook Shop에 추가됩니다.

2. Facebook 상점이 판매자에게 혜택을 주는 방법

판매자인 경우 Facebook Shop을 사용하면 Facebook과 Instagram에서 비즈니스를 위한 맞춤형 디지털 매장을 쉽게 만들 수 있습니다. 기존 Facebook 페이지 또는 Instagram 프로필에서 Facebook 샵을 구축할 수 있습니다.

Facebook Shop은 설정이 간단하고 사용이 원활하며 모바일에서 더 빨리 로드되며 글로벌 규모를 갖기 때문에 고객에게 영감을 주고 적합한 제품을 매우 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

새로운 Facebook Shop은 Facebook 또는 Instagram에서 전체 쇼핑 경험을 제공합니다. 이러한 통합된 쇼핑 경험을 통해 청중에게 더 잘 다가갈 수 있고 비즈니스에 대한 새로운 청중을 활용할 수 있습니다.

이제 새로운 제품을 즉시 홍보하고 쇼핑객이 구매하도록 유도할 수 있으므로 마케팅 활동이 훨씬 쉬워집니다. 마케팅과 영업 간의 원활한 통합은 매출과 전환을 높이는 데 도움이 됩니다.

우리는 모두 Facebook과 Instagram이 잠재고객을 끌어들이기 위해 시장에서 자신의 이름을 알리고자 하는 소규모 비즈니스의 가시성과 브랜드 인지도를 높이고자 하는 판매자에게 도움이 되는 거대한 잠재고객 기반을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다.

Facebook Shop은 또한 오프라인 소매업체가 매장을 온라인으로 만들 수 있도록 지원합니다. 그들이 이미 소셜 미디어를 보유하고 있다면 Facebook 상점 기능을 사용하여 소셜 잠재고객을 활용하여 Facebook 내에서 제품을 구매할 수 있습니다.

새로운 판매자의 경우 Facebook Shop을 통해 새로운 전자 상거래 비즈니스를 시작하고 판매를 시작할 수 있습니다. 또한 Facebook Shop은 Facebook 피드 게시물 및 스토리를 통한 광고를 허용하므로 신규 판매자는 잠재고객을 제품으로 직접 유도하는 광고를 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

Facebook Shop은 고객과의 커뮤니케이션을 조정하는 데 도움이 됩니다. 그들은 이미 Facebook 및 Instagram에서 귀하를 팔로우하고 있으므로 매장 픽업 시간 변경, 배송 지연 등과 같은 매장에 대한 즉각적인 정보를 전달할 수 있습니다. 또한 고객은 Facebook Page Shop에 질문을 메시지로 보낼 수 있습니다.

판매자는 각 제품에 대한 조회수, 클릭수 및 구매를 볼 수 있으며 고객이 범주별로 Facebook Shop을 탐색할 수 있도록 제품을 다양한 범주로 구성할 수도 있습니다.

3. Facebook Shops가 앱 개발자에게 미치는 영향

Facebook Shop 기능은 Shopify 생태계의 모든 파트너에게 확실히 영향을 미치므로 앱 개발자도 예외는 아닙니다.

간단히 말해서 앱 개발자는 Facebook Shops 내에서 기능을 제공할 방법을 찾아야 합니다. 따라서 개발자는 제품 기능을 재작업하거나 Facebook Shop과 함께 작업하기 위해 기존 기능에 적응해야 할 수 있습니다.

Facebook 및 Instagram에서 기능을 제공하는 Shopify 앱은 변경 사항에 맞게 앱을 쉽게 조정할 수 있도록 새로운 개발에 대해 더욱 경계해야 합니다. 항상 미리 계획하는 것이 좋습니다.

또한 Facebook Shop은 앱 개발자가 새로운 앱을 구축할 수 있는 새로운 기회를 제공할 것입니다. 자, 이제 건배의 시간입니다! 기능이 완전히 출시되면 판매자는 전자 상거래 비즈니스를 위해 Facebook Shop을 설정하는 데 도움을 줄 앱 개발자가 필요합니다. 따라서 이미 Facebook 및 Instagram 관련 기능을 제공하고 있는 앱 개발자가 경력을 쌓을 수 있는 좋은 기회입니다.

앱 개발 외에도 앱 개발자는 Facebook Shop의 다양한 사용 사례에 대한 유용한 콘텐츠를 생성하여 판매자가 Facebook Shop 기능에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 도울 수 있습니다. 콘텐츠를 만들어 앱 개발자는 판매자가 앱 개발자를 검색할 때 검색 결과에 표시되는 데 도움이 되는 키워드로 순위를 얻을 수 있습니다.

4. 페이스북 샵 개설 비용

Facebook Shop을 무료로 설정할 수 있습니다. 그러나 판매자는 Facebook Shop 지원 판매 채널을 통해 구매할 때마다 소액의 거래 금액이 청구됩니다.

Facebook의 광고 담당 부사장인 Dan Levy는 "Face는 각 구매에 대해 '소액의 수수료'를 청구하지만 실제 수익 창출은 Facebook Shop이 Facebook 광고 및 스토리에 등장할 것이기 때문에 더 많은 광고를 유도하는 데서 나올 것입니다.

5. Shopify 스토어를 Facebook 상점에 맞게 만드는 방법

Facebook은 Shopify, WooCommerce, BigCommerce, CedCommerce, Cafe24, ChannelAdvisor, Feedonomics 및 Tienda Nube와 같은 파트너와 협력하여 Facebook Shop 기능을 통해 중소기업에 필요한 지원을 제공합니다. 따라서 Facebook Shop은 기업가, 판매자, 소매업체 및 전자상거래 소유자가 온라인에서 비즈니스를 운영하는 데 도움이 되는 강력한 도구를 제공합니다.

페이스북 샵 설정 방법이 궁금하세요? Facebook Shop을 설정하는 것은 그리 복잡하지 않습니다. 소셜 미디어 페이지를 상점 첫 화면으로 쉽게 전환할 수 있습니다. Facebook Shop을 만드는 데 필요한 모든 것:

• 실제 품목을 판매해야 합니다.
• Facebook 판매자 약관에 동의
• Shopify 스토어에 Facebook 판매 채널 추가
• 제품 카탈로그를 추가하고 계정에 연결
• Facebook 페이지에서 '쇼핑' 페이지 활성화

Shopify 판매자가 Facebook Shop 기능을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Shopify 블로그에서 확인할 수 있습니다. Facebook 스토어 Shopify에 대해 배우는 데 도움이 됩니다.

Facebook Shop으로 온라인 쇼핑 경험을 혁신하다

Facebook Shop의 소셜 퍼스트 쇼핑 경험은 소비자의 쇼핑 행동 방식과 판매자가 온라인에서 제품을 판매하는 방식을 확실히 바꿀 것입니다!

이 기사가 Facebook Shops에 대한 아이디어를 얻는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 회전하는 온라인 쇼핑에 맞게 비즈니스를 조정하기 위해 이 새로운 기능에 대해 비즈니스와 온라인 상점을 준비해야 할 필요성에 공감했습니다.

Facebook Shop 기능이 완전히 출시되면 이 게시물을 업데이트하겠습니다. 그동안 Facebook Shop에 대해 궁금한 점이 있으면 댓글에 남겨주세요. 답변을 가지고 돌아오겠습니다!

Facebook Shop에 대해 알아볼 수 있는 추가 리소스

Facebook Shop에 대한 자세한 정보를 알고 싶다면 여기 몇 가지 리소스가 있습니다. 다음 기사는 Facebook Shops 기능과 해당 범위를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

• 중소기업을 위한 Facebook 샵 소개
• Facebook Shop에서 Mark Zuckerberg의 말
• Facebook Shop의 AI 구현