Express Writers Year in Review: 2022년 이정표 및 2023년 예상 사항

2022년에 Express Writers 팀은 민첩하고 적응력이 있다는 것이 무엇을 의미하는지 가까이서 개인적으로 알게 되었습니다. 한 해 동안 리더십은 고객과 팀 구성원에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 프로세스를 만들고 구현하기 위해 보이지 않는 곳에서 지칠 줄 모르고 일했습니다.

앞으로 1년 동안 우리는 우리 팀과 고객 사이에 명확하고 간결한 커뮤니케이션 라인을 열어두려고 합니다. 이것은 2023년에 우리가 보게 될 모든 신제품과 프로젝트에서 우수성을 향해 노력하는 데 필요한 공간을 제공할 것입니다.

우리는 2022년에 우리가 작업했거나 흥미로운 것을 발견한 몇 가지를 공유하는 것이 좋을 것이라고 생각했습니다. Express Writers의 한 해를 검토하면 우리의 성과 중 일부를 살펴보고 우리가 향하고 있는 방향에 대한 명확한 그림을 제공할 것입니다. .

2022년 트렌드 및 핫 토픽

콘텐츠 마케팅은 결코 느려지지 않으며 2022년도 예외는 아닙니다. 알고리즘 변경에서 청중 중심화에 이르기까지 작년의 강타자들이 있습니다.

콘텐츠 마케팅의 AI

마케팅에서 AI를 사용하는 것에 대한 대화는 새로운 것이 아닙니다. 그러나 올해, 그리고 2023년까지 우리는 AI가 당신을 위해 콘텐츠를 작성하는 것에서 대화가 바뀌는 것을 보았습니다.

최근 몇 년간 큰 발전 중 하나는 독자의 관심사를 추적하는 데 도움이 되는 AI의 능력입니다. 이는 예측 분석 을 사용하여 콘텐츠 아이디어를 생성하는 마케터에게 큰 장점입니다 . 현실은 AI를 사용하여 콘텐츠 마케팅 노력을 개선하는 것이 벨트에 추가할 수 있는 훌륭한 도구가 될 수 있다는 것입니다.

최근의 또 다른 도약은 OpenAI의 ChatGPT 입니다. 11월에는 바이럴 센세이션이 되었으며 거대한 지식 백 카탈로그를 포함합니다. 기술이 인간과 같은 공간에 도달할 수 없음을 분명히 하는 기술에는 여전히 한계가 있지만 많은 사람들이 그 성과를 칭찬합니다.

이러한 발전을 주시하는 것이 중요하지만 Express Writers는 사람이 최고의 콘텐츠를 작성한다고 굳게 믿습니다. 우리는 여전히 틈새 산업에 대한 전문 지식과 경험을 우선시하는 실습 프로세스를 통해 조사하고 채용합니다.

Google 유용한 콘텐츠 업데이트

8월에 Google은 실제 사람들에게 솔루션을 제공하는 유용한 콘텐츠를 분류하기 위한 알고리즘에 대한 새로운 업데이트를 출시했습니다. 그 이후로 유용한 콘텐츠 업데이트 가 완전히 출시되었으며 실제 사람을 염두에 두고 작성되지 않은 콘텐츠를 억제하는 역할을 합니다.

우리는 이것이 권위와 신뢰성을 우선시하는 콘텐츠에 대한 올바른 방향으로 나아가는 단계라고 생각합니다. 비즈니스에서 유용한 콘텐츠를 만들기 위한 프로세스를 완전히 구현하지 않은 경우 2023년으로 향하는 우선 순위를 정하고 싶을 것입니다.

그 동안 콘텐츠를 전략적으로 업데이트하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.

• 제작한 콘텐츠 중 실적이 좋지 않은 콘텐츠를 찾아서 업데이트하세요.
• 귀하의 콘텐츠가 누락되었거나 전혀 작성하지 않은 부분을 찾으려면 경쟁 및 유사 키워드를 확인하십시오.
• 키워드 조사를 수행하여 SEO를 최적화하는 가장 좋은 방법을 찾고 콘텐츠 요구 사항에 대한 업계 경험이 있는 인간 작가와 연결하십시오.
• 주제에 대한 지식을 사용하여 청중이 귀하의 콘텐츠에 대해 가질 수 있는 질문에 답하여 신뢰성을 구축하십시오.

고품질 콘텐츠를 만들기 위해 기꺼이 변경하려는 한 이러한 최신 업데이트에 대해 당황할 필요가 없습니다.

2022년 이후의 이메일 마케팅

지난 1년 동안 우리가 관심을 가졌던 한 가지 주제는 이메일 마케팅 이었습니다.

2022년에는 기업의 37%가 이메일 마케팅 예산을 늘렸습니다. 우리는 고객이 이 서비스를 더 정기적으로 주문하기 시작하면서 실제로 이를 목격했습니다. 블로그 업데이트 메일부터 정기적인 육성 캠페인까지 이메일 중심의 다양한 캠페인으로 고객사를 도왔습니다.

또한 이메일 전송 및 자동화 방식을 전환하면서 이메일 마케팅의 성장을 확인했습니다. 여기에는 올해 오픈 요금의 인상이 포함되었습니다.

Write Wrap-Up 뉴스레터의 시작과 이메일 작성 및 전송 프로세스의 기타 업데이트는 우리가 이메일 마케팅에 더 잘 적응할 수 있음을 의미했습니다. 우리는 내년에 청중과 연결하는 것이 무엇을 의미하는지 기대하고 있습니다.

이메일을 개인화하고 분류하는 것이 참여율에 매우 중요하다는 것을 확인했기 때문에 2023년에도 이메일 전송을 개인화하는 것이 계속 중요할 것이라고 믿습니다.

이메일 개인화를 향상시키기 위해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 청중의 특정 세그먼트에 메시지를 맞추십시오.
• 고객의 산업과 요구에 따라 제품과 서비스를 선보이십시오.
• 사이트 사용자가 특정 방식으로 전환할 때 보내는 자동 이메일을 설정합니다.
• 귀하의 제품에 대한 정보를 요청하는 사람들에게 개인적인 후속 메시지를 보내십시오.

최근 행동에 따르면 이 추세가 곧 멈출 것 같지는 않습니다. 따라서 내년에 등장할 훨씬 더 많은 이메일 마케팅 트렌드를 주시하십시오.

작성 및 주문 통계

하반기가 약간의 불확실성에 직면했지만 우리는 고객의 콘텐츠에 전념했습니다. 11월에만 500,000단어 이상을 썼습니다!

고객 유지 이정표

2022년은 고객 유지 측면에서 우리에게 중요한 해였습니다. 우리는 귀하의 콘텐츠에 최선을 다하고 있으며 이는 보여줍니다.

타협하지 않고 양질의 콘텐츠를 제작할 수 있도록 고객이 우리를 신뢰해 주셔서 감사합니다. 이것이 우리가 매일 업계 전문 지식을 제공하는 작가를 찾고 심사하는 이유입니다.

우리가 하는 모든 일은 록스타 고객들의 지원 없이는 불가능할 것이며, 우리가 함께 성장하는 과정에 여러분이 함께 하게 되어 기쁩니다.

올해 콘텐츠 전략을 변경한 방법

2022년 대부분의 기간 동안 Express Writers의 다음 시대의 비즈니스 목표를 반영하기 위해 방법론, 브랜딩 정보 및 대상 고객을 업데이트했습니다.

우리는 기업이 양질의 콘텐츠를 필요로 하며 콘텐츠 자체를 항상 구상하고 만들 수는 없다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 장기적인 파트너십을 원하는 브랜드에 엔드 투 엔드 콘텐츠 제작 서비스를 계속 제공할 것입니다.

소셜 미디어 전략 업데이트

올해 가장 큰 노력 중 하나는 교육 콘텐츠(및 좋은 측정을 위한 몇 가지 콘텐츠 마케팅 밈)를 중심으로 응집력 있는 소셜 미디어 최적화 전략을 만드는 것이었습니다.

우리의 첫 번째 목표는 LinkedIn에서 도달 범위를 늘리는 것이었고 첫 달에 이전 달에 비해 노출수와 참여도가 64% 증가했습니다. 그런 다음 7월과 8월 사이에 또 ​​다른 49%가 증가했습니다.

아래 스크린샷에서 2021년 12월과 지금 사이에 증가한 참여도를 확인할 수 있습니다.

청중이 약간의 웃음을 얻으면서 콘텐츠 마케팅에 대해 더 많이 배우고 싶어한다는 것을 아는 것은 우리가 전략을 계속 조정하는 데 중요한 역할을 했습니다. 올해 소셜 미디어를 통해 저희와 함께 해주셔서 감사합니다.

유기적 트래픽

Express Writers는 10년 넘게 존재해왔기 때문에 도메인 권한이 상당히 확고합니다. 그러나 가시성을 높이고 신규 고객을 환영하기 위해 우리는 콘텐츠 목표를 확고히 해야 했습니다.

우리는 항상 정말 훌륭한 콘텐츠를 가지고 있었지만 콘텐츠 작성 파트너가 필요한 고객과의 대화를 만들기에 최적화되지 않은 몇 가지 콘텐츠도 있었습니다. 우리는 피벗이 필요했고 피벗을 했습니다.

예를 들어 2021년 11월부터 2022년 11월 사이에 사이트 트래픽이 10% 증가했습니다. 또한 콘텐츠 제작과 관련하여 우리가 제공하는 솔루션에 더 많은 관심을 보이는 청중을 늘렸습니다.

이 중 일부는 키워드 타겟팅의 변화에서 비롯되었습니다. 우리 사이트에는 언어의 역사와 더 강력한 작가가 되는 방법(사이트에 남을 것임)에 대한 뛰어난 블로그가 있지만 더 많은 사람들이 콘텐츠 마케팅 주제를 이해하도록 도울 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 또한 의사 결정자들이 콘텐츠를 만드는 방법과 콘텐츠가 오늘날 마케팅에 필수적인 이유를 이해하도록 돕고 싶었습니다.

이는 콘텐츠의 목표를 변경하고 콘텐츠 생성 및 집중을 위한 지속 가능한 방법론을 구현하는 것을 의미했습니다. 콘텐츠 마케팅은 장기적인 게임으로 남아 있기 때문에 전술을 바꾸는 것이 하룻밤 사이에 결과를 가져오지는 않는다는 것을 알았습니다.

그러나 결국 우리는 정보 및 교육 키워드가 순위를 올리는 것을 보기 시작했습니다. "이메일 마케팅 콘텐츠" 및 "직접 반응 카피라이팅"과 같은 집중 키워드는 정기적인 트래픽을 얻은 반면 "John Deere 트랙터" 또는 "재미있는 단어"와 같은 용어는 감소했습니다.

그 중 일부는 우리가 순위를 매긴 키워드 목록에서 찾을 수 있어서 재미있었지만 더 나은 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 되지 않았습니다. 직접적인 비교를 해보자.

이 스크린샷은 2021년 11월 1일부터 2021년 12월 22일 사이에 발생한 트래픽을 보여줍니다.

올해와 비교하면 이탈률이 현저히 낮아지고 페이지에 머무는 시간이 늘어나며 세션당 페이지 수는 두 배가 됩니다.

이것은 양질의 콘텐츠에 대한 우리의 인내와 헌신이 사이트에 대한 더 나은 품질의 트래픽으로 성과를 거두었음을 보여줍니다.

이정표

올해는 우리 팀의 뒤에서 사랑의 노동이었습니다. 이러한 중요한 이정표를 고객과 공유하게 되어 기쁩니다.

익스프레스 작가 대학교

이 프로젝트는 우리가 매우 기뻐하는 프로젝트입니다. 이 프로젝트가 베타 버전으로 출시된 것은 모두 콘텐츠 관리자 Korilynn의 노고 덕분입니다.

우리 팀은 업데이트되고 보다 응집력 있는 교육 자료가 필요했기 때문에 머리를 맞댔고 Express Writers University 가 해결책이었습니다.

이제 팀은 표준화되고 정기적으로 업데이트되는 교육 자료에 보편적으로 액세스할 수 있습니다. 모든 것이 한 곳에 보관되므로 분류해야 할 문서나 핸드북의 수가 줄어듭니다.

또한 작가와 편집자는 더 많은 과정을 수강하여 기술을 향상하고 다양한 콘텐츠 유형에 대해 알아야 할 모든 것을 배울 수 있습니다. 이러한 방식으로 우리는 높은 기준을 유지하고 고객에게 더 나은 콘텐츠를 제공하는 동시에 우리가 고용하는 작가와의 성장 기회와 장기적인 파트너십을 제공합니다.

웹사이트 업데이트

한 해 동안 우리 마케팅 팀은 고객과 신규 이민자가 필요한 모든 것을 쉽게 찾을 수 있도록 사이트 UX와 콘텐츠를 개선하기 위해 열심히 노력했습니다. 이것은 진행 중인 프로젝트(자세한 내용은 나중에 설명)이며 지금까지 우리가 이룬 진전에 매우 만족합니다.

유용성

올해 초 Content Shop 이 대대적으로 개편된 것을 눈치 채셨을 것입니다. 콘텐츠 제공을 간소화하고 애드온을 더 쉽게 찾을 수 있도록 했으며 제품 설명을 업데이트하여 이해하기 쉽게 했습니다.

리소스 및 사이트 콘텐츠

또한 청중을 위해 교육 리소스 및 다운로드 가능 항목을 업데이트하고 개편했습니다. 업데이트된 콘텐츠와 필요한 항목을 더 쉽게 찾을 수 있는 새로운 검색 기능을 찾을 수 있습니다.

그 외에도 우리는 사이트 탐색을 원활하게 하고 연락처 양식을 업데이트하고 일반적으로 사람들이 우리에게 더 쉽게 연락할 수 있도록 하는 데 시간을 들였습니다. 회사로서 우리는 대면 커뮤니케이션을 중요하게 생각하며 개인적인 대화가 장기적인 콘텐츠 파트너십을 보장하는 가장 좋은 방법이라고 믿습니다.

2023년(그리고 그 이후)에 특급 작가의 앞날은?

우리는 지난 1년 동안 사이트를 업데이트하고 팀원을 지원하며 콘텐츠 제공을 단순화하기 위해 보이지 않는 곳에서 지칠 줄 모르고 일했습니다. 앞으로 몇 달 동안 우리는 클라이언트 경험을 더욱 향상시킬 것이라고 믿는 더 눈에 띄는 변경 사항을 출시할 것입니다!

현장 정비

2022년에는 사이트 디자인과 그래픽이 약간 변경되는 것을 보셨을 것입니다. 하지만 2023년에는 사이트의 모양과 느낌에 대해 계획된 몇 가지 큰 변경 사항이 있습니다. 우리의 목표는 간소화하고 최적화하면서 훌륭한 콘텐츠를 간단하게 만드는 것입니다.  

우리 시스템의 업데이트된 버전

2023년에는 업데이트된 시스템을 출시할 예정입니다. 새로운 시스템은 주문, 계정 자금 찾기 및 팀과의 채팅을 더 쉽게 만드는 동시에 더 많은 유연성을 제공하여 당사 측에서 변경할 수 있도록 합니다.

새로운 패키지 및 관리 서비스

아마도 가장 큰 선행 변화는 업데이트된 패키지 및 관리 서비스에서 나올 것입니다. 당신이 그것을 요청했고, 우리는 배달합니다!

우리는 가장 많이 듣는 콘텐츠 요구 사항을 기반으로 패키지를 구축했습니다. 업데이트된 월간 및 분기별 블로그 패키지가 곧 사이트에 제공될 예정입니다.

또한 업데이트된 관리형 서비스 계층을 통해 필요한 정확한 지원을 받을 수 있습니다.

귀하의 콘텐츠 및 예산 요구 사항에 따라 견적을 제공하고 월별 지출 및 계정 입금 보너스를 기반으로 파트너 가격을 완성합니다.

Express Writers는 한 번에 최고의 콘텐츠를 제공하기 위해 함께 작업하는 작성 및 편집 팀을 구성합니다. 그 후 전체 콘텐츠 제작 및 전달 프로세스를 통해 해당 팀을 관리합니다.  

콘텐츠 제작 서비스로 새해를 맞이하세요

지난 한 해 동안 저희와 함께 하셨다면 대단히 감사합니다. 우리에 대한 당신의 신뢰 없이는 우리가 하는 모든 일이 가능하지 않을 것입니다. 2022년은 성장의 해였으며 2023년에는 더 많은 것을 기대합니다.

당신을 위해 강력한 콘텐츠를 만들 수 있는 우리 팀을 항상 믿을 수 있습니다. 우리의 전문 작가들은 2023년에 귀사의 브랜드를 구축하는 데 도움이 되는 새로운 도전과 흥미진진한 프로젝트에 도전할 준비가 되어 있습니다.

Express Writers를 시작하는 방법을 알고 싶으십니까? 오늘 우리 팀과 채팅하십시오 !