최대 전환을 보장하기 위해 Facebook 경품 행사를 운영하는 7가지 모범 사례

각각 $0.27에 10일 동안 1,500개 이상의 옵트인 리드를 생성한다고 상상해 보십시오. 그렇게 하는 동안 광고 지출을 3배 이상 충당할 수 있는 충분한 판매를 창출할 수 있다면 어떨까요? 고객을 위해 IMPACT가 진행한 경품 캠페인의 실제 수치입니다. 이것이 Facebook 경품 행사와 콘테스트의 힘입니다.

그렇다면 어떻게 Facebook 경품 행사를 진행하고 사람들이 연락처 정보를 공유하도록 설득할 수 있을까요? 리드를 생성하는 훌륭한 방법이 많이 있지만 경품을 사용하여 이 마법을 실현하는 7가지 구체적인 팁을 살펴보겠습니다.

성공적인 Facebook 경품 행사를 위한 7가지 팁

1. 유사 청중 활용

Facebook 광고의 가장 강력한 측면 중 하나는 잠재고객 발굴입니다. 핵심 타겟팅 기능은 유사 대상을 생성하는 것입니다. 전제는 웹사이트 방문자, 이메일 목록, Facebook 페이지 참여 등의 시드 잠재고객을 확보하고 Facebook이 그들의 행동과 관심사를 기반으로 유사한 사람들을 찾도록 하는 것입니다.

이 예에서는 이전 180일 동안의 모든 웹사이트 방문자의 시드 대상을 사용하여 미국 내 Facebook 사용자 중 상위 1%와 가장 일치하는 사용자를 찾습니다. 그 결과 200만 명이 넘는 청중을 타겟팅할 수 있습니다.

만들 수 있는 유사 콘텐츠의 변형은 거의 끝이 없으며 Facebook이 새로운 잠재 고객을 찾기 위해 많은 노력을 기울이고 있기 때문에 이러한 잠재 고객은 디지털 금광입니다. 그들이 이메일을 공유하도록 설득하는 매우 효과적인 방법은 매력적인 경품을 제공하는 것입니다.

IMPACT는 가치 기반 기프트 카드에 경품을 집중할 것을 권장하므로 더 많은 사람들에게 어필할 수 있습니다. 항목을 선택하면 관심을 가질 수 있는 사람이 제한됩니다.

보너스 팁: 진정한 퍼널 상단 캠페인을 보장하려면 기존 수신 동의 이메일 목록을 제외해야 합니다. 그렇지 않으면 이미 이메일 목록에 있는 사람들을 대상으로 비용을 지불하는 것입니다.

2. 잠재고객별로 광고 세트를 분류합니다.

간단한 개념이지만 종종 간과되는 Facebook 광고 캠페인을 구성할 때 사용할 특정 공식이 있습니다.

캠페인은 항상 가장 중요한 목표로 사용되어야 합니다. 예를 들어, 전환에 초점을 맞춘 Facebook 증정품은 캠페인이 될 것입니다. 광고 세트 수준은 고객 타겟팅에 사용되어야 합니다. 이를 통해 잠재 고객을 분리 및 분류하고, 계속해서 새로운 잠재 고객을 전망하고, 무엇보다도 잠재 고객 중복(Facebook 광고에서 가장 큰 죄악 중 하나)에 주의할 수 있습니다. 잠재고객 중복은 ​​여러 캠페인에서 잠재고객이 너무 혼란스러워 결국 자신에게 불리한 입찰을 하고 많은 광고 비용을 낭비하게 될 때 발생합니다.

이 예와 같이 잠재고객에게 개별적으로 초점을 맞추도록 광고 세트 프레임워크를 구성하면 어떤 잠재고객이 전환되고 어떤 전환이 발생하지 않는지 쉽게 알 수 있습니다. 그런 다음 전체 퍼널 접근 방식의 각 단계에 대한 광고 지출은 가장 강력한 결과를 생성하기 위해 전환하는 세그먼트에 집중할 수 있습니다.

3. 광고를 단순하게 유지

매체에 익숙하지 않은 Facebook 광고주는 종종 창작 과정을 지나치게 복잡하게 만듭니다. 매력적인 디자인과 설득력 있는 카피가 필요하다는 것은 의심의 여지가 없지만 가장 중점을 두어야 할 부분을 아는 것이 중요합니다.

경품행사를 진행하고 있으니 광고의 훅을 스타로 해주세요! 긴 형식의 게시물에 묻지 마십시오. 제안을 주도하고 간결하게 하십시오.

IMPACT 유료 미디어 광고 클라이언트의 경우 이 형식이 가장 잘 변환되는 경향이 있습니다.

• 열정적으로 경품을 알리는 문장으로 시작
• 헤드라인을 사용하여 참가자에게 응모하고 무엇을 얻을 수 있는지 알려주십시오.
• 제안이 무엇인지 설명
• 참가하기 위해 구매할 필요가 없음을 분명히 합니다.
• 광고처럼 느껴지지 않도록 사본에 링크를 포함합니다(이미지도 클릭되지만).
• 설명을 사용하여 종료 시점을 말하여 긴급성을 높입니다.

4. 좋은 제안을 하되 너무 과하지 않게 하라

경품이 제대로 작동하려면 먼저 AOV(Average Order Value - 특정 기간 동안의 총 수익을 판매 수로 나눈 값)를 이해한 다음 사용자가 기꺼이 이메일 주소를 공유할 수 있도록 제안을 조금 더 개선해야 합니다.

예를 들어 AOV가 $150인 경우 제안을 $200 경품으로 만드십시오. 경품 행사에 참여하는 사람들이 상금이 그만한 가치가 있다는 것을 알 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 웹 사이트에서 $200 미만으로 구매할 수 없는 경우 아무도 $100 경품 행사에 참가하고 싶어하지 않습니다. 웹 사이트에서 가장 저렴한 항목을 얻기 위해 여전히 사용자가 직접 지불해야 하는 경품보다 더 나쁜 것은 없습니다.

말할 것도 없이 표준 AOV를 초과하는 경품 제안을 생성하면 사람들이 귀하의 비즈니스에서 구매하고 싶은 모든 항목에 대해 백일몽에 들어가는 데 심리적으로 도움이 됩니다! 예를 들어, 사이트에 있는 항목의 평균 가격이 $50이고 $500에 대한 사은품이 있는 경우… 당첨되면 얻을 수 있는 것에 대해 공상하기 시작하기 위해 웹 사이트를 둘러보는 것이 많습니다.

5. 대회에 참가하기 쉽게 만드세요

기본 웹사이트 전환 원칙과 마찬가지로 사용하기 쉬운 랜딩 페이지를 만드는 것은 Facebook 경품 행사에 필수적입니다.

다음은 컨테스트 페이지를 만들 때 기억해야 할 세 가지 중요한 팁입니다.

• 광고와 마찬가지로 경품 페이지를 단순하게 유지하십시오. 모든 사람들이하고 싶은 것은 입력하는 것입니다. 입력하기 위해 아무렇게나 스크롤해야 하는 것을 원하지 않으므로 입력 양식을 접은 부분 위에 유지하세요.

• 랜딩 페이지가 모바일 경험에 최적화되어 있는지 확인하세요. Instapage의 간단한 토글은 장치에 관계없이 사용자 경험이 훌륭하도록 하는 데 적합합니다.
• 사람들이 성공적으로 참가했음을 알 수 있도록 감사 페이지로 리디렉션합니다. 이것은 두 가지 이유로 중요합니다. 첫째, 출품작이 접수되었는지 궁금해하는 문의로 고객 서비스에 부담을 주고 싶지 않을 것입니다. 둘째, 이렇게 하면 획득한 전환 수를 계산하기 위해 페이지에 완료 등록 픽셀 이벤트를 추가할 수 있습니다. 팁 #6에서 이에 대해 자세히 알아보세요.

효율적인 사용자 경험을 만드는 데 중점을 둔 이 세 가지 규칙을 따르면 최종 사용자가 경품에 더 쉽게 참가할 수 있으며 각 콘테스트를 적절하게 추적하고 측정할 수 있습니다.

보너스 팁: Instapage의 "숨겨진 필드" 기능을 사용하면 UTM 코드를 양식 제출로 가져와 추가 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이것은 모든 채널에서 경품이 어떻게 수행되고 있는지 빠르게 추적하는 데 매우 유용합니다.

6. Meta Pixel이 설치되어 있는지 확인하십시오.

이 목록에 있는 모든 팁 중에서 성공적인 Facebook 광고 캠페인을 실행할 때 기억해야 할 가장 중요한 팁입니다. 메타 픽셀이 없으면 사이트 행동을 리타게팅하고 캠페인의 효과를 측정하며 유사 대상을 식별하는 데 도움이 되는 실제 데이터가 없습니다.

메타 픽셀은 웹사이트와 랜딩 페이지에 추가된 코드 스니펫으로, 사이트에서 조회수와 행동을 재타겟팅할 수 있습니다.

사이트 플랫폼에 따라 웹 관리자가 코드에 추가하거나 플러그인을 사용해야 합니다. 클릭 후 랜딩 페이지의 경우 Instapage를 사용하면 매우 쉽습니다. 페이지 내에서 "Analytics"를 클릭하고 픽셀 ID를 입력하십시오.

그런 다음 페이지 내에서 "HTML" 섹션을 클릭하여 등록 완료 표준 이벤트를 추가하기만 하면 됩니다.

7. 고객으로 육성

이제 새로운 리드가 Facebook 콘테스트에서 선택했으므로 통합 CRM의 새 워크플로우에 세그먼트화하고 등록하십시오.

순 신규 리드가 고품질이고 고객이 될 것인지 진정으로 측정하려면 즉각적인 만족을 좋아하는 사람들이 즉시 전환하도록 유도하십시오. 다음은 잘 수행되는 경향이 있는 시퀀스입니다.

• 그들이 경품을 입력한 후 즉시 감사 이메일을 보내십시오 . 즉시 고객으로 전환하도록 유도하기 위해 할인이든 부가 가치이든 기간 한정 특별 제안을 포함해야 합니다.
• 다음으로 제한된 시간 제공(예: 7일)을 사용하여 전환 및 구매하도록 육성하는 3부작 이메일 시리즈 를 예약합니다.
  • 이메일 1: 선택한 기간의 중간에 제안이 곧 만료됨을 상기시킵니다.
  • 이메일 2: 제안이 끝나기 전날 이메일을 보내십시오.
  • 이메일 3: 마지막 마지막 날 알림을 보냅니다. 시퀀스도 스마트하게 유지되도록 도중에 구매하는 사람을 제외해야 합니다.

Facebook 경품 벤치마크 및 기대치

그렇다면 소셜 미디어 콘테스트가 성공했는지 어떻게 알 수 있습니까? 측정할 몇 가지 주요 벤치마크는 다음과 같습니다.

• 결과당 비용: $1
• 클릭률: 1%+
• 방문 페이지 전환율: 20-50%
• 고객 전환율 리드: 5-10%

출처: CatHowell.com
보너스: 여기에서 WordStream의 산업별 벤치마크를 찾으십시오.

행동으로 옮기기

경품에 기회를 주세요. 너무 많은 사람들이 콘테스트를 너무 복잡하게 만듭니다. 위의 Facebook 광고 경품 로드맵을 따르고 직접 테스트해 보세요.

그리고 기억하세요. 경품 행사를 시작한다고 해서 작업이 완료되는 것은 아닙니다. 기한이 지날 때까지 지표를 일관되게(가급적 매일) 모니터링하십시오. 댓글과 질문에 응답하고, 유기적인 게시물인 것처럼 광고에 참여하고, 관계를 구축하는 기회로 활용하세요.

결과가 벤치마크보다 맴돌거나 더 나은 성능을 보인다면 잘하고 있는 것입니다. 그리고 벤치마크를 훨씬 능가하는 경우 계속해서 순 신규 리드를 발굴할 수 있도록 콘테스트를 상시 개최하는 것을 고려하십시오.

관련성 있고 개인화된 광고 캠페인으로 전환을 생성하는 방법을 자세히 알아보려면 여기에서 Instapage Enterprise 데모를 받으세요.