유럽 ​​확장: 2019년 EU에 '당신' 추가

올해는 2019년입니다. 미래는 지금입니다. 우리는 화성에 바람이 불고 YouTube에서 가장 싫어하는 동영상으로 Justin Bieber의 "Baby"를 제치고 마카로니와 치즈로 속을 채운 햄버거를 만들었다는 소식을 들었습니다.

당신의 미래도 지금입니다. 이제 전 세계의 중소기업(SMB)을 유럽 연합으로 데려가야 할 때입니다. 연못 건너편에 무엇이 기다리고 있는지 이전에 다루었지만 아직 배울 것이 더 많습니다.

많은 SMB는 다른 국가의 구매자 규모, 범위 및 운영을 조사할 리소스가 부족합니다. 국제적으로 확장하려는 사람들에게 이는 마케팅의 효율성을 심각하게 방해할 수 있습니다.

프랑스와 독일 SMB의 인구통계학적 데이터를 조사함으로써 미국 기업은 마케팅 대상이 누구 이며 이들에게 사용할 수 있는 자금이 얼마인지 더 잘 알 수 있습니다.

이것이 Gartner Digital Markets가 프랑스의 270개 SMB, 독일의 270개, 미국의 700개 SMB를 대상으로 2019-20년 비즈니스 소프트웨어 예산 및 구매 의도에 대해 질문한 이유입니다(우리 방법론에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오).

프랑스와 독일은 모두 재정적으로 강한 국가(유럽 연합에서 각각 3위와 1위)이며 수많은 기술을 일관되게 채택했습니다. 이들 국가의 기술 예산 계획을 살펴보면 EU 기술 이익의 최전선에 대한 명확한 그림을 제공할 수 있습니다.

이 기사에서는 이 두 국가의 SMB를 비교하여 무엇을 배울 수 있는지, 어떤 위치가 국제적 확장을 더 잘 수용할 수 있는지, 그리고 미국 시장에 대한 지식을 통해 얻을 수 있는 교훈을 살펴보겠습니다.

프랑스, 독일, 미국에서 돈은 어디에 있습니까?

다음 세 개의 그래프를 살펴보자. 프랑스, 독일 및 미국과 같은 각 국가에 대해 가장 예산이 많이 소요되는 소프트웨어 유형 상위 3개를 선택하여 투자 비율을 보기 위해 해당 국가에 투자하는 기업 규모별로 분류했습니다.

그림 1: 이 그래프는 다양한 기술에 관심을 표명한 조사 대상 미국 기업 규모의 비율을 보여줍니다.

그림 2: 프랑스의 가장 큰 기업들은 인기 있는 소프트웨어 유형에 투자할 가능성이 훨씬 낮은 것 같습니다. 그 이유를 계속 읽으십시오!

그림 3: 이 그래프는 프랑스, ​​독일, 미국의 일부 차이점과 국제 기업 환경을 효과적으로 보여줍니다.

이러한 소프트웨어 유형이 맨 위에 나오는 이유는 무엇입니까?

데이터 및 정보 보안 소프트웨어와 클라우드 컴퓨팅 소프트웨어는 모두 우리가 보고 있는 모든 국가에서 상위 3위를 차지합니다.

SaaS(Software-as-a-Service), PaaS(Platform-as-a-Service) 및 IaaS(Infrastructure-as-a-Service)를 포함한 클라우드 컴퓨팅은 특히 기업에서 사실상의 운영 수단이 되었습니다. 여러 위치에 있는 여러 사무실에 걸쳐 많은 양의 저장 및 조정이 필요합니다.

데이터 및 정보 보안 소프트웨어를 중심으로 프랑스와 독일은 유럽 연합(EU) 회원국으로 GDPR 준수 요구 사항이 매우 엄격합니다. 유럽 ​​연합 시민과 비즈니스를 수행하는 모든 회사는 이러한 요구 사항을 충족하지 않으면 막대한 벌금을 부과해야 합니다.

이는 또한 유럽 시민 및 기업과 상호 작용하는 모든 미국 기업이 GDPR 보안 요구 사항도 충족해야 함을 의미합니다. 유럽 ​​연합과의 무역, 사이버 보안에 대한 우려 증가 및 기타 다양한 보안 규정 사이에서 세 국가의 기업은 자연스럽게 데이터 및 정보 보안 소프트웨어에 막대한 투자를 하게 될 것입니다.

미국과 독일은 각각 상위 3위 안에 드는 재무/회계 소프트웨어를 보유하고 있는 반면 프랑스는 고객 관계 관리 소프트웨어에 더 많은 투자를 하고 있습니다.

이는 미국과 독일 모두 무역, 제조 및 운송의 최전선에서 SMB가 생존하기 위해 재무/회계 소프트웨어 제품군이 필요한 모든 산업 분야에서 세계 시장에서 각자의 위치에서 매우 유사한 역할을 수행하기 때문입니다. .

투자율의 차이 해석: 3교시

1. 미국 대기업이 프랑스·독일 기업보다 더 자주 투자

그림 1-3의 투자율을 보십시오.

연간 수입이 500만 달러 미만인 기업을 제외하면 미국 기반 SMB는 유럽 기업보다 더 자주(어떤 경우에는 거의 두 배) 투자합니다.

이는 일반적으로 상위 3개 범주의 소프트웨어 공급업체에 대해 미국에서 더 많은 돈을 벌 수 있다는 것을 의미하지만, 해외로 확장하지 말아야 한다는 의미로 받아들이지 마십시오!

이러한 큰 회사는 약간의 주머니가 있지만 과도한 다른 비즈니스가 급습하여 판매를 시도함에 따라 치열한 경쟁이 수반됩니다.

2. 소규모 기업이 프랑스 판매의 핵심

프랑스에서 소프트웨어를 판매하는 데 관심이 있다면 소규모 프랑스 기업을 대상으로 해야 합니다.

매 턴마다 연간 수익이 5백만 달러 미만인 프랑스 기업은 투자율 면에서 비슷한 규모의 미국 및 독일 기업을 능가합니다.

예를 들면 다음과 같습니다. 프랑스 중소기업의 44%가 데이터 및 정보 보안 소프트웨어에 투자할 계획인 반면, 미국 중소기업의 36%, 독일의 29%와 비교됩니다.

3. 더 큰 독일 SMB에 최신 기술을 판매하십시오.

블록체인, 가상/증강 현실, 사물 인터넷(IoT) 및 인공 지능과 같은 최신 기술에 종사하고 있다면 더 큰 독일 SMB를 대상으로 해야 합니다.

독일 회사는 현재 엄청나게 빠른 속도로 최신 소프트웨어와 기술을 사용 중이거나 사용할 계획입니다. 가치가 1,000만~5,000만 달러 사이인 기업과 1억 달러 이상의 기업은 향후 2년 동안 IoT 기술을 각각 54%와 66%의 비율로 사용할 것으로 예상합니다.

즉, 주머니가 매우 많은 거대한 시장에 접근하려면 브랜드 인지도를 높이기 위해 확장 프로세스 초기에 마케팅 캠페인을 시작해야 합니다.

이는 신기술이기 때문에 신뢰할 수 있는 것처럼 보이고 회사를 지식이 풍부한 정보 소스로 마케팅하는 것이 성공에 매우 중요합니다.

이 모든 정보로 무엇을 할 수 있습니까?

기술이 얼마나 보편화되어 있거나 새롭게 부상하고 있는지에 따라 목표 비즈니스 규모에 맞게 가격과 생산량을 확장하는 방법을 파악해야 합니다.

목표 국가의 재정 상황과 관심을 알면 마케팅 방법뿐만 아니라 안정적인 국제 비즈니스를 구축하는 데 얼마나 많은 시간이 소요될 것으로 기대할 수 있는지에 대한 더 강한 감각을 얻을 수 있습니다.

SMB 설문조사를 위한 Capterra의 최고 기술 동향에 대한 정보

Capterra는 2018년 6월과 7월에 직원이 1명 이상이고 연간 매출이 1억 달러 미만인 프랑스 및 독일 기반 SMB 540개를 대상으로 이 설문조사를 실시했습니다. 설문 조사에서 비영리 단체는 제외되었습니다. 자격을 갖춘 응답자는 의사 결정자이거나 조직의 기술 구매와 관련된 결정에 중대한 영향을 미칩니다.

Capterra는 2018년 6월과 7월에 직원이 1명 이상이고 연간 매출이 1억 달러 미만인 미국 기반 SMB 715개를 대상으로 이 설문조사를 실시했습니다. 설문 조사에서 비영리 단체는 제외되었습니다. 자격을 갖춘 응답자는 의사 결정자이거나 조직의 기술 구매와 관련된 결정에 중대한 영향을 미칩니다.