2021년에 따라야 할 5가지 Facebook 광고 모범 사례
게시 됨: 2021-07-01매년 새로운 광고 기회가 찾아옵니다. 광고 트렌드, 기술 및 전술은 고정되어 있지 않습니다. 계속해서 광고 전환을 생성하고 ROAS를 확장하려면 비즈니스가 이러한 발전에 뒤쳐지지 않고 앞서가야 합니다.
2020년에는 Facebook의 월간 활성 사용자가 거의 30억 명으로 늘어났으며 매일 18억 명이 앱을 사용합니다. 이 엄청난 잠재력을 활용할 때입니다. 아래는 2021년 광고 전환율을 높이는 데 도움이 될 5가지 Facebook 모범 사례입니다.
페이스북 샵
Facebook Shop은 COVID-19 전염병으로 인한 혼란을 완화하기 위해 2020년에 시작되었습니다. 이 기능을 통해 DTC 브랜드는 무료로 단일 기본 쇼핑 환경에서 Facebook Marketplace 및 Instagram 쇼핑에 직접 제품을 선보일 수 있습니다.
Facebook Shops는 인벤토리에서 항목을 그룹화하여 맞춤형 컬렉션을 생성하여 고객이 Messenger, Instagram Direct 및 WhatsApp을 통해 제품을 찾고, 컬렉션을 저장 및 공유하고, 비즈니스에 다이렉트 메시지를 보낼 수 있도록 하는 모바일 우선 쇼핑 경험입니다. 전체 화면 이미지와 사용자 지정 가능한 디자인을 통해 Facebook Shop을 사용하면 Facebook과 Instagram에서 일관된 브랜드 아이덴티티를 쉽게 만들 수 있습니다.
고객은 회사의 웹사이트나 앱 내에서 제품을 구매할 수 있으므로 기록적인 시간 내에 고객 여정의 인지 단계에서 구매/전환 단계로 이동할 수 있습니다.
Shopify 판매자는 Facebook Shop을 추가 판매 채널로 사용할 수도 있습니다. Shopify는 판매자에게 다중 채널 상거래 솔루션을 제공하기 위해 2015년부터 광고 플랫폼과 협력해 왔습니다. 이제 회사는 Facebook과 직접 제휴하여 Shopify 판매자가 모바일 우선 쇼핑 경험을 쉽게 할 수 있도록 합니다.
업종에 관계없이 Facebook Shop을 사용하면 브랜드를 완전히 제어하고 ROAS를 높이는 데만 도움이 되도록 설계된 일련의 기능에 액세스할 수 있습니다.
페이스북 라이브
특히 팬데믹 상황에서 영상 및 음성 콘텐츠를 통한 사람들과의 연결은 Facebook 광고에서 매우 중요합니다. Oberlo에 따르면 2020년 2분기 Facebook Live 사용량은 전년 대비 26.7% 증가했으며 2020년 3분기 Facebook 비디오 콘텐츠의 전체 비율은 2.6% 증가했습니다.
Facebook Shop이 등장하기 전에는 Facebook Live 세션을 통해 청중이 거래를 완료하도록 하는 것이 어려웠습니다. 이제 Shops를 통해 브랜드는 실시간으로 제품을 판매할 수 있습니다. 라이브를 시작하기 전에 Shop 또는 카탈로그의 제품에 태그를 지정한 다음 비디오 하단에 표시하여 사람들이 쉽게 탭하여 자세히 알아보고 구매할 수 있도록 합니다.
짧은 비디오
Facebook 광고에 비디오를 가져오는 순간 청중은 관심을 갖기 시작합니다. 그러나 모든 동영상 광고가 올바른 측정항목을 생성하는 것은 아닙니다. 비디오 자산을 만들 때 다음 두 가지 사항을 염두에 두십시오.
생산 품질에 집착하지 마십시오. Facebook 광고용으로 만드는 비디오는 제작 가치가 높거나 TV 광고처럼 보일 필요가 없습니다. 스마트폰으로 촬영한 비디오는 타겟 청중이 일반적으로 피드와 플랫폼에서 보는 콘텐츠를 더 가깝게 모방하므로 매우 효과적일 수 있습니다. 작동하는 비디오 자산을 만드는 비결은 고품질 비디오가 아니라 가치가 높은 콘텐츠를 제공하는 것입니다.
비디오를 짧게 유지하십시오. 브랜드는 종종 3분 이상의 스크립트로 완성된 세련된 비디오가 필요하다고 생각하여 비디오 자산을 만드는 아이디어에 겁을 먹습니다. 더 짧은 비디오를 만들어 귀하와 귀하의 팀을 위해 이 프로세스를 간소화하십시오. 20초 또는 30초 길이의 동영상에 얼마나 많은 콘텐츠를 담을 수 있고 광고에서 얼마나 효과적일 수 있는지 놀랄 것입니다. 또한 동영상이 짧다는 것은 타겟 잠재고객이 가장 가치 있는 콘텐츠, 가치 제안 또는 판매 포인트를 볼 수 있을 만큼 충분히 시청할 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
이 Airbnb 광고는 과도하게 제작되지 않고 브랜드에 충실하며 방문자의 관심을 끄는 짧은 매력적인 동영상 자산의 좋은 예입니다.
영향력 있는 페이스북 광고 카피
대부분의 Facebook 광고 크리에이티브는 특정 제한 사항에 맞아야 합니다. 예를 들어 이미지는 비율과 크기가 설정되어야 하며, 헤드라인이나 설명이 너무 길면 잘려서 메시지의 관련 부분을 잃을 수 있습니다.
대중적인 믿음과 달리 Facebook 광고 카피의 "황금 길이"는 없습니다. 그러나 Facebook 연구에 따르면 텍스트가 20% 미만인 이미지의 성능이 더 우수합니다. 이미지에 한 단어 또는 몇 단어를 포함하거나 본문만 사용하든 제안을 설명하거나 리드 자석을 추가할 때 메시지를 간결하고 명확하게 유지하십시오.
이 Supergoop 광고는 5단어로 제품 제안을 설명하고 텍스트가 포함된 애니메이션을 사용하여 제품 이점에 대해 설명합니다.
대조적으로, Glossier의 광고는 방문자에게 새로운 수분 공급 아이/립 크림을 소개하기 위해 긴 본문을 특징으로 합니다. 광고 이미지는 제품 포장을 제외하고 텍스트가 없습니다.
A/B는 광고 전략에 가장 중요한 참여율, 전환율 및 측정항목을 측정하기 위해 사본을 테스트하고 다양한 길이와 이미지의 텍스트로 실험합니다.
챗봇
Facebook 챗봇은 2016년 원래의 Facebook Messenger 봇 봇 이후 많은 발전을 이루었습니다. 이러한 봇은 기업에서 고객과 대화를 시작하고 정보를 수집하며 일반적인 질문에 답하기 위해 쉽게 만들 수 있습니다. Facebook Messenger 봇을 사용하여 사용자를 참여시키고 광고 전환을 얻는 데는 두 가지 주요 이점이 있습니다.
1. 당신과 당신의 타겟 고객을 위한 낮은 진입 장벽
챗봇은 사용자와 직접 연결하는 친근하고 접근 가능한 방법입니다. 최근 Nielsen 설문조사에 따르면 사람들은 메시징이 비즈니스와 대화하는 두 번째로 좋은 방법이라고 생각합니다. 사람들은 매달 Facebook Messenger를 통해 기업과 20억 개의 메시지를 교환합니다. 최근 Facebook 연구 조사에서 다음과 같은 놀라운 통계가 밝혀졌습니다.
- 응답자의 81%는 제품이나 서비스에 대해 문의하도록 기업에 메시지를 보냅니다.
- 응답자의 75%는 지원을 위해 기업에 메시지를 보냅니다.
- 응답자의 74%는 구매를 위해 비즈니스에 메시지를 보냅니다.
2. 더 적은 비용으로 더 많은 노출
페이스북 챗봇 분야는 여전히 열려 있습니다. Facebook은 천만 명의 광고주를 보유하고 있으며 소셜 네트워크 광고 수익의 92%가 모바일을 통해 발생하지만 챗봇은 400,000개에 불과합니다. 이는 경쟁이 훨씬 줄어들고 리드를 유도하고, 판매를 마감하고, 약속을 예약하고, 팀에 인재를 모집하고, 자동화를 통해 비용을 절감하는 소비자에게 훨씬 더 직접적인 연결이 됩니다. 맞춤형 앱은 개발 비용이 1,000달러에서 100,000달러 사이일 수 있지만 Facebook 챗봇은 "적어도 어느 정도의 기술 능력과 10분 정도의 여유가 있는 사람"이 액세스할 수 있습니다.
Facebook 챗봇이 이메일이나 고객 서비스 상담원을 대체하지는 않지만 고유하고 잘 사용되지 않는 전환 금광에 대한 액세스를 제공합니다.
2021년 Facebook 광고 전략에서 이 5가지 모범 사례를 사용하면 긍정적인 ROAS를 생성하는 데 도움이 됩니다. Facebook 광고 성공의 황금률을 잊지 마세요. 항상 각 광고를 개인화되고 최적화된 클릭 후 경험으로 연결하십시오.
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2021년에 글로벌 디지털 광고 지출이 5,790억 달러에 이를 것으로 예상됨에 따라 각 트렌드를 파악하고, 각 광고 플랫폼의 벤치마크와 모범 사례를 이해하고, 새로운 매체로 계속 전환하고 앞서 나가기 위해 고급 기술에 투자하는 것이 중요합니다. 곡선. 여기에는 더 낮은 비용으로 더 높은 전환율을 제공하는 개인화되고 최적화된 클릭 후 방문 페이지 생성이 포함됩니다.
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