Facebook 광고와 Google Ads 비교: 어떤 플랫폼이 가장 좋습니까?

비즈니스 소유자에게 일반적인 질문은 다음과 같습니다. Facebook 광고와 Google 광고의 경우 어디에 예산을 더 잘 사용합니까?

그러나 대답은 질문만큼 간단하거나 간단하지 않습니다. 특히 업계 거물 두 명을 서로 맞붙일 때는 더욱 그렇습니다.

한편으로 Google은 인터넷의 검색 엔진으로 유명해졌습니다. 반면에 Facebook은 전 세계의 4분의 1 이상이 친구와 연락을 유지하는 곳입니다. 둘 다 광고하기에 가치 있는 장소이지만 그 이유는 다릅니다. 다음 캠페인의 선택은 여러 요인에 따라 달라집니다. 첫째, 두 가지 유형의 광고에 대한 정의입니다.

페이스북 광고란?

Facebook 광고는 기업이 세계 최대의 소셜 네트워크 사용자에게 브랜드 메시지를 제공할 수 있는 유료 시스템입니다. Facebook의 게재 위치에는 모바일의 뉴스 피드, 사이드바 및 청중 네트워크가 포함됩니다.

Google 광고란 무엇입니까?

Google 광고는 브랜드가 Google 네트워크 전체에서 메시지를 전달할 수 있는 유료 시스템입니다. 여기에는 디스플레이 네트워크의 200만 개 이상의 웹사이트와 검색 네트워크의 일일 검색 결과 페이지 35억 개가 포함됩니다.

페이스북 광고 대 구글 광고

Google과 Facebook 모두 인터넷의 모든 구석으로 확장되는 도달 범위를 가지고 있습니다. Google의 디스플레이 네트워크는 온라인 사용자의 90%에 도달하며 자체 엔진의 검색은 연간 1조 건을 넘어섭니다. Facebook은 22억 명이 넘는 사용자를 보유한 세계 최대의 소셜 네트워크입니다.

광고주는 두 네트워크 모두에서 낯선 사람이 아닙니다. Google과 Facebook은 전 세계 디지털 광고 비용의 60%를 소유하고 있습니다. Google이 지배하면서 네트워크의 모든 사람을 위한 무언가가 있다는 것은 분명합니다. 하지만 비용은 얼마입니까? 다른 것을 선택하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

타겟팅이 얼마나 세분화되어야 하는지

우리가 너무 잘 알고 있듯이 Facebook은 사용자에 대한 에베레스트 크기의 데이터를 보관합니다. 제3자 데이터 수집자와의 관계가 끊어졌음에도 불구하고 소셜 네트워크를 통해 광고주는 주로 사용자가 제공하는 잠재 고객 정보에 액세스할 수 있습니다.

"사람들은 Facebook에서 생각할 수 있는 거의 모든 삶의 세부 사항을 공유합니다."라고 WordStream 팀은 말합니다. “파트너와의 만남과 결혼에서부터 자녀의 탄생이나 새로운 경력 이동의 축하에 이르기까지 Facebook 사용자는 매일 친구 및 네트워크와 인생의 이정표에서 기쁨과 성취를 공유합니다. 또한 개인의 관심사, 신념, 이데올로기, 가치관에 부합하는 콘텐츠를 검색하고 소비하여 광고주에게 이전에는 불가능하거나 상상조차 할 수 없었던 방식으로 대상 고객에게 광고 메시지를 맞춤화할 수 있는 고유한 기회를 제공합니다.”

반면 Google은 키워드와 행동을 기반으로 상황에 맞는 광고를 제공합니다. Facebook과 비교할 수 있는 사용자 정보 저장소가 없습니다. 따라서 Facebook은 예를 들어 아이의 탄생과 같은 누군가의 삶의 특정 세부 사항을 중심으로 제품을 제공하는 광고주의 선택입니다. 조 카스트로는 다음과 같이 설명합니다.

귀하의 제품 또는 서비스 구매가 특정 생활 이벤트를 기반으로 강력한 상관 관계가 있는 경우 Facebook이 최선의 선택일 가능성이 큽니다. Facebook은 인생을 바꾸는 이벤트를 기반으로 타겟팅할 수 있는 것과 같은 강력한 타겟팅 기능을 가지고 있습니다. 예를 들어, 최근에 약혼했거나 결혼한 사람, 65세가 된 사람(메디케어 보험) 또는 최근에 새 아기를 낳은 사람을 대상으로 하는 것은 모두 Facebook 광고를 통해 정확하게 타겟팅할 수 있지만 쉽고 효과적이지 않은 삶의 사건의 예입니다. 애드워즈를 통해

타겟팅 특이성이 당신이 추구하는 것이라면 많은 마케팅 담당자는 Facebook이 시작해야 할 곳이라는 데 동의합니다.

당신이 광고하는 것

Google은 도달 범위와 선임자가 있지만 광고 크리에이티브에 관해서는 Facebook이 케이크를 가져갑니다. 몰입형 캔버스(현재 "인스턴트 경험"으로 알려짐)와 같은 형식은 사용자 화면에서 제품 쇼케이스를 만들 수 있고, 360 비디오는 모바일 장치를 세상을 볼 수 있는 창으로 전환할 수 있으며 리드 광고는 플랫폼에서 바로 리드를 생성할 수 있습니다.

Facebook의 대화형 광고 유형은 소셜 네트워크를 세련된 제품 또는 시각적 데모에 적합한 재미있는 제안을 광고하는 비즈니스에 이상적인 선택으로 만듭니다.

반대로 Google의 광고 유형은 무수히 많지만 참여도는 훨씬 낮습니다. 대신 제품 광고 방식의 유연성을 찾고 있다면 Google을 선택하고 싶을 것입니다. 참여를 위해 Facebook을 선택하십시오.

"Facebook은 거의 손을 대지 않고 이 점을 이겼습니다."라고 AdWeek의 게시물에서 Sherry Gray는 말합니다. “Google은 일반적으로 사용자 평가를 제공하지만 Facebook에서는 브랜드가 상호 작용할 수 있습니다. 즉, 질문에 답하고 추가 정보를 제공하고 예상되는 이의를 극복할 수 있습니다. 브랜드 참여가 판매를 촉진하고 고객 충성도를 높인다는 데에는 이견이 많지 않습니다.”

그래서, 당신은 무엇을 광고하고 있습니까? 세련되고 감성적이거나 재미있고 바이럴 가능성을 높일 수 있는 참여 광고 유형에 걸맞은 콘텐츠인가요? 아니면 캠페인의 성공이 상황에 맞는 메시지의 반복으로 귀결됩니까? Emily Reiffer에 따르면:

판매하는 제품이 주로 젊은 고객에게 판매하는 멋진 티셔츠 회사 또는 판매 중인 경우 Google 리마케팅과 같이 사용자가 수천 명의 친구에게 제품에 대한 참여를 알릴 수 있는 Facebook에 가장 적합한지 고려해야 합니다. 도매 화장지. 그렇다고 해서 모든 B2B 리마케팅이 Google에서 수행되어야 한다는 것은 아닙니다. 기억해야 할 중요한 점은 실제로 판매하는 것이 얼마나 매력적인가 하는 것입니다.

광고 캠페인에 바이럴 잠재력이 있는 경우 좋아요, 댓글 및 공유 기능은 도달 범위에 추가됩니다. 그렇지 않은 경우 Google 광고가 더 나은 잠재고객을 제공할 수 있습니다.

당신의 산업

궁극적으로 예산을 어디에 할당할지 선택하는 것은 귀하가 속한 업계에 따라 달라질 수 있습니다. Google Ads는 특정 비즈니스 영역에서 높은 가치의 트래픽을 유도하는 것으로 알려져 있습니다. 그리고 해당 분야의 더 많은 비즈니스가 네트워크로 모여들고 귀하와 관련된 키워드에 높은 입찰가를 제시함에 따라 클릭당 비용이 증가합니다. John Castro는 경험을 바탕으로 다음과 같이 설명합니다.

CPC 관점에서 엄청나게 비싼 특정 산업 또는 하위 산업이 있습니다. 예를 들어, Google에서 이러한 키워드 중 하나를 광고하는 것을 고려하고 있고 엄청난 예산이 없다면 재고할 수 있습니다. 저는 고등 교육, 금융, 법률 및 의료 분야에서 직접 일한 경험이 있습니다. 모두 애드워즈 내에서 경쟁이 치열하므로 성공하기가 매우 어렵습니다.

Google 광고를 사용하지 말라는 것이 아니라 Facebook에서 경쟁이 덜할 수 있습니다. 경쟁이 적으면 CPC도 낮아집니다. 귀하의 업계에서는 Facebook에서 시작하는 것이 이치에 맞을 수 있습니다.

캠페인의 목표

궁극적으로 광고의 목표는 구매자를 유치하고 유지하는 것입니다. 그러나 모든 광고가 판매되는 것은 아닙니다. 팀이나 비즈니스의 구성원과 마찬가지로 각 캠페인은 궁극적인 목표를 달성하는 데 고유한 역할을 합니다. 다음 광고그룹에 대해 고려할 수 있는 몇 가지 작은 목표는 다음과 같습니다.

상위 유입경로 목표: 유입경로 의 가장 큰 부분인 상단은 방문자가 브랜드와 솔루션에 대해 배우기 시작하는 곳입니다. 그들은 귀하의 소셜 미디어 계정을 팔로우하고 참여하거나 Facebook 광고 또는 Google 광고가 비즈니스에 적합한지 여부와 같은 특정 문제에 대한 정보를 검색할 수 있습니다. 따라서 브랜드 인지도를 측정하는 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

• 웹사이트 방문
• 소셜 미디어 상호 작용
• 소셜 미디어 도달
• 블로그 읽기
• 소셜 공유
• 뉴스레터 구독

중간 유입경로 목표: 유입 경로의 크기가 줄어들기 시작하는 지점은 잠재 고객이 동일한 제품 또는 서비스 범주 내에서 옵션을 제거하기 시작하는 지점입니다. 예를 들어, 잠재 고객이 직접 소프트웨어를 구매하는 대신 광고 대행사에 PPC 관리를 아웃소싱하기로 결정한 경우 이 단계는 올바른 대행사를 찾는 것입니다. 깔때기 중간에서 성공을 측정하려는 기업은 다음과 같이 할 수 있습니다.

• 세션 길이
• 반송률
• 사례 연구 다운로드
• 이메일 열기
• 이메일 클릭연결
• 클릭 후 방문 페이지 방문
• 웨비나 등록
• 데모 가입

하단 유입경로 목표: 유입경로 하단은 잠재고객이 제품을 구매하거나 다른 제품을 구매하기로 결정하는 곳입니다. 하단 유입경로의 성공을 측정하는 몇 가지 일반적인 방법:

• 매상
• 수익
• 총 이익
• 판매 페이지 전환율

그렇다면 이러한 단계가 중요한 이유는 무엇입니까? 그들은 각 네트워크의 사용자와 관련이 있습니다.

Facebook은 Google이 따라올 수 없는 입소문 확산 능력을 갖춘 최고의 퍼널 거물입니다. 소셜은 사람들이 자신에게 중요한 것을 탐색하고 공유하기 위해 이동하는 곳입니다. 이러한 것들은 거의 중간 및 하단 깔때기 캠페인 자료가 아닙니다.

대신 Facebook에서 성공하는 것은 즐거움을 주거나 감정을 불러일으키는 이미지, 동영상 및 메시지입니다. 이 게시물 작성 시점에 거의 5천만 뷰를 기록한 Amazon의 "Alexa loses her voice" 광고는 이러한 바이럴 캠페인의 좋은 예입니다.

이에 비해 Alexa를 판매하려는 Facebook 캠페인은 제품을 미묘하고 가벼운 마음으로 보는 것보다 훨씬 덜 성공적일 것입니다.

반면 Google은 하단 깔때기 트래픽을 유도하는 데 있어 Facebook을 능가합니다. 그 이유는 AdWords 검색자의 의도 때문입니다.

"의도"는 쿼리에 대한 솔루션에 대한 검색자의 요구를 나타냅니다. 결국, 처음부터 검색 엔진으로 이동하는 이유입니다. 찾고 있다면 답을 찾고 있는 것입니다.

해당 검색어에 Google 광고주의 비즈니스와 관련된 키워드 문구가 포함되어 있으면 해당 검색 엔진 결과 페이지에 광고가 나타납니다. 이러한 광고는 검색자가 솔루션과 관련된 제안을 요청할 수 있는 클릭 후 랜딩 페이지로 유도합니다. 이메일 마케팅 소프트웨어를 검색하는 경우 Google 광고는 소프트웨어를 무료로 평가할 수 있는 페이지로 안내할 수 있습니다. 다음은 SendGrid의 예입니다.

B2B입니까, B2C입니까?

Facebook과 Google 모두를 잘 살펴보는 게시물에서 Saunder Schroeder는 어떤 플랫폼을 선택하느냐가 고객에게 판매하는지 기업에 판매하는지에 달려 있다고 주장합니다.

"일반적으로 페이스북을 통해 얻는 B2B 트래픽과 리드의 품질은 애드워즈를 통해 얻는 것보다 낮은 경향이 있습니다. 귀하의 CPC는 $1.00일 수 있지만 잘못된 트래픽을 유도하고 있다면 실제로는 비용을 절약할 수 없습니다.”

B2C는? "그것은 Facebook의 도메인입니다."라고 그는 덧붙입니다. Schroeder에 따르면 그 이유는 Google Ads에 비해 네트워크 클릭 비용이 현저히 낮기 때문입니다.

LTV가 상대적으로 높은 CPC를 쉽게 흡수할 수 있는 B2B 마케팅과 달리 B2C 광고는 비용에 훨씬 더 민감합니다. 일반적인 B2C 클라이언트의 경우 클릭당 비용은 약 $0.90이지만 범위는 $0.05-3.00입니다. 반대로 이러한 고객은 AdWords 클릭에 대해 약 $8.00를 지불합니다.

그러나 저렴하다는 것은 일반적으로 품질이 낮다는 것을 의미합니다. 우리는 Facebook 트래픽이 의도로 가득 찬 Google Ads 트래픽보다 자격이 훨씬 낮다는 것을 알고 있습니다. 그래도 이것은 문제가 되지 않는다고 Schroeder는 말합니다. 예를 들어 Google 애드워즈에서 전환율이 8%이고 Facebook에서 전환율이 3%라고 가정해 보겠습니다.

• Google Ads에서 클릭당 $8를 지불하는 경우 각 전환 비용은 $100입니다.
• Facebook에서 클릭당 $0.70를 지불하는 경우 각 Facebook 전환 비용은 $23.33입니다.”

이것은 예산이 얼마나 큰지에 달려 있습니다. 최대한 효율적으로 지출하는 것입니다. 한 네트워크에서 더 높은 전환율을 사용하면 ROI가 더 높아 보일 수 있습니다. 그러나 진실은 전환당 더 많은 비용을 지불하고 있다는 것입니다.

숫자 분석

위의 예에서 Google에서 한 번에 $8에 1,000번 클릭하면 $8,000의 비용이 들고 Facebook에서 한 번에 $0.70에 1,000번 클릭하면 $700의 비용이 듭니다. Google에서 8%의 전환율을 사용하면 수천 번의 클릭으로 80회의 전환을 얻게 됩니다. Facebook에서 3%의 전환율로 30을 벌게 됩니다. 따라서 Google에서 평균 80회 전환에 대해 $8,000는 전환당 $100입니다. Facebook에서 전환 30회당 $700는 전환당 평균 $23.33입니다.

즉, Facebook에서 10배 더 많은 비용을 지출하여 $7,000에 300회의 전환을 생성하고 Google에서 80명을 전환하는 데 드는 비용보다 천 달러를 적게 지출할 수 있습니다. 너무 자주 마케터는 전환율에 사로잡히지만 높은 전환율이 효율성을 보장하지는 않습니다.

Facebook 광고 대 Google Ads: 최종 모습

도구와 네트워크의 많은 비교에서 그렇듯이 답이 흑백인 경우는 거의 없으며 둘 중 하나여야 하는 경우도 거의 없습니다. Facebook과 Google은 특히 리마케팅과 관련하여 강력하게 협력할 수 있습니다.

Meta Pixel 및 Google 리타겟팅을 통해 광고주는 두 네트워크 모두에서 리마케팅 ​​광고를 게재하여 방문자가 전환하지 않을 때 방문자를 클릭 후 랜딩 페이지로 다시 유도할 수 있습니다. 실제로 많은 마케팅 담당자는 두 네트워크 모두에서 리마케팅을 시작할 것을 권장합니다.

대부분의 예산을 어디에 써야 하는지에 관해서는 옳고 그른 답이 없습니다. 간단히 말해서 어떤 것이 가장 적합한지에 따라 다릅니다. 이제 막 시작했지만 계속해서 가장 잘 작동하는 데이터를 수집하고 그에 따라 조정하는 경우 이러한 고려 사항을 안내합니다.

더 낮은 CPC를 제공하는 플랫폼은 무엇입니까? 전환당 비용이 가장 낮은 트래픽은 무엇입니까? 퍼널 전체에서 KPI를 측정하고 업계에서 가장 강력한 클릭 후 최적화 플랫폼의 클릭 후 랜딩 페이지로 캠페인 전환율을 높입니다. 지금 Instapage Enterprise 데모에 등록하세요.