전자상거래용 Facebook 광고: 필수 가이드

게시 됨: 2020-04-30

모든 연령대와 인구통계의 25억 명이 넘는 월간 활성 사용자가 있는 Facebook은 전 세계의 관련 소비자에게 다가갈 수 있도록 도와드립니다.

새로운 잠재 고객을 유치해야 하거나 온라인 상점의 재방문자를 유도해야 하는 경우 Facebook 광고는 전자 상거래에 대한 높은 투자 수익을 제공합니다. 그렇기 때문에 2019년에는 7백만 명이 넘는 광고주가 Facebook을 정기적으로 사용했습니다.

Walmart, eBay, Amazon에서 판매하거나 단순히 Shopify 매장으로 더 많은 트래픽을 얻고 싶거나 상관없이 전자 상거래용 Facebook 광고는 최고의 마케팅 도구 중 하나입니다.

Facebook 광고는 전자 상거래에 적합합니다!

Facebook은 마케터의 61%가 가장 중요한 플랫폼이라고 말하면서 소셜 네트워크에서 계속해서 지배적입니다.

Social Media Examiner의 최근 보고서에 따르면 마케팅 담당자의 59%가 2020년까지 Facebook 광고 사용을 늘릴 계획입니다.

전자 상거래 판매자의 경우 관련 소비자를 대상으로 하는 Facebook의 능력은 타의 추종을 불허합니다. 위치, 연령, 관심사, 온라인 행동, 심지어 과거 비즈니스와의 상호 작용을 기반으로 정확한 청중에게 도달할 수 있는 기능을 제공합니다.

Facebook 광고는 고도로 타겟팅될 수 있지만 캠페인은 설정, 관리 및 최적화가 놀라울 정도로 쉽습니다. 모든 인구 통계에서 미국 성인의 69%가 플랫폼을 사용하므로 Facebook 광고는 전자 상거래 마케팅 믹스의 중요한 요소가 되어야 합니다.

페이스북 광고
Facebook 광고는 고도로 타겟팅된 맞춤형 캠페인을 가능하게 하며 온라인 판매자에게 매우 적합합니다.

전자 상거래 Facebook 광고를 위한 8가지 주요 팁

Facebook 광고는 필요에 따라 사용자 정의가 가능하고 유연합니다. 목표와 관리에 투자하려는 시간에 따라 다양한 형태로 제공됩니다. 다음은 전자 상거래용 Facebook 광고를 최대한 활용하기 위한 8가지 주요 팁입니다.

1. 페이스북 동영상 광고 활용

Facebook의 알고리즘은 양질의 비디오 콘텐츠를 우선시하며 일반적으로 뉴스피드에서도 두드러집니다. 따라서 비디오 콘텐츠를 사용할 때 가시성과 매력이 모두 증가합니다.

비디오는 브랜드 인지도를 높이는 데 특히 유용하므로 전자상거래 유입경로의 초기 단계에서 비즈니스를 성장시키거나 단순히 더 많은 소비자를 참여시키려는 판매자에게 이상적입니다.

제품이 실제로 작동하는 모습을 보여주는 눈길을 사로잡는 동영상을 만들어 노출을 높이고 참여를 유도하세요. 사용자가 보는 즉시 재생이 시작됩니다.

아직 준비할 비디오가 없다면 잠재 고객을 위한 매력적인 슬라이드쇼를 만들어 보십시오.

페이스북 동영상 광고
비디오 광고는 사용자의 뉴스피드에서 눈에 띄고 브랜드 인지도를 매우 효과적으로 구축합니다[출처].

2. 최고의 게시물 홍보 시작

전자 상거래 상점이 Facebook 광고를 시작하는 가장 간단하고 효과적인 방법 중 하나는 단순히 게시물을 홍보하는 것입니다.

새로운 이미지와 텍스트를 선택하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 대신 페이지에서 인기 있고 많은 좋아요를 받은 게시물을 선택하여 새로운 잠재고객에게 푸시하세요. 이것은 두 가지 이유로 훌륭합니다.

  • 콘텐츠는 이미 현재 팔로잉과 함께 시도되고 테스트되었으므로 신규 사용자도 매력적으로 느낄 것입니다.
  • 새로운 잠재고객이 과거 상호작용이 많은 게시물을 볼 때 신뢰를 구축하고 전환을 유도하는 사회적 증거를 제공합니다.

3. 이미지 캐러셀을 사용하고 있는지 확인

회전 목마는 전자 상거래 마케팅을 위한 가장 인기 있는 Facebook 광고 스타일 중 하나입니다. 판매자는 단일 광고에 여러 제품과 링크를 표시할 수 있습니다. 이 스크롤 가능 형식은 대화형이며 매력적이며 사용자가 전환할 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.

또한 단일 제품에 초점을 맞춘 이미지 선택을 표시하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어 제품이 어떻게 사용되는지, 실제 환경에서 어떻게 보이는지 보여주거나 기억에 남는 이야기를 전할 수 있습니다.

Facebook의 이미지 캐러셀
이미지 캐러셀은 잠재 고객에게 제품을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다. [원천].

4. 다이내믹 크리에이티브 광고 사용해보기

이 편리한 광고 옵션은 광고 디자인에서 추측을 없애는 데 유용합니다. 선택한 이미지, 비디오, 제목, 설명 및 CTA를 업로드하기만 하면 Facebook에서 가장 적합한 조합을 자동으로 찾아냅니다.

가장 실적이 좋은 것은 무엇이든 전환을 늘리고 예산을 더 늘리기 위해 푸시됩니다. 또한 동적 크리에이티브 광고를 실행하여 방문자, 동영상 조회수, 도달범위 및 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

이 접근 방식은 캐러셀 광고에 이상적이며 전자 상거래 판매자를 위한 최고의 Facebook 광고 중 하나입니다. 새로운 잠재 고객을 타겟팅하든 과거 방문자를 재타겟팅하든 상관 없습니다.

5. 리타게팅 광고 캠페인 시작

온라인 판매자는 사람들을 매장으로 끌어들이기 위해 열심히 일하기 때문에 구매하지 않고 매장을 떠나면 답답할 수 있습니다. 누군가 '장바구니에 담기'를 클릭해도 70%는 장바구니 포기로 끝나는 것이 현실입니다.

그러나 Facebook 리타게팅을 사용하면 다시 참여하고 싶은 과거 고객 목록을 업로드하게 됩니다. 또는 Facebook의 픽셀을 웹 페이지에 추가할 수 있습니다. 이것은 귀하의 웹사이트를 방문한 사람들에게 광고를 타겟팅하고 특별 제안으로 그들을 다시 유인할 수 있는 코드입니다. 제품 페이지 및 장바구니 체크아웃에 추가하여 전환에 가까운 사용자를 다시 확보하십시오.

리타게팅 페이스북 광고
리타게팅 광고는 귀하의 사이트를 방문한 소비자가 Facebook을 사용할 때 귀하의 제품을 상기시켜줍니다. [원천]

6. 다이내믹한 제품 광고 만들기

쇼핑객을 재타겟팅할 때 전자상거래 기업은 Facebook의 다이내믹한 제품 광고를 사용하여 관련 제품을 자동으로 제시할 수 있습니다. 그들이 항목을 보았거나 장바구니에 추가했는지 여부에 관계없이 귀하의 광고는 이 특정 제품을 표시할 수 있습니다.

인벤토리의 모든 제품에 대해 개별 광고를 만드는 대신 Facebook 비즈니스 관리자에 제품 카탈로그를 업로드하기만 하면 동적 제품 광고가 생성됩니다. 또는 Shopify, Magento 또는 BigCommerce와 같은 장바구니 소프트웨어에서 온라인 상점을 호스팅하는 경우 계정을 연결하기만 하면 됩니다.

필요에 맞게 캠페인 템플릿을 설정하면 나머지 작업은 Facebook에서 처리합니다. 이는 수백 개의 제품을 보유한 전자상거래 기업과 정기적으로 가격을 업데이트하는 기업에 특히 유용합니다.

7. 유사 잠재고객 사용

리타게팅을 활성화할 뿐만 아니라 Facebook 픽셀은 광고주가 전환 및 고객 행동도 추적할 수 있도록 합니다. 그런 다음 Facebook은 이러한 전자상거래 측정항목을 사용하여 광고 캠페인을 자동으로 최적화합니다. 그러나 광고주는 이를 사용하여 유사한 잠재고객을 구축하고 새로운 잠재고객에게 광고를 타겟팅할 수도 있습니다.

Facebook을 사용하면 사용자 위치, 인구 통계 및 관심 분야를 기반으로 맞춤형 잠재고객을 수동으로 생성할 수 있지만 유사 잠재고객은 Facebook의 추적 데이터를 기반으로 합니다. 즉, 과거에 귀하의 제품 중 하나를 구매한 사람들과 유사한 특성을 가진 사람들을 자동으로 타겟팅할 수 있습니다.

광고 타겟팅에서 추측을 없애고 싶거나 단순히 잠재 고객 풀을 넓히기를 원하든 이것은 전자 상거래에 Facebook 광고를 사용하는 좋은 방법입니다.

8. Instagram에서도 캠페인 실행

Instagram은 폭발적인 인기를 얻고 있으며 이 채널의 전자 상거래 잠재력도 커지고 있습니다.

인스타그램 광고
Instagram은 전자 상거래를 위한 점점 더 효과적인 소셜 미디어 플랫폼입니다.

Instagram에서 더 많이 판매하려는 전자 상거래 비즈니스의 경우 광고를 실행하는 것이 좋습니다. 작년에 설문에 응한 마케터의 55%가 2020년까지 Instagram 광고 예산을 늘릴 계획입니다. 현재 Facebook에서 광고하는 모든 전자 상거래 비즈니스는 Instagram에도 광고를 게재해야 합니다. 쉽기 때문입니다!

Instagram 광고 캠페인은 Facebook 광고 관리자를 통해 실행되므로 두 플랫폼에서 동시에 쉽게 광고할 수 있습니다. 판매자는 각 광고의 '배치' 섹션 아래에 있는 Instagram 상자를 선택하기만 하면 두 채널 모두에서 광고를 실행할 수 있습니다.

고객을 지원하는 더 나은 방법을 시도하십시오. 오늘 14일 평가판에 등록하십시오. 신용 카드가 필요하지 않습니다.

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