시간이 지남에 따라 인바운드 프로그램이 어떻게 발전할 것인가

아마도 당신의 회사는 인바운드 마케팅에 발을 담그고 있을 것입니다. 새로운 웹사이트? 시작이야 블로그? 엄청난. 변환 양식? 훨씬 더 좋습니다. 그러나 진정한 인바운드 마케팅 프로그램은 어떤 모습이며 시간이 지남에 따라 인바운드 마케팅을 개선하여 비즈니스 성장에 직접적으로 기여하는 더 나은 결과를 얻을 수 있습니까?

중요한 비즈니스 이니셔티브와 마찬가지로 인바운드 성공을 위해서는 전략적이고 헌신적인 접근 방식이 필요합니다. 초기에 목표와 기대치를 설정하면 인바운드 프로그램이 성공하는 데 도움이 되며 시간이 지남에 따라 예상되는 내용을 아는 것은 집중하는 데 도움이 됩니다.

인바운드 프로그램의 진화

인바운드 마케팅 프로그램에 올인해 본 사람들은 설정하고 잊어버리는 접근 방식을 취할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 인바운드 마케팅 프로그램은 변화하는 Google 알고리즘은 물론이고 변화하는 구매자 행동, 기술 혁신 및 업계 동향에 발맞추기 위해 진화해야 합니다. 인바운드 마케팅에는 전용 장기 전략이 필요하지만 그 전략도 유동적이어야 합니다.

일반적으로 인바운드 마케팅 프로그램의 4단계를 통해 전환할 것으로 예상할 수 있습니다. 요약은 아래 그래픽을 확인하고 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

1단계 — 플라이휠 평가

우리가 인바운드 프로그램에 대해 논의하기 위해 잠재 고객을 처음 만났을 때, 그들은 일반적으로 새로운 웹사이트에서 원하는 모든 멋진 기능에 대해 이야기하고 빠르게 뛰어들기를 원합니다. 우리는 종종 그들이 한 발 물러서서 인바운드 마케팅 플라이휠의 관점에서 현재 비즈니스 상태를 평가하고 구매자 여정의 유치, 참여 및 기쁨 단계에서 수행하는 방식을 평가할 수 있도록 도와야 합니다.

플라이휠은 성장 목표에 가장 큰 영향을 미칠 항목을 기반으로 초기 프로그램을 구성하기 위한 프레임워크를 제공합니다. 그런 다음 몇 가지 빠른 성과를 식별하고(아래 3단계 참조) 진행 중인 분기별 로드맵에서 앞으로 처리할 수 있는 일종의 "위시리스트"를 개발할 수 있습니다(4단계 참조).

2단계 — 기초 설정

인바운드 마케팅 프로그램의 보다 실용적인 측면을 시작하기 전에 다음을 포함하는 인바운드 전략의 기본 요소를 결정해야 합니다.

• 목표, 목표 및 KPI 설정
• 경쟁 벤치마킹
• 포지셔닝 선언문 개발
• 고객의 문제점 파악 및 구매자 페르소나 개발
• 구매자의 여정 개요
• 키워드 조사
• 웹사이트 준비도 평가

인바운드 프로그램을 위한 적절한 기반을 설정하는 데는 시간이 걸리지만 성공을 보장하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나입니다. 앞으로 나아가는 결정에 정보를 제공하고 곁길로 빠지지 않도록 하는 것이 바로 이 토대입니다.

3단계 — 빠른 성공 및 킥스타트 캠페인: 콘텐츠 구축 및 리드 전환

기반을 구축했으면 이제 생성 단계에 들어갈 차례입니다. 많은 사람들에게 이것은 웹사이트 디자인과 아키텍처, 블로그 기사, eBook, 변환 형식과 같은 가시적인 결과를 볼 수 있기 때문에 가장 흥미로운 단계입니다. 결과적으로 트래픽이 증가하고 적절한 시기에 영업 팀에 전달할 수 있는 리드 수가 증가하기 시작했습니다. 강하고 꾸준함이 경주에서 승리하는 동안, 리드 생성 노력을 시작하는 데 도움이 되도록 구현할 수 있는 몇 가지 빠른 승리 전략이 있습니다.

이 단계는 플라이휠 평가와 직접 연결되는 것이 중요합니다. 해당 평가에서 식별된 빠른 성공을 기반으로 초기 인바운드 "킥스타트" 캠페인의 우선 순위를 지정하십시오. 때때로 가장 큰 기회는 플라이휠의 딜라이트 (Delight) 단계에 있으므로 초기 인바운드 캠페인은 신규 고객을 유치하는 대신 기존 고객 에 초점을 맞출 것입니다.

4단계 - 진행 중인 프로그램

프로그램이 실행되고 나면 분기별 로드맵 주기와 연간 플라이휠 평가를 사용하여 결과를 활용하고 자산의 성능을 지속적으로 최적화하십시오.

발견 사항 활용

인바운드 프로그램을 시작한 후에는 분석을 자세히 조사하여 상황이 어떻게 진행되고 있는지 평가하고 찾은 내용을 기반으로 개선해야 합니다. HubSpot을 사용하여 웹사이트를 호스팅하고 인바운드 프로그램을 관리하는 경우 웹사이트 성능, 유기적 트래픽, 이탈률 등을 확인하는 데 도움이 되는 다양한 분석 도구가 제공됩니다. 또한 다른 SEO 도구를 활용하여 노력을 늘리고 찾은 내용에 따라 조정하는 것이 좋습니다.

지속적으로 개선

멋진 블로그 라이브러리와 고급 콘텐츠를 구축하고 인바운드 프로그램이 기름칠이 잘 된 기계처럼 실행되는 때가 올 것입니다. 그러나 모든 "기계"와 마찬가지로 적절한 유지 관리 및 업데이트가 이를 최대한 활용하는 열쇠입니다. 콘텐츠에 대한 감사를 실시하여 최고의 성과를 내고 해당 콘텐츠의 용도 변경을 고려하세요.

SEO 및 전환율 최적화 도구를 사용하여 키워드, 길이, 어조, 형식 등을 검토하여 웹사이트와 콘텐츠의 모든 부분을 최대한 활용하십시오. 웹사이트가 조금 낡았다고 느끼기 시작하면 처음부터 시작하지 않고 시작한 것을 기반으로 하는 민첩하고 린(lean) 사고방식을 빌려 웹사이트를 업그레이드할 때 성장 중심의 디자인 접근 방식을 취하십시오.

분기별 로드맵을 사용하여 빠르게 진화하는 트렌드에 대처하고 업계 선두를 유지하면서 민첩성을 유지할 수 있습니다. 플라이휠의 힘과 마찰을 개선하기 위해 영역을 기반으로 로드맵에서 주요 초점 영역의 우선 순위를 지정합니다. 또한 매년 플라이휠 평가를 다시 방문하여 비즈니스 성장 목표에 따라 위시리스트와 기회를 업데이트하십시오.

인바운드 마케팅에는 헌신이 필요합니다

인바운드 마케팅 프로그램은 마음이 약한 사람들을 위한 것이 아닙니다. 전략, 작업 및 장기적으로 헌신해야 합니다. 과거에 마케팅에 접근하던 방식이 "판매" 중심에서 "돕는" 강조로 옮겨가려면 변화가 필요할 수 있습니다. 이것이 플라이휠 방법론의 핵심이며 인바운드 마케팅의 핵심입니다.

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