[가이드] 작동하지 않는 Facebook 광고를 최적화하는 방법

소셜 미디어 마케터의 95% 이상이 Facebook이 가장 효과적인 광고 플랫폼이라고 생각합니다. 그러나 Facebook 광고가 작동하지 않는 5%에 속한다고 느낀 적이 있습니까? Facebook 광고 캠페인에서 긍정적인 결과를 얻기 위해 고군분투하고 있다면 이제 몇 가지를 변경할 때입니다.

Facebook 광고 캠페인 일시 중지

많은 마케터들이 작동하지 않거나 실적이 저조할 때 Facebook 광고를 일시 중지합니다. Facebook 광고에서 좋지 않은 결과를 초래하는 원인을 자세히 알아보고 싶다면 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

이는 원하는 결과를 얻지 못하는 광고를 실행하는 데 드는 높은 비용을 피하려는 경우에 특히 유용합니다. 문제를 해결하기 전에 Facebook 광고 캠페인을 일시 중지하려는 경우 이 링크를 따르세요. 그럼 본격적으로 넘어가겠습니다.

Facebook 광고가 작동하지 않는다는 Telltale 신호

많은 기업들이 Facebook이 광고 캠페인에 얼마나 효율적인지 알고 있는데 왜 같은 결과가 나오지 않습니까? 다음은 귀하의 Facebook 광고가 작동하지 않는다는 명백한 징후와 귀하가 적용할 수 있는 솔루션의 목록입니다.

지난 3일 동안 검색결과가 없습니다.

Facebook의 장점은 광고에 대한 데이터를 표시할 수 있다는 것입니다. 아직 모르는 경우 Facebook 광고 관리자로 이동하여 알아볼 수 있습니다. 거기에서 귀하의 광고를 보고 클릭한 사람들의 수와 광고에 지출한 비용을 확인할 수 있습니다.

이 세부정보는 광고가 지난 3일 동안 효과가 있었는지 보여줍니다. 활동이 없는 하루가 정상이지만 3일이 되면 알 수 있는 신호입니다. 다음 시나리오에 유의하십시오.

• 도달 범위가 낮으면 타겟 고객이 적습니다. 이것은 또한 낮은 광고 지출로 해석됩니다. 즉, 광고 게재 기회를 잘 활용하지 못하고 있습니다. 타겟 고객을 조정하여 타겟팅 기준을 넓힙니다.
• 도달 범위와 광고 지출이 모두 괜찮다면 잠재고객 행동을 조사하세요. Google Analytics를 사용하여 다음 측정항목을 찾을 수 있습니다.
  • 이탈률
  • 페이지에서 보낸 시간
  • 이탈률
  • 사이트의 다른 페이지를 방문했는지 여부
• 클릭수 및 클릭률을 확인하십시오 . 이는 광고 캠페인이 예상대로 수행되고 있는지 확인하기 위한 것입니다.
• 링크가 작동하는지 확인하십시오 - 기술이 중요합니다. 링크가 작동하는지, Facebook 광고가 방문 페이지와 일치하는지 확인하세요. 또한 Facebook의 이벤트 추적 기능을 확인하여 결과를 등록하는지 확인할 수 있습니다.

전날 1000명 미만의 사람들이 귀하의 광고를 보았습니다.

Facebook 광고 캠페인은 숫자에 크게 의존합니다. 조회수가 낮다는 것은 광고가 작동하지 않는다는 명백한 신호입니다. 전날 귀하의 광고를 본 사람이 1,000명 미만인 경우 다음과 같은 가능성이 있습니다.

• 귀하의 광고 지출이 너무 작을 수 있습니다 . 일정 금액의 게재위치가 감당할 수 있는 전부인 경우에도 실패한 Facebook 광고 캠페인에 해당하지 않습니다. 광고를 배치하는 시간을 실험하고, 타겟 고객을 미세 조정하고, 유사 고객을 만들고, 기타 여러 전략을 시도할 수 있습니다.
• 그래픽 디자인 자산 의 품질이 좋지 않을 수 있습니다 . FinancesOnline에 따르면 소비자의 94%가 디자인이 좋지 않은 웹사이트를 떠납니다. 이것이 Facebook 광고와 동일하다고 가정하는 것이 안전합니다. 전문 그래픽 디자이너를 고용하거나 Penji의 도움을 받아 디자인 게임을 강화할 수 있습니다. 여기에서 데모 비디오를 보고 우리가 하는 일에 대해 알아보세요.
• 이것은 또한 지출 한도와 관련이 있을 수 있습니다 . 이를 위해서는 광고 입찰을 확인해야 합니다. 여기에서 Facebook 광고 입찰의 모범 사례에 대해 알아보세요.

결과당 Facebook 광고 비용 증가

Facebook 광고 비용이 변동할 것으로 예상하십시오. 이미 알고 계시겠지만 입찰 시스템에서 실행됩니다. 시장의 변화가 발생하면 광고 비용이 증가하거나 감소할 수 있습니다. 급격한 증가가 보이면 광고 캠페인을 즉시 변경해야 합니다.

지난 7일 동안 확인하여 비용이 많이 드는 원인을 평가할 수 있습니다. 고객 확보 비용 또는 CAC가 높은 각 광고 캠페인의 예산을 줄일 수 있습니다. 그런 다음 비용 증가의 원인을 파악하고 그에 따라 조정해야 합니다.

동일한 광고가 너무 자주 표시됨

단일 광고의 빈도가 원인일 수 있습니다. 사람들이 귀하의 광고 중 하나를 충분히 자주 보게 되면 광고 피로를 유발할 수 있습니다. 하나의 광고에 대해 빈도가 3을 초과해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 전환 가능성이 낮아질 수 있습니다.

최고의 광고 빈도를 높여도 여전히 효과가 없을 수 있습니다. 각 광고의 빈도를 확인하고 잠재고객을 확장하거나 더 창의적이고 매혹적인 광고를 만드십시오. 이 모든 작업을 수행하여 광고의 지루함을 완화하세요.

당신은 과소 지출하고 있습니다

Facebook 광고에 과도하게 지출하는 것은 좋지 않지만 과소 지출하는 것도 좋지 않습니다. Facebook 광고에서 캠페인 전체에 사용될 일일예산을 설정할 수 있습니다. 이 예산을 사용하지 않으면 최적의 실적을 낼 수 있는 광고 잠재력도 달성되지 않습니다.

일일예산의 거의 70%가 사용되지 않고 있는 경우 즉시 조치를 취해야 합니다. 이로 인해 광고의 참여 및 전환 점수가 낮아질 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 Facebook은 순위가 낮기 때문에 우선 순위가 가장 낮을 수 있습니다.

이에 대응하려면 광고를 검토하고 예산이 부족한 캠페인을 파악하십시오. 순위를 높이기 위해 최적화해야 할 사항을 최적화하십시오. 다음을 확인하고 싶을 수 있습니다.

• 올바르게 청구되는 데 방해가 될 수 있는 새로운 결제 방법이 없는지 확인하십시오.
• 청구 기준액이 너무 낮지 않은지 확인
• 계정 지출 한도에 도달했는지 확인
• 광고 관련성 진단 측정항목이 평균인지 확인하세요.
• 입찰 수준이 낮지 않은지 확인
• 최적화 목표가 달성되었는지 확인
• 매력적이고 눈길을 끄는 시각적 자산이 있는지 확인하십시오.

CTR 감소

앞서 언급했듯이 페이스북 광고를 이용한 숫자 게임의 경우입니다. 클릭률이 높다는 것은 광고 실적이 좋다는 것을 의미합니다. 크게 떨어지면 해결해야 할 몇 가지 문제가 있습니다.

먼저 그래픽 디자인 자산을 변경해야 합니다. Facebook에는 시각적 개체의 품질과 관련성을 발견하는 데 도움이 되는 품질 순위 및 참여율 순위 측정항목이 있습니다. 이를 해결하려면 청중을 넓히는 것이 더 쉬울 것입니다.

그러나 장기적인 솔루션을 찾고 있다면 훌륭한 그래픽 디자인 파트너가 바로 그 길입니다. 이를 통해 시청자와 궁극적으로 구매자를 사로잡는 고품질 영상을 얻을 수 있습니다.

이제 광고 소재가 최고 품질이라고 확신한다면 잠재고객을 완전히 바꿔야 합니다. Facebook의 세부 타겟팅 확장 기능을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 위치를 더 추가하거나 연령 및 관심분야와 같은 인구통계학적 값을 삭제해 보세요.

좋은 측정을 위해 Facebook Retargeting을 시도할 수 있습니다. 이렇게 하면 Facebook 광고 또는 웹사이트의 이전 방문자에게 도달하는 데 도움이 됩니다. 다른 모든 방법이 실패하면 대상 고객을 평가하고 몇 가지를 변경합니다.

광고 도달범위 감소

광고 도달 범위가 감소하는 것은 정상이지만 50% 감소하면 계산을 잘못했을 수 있습니다. 이를 해결하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• 광고 소재 변경 – 관련성 있고, 주의를 끌며, 신선해야 합니다.
• 예산을 늘리십시오. 허용되는 경우 더 많은 청중에게 다가갈 수 있도록 예산을 늘리십시오.
• 입찰가를 너무 낮게 설정하지 마십시오. 예산이 낮다는 것은 도달범위가 낮다는 것을 의미합니다.
• 계정 한도 확인 - 필요한 경우 다시 확인

청중으로부터 부정적인 피드백을 받습니다.

페이스북 광고는 양날의 검입니다. 사람들은 댓글 섹션에서 당신에 대해 좋은 말을 할 수 있지만 부정적인 말을 뱉을 수도 있습니다. 댓글에 답하고, 광고 캠페인을 개선하고, 광고 게재빈도를 변경하여 이점을 활용하십시오.

또한 사람들이 화를 내고 좋지 않은 피드백을 남기는 가장 큰 이유 중 하나이기 때문에 올바른 잠재고객에게 광고를 게재하고 있는지 확인하세요. 분석을 다시 검토하고 원인을 찾았는지 확인하십시오. 청중을 좌절시키는 원인을 찾을 때까지 이 과정을 반복합니다.

마지막 생각들

상당수의 마케터와 기업가는 Facebook이 광고하기에 탁월한 플랫폼이라고 생각합니다. 그리고 그들이 옳습니다. 캠페인을 만드는 것은 쉽지 않을 수 있지만 좋은 결과를 얻습니다. 위의 목록이 당신을 방해하는 요소와 해결 방법을 식별하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

그리고 그래픽 디자인은 Facebook 광고를 최적화하는 데 중요한 역할을 합니다. Penji가 귀하의 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 시험해 볼 때가 되지 않았습니까? 우리의 디자인은 접근할 수 있을 뿐만 아니라 가격도 저렴합니다. 지금 가입하여 Facebook 광고 캠페인을 위한 독특하고 잊을 수 없는 시각적 자산을 얻으십시오.