최대 결과를 위한 완벽한 Facebook 광고 감사 가이드

Meta의 소셜 미디어 플랫폼인 Facebook에는 2022년 1분기 기준으로 29억 3천만 명의 사용자가 있습니다. 그 중 약 1억 7,900만 명이 미국에 있으므로 북미에서만 운영하든 글로벌 시장에서 운영하든 이는 엄청난 양입니다. 잠재 고객. 물론, 통에 담긴 물고기를 쏘는 것만큼 쉬운 일은 아닙니다. 신중하게 광고에 접근해야 합니다.

귀하가 게시하는 모든 Facebook 광고가 성공할 수는 없습니다. 일부 광고는 다른 광고보다 더 효과적일 수 있습니다. 이것이 소셜 미디어 광고의 현실 중 하나입니다. 따라서 광고가 전체적으로 어떻게 수행되는지 확인할 수 있을 뿐만 아니라 광고의 어떤 요소가 취약하고 어떤 요소가 장점이 있는지도 알아볼 수 있기를 원합니다. 그렇게 하면 앞으로 나아갈 때 발전할 수 있습니다.

즉, 성과를 모니터링하고 이러한 강점과 약점을 파악하기 위해 Facebook 광고에 대한 정기적인 감사를 수행해야 합니다. 이렇게 하면 다음 광고 세트의 성과가 향상되고 이전 광고보다 수정이 덜 필요하다는 의미입니다.

그렇다면 Facebook 광고 감사란 무엇이며 어떻게 수행합니까?

간단히 말해서 광고의 효과를 분석하고 싶습니다. 앞으로 더 나은 광고 전략을 세울 수 있도록 광고의 장점이 무엇인지 살펴보고 개선할 수 있는 영역을 식별해야 합니다.

Facebook 광고 감사를 수행하기 위해 정해진 프로세스는 없으며 접근 방식은 귀하의 비즈니스 우선순위와 선호도에 따라 달라집니다. 그러나 대부분의 감사에서 조사하는 몇 가지 주요 영역은 다음과 같습니다.

• 인구통계학적 타겟팅
• 콘텐츠
• 이미지, 영상 등 창의적 요소
• 광고 캠페인의 구조
• 계정 개요
• 랜딩 페이지와 같은 외부 링크

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감사 영역

이러한 주요 영역을 자세히 살펴보고 무엇이 그렇게 중요한지, 어떻게 감사할 수 있는지, 어떤 변경이 필요할 수 있는지에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 인구통계학적 타겟팅

페이스북 광고를 만드는 데는 많은 시간이 걸리지 않습니다. 하지만 타겟이 누구인지 생각해 보셨나요? 실제로 해당 사람들이 귀하의 광고를 보게 됩니까? 예를 들어, 개 미용 사업을 광고하는 경우 대상 고객은 Microsoft Teams 휴대폰에 투자하려는 사람이 아니라 애완동물 소유자일 가능성이 높습니다. 타겟 인구통계학적 그룹이 귀하의 광고를 보고 이상적으로는 클릭하여 관련 랜딩 페이지로 연결되는지 확인하고 싶습니다.

귀하의 광고가 적합한 사람들에게 도달하지 않으면 좋은 투자 수익을 얻을 가능성이 거의 없습니다. 잠재 구매자가 없으면 잠재 고객 타겟팅을 먼저 살펴봐야 하며, 광고는 상당히 효과적이지 않습니다. Meta는 모든 캠페인이나 광고에서 잠재 고객의 구성을 확인할 수 있는 무료 도구인 Facebook Audience Insights를 제공합니다.

Meta는 또한 광고를 게시하기 전에 광고의 잠재 고객을 식별하는 측정기를 제공합니다. 목표로 삼고 싶은 청중의 최소 절반 정도에 미터가 도달하도록 목표를 세워야 합니다. 이 기능의 가장 큰 장점은 게시하기 전에 몇 가지 조정을 할 수 있으므로 올바른 사람들에게 다가가고 있다는 것을 알 수 있다는 것입니다.

2. 창의적 요소

사람들은 소셜 미디어 계정에서 제한된 시간을 보내므로 뉴스피드를 아래로 스크롤하여 관심을 사로잡으세요. 창의적인 요소에는 이미지뿐만 아니라 헤드라인 텍스트, 본문 문구, 동영상 등 게시물에 포함된 기타 미디어도 포함됩니다.

귀하의 광고는 잠재 고객의 관심을 끌 뿐만 아니라 고객과 소통하고 귀하와 귀하의 제품에 대해 더 많이 알고 싶게 만들어야 합니다. 귀하가 게시하는 광고, 귀하가 제공하는 메시지, 비즈니스의 브랜딩 및 랜딩 페이지 전반에 걸쳐 어느 정도 일관성을 유지해야 합니다.

고객이 광고 내용이 마음에 들어서 클릭하여 랜딩 페이지를 방문하고 모순되는 메시지를 발견하면 어떻게 될까요? 고객은 혼란스러워하고 빨리 떠날 가능성이 높으며 이로 인해 사이트 이탈률이 높아질 수 있습니다. 사이트 방문자를 가장 많이 유도하는 광고와 가장 적게 유도하는 광고를 분석하고 실적이 더 좋은 광고를 벤치마크로 사용하세요.

Facebook 광고와 웹사이트 등 모든 콘텐츠에 대해 A/B 테스트를 실행하여 어떤 개별 요소가 가장 효과적인지 확인하세요. 여기에는 글꼴 유형 및 색상과 같은 가장 기본적인 창의적 요소도 포함될 수 있습니다. 작년의 모든 광고를 살펴보고 가장 성과가 좋은 광고를 식별하세요. 그런 다음 데이터를 자세히 조사하여 이러한 광고가 공유하는 공통 요소가 무엇인지 확인하고 이를 기반으로 구축할 수 있습니다.

3. 구조

명확해 보이지 않을 수도 있지만 캠페인 구조는 광고의 성공 여부에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 구조를 개선하려면 목표에 대해 매우 명확한 시각을 갖고 있을 뿐만 아니라 Meta의 알고리즘이 작동하는 방식에 대한 이해도 필요합니다. 이 두 가지 요소에 대한 통찰력을 가지면 보다 성공적인 캠페인을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Meta에서 새 캠페인을 만들면 Facebook 광고 목표가 무엇인지 물어볼 것입니다. 그런 다음 귀하가 제공한 정보를 사용하여 캠페인을 최적화합니다. Meta는 요즘 ML(머신러닝)에 크게 의존하고 있으며, 실제 캠페인에 반영된 명확한 캠페인 목표를 구성한다는 것은 Meta의 알고리즘을 활용하여 더 나은 작업을 수행할 수 있다는 것을 의미합니다.

조사해야 할 구조의 또 다른 측면은 고객 여정입니다. 그 여정은 항상 고객을 판매로 유도하는 클릭 유도 문구로 시작되지는 않습니다. 때로는 고객을 육성하고 정보를 제공하고 교육해야 하므로 고객이 제공하는 솔루션에 익숙해질 수 있도록 자동 다이얼러에 대한 정보가 포함된 캠페인을 가질 수 있습니다.

때로는 고객이 정보를 바탕으로 귀하의 제품이나 서비스를 구매하는 결정을 내릴 준비가 되었다고 느낄 때까지 판매 퍼널을 통해 천천히 이동시키고 싶을 수도 있습니다. 초기에 즉각적인 판매 대신 해당 여정에 집중할 때 얻을 수 있는 주요 이점 중 하나는 고객과 긍정적인 관계를 구축할 가능성이 더 높고 결과적으로 더 나은 고객 유지율과 더 높은 CLV(고객 생애 가치)로 이어질 것이라는 것입니다.

4. 계정개요

위에서 설명한 요소보다 덜 중요할 수도 있지만 여러 캠페인과 광고를 실행하는 경우 잘 구성된 계정 개요가 중요할 수 있습니다. 캠페인과 광고 모두 명확하게 라벨이 지정되어 있고 목적과 목적을 반영하는 이름이 있는지 확인해야 합니다.

예를 들어, 리드 생성이 주요 목표인 캠페인을 계획하는 경우 "리드 생성 #1/2022"와 같이 이를 명확하게 반영하는 이름/제목을 지정하세요.

이를 통해 모니터링, 추적 및 분석 작업이 훨씬 쉬워질 것입니다. 각 캠페인에 대한 명확한 목표가 있으면 해당 캠페인을 구성하고 감사하는 것이 훨씬 쉬워집니다.

5. 링크 및 랜딩 페이지

Facebook 광고 캠페인은 사람들이 Facebook에서 보는 것만이 아닙니다. 직접 판매 모델을 운영하는 소규모 기업이 아닌 이상 잠재 고객이 방문 페이지나 웹 사이트의 다른 부분을 클릭하기를 원하는 시점이 있습니다. 이는 광고 자체만큼 외부 링크에 많은 주의를 기울여야 함을 의미합니다.

이미 언급했듯이 모든 접점에서 브랜딩과 메시징의 일관성을 원합니다. 고객이 환상적인 광고를 본 후 클릭을 통해 복잡하고 혼란스러운 랜딩 페이지로 연결되면 전환율과 반송률이 저하됩니다. 웹사이트와 랜딩 페이지가 로딩 속도부터 모든 관련 콘텐츠에 이르기까지 완전히 최적화되었는지 확인해야 합니다.

전환율은 해당 방문 페이지가 수준에 맞는지 나타내는 좋은 지표가 될 수 있지만 해당 페이지에 대해 정기적인 A/B 테스트를 수행하는 것이 여전히 좋습니다. 3월에 효과가 있었던 것이 11월에는 효과가 없을 수도 있습니다. 캠페인의 모든 측면을 정기적으로 확인하고 분석해야 합니다.

테이크아웃

물론 논의된 측면은 좋은 Facebook 광고 감사의 전부는 아니지만 집중해야 할 주요 측면입니다. 몇 가지 주요 지표를 검토해야 하며 Facebook 광고 관리자 대시보드에서 이를 분석할 수 있습니다. Databox에서 고유한 특정 사용자 지정 측정항목을 만들 수도 있습니다. 추적할 수 있는 다른 측정항목에는 다음이 포함됩니다.

• 비용과 전환
• 결과당 비용
• 클릭당 비용
• 캠페인 목표
• 광고 게재위치
• 페이스북 광고 보고서

감사의 깊이 구조는 개인 선호도와 달성하려는 목표에 따라 크게 달라집니다. 예를 들어, 잘 구성된 광고 캠페인이 기대에 미치지 못했다고 생각한 이유를 알고 싶을 수 있습니다. 그러나 어떤 요소가 성공에 영향을 미치는지 알면 감사를 맞춤화하여 결과를 개선하는 데 활용할 수 있습니다.

Facebook 광고가 자연스러워짐에 따라 비즈니스 제안서 템플릿과 동일한 방식으로 감사 템플릿을 구성할 수도 있습니다. 템플릿을 Meta의 분석 도구와 결합하면 감사를 상대적으로 간단한 프로세스로 만들어 감사가 가능한 한 잘 수행되는지 확인할 수 있습니다.

그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 지금 바로 Facebook 광고 감사를 시작해 보세요.