이메일 마케팅을 마스터하기 위한 20개 이상의 전문가 팁

게시 됨: 2021-12-24

이메일 마케팅은 고객 관계에 집중하고자 하는 기업에게 가장 중요한 매체입니다. 연구에 따르면 SMB의 81%는 여전히 주요 소비자 확보 플랫폼으로 이메일에 의존하고 있으며 80%는 고객 유지를 위해 이메일을 사용하고 있습니다. 이메일 마케팅 프로그램을 구축하면 고객 관계를 가속화하고 브랜드 메시지를 강화하며 회사의 비용 효율적인 수익을 창출할 수 있습니다.

2021년 이메일 마케팅을 성공으로 이끄는 16가지 이상의 유용한 팁을 모았습니다. 이메일 마케팅에서 성공하는 방법에 대해 배우고 싶다면 이 목록이 적합합니다. 뛰어들자!

1. 이메일 구독에 대한 대가로 무언가 제공

아직 이메일 교환을 제공하지 않았다면 전체 이메일 마케팅이 곧 바뀔 것입니다. 회사를 위한 이메일 마케팅과 관련하여 이것은 귀하의 무기고에서 가장 중요한 팁 중 하나입니다. Backlinko의 Brian Dean에 따르면 이메일 구독을 구현하기 시작했을 때 전환율이 785%나 치솟았습니다.

이메일 교환의 가장 좋은 점은 매우 유연하다는 것입니다. 의미가 있는 한 거의 모든 콘텐츠를 포함할 수 있습니다. 리소스 목록, 짧은 무료 과정, eBook의 여러 장 또는 이전에 출판되지 않은 사례 연구가 될 수 있습니다. 이 물건을 공짜로 주지 않습니다. 예, 기술적으로 그렇습니다. 하지만 교환이 진행 중입니다. 콘텐츠를 받으려면 독자가 이메일 주소를 입력해야 합니다. 이거 야. 독자는 높은 가치의 자료를 갖게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 이메일 구독자 목록이 계속해서 늘어나고 있기 때문에 기쁘게 생각합니다.

2. 이메일 마케팅 앱 사용

주소 관리, 이메일 작성, 오픈 및 클릭률 기록 등 이메일 마케팅 분야에서 해야 할 일이 많습니다. 이메일 마케팅 도구를 사용하여 일과 삶을 더 쉽게 만듭니다. Avdada 이메일 마케팅을 사용하는 것이 좋습니다. 당사의 이메일 마케팅 앱은 드래그 앤 드롭 이메일 뉴스레터 디자인(풍부한 HTML 형식 및 선택할 수 있는 많은 사전 제작 템플릿 포함), 연락처 관리, 잠재고객 세분화, 실적 모니터링, 장바구니 포기 알림 등을 제공합니다. 그리고 그것은 무료입니다! AVADA 이메일 마케팅을 사용하면 많은 중요한 이메일 마케팅 작업을 자동화할 수 있으므로 다른 작업에 시간을 절약할 수 있습니다.

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3. 오래된 콘텐츠의 용도 변경

당신이 쓴 기사가 입소문을 탔습니까? 귀하의 사이트 또는 고객의 사이트에 표시되었을 수 있습니다. 어느 쪽이든 수백 개의 조회수, 공유 및 댓글이 축적되었습니다. 즐겨 찾는 게시물에서 디지털 브로셔를 만들어 뉴스레터에 추가할 수도 있습니다.

말하자면, 마법을 병에 담고 싶다면 옛날 물건을 재현해 보세요. 그런 다음 게시물을 기반으로 다음 이메일 뉴스레터를 작성할 수 있습니다. 고성능 소재를 재사용하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 첫 번째는 편집 일정의 일부 구멍을 채워야 한다는 것입니다. 모든 이메일 마케팅 담당자가 알고 있듯이 채워야 할 구멍이 있습니다. 당신은 다른 프로젝트로 아프거나 바쁠 수 있습니다 ... 재활용 된 자료는 당신에게 1-2 주를 더 살 것입니다.

다시 제안된 게시물의 형태로 멋진 콘텐츠를 제작할 수도 있습니다. 지금 재창조되고 있는 모든 영화를 생각해 보십시오. 이 일을 하는 요점이 무엇입니까? 이 리메이크는 오래된 고전에 새로운 세대를 가져다줍니다. 용도 변경한 자료도 동일한 작업을 수행하고 있습니다. 더 긴 짧은 게시물을 원하거나 새로운 예가 포함된 목록 게시물을 원하면 자신의 자료로 작업을 시작하십시오.

4. 이메일에 동영상 추가

비디오 마케팅 리소스인 Animoto에 따르면 이메일에 비디오가 있으면 구독 감소(26%)를 최소화하는 동시에 클릭률(65%)과 공개율(19%)을 높일 수 있습니다. 여하튼, 우리는 여전히 모든 브랜드가 이메일 업데이트에 비디오를 가져오는 것은 아니지만 더 오래 지속되지는 않을 단계에 있습니다. 이것은 시장이 아직 과포화되지 않았으며 귀하의 비디오가 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 의미합니다.

이메일 마케팅 담당자는 아마도 스크립트 작성에 능숙할 것입니다. 당신의 전문 지식을 비디오 매체에 전달하지 않는 이유는 무엇입니까? 비디오는 쉽게 소화되며 시청할 가능성이 더 큽니다. 2018년 WordStream 기사에서는 사람들이 많은 비디오를 시청하고 있다고 밝혔습니다. 예를 들어, YouTube 사용자는 매일 5억 시간 이상의 비디오 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.

YouTube를 넘어 퍼집니다. 매주 설문조사에 응한 사람들의 거의 절반(45%)이 YouTube와 Facebook에서 클립을 시청하는 데 1시간 이상을 보낼 것이라고 말했습니다. 그리고 트위터에서는 동영상이 인기를 끌고 있습니다. WordStream은 설문 조사 대상 중 82%가 소셜 미디어 웹사이트에서 비디오 콘텐츠를 볼 것이라고 밝혔습니다. 뉴스레터 콘텐츠에 비디오를 추가하거나 최근 콘텐츠의 짧은 클립을 만들 수 있습니다. 그러나 그렇게 하려면 비디오를 사용해야 합니다.

5. 신뢰할 수 있는 이메일 발신자가 되십시오

나무가 숲 속에서 소리를 내는데 주위에 아무도 없으면 나무가 소리를 냅니까? 인터넷에서 가장 흥미롭고 재미있는 이메일을 작성할 수 있지만 아무도 읽지 않아도 상관 없습니다. 당신도 소리를 내지 않습니다.

이메일을 보내기에 가장 좋은 요일과 시간에 대한 수많은 연구와 리뷰가 있었습니다. 현실은 매번 놀라운 결과를 안정적으로 얻을 수 있는 특정 시간이 없다는 것입니다. 즉, OptinMonster의 최신 데이터에 따르면 이른 시간이 더 좋습니다. 이 지도를 보고 우리가 무슨 말을 하는지 보십시오.

점심시간 전에 이메일을 여는 것은 흔한 일인 것 같습니다. 알겠습니다. 대부분의 사람들은 아침에 슬럼프를 겪고 점심까지 시간을 킬링하려고합니다. 오후 내내 업무가 끝나고 개인 시간이 시작되면서 상호 작용의 비율이 천천히 감소합니다. 이메일을 보내기에 가장 좋은 날이라는 점에서 조금 더 구체적입니다. 연구 OptinMonster는 화요일이나 목요일이 요일이라고 결정했습니다.

이러한 통찰력으로 원하는 작업을 수행하십시오. 이메일을 보낼 날짜와 시간에 관계없이 일관성을 유지하십시오. 이렇게 하면 독자는 항상 최신 업데이트를 예상할 시기를 알 수 있습니다.

6. 자동 응답기는 당신의 친구입니다

또 다른 강력한 이메일 마케팅 팁은 자동 응답기를 사용하는 것입니다. 특히 청중을 위한 자동 응답 모음을 만드는 것이 좋습니다. 매주 또는 격주로 보낼 수 있으며 모든 콘텐츠가 깨끗하고 깔끔한 작은 활에 포장되어 있습니다. 내부에 여러 콘텐츠가 포함된 제안이 있는 경우 자동 응답도 유용합니다. 아래에서 설명하려고 하는 내용을 확인하세요.

이와 같이 콘텐츠를 소개함으로써 사람들에게 가입할 이유를 제공합니다. 소셜 미디어나 블로그에서 최고의 자료를 모두 나눠준다면 독자가 이메일 뉴스레터에 가입할 이유가 없습니다.

7. 자동화를 무시하지 말라

인간적인 측면이 지워질 것이라고 생각하기 때문에 자동화된 소프트웨어에 제어권을 주기를 꺼릴 수 있지만 그렇지 않습니다. 날 믿어. 이메일을 원하는 대로 사용자 지정할 수 있지만 이메일 자동화 프로그램이 자동으로 설정합니다. 당신이 꼭 필요한 컴퓨터 휴식을 취할 수 있도록 이메일을 보내기도 합니다. AVADA 이메일 마케팅이 당신을 위해 할 수 있다는 것을 잊지 마십시오!

8. 이메일 모바일 장치 최적화

물론 당신은 그래픽 디자이너가 아니라 이메일 마케팅 담당자입니다. 그러나 모바일 최적화가 균열 사이에 빠지도록 할 수는 없습니다. 캠페인 모니터 기사에 따르면 사이트 최적화에 실패하면 이메일 마케팅 활동에 심각한 피해를 줄 수 있습니다.

방법 것입니다? 모바일 인터넷 사용이 인터넷의 탄생 이후 최고치를 기록했다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Campaign Monitor에 따르면 데스크톱 사용과 비교할 때 모바일 장치의 이메일 사용 비율이 3배 증가했습니다. 귀하의 콘텐츠가 모바일에 최적화되어 있지 않다면 대부분의 사람들(52%)이 귀하가 제공하는 것을 읽지 않을 것입니다.

글쎄요, 그것이 그 지경에 이르면 맞습니다. 연구에 참여한 대부분의 이메일 사용자는 이메일이 모바일용으로 설계되지 않았다는 것을 알게 되면 거의 즉시(3초 미만) 제거할 것이라고 말했습니다. 토요일 오전 6시에 이메일을 보내는 것과 같습니다. 콘텐츠가 환상적이지만 방법이 그렇지 않으면 최대 청중에게 도달하지 못할 것입니다.

9. 게스트 게시물 자랑하기

다른 사람이 귀하의 블로그에 게스트 게시물을 작성하도록 허용했다면 귀하도 해당 웹사이트에도 게시했을 것입니다. 이것이 성공적인 게스트 블로깅 관계가 작동하는 방식입니다. 블로그의 모든 게스트 기사(청중이 이미 보았을 수 있음)를 표시하는 대신 이메일 뉴스레터에서 게스트 게시물을 공유하십시오. 청중을 다른 사람의 사이트로 리디렉션하여 트래픽을 보내야 하지만 게스트 게시물은 상호 이익이 되어야 합니다. 당신은 교통량을 만회할 것입니다.

10. 보낸 사람 필드 확인

여기에 신뢰를 구축하는 작지만 강력한 또 다른 방법이 있습니다. yoru 이메일의 "보낸사람" 필드를 보십시오. 당신이 보내는 이메일은 어디에서 오는가? 필드의 이름은 귀하의 비즈니스입니까 아니면 귀하의 이름입니까? 사람에게서 온 것이라면 훨씬 더 신뢰할 수 있습니다.

11. 콘텐츠 큐레이션은 이메일에 가치를 더합니다.

바쁜 주 또는 작가의 방해를 받는 시기에 유용한 또 다른 팁이 있습니다. 선별된 자료가 포함된 이메일 뉴스레터를 보내십시오. 이것은 귀하 자신의 콘텐츠가 아니라 귀하의 소비자 기반을 충족시키는 인터넷 전반의 관점과 뉴스입니다. 큐레이팅에 가장 적합한 콘텐츠를 선택하려면 다음 지침을 따르세요.

  • 새로운 것이 더 좋습니다. 선택한 콘텐츠가 속보일 필요는 없지만 있으면 가장 좋습니다.
  • 게시하는 콘텐츠는 업계 또는 틈새 시장과 일치해야 합니다.
  • 당신이 공유하는 모든 것은 읽을 가치가 있습니다. 독자는 내용을 통해 정보를 얻고 교육을 받거나 즐겁게 해야 합니다.

다가오는 뉴스레터의 콘텐츠를 선별하려면 미리 준비하는 것이 좋습니다. 파이프라인을 따라 내려오는 업계의 최신 뉴스를 분석합니다. 가장 유용한 자료를 즐겨찾기에 추가하거나 따로 보관해 두십시오. 이메일 독자에게 거대한 링크 목록을 보내지 마십시오. 또한 업계 뉴스에 대한 자신의 생각과 의견을 공유할 수도 있습니다.

12. 제목을 무시하지 마세요

무엇보다 제목이 이메일에서 가장 중요한 부분이라고 말씀드리고 싶습니다. 의심이 가시나요? HubSpot에는 이 이론을 뒷받침하는 통계가 있습니다.

  • 제목은 35%의 사람들이 이메일을 클릭하도록 설득하기에 충분합니다.
  • 이모티콘은 요즘 주제 라인에서 인기를 얻고 있습니다. 이를 사용한 기업은 56%의 향상된 개방률을 경험했습니다.
  • 2015년과 2016년경에 이모지는 775%의 비율로 이메일에 나타났습니다.

당신의 회사는 좋은 이모티콘을 좋아하는 회사일 수도 있고, 이메일 헤드라인에 받는 사람의 이름을 추가하고 싶을 수도 있습니다(이 방법도 효과적입니다). 이메일 제목에 주의를 기울이십시오. 이메일을 받는 가장 쉬운 방법 중 하나이기 때문입니다. 이메일 구독자가 있다고 해서 게으르지 마십시오. 당신은 여전히 ​​​​그들의 관심을 위해 싸워야합니다. 평균적으로 고객은 매일 120개 이상의 메시지를 받습니다. 왜 당신의 것을 열어야합니까? 이 모든 것은 강력한 제목으로 시작됩니다.

13. 프로모션이 핵심

Facebook, Twitter, YouTube 등에 대해 말하면 다음 요점으로 넘어갑니다. 자신을 알려야 하며 소셜 미디어는 그렇게 하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 소셜 미디어에 자주 게시물을 올리지 않는다면 그것이 가장 먼저 해야 할 일입니다. 목표가 더 많은 구독자를 확보하는 것이지만 주요 초점이 되어서는 안 됩니다. 사람들에게 가입하고 싶은 이유를 주어야 합니다.

입소문을 타고 재미있고 통찰력 있는 콘텐츠를 공유함으로써 청중에게 가치를 전달할 수 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 이 콘텐츠는 귀하 또는 다른 사람의 것일 수 있습니다. 귀하의 좋아요와 팔로워는 시간이 지남에 따라 양질의 게시물을 자주 올릴 것입니다. 훌륭합니다. 하지만 어떻게 이러한 좋아요를 받고 더 많은 이메일 구독자로 전환할 수 있습니까? 시도할 수 있는 전술 중 하나는 소셜 미디어에 이메일 가입 양식을 삽입하는 것입니다. 이것은 Facebook에서 가능합니다(아래 그림 참조). 팔로워는 Facebook을 떠나지 않고 이메일 뉴스레터를 구독합니다. 이렇게 하면 가입하기가 더 쉬워지고 가입할 가능성이 높아집니다.

14. 창의적으로 쓰기

블로깅을 특별하게 만드는 부분 중 하나는 창의적이고 간결한 방식으로 글을 쓸 수 있다는 것입니다. 당신은 정확함을 유지하면서 당신의 상상력을 사용할 것입니다. 이러한 유형의 글을 블로그에 저장하지 마십시오. 창의적 글쓰기는 이메일 뉴스레터에서 중요한 역할을 합니다. 어느 쪽이 더 흥미롭게 읽을 수 있습니까? 뉴스레터 또는 실화로 가장한 판매 사본? 나는 당신이 이미 그것에 대한 답을 알고 있기를 바랍니다.

그렇지 않은 경우를 대비하여 다음은 트랜잭션 이메일 플랫폼인 Maildocker의 통계입니다. 브랜드 스토리텔링이 바람직합니다. 대부분의 소비자(80%)는 비즈니스에서 덜 건조한 이메일을 기대했습니다. 대다수(66%)는 실제 인물에 대한 이야기도 요구했습니다.

15. CTA 마스터하기

액션 콜 또는 CTA는 대부분 버튼으로 표시되지만 작성될 수도 있습니다. 당신이 작가이기 때문에 CTA를 작성하는 것은 그리 어렵지 않을 것입니다. 짧은 것이 CTA에 가장 좋다는 것을 알고 있지만 때로는 상상력 근육을 약간 구부리는 것이 좋습니다. 저자이자 생산성 전문가인 Darius Foroux의 예를 들어 보십시오.

단락 길이의 CTA입니다. 이것은 고객의 많은 관심이 필요하기 때문에 항상 작동하지는 않습니다. 굵은 채색된 선은 가장 중요한 섹션이며, 그 사이에 있는 짧은 단락은 굵은 문장을 뒷받침합니다.

16. 물건을 버리십시오

우리는 당신이 무료 콘텐츠를 가질 수 있는 방법을 살펴보았지만, 다른 부분은 당신 자신에게 맡겼습니다. 여기에 새로운 전술이 있습니다. 사은품 및 경품은 블로그/소셜 미디어 존재에 주의를 끌 수 있는 확실한 방법 중 일부입니다. 모두가 공짜를 좋아하고, 그것을 팔게 된다면 당신은 빠르게 관심을 갖게 될 것입니다. 당신이 할 수 있는 일이라면 콘테스트를 개최해야 합니다. 그렇지 않은 경우 언제든지 무료 콘텐츠를 보낼 수 있습니다. Wonderlas의 이 예를 확인하십시오. 이 혁신적인 기업가이자 비즈니스 사이트는 Allison이라는 여성이 만들었습니다. 그녀는 자신이 무엇을 하는지 알고 있습니다. 예를 들어 그녀의 블로그에 로그인하면 가장 먼저 인사를 받습니다.

예, 이것은 게이트에서 바로 거래입니다. 무료이며 온라인 회사를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 누가 그런 것을 통과했을 수 있습니까? 다음은 좋은 경품을 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 경품이 청중의 요구에 부합하는지 확인하십시오.
  • 제안은 가치가 높아야 합니다.
  • eBook의 좋은 챕터 몇 장이든 긴 논문의 전반부이든 스냅샷을 보내는 것은 괜찮습니다. 이를 통해 사용자는 더 많은 것을 얻기 위해 가입할 수 있습니다.

17. 이메일 본문에 링크 추가

일반적인 이메일에는 몇 개의 내부 링크가 포함되어 있습니까? 이메일이 스팸으로 잘못 분류되는 것을 원하지 않으므로 너무 많이 추가하면 안 됩니다. 자신에게 해가 될 수 있습니다. 2014년 캠페인 모니터 기사에 따르면 더 많은 링크를 추가하면 클릭률이 향상됩니다. 한두 개만 포함하면 구독률이 55% 감소하는 것을 볼 수 있습니다.

그렇다고 해서 이메일 뉴스레터에 쓸모없는 링크를 퍼뜨리기 시작해야 한다는 의미는 아닙니다. Campaign Monitor의 기사는 각 링크가 가치가 있어야 함을 매우 분명히 했습니다. 죄송합니다. 귀하의 제품 페이지에 대한 5중 링크로는 잘리지 않습니다. 물론 모자도 있습니다. 좋은 결과를 보려면 이메일당 3~5개의 링크 범위를 유지해야 합니다(이 경우 클릭률은 약 17%).

18. RSS 피드 사용

독자들이 당신의 콘텐츠를 쉽게 즐길 수 있도록 만들고 싶겠죠? RSS 피드는 그 일을 훌륭하게 수행할 수 있습니다. RSS 피드 버튼을 렌더링할 때 간단한 디자인 원칙을 따르십시오. 접힌 부분 위의 버튼을 누르고 선택한 색상을 확인하세요. 이것은 기본이지만 가이드로 사용하기에 좋은 것입니다.

19. 대화하기

"육성"과 "참여"는 아마도 이 콘텐츠 마케팅 분야에서 많이 듣는 두 가지 용어일 것입니다. 이는 단순한 유행어가 아니라 청중과 소통하는 방법입니다. 구독자를 만족시키고 참여도를 유지하려면 구독자와 연결해야 합니다. 오늘날, 그렇습니다. 그것은 시간이 허락하는 한 소셜 미디어와 블로그 게시물에 대한 많은 댓글에 반응하는 것을 의미합니다. 또한 대화식으로 작성할 수도 있습니다. 내가 무슨 말을 하는지 이해하려면 이 이메일을 참조하십시오.

그 이메일이 얼마나 친밀하게 느껴지나요? 당신에게 무언가를 팔려고 하는 사람보다 오래된 친구와 이야기하는 것처럼 들립니다. 이 작문 스타일은 구독자와의 관계를 강화할 뿐만 아니라 신뢰감을 심어줍니다.

20. A/B 테스트

여러 이메일 마케팅 캠페인을 수행했다면 A/B에 익숙할 것입니다. 위의 팁에서 팝업, 비디오, 언론 또는 기타 항목을 추가하는 경우 A/B는 모두 테스트해야 합니다. 우리가 공유한 각 팁은 더 높은 전환율을 약속하지만 결과는 다를 수 있습니다. 당신은 당신이 하는 일이 당신의 사업을 위해 일하고 있는지 확인하기를 원합니다. 그리고 알 수 있는 유일한 방법은 테스트하는 것입니다.

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마지막 단어

그게 다야! 이 기사가 2021년 이메일 마케팅을 마스터하기 위한 귀중한 팁을 제공했기를 바랍니다. 이 주제에 대한 추가 토론을 위해 아래에 자유롭게 의견을 남겨주세요.