Facebook 광고가 게재되지 않는 가장 일반적인 12가지 이유 및 해결 방법

Facebook 광고를 처음 사용하거나 강력한 광고 플랫폼을 탐색한 경험이 없다면 실망스러울 수 있습니다. 특히 완벽한 광고 캠페인을 만들고 게시한 다음 광고가 게재되지 않는다는 사실을 깨닫는 데 많은 시간을 할애한 경우에는 더욱 그렇습니다. Facebook 광고가 활성 상태이지만 가능한 예외적인 결과를 생성할 만큼 충분히 전달되지 않거나 전혀 전달되지 않을 수 있습니다.

어느 쪽이든 당황하거나 캠페인을 완전히 포기하는 대신 스스로에게 물어보십시오.

내 Facebook 광고가 게재되지 않는 이유 는 무엇입니까?

대답은 일반적으로 간단하고 문제를 해결하기 쉬운 것으로 밝혀졌습니다.

Facebook 광고가 게재되지 않는 12가지 일반적인 이유

1. 광고가 비승인되었습니다.

광고가 게재되지 않는 경우 거부되었을 수 있습니다. Facebook은 플랫폼의 모든 광고가 표시되기 전에 정책을 준수하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 비승인 이유가 포함된 알림 및 이메일을 보냅니다(Facebook의 광고 관리자에서 광고 상태를 확인할 수도 있음).

다음과 같은 여러 가지 이유로 광고가 비승인될 수 있습니다.

• 불법 제품 또는 서비스
• 차별적 관행
• 담배/마약 관련 제품
• 무기, 탄약, 폭발물
• 성인용 콘텐츠, 제품 또는 서비스
• 제3자 침해
• 문법/구두점 문제

광고 자체가 모든 가이드라인을 준수하는지 확인한 경우 Facebook의 봇도 승인 전에 광고를 크롤링하므로 연결된 클릭 후 랜딩 페이지를 확인하세요. 헤드라인 또는 기타 페이지 콘텐츠가 Facebook에서 금지하는 주제를 홍보하는 경우 광고도 비승인될 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

문제 해결에는 두 가지 옵션이 있습니다.

• 광고 수정 — 비승인 알림의 이유와 정보를 사용하여 광고 를 수정하거나 규정을 준수하는 새 광고를 만들고 변경 사항을 저장한 다음 검토를 위해 다시 제출할 수 있습니다.
• 결정에 항소 — 광고가 실수로 거부되었다고 생각되면(AI가 광고를 검토하므로 가능함) Facebook의 검토 요청 양식을 사용하여 결정에 항소할 수 있습니다.

2. 광고가 아직 검토 중입니다.

광고가 아직 승인되지 않았다고 해서 거부된 것은 아닙니다. 귀하의 광고가 검토 중일 수 있으며 이는 Facebook 광고가 전혀 게재되지 않는 또 다른 이유입니다.

페이스북에 따르면,

대부분의 광고는 24시간 이내에 검토되지만 경우에 따라 더 오래 걸릴 수도 있습니다.

광고 플랫폼은 최근에 타겟팅, 크리에이티브, 최적화 또는 청구를 변경한 경우 더 긴 검토 시간을 명시합니다.

그것을 고치는 방법

수정하면 프로세스가 다시 시작되어야 하므로 승인 프로세스가 완료될 때까지 광고를 수정하지 마십시오.

3. 저품질 광고

1번과 2번과 대조적으로 Facebook 광고가 활성화되었지만 게재되지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 광고가 승인되더라도 낮은 품질로 인해 많은 사용자에게 표시되지 않을 수 있습니다.

Facebook은 광고가 다음 3가지 범주(또는 다음 목록에서 #4)에 해당하는 경우 광고 품질이 낮은 것으로 간주할 수 있습니다.

• 참여 미끼 — 참여와 도달 범위를 인위적으로 높이기 위해 사람들이 (좋아요, 공유, 댓글, 태그 등을 통해) 상호 작용하도록 압력을 가하는 광고:

• 원천징수 정보 — 사용자가 전체 내용을 클릭하도록 의도적으로 중요한 세부정보를 제공하지 않는 광고:

• 선정 적인 언어 — 과장된 헤드라인을 포함하거나 예상하지 못하거나 실망스러운 클릭 후 랜딩 페이지를 생성할 정도로 사람들의 반응을 유도하는 광고:

그것을 고치는 방법

해결책은 간단합니다. 위의 예에서 모든 언어를 피하면 문제가 발생하지 않습니다. 이 세 가지 범주 중 하나에 해당하는 광고를 이미 만든 경우 광고를 수정하여 준수하십시오.

4. 너무 많은 텍스트

이 기록되지 않은 규칙은 종종 Facebook의 20% 규칙이라고 하며 Facebook 광고가 게재되지 않는 또 다른 이유가 될 수 있습니다.

Facebook의 연구에 따르면 텍스트가 20% 미만인 이미지는 이미지 텍스트가 20% 이상인 광고보다 비용이 적게 들고 더 많은 사람에게 도달하는 경향이 있습니다. 그렇기 때문에 이미지 텍스트가 많은 광고는 품질이 낮은 것으로 간주되어 게재되지 않거나 경매에서 불이익을 받을 수 있습니다(동일한 예산에 대한 도달 범위가 낮음).

다양한 이미지 텍스트 등급에는 다음이 포함됩니다.

20% 규칙에는 몇 가지 예외가 있습니다.

• 책 및 앨범 표지
• 제품 이미지
• 계략
• 이벤트 포스터
• 차트 및 그래프
• 잡지 및 신문 표지
• 영화 및 TV 쇼 포스터

각각 필수 텍스트가 포함된 이미지가 필요할 수 있으므로 해당 텍스트가 포함된 광고는 예외가 될 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

Facebook의 텍스트 오버레이 도구를 사용하여 광고 도달 범위가 제한될 가능성을 확인하십시오.

광고가 정상적으로 게재되도록 하려면 대부분의 텍스트가 광고 이미지에 직접 표시되는 대신 본문 텍스트에 있어야 합니다. 여전히 이미지 텍스트를 포함해야 하는 경우 가능한 한 적은 단어를 사용하거나 글꼴 크기를 줄이십시오.

5. 지출 한도 도달

계정 지출 한도를 통해 캠페인 지출이 초기에 의도한 캠페인 예산을 초과하지 않도록 할 수 있습니다. 하지만 한도를 설정한 후에도 잊어버리기 쉽습니다. 물론 한도에 도달하면 Facebook은 광고 게재를 중단합니다.

그것을 고치는 방법

광고를 다시 실행하려면 지출 한도를 변경, 재설정 또는 제거하십시오.

6. 입찰가가 너무 낮음

입찰 전략을 설정할 때 지불할 작업(링크 클릭 등)과 최저 비용 또는 입찰 상한이 있는 최저 비용을 기준으로 지불할 금액을 선택합니다.

"최저 비용"을 선택하면 Facebook에서 선택한 작업에 가장 적합한 금액을 선택하고 경쟁적으로 입찰할 수 있습니다(입찰 가격이 너무 낮게 설정되거나 전달되지 않도록 보장하므로 대부분의 광고주에게 이상적임).

입찰 한도를 추가하면 행동에 대해 지불할 의사가 있는 최대 금액을 Facebook에 알릴 수 있으며, 입찰가가 너무 낮으면 광고 게재에 영향을 줄 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

며칠 동안 광고 게재가 거부되면 좋은 게재와 수용 가능한 입찰가 사이의 중간 지점을 찾을 때까지 점진적으로 입찰가를 높이는 것을 고려하십시오.

입찰 상한을 사용 중이고 배송 문제에 직면한 경우 입찰가를 높이거나 상한이 없는 최저 비용으로 전환하고 Facebook이 경쟁적으로 입찰하도록 합니다.

7. 최적화 목표 달성이 어렵다

최적화 목표를 선택하면 잠재고객이 원하는 행동을 나타내는 것이므로 Facebook이 더 정확하게 타겟팅할 수 있습니다.

링크 클릭을 최적화하면 사용자 가치 신호(또는 유사한 광고와의 상호 작용 기록)를 기반으로 링크를 클릭할 가능성이 더 높은 사람들을 타겟팅하도록 Facebook에 알릴 수 있습니다.

대상 범위를 좁히려면 적절한 최적화 목표를 선택하는 것이 중요합니다. 그러나 전환을 최적화할 때 게재 문제가 발생하는 경향이 있습니다.

이는 전환을 최적화할 때 Facebook이 이상적인 타겟을 찾기 위한 소스로 해당 지표를 사용하기 때문입니다. 그러나 전환이 없으면 작업할 데이터가 충분하지 않으므로 누가 캠페인에 관심을 가질 수 있는지 알 수 없습니다.

그것을 고치는 방법

우선 전환 대신 클릭을 연결하도록 최적화 목표를 변경하세요. 이렇게 하면 전환이 계속 추적되지만 Facebook은 클릭한 사람을 기반으로 광고에 관심이 있는 사람을 볼 수도 있습니다. 그런 다음 일관된 전환(Facebook은 주당 최소 50회 권장)이 발생하면 목표를 다시 전환으로 변경할 수 있습니다.

8. 낮은 광고 관련성

사람들은 자신과 관련된 광고를 보는 것을 선호하므로 Facebook은 광고를 전달하기 전에 각 광고가 사람과 얼마나 관련이 있는지 고려합니다. 따라서 광고 실적이 저조한 경우 관련성이 낮을 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

특정 광고가 광고 목표를 충족하지 못하는 경우 Facebook의 광고 관련성 진단을 통해 해당 광고가 도달한 잠재 고객과 관련이 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 광고 크리에이티브, 클릭 후 랜딩 페이지 또는 대상 고객을 조정하면 성능이 향상될 수 있습니다.

다음 관련성 진단은 선택한 기간 동안 광고 경매에서 각 광고의 과거 실적을 평가합니다.

• 품질 순위 — 동일한 잠재고객을 두고 경쟁하는 광고와 비교하여 귀하의 광고에서 인식되는 품질
• 참여율 순위 - 동일한 고객을 놓고 경쟁하는 광고와 비교하여 광고의 예상 참여율
• 전환율 순위 — 동일한 오디언스를 놓고 경쟁하는 동일한 최적화 목표를 가진 광고와 비교한 광고의 예상 전환율

아래 차트는 주어진 광고 관련성 진단 조합을 해석하는 데 도움이 될 수 있습니다.

참고: 순위를 평균에서 평균 이상으로 이동하는 것보다 낮은 순위에서 평균으로 순위를 이동하는 것이 더 효과적이므로 먼저 낮은 순위를 개선하는 데 중점을 두어야 합니다.

9. 겹치는 청중

캠페인 광고 세트 전체의 타겟이 거의 동일한 경우 Facebook은 광고 경매 중에 광고가 서로 경쟁하지 않도록 합니다.

그것을 고치는 방법

Facebook의 Audience Overlap 도구를 사용하여 잠재 고객이 겹치지 않도록 합니다.

• 잠재고객으로 이동
• 비교하려는 잠재고객 옆의 체크박스를 선택합니다(최대 5개).
• 작업 > 잠재고객 중복 표시를 클릭합니다.

10. 일정 문제

Facebook은 지정한 시간 동안에만 광고를 표시하며 몇 가지 일정 문제로 인해 광고가 게재되지 않을 수 있습니다.

• 캠페인이 향후 실행되도록 설정되었습니다.
• 종료 날짜가 이미 지났습니다.
• 광고, 광고 세트 또는 캠페인이 일시중지됨

그것을 고치는 방법

광고가 나중에 실행되도록 설정되어 있고 지금 시작하고 싶다면 광고 일정을 변경하십시오.

종료 날짜가 지난 경우 새 종료 날짜를 설정하십시오.

캠페인이 일시 중지된 경우 다시 시작하세요.

11. 대상이 너무 좁다

정밀한 타겟팅은 관심 없는 사람들에게 돈을 쓰는 것을 방지하는 데 도움이 되지만 지나치게 좁은 타겟팅은 광고가 전혀 게재되지 않도록 합니다.

미세한 선이지만 도움이 되는 도구가 있습니다.

그것을 고치는 방법

너무 좁은 대상을 피하려면 재타겟팅 캠페인을 시작하기 전에 메타 픽셀이 일부 데이터를 수집하도록 하십시오.

새로운 잠재 고객을 발굴하고 타겟팅할 때 유사 잠재 고객 — 시드 잠재 고객(웹사이트 방문자, 이메일 목록, Facebook 페이지 참여 등)을 사용하여 그들의 행동과 관심사를 기반으로 유사한 잠재 고객을 찾는 Facebook 도구를 사용하십시오.

12. 낮은 품질의 클릭 후 랜딩 페이지

클릭 후 랜딩 페이지는 클릭을 얻는 것만큼이나 중요합니다. 이것이 Facebook이 승인 프로세스 중에 클릭 후 페이지를 크롤링하는 이유입니다.

그것을 고치는 방법

광고와 완전히 일치하는 메시지로 전용 클릭 후 랜딩 페이지를 디자인하고 다음 요소를 포함하지 않도록 합니다.

• 실질적이거나 독창적인 콘텐츠 부족
• 콘텐츠에 비해 광고의 불균형한 양
• 사용자 경험을 방해하는 팝업 또는 전면 광고
• 예상치 못한 콘텐츠 경험(예: 기사의 콘텐츠를 여러 페이지에 퍼뜨리고 누군가가 여러 페이지를 클릭 및/또는 로드하도록 요구함)
• 전체 기사를 읽으려면)
• 오해의 소지가 있는 경험
• 선정적이거나 성인용이거나 논란이 되는 콘텐츠
• 높은 반송률 또는 체류 시간

클릭 후 전용 랜딩 페이지로 Facebook 광고 클릭 극대화

Facebook 광고의 규칙과 가이드라인을 명확하게 준수하는 한 광고 게재에 문제가 없어야 합니다. 그럴 경우 필요한 조치를 취하여 문제를 해결하십시오.

광고가 게재되면 맞춤형 클릭 후 랜딩 페이지에 광고를 연결하여 광고 클릭을 극대화하십시오. 지금 Instapage 기업 데모를 요청하여 규모에 맞게 페이지를 만드는 방법을 알아보세요.