2022년에 놓칠 수 없는 소셜 미디어 통계 및 트렌드로 완벽한 소셜 미디어 전략을 만드는 방법
게시 됨: 2021-10-28소셜 미디어 전략을 수립하는 것은 사용자에게 도달하고 참여를 유도하는 데 중요합니다. 완벽한 전략을 수립하고 틈새 시장의 추세와 통계를 파악하는 것과 관련된 많은 요소가 성공에 매우 중요합니다.
어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 걱정하지 마세요. 이 가이드에서는 2022년에 알아야 할 통계 및 추세를 사용하여 완벽한 소셜 미디어 전략을 만드는 방법을 단계별로 안내합니다.
소셜 미디어 마케팅 전략이란 무엇입니까?
소셜 미디어 전략은 소셜 미디어 목표를 달성하기 위해 취할 프레임워크, 단계 및 단계를 자세히 설명하는 문서입니다. 여기에는 목표를 달성하기 위해 사용할 전술과 진행 상황을 측정하는 방법이 포함됩니다.
소셜 미디어 전략에는 무엇이 있어야 합니까?
- 비즈니스 목표
- 소셜 미디어 목표
- 현재 사용 중인 소셜 미디어 채널과 추가할 예정인 소셜 미디어 채널.
- 각 채널 및 계정의 목표.
- 팀의 역할과 책임, 보고를 얼마나 자주 할 것인지.
소셜 미디어 마케팅 전략이 필요한 이유는 무엇입니까?
전략 없이 소셜 미디어에서 브랜드를 구축하는 것은 최소한 비효율적이며 기껏해야 금전적 손실입니다. 소셜 미디어 전략이 필요한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 유기적인 소셜 미디어 존재감 구축: 소셜 미디어 전략의 주요 목표는 온라인에서 유기적 존재감을 구축하는 것입니다. 계정이 팔로어와 도달 범위를 늘리려면 소셜 미디어의 황금률을 지키십시오. 흥미로운 콘텐츠를 지속적으로 게시하십시오.
- 청중을 보다 효과적으로 타겟팅: 소셜 미디어 전략은 소셜 미디어 관리를 단순화하고 시간을 절약합니다. 소셜 미디어 캘린더와 콘텐츠 뱅크를 만들고 다음 주 또는 달로 게시물을 예약하면 게시하는 시간을 절약할 수 있습니다.
- 비즈니스 목표에 부합하는 브랜드 메시지 작성
소셜 미디어 전략이 있으면 비즈니스 목표에 맞게 전략을 조정하여 노력을 더욱 효과적으로 수행할 수 있습니다.
- 더 나은 사용자 경험
소셜 미디어를 사용하면 청중에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 소셜 미디어 도구를 사용하면 분석을 사용하여 개인화된 제안으로 구매 결정에 영향을 미치는 고도로 타겟팅된 소셜 캠페인을 만들 수 있습니다.
2022년 소셜 미디어 사용자는 몇 명입니까?
2022년 7월까지 현재 소셜 미디어 사용자는 44억 8000만 명입니다. 이는 인터넷 사용자 10명 중 9명이 소셜 미디어를 사용한다는 의미입니다. 팬데믹의 결과로 숫자가 급증했으며 2020년부터 5억 2천만 명의 새로운 사용자 가 생겼습니다. 이는 적격한 전 세계 인구의 70% 이상에 해당합니다.
2022년 가장 인기 있는 소셜 미디어
페이스북은 여전히 세계에서 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 그러나 월간 활성 사용자가 10억 명이 넘는 소셜 미디어 플랫폼이 5개 있습니다. 5개 중 4개는 Facebook이 소유하고 있습니다.
- Facebook = 월간 활성 사용자 수는 28억 명입니다.
- 유튜브 = 2조 2900억
- WhatsApp = 20억
- 인스타그램 = 13억 8천만
- 위챗 = 12억4천만
소셜 미디어 사용자는 누구입니까?
사람들이 한 번에 하나 이상의 소셜 미디어를 사용하기 때문에 대부분의 소셜 미디어 플랫폼 청중은 겹칩니다.
소셜 미디어 사용자의 연령 분포는 다음과 같습니다.
- 18-19세의 84%.
- 30~49세 인구의 81%.
- 50~64세의 73%.
- 65 플러스의 45%.
사용자는 소셜 미디어에 얼마나 많은 시간을 할애합니까?
평균 사용자는 소셜 네트워크와 메시징에 하루에 2.5시간을 보냅니다. (데이터 리포트, 2021)
사용자는 엔터테인먼트 및 다른 사람과의 커뮤니케이션뿐만 아니라 정보, 비즈니스 및 쇼핑을 위해 소셜 미디어를 사용합니다. 소셜 브라우저의 절반 이상이 소셜 미디어를 사용하여 쇼핑을 위한 제품을 조사합니다. 따라서 소셜 미디어는 많은 목적을 위한 도구가 됩니다.
9단계로 완벽한 소셜 미디어 전략을 수립하는 방법
소셜 미디어 마케팅 전략의 목표는 무엇입니까?
달성하고자 하는 것이 무엇인지 모른다면 전략으로 성공할 수 없습니다. 목표가 없으면 ROI 기대치를 충족하는지 알 수 없습니다.
소셜 미디어 캠페인으로 달성하고자 하는 것을 결정하십시오. 더 많은 브랜드 노출을 원하십니까? 청중을 참여시키고 싶습니까?
SMART 목표 프레임워크를 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 다음과 같은 목표를 정의하도록 상기시키는 약어입니다.
- S 특정
- M 측정 가능
- 달성 가능한
- 관련성
- 적시
목표를 작성할 때 이러한 속성을 염두에 두십시오. SMART 목표의 예는 다음과 같습니다.
"Facebook을 사용하여 다음 프로모션에 대한 뉴스를 보내고 분기 말까지 사이트 방문자 수를 20% 증가"
올바른 측정항목 사용
팔로워 또는 좋아요 수를 추적할 수 있지만 캠페인이 수익에 미치는 영향에 대한 정확한 정보는 제공하지 않습니다. 대신 전환율, 클릭률, 참여와 같은 측정항목을 추적하세요.
무엇을 추적해야 하는지 잘 모르시겠습니까? 현재 사용하고 있는 채널을 보십시오. 예를 들어 Facebook을 사용하여 사이트로 트래픽을 유도하는 경우 클릭률을 측정해야 합니다.
당신의 청중을 아십시오
청중이 누구인지 아는 것이 일반적으로 마케팅의 핵심이라면 소셜 미디어는 매우 중요합니다. 타겟 시청자가 누구인지 모른 채 전략을 세우는 것은 페인트볼 게임에서 어둠 속에서 총을 쏘는 것과 같습니다.
청중과 그들이 소셜 미디어에서 보고 싶어하는 것에 대해 가능한 한 많이 배우십시오. 이것은 그들이 참여하고, 댓글을 달고, 공유할 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 것입니다. 청중에 대해 어떻게 알 수 있습니까?
다음과 같은 기본 인구 통계 로 시작합니다.
- 나이
- 위치
- 소득
- 산업
- 이해
어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 가이드를 확인하십시오. 2022년 소셜 미디어 사용자는 누구입니까?
잠재 고객이 어디에서 놀고 싶어하는지 알게되면 잠재 고객이 선호하는 소셜 플랫폼에서 인구 통계 데이터를 수집하십시오.
예를 들어 연령 변수를 살펴보십시오. 제품이나 서비스가 젊은 층을 대상으로 하는 경우 잠재 고객이 사용하는 플랫폼을 찾으십시오.
다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 인구 통계학적 통계 입니다(출처: PEW Research Center) .
- 30세 미만 사용자를 위한 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼
- 인스 타 그램
- Tik의 톡
- 스냅챗
18~29세 사용자 대부분은 Instagram, Snapchat 및 TikTok을 사용하고 18~24세 사용자는 Instagram(76%) 및 Tiktok(55%)를 사용합니다.
- 미국 성인들은 Facebook과 YouTube를 선호합니다.
- 미국에서 온라인 소셜 미디어 플랫폼의 사용은 성별과 위치에 따라 크게 다릅니다.
YouTube 및 Facebook과 같은 광범위한 콘텐츠 미디어 플랫폼은 가장 광범위한 청중을 확보합니다. LinkedIn은 중간에서 높은 소득을 가진 가장 교육 수준이 높은 사용자를 확보합니다.
이 모든 데이터는 구매자 페르소나를 만드는 데 도움이 됩니다. 구매자 페르소나는 일반적인 고객에 대한 자세한 설명입니다. 이름, 직업 및 관심사를 포함하여 이 프로필은 고객에게 "얼굴"을 제공하고 소셜 미디어에서 사용할 콘텐츠를 더 쉽게 만들 수 있도록 합니다.
경쟁분석을 하라
경쟁자는 이미 소셜 미디어에 있을 가능성이 큽니다. 따라서 유사한 청중을 수용하기 때문에 그들이하는 일을 볼 수 있습니다.
산업 및 대상 시장에 대한 유용한 정보를 수집할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 소셜 미디어 청취
이 방법은 귀하(또는 귀하의 경쟁자) 이름, 관련 키워드 및 계정 핸들에 대한 언급이 있는지 인터넷과 미디어를 모니터링하는 프로세스입니다. 이를 통해 사람들이 그들에 대해 말하는 내용과 공유하는 내용을 알 수 있습니다.
- 경쟁 분석 수행
이 연구는 경쟁자의 강점과 약점을 이해하는 데 도움이 됩니다. 전통적인 경쟁 분석을 소셜 미디어에 적용하면 해당 업계의 유명 인사와 비교하여 결과를 벤치마킹할 수 있습니다.
소셜 미디어 경쟁 분석을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 타겟 고객에 대한 경쟁자를 식별하십시오.
- 그들이 사용하는 소셜 플랫폼과 방법을 감지하십시오.
- 그들의 전략의 강점과 약점을 이해하십시오.
- 당신의 결과를 그들의 결과와 비교하고 당신의 약점을 찾으십시오.
- 잠재적인 전략적 위협을 찾습니다.
소셜 미디어 경쟁 분석을 어떻게 수행합니까?
#1. 경쟁자 식별: 순위를 매기고자 하는 키워드를 사용하고 귀하의 비즈니스와 더 관련성이 높은 상위 10개를 찾으십시오. 소셜 미디어 플랫폼 검색 표시줄에 입력하면 경쟁자가 누구인지 알 수 있습니다.
#2. 소셜 미디어 분석을 사용하여 청중이 팔로우하는 사람을 찾으십시오. Facebook Audience와 Twitter 분석에는 대상 시청자가 팔로우하는 브랜드에 대한 아이디어를 제공할 수 있는 기능이 있습니다. 예를 들어, Facebook Audience에서 타겟 고객 인구 통계를 입력하면 어떤 페이지가 가장 많은 좋아요를 받았는지 확인할 수 있습니다. 귀하의 산업과 관련이 있는 경우 경쟁업체 목록에 추가하십시오. 그런 다음 가장 가까운 경쟁자 상위 3명으로 목록을 좁힙니다.
#삼. 강점과 약점 매핑: 경쟁업체가 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있는지 알았으니 이제 경쟁업체의 소셜 미디어 전략에 대해 얼마나 많은 정보를 얻을 수 있는지 알아보십시오.
- 그들은 어떤 기술을 사용하고 있습니까?
- 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않습니까?
- 그들의 참여율은 얼마입니까?
- 그들의 포스트 빈도
- 그들의 가장 인기 있는 해시태그.
데이터를 사용하여 SWOT 분석을 수행합니다. SWOT은 Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats의 약자입니다.
강점
| 약점
|
기회
| 위협
|
소셜 미디어 감사 수행
이미 소셜 미디어 전략이 있는 경우 지금까지의 노력이 어떻게 진행되고 있는지 분석해야 합니다. 분석은 다음 질문에 답해야 합니다.
- 누가 귀하의 소셜 미디어 콘텐츠에 참여하고 있습니까?
- 귀하의 소셜 미디어 노력은 경쟁업체와 비교하여 어떻게 벤치마킹합니까?
- 당신의 전략에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것은 무엇입니까?
- 실적이 좋은 채널은 무엇입니까?
- 어떤 콘텐츠가 실적이 좋은가요?
Hootsuite에는 답변에 대한 명확한 가시성을 제공하는 매우 사용하기 쉬운 템플릿이 있습니다.
사용할 채널 결정
이제 소셜 미디어 전략을 어디에 집중해야 하는지에 대한 전략적 결정을 내리는 데 필요한 정보를 얻게 됩니다.
각 채널이 소셜 미디어 목표(처음에 정의한 목표)와 어떻게 일치하는지 주목하세요. 다음으로 실적이 더 좋은 항목에 초점을 맞춥니다. 다른 채널에서 영구적으로 빼낼 필요가 없습니다. 시간을 내어 해당 채널에 대한 전략을 개선하기로 결정할 수 있습니다.
각 네트워크에 대한 전략 정의
이는 해당 채널에서 달성하려는 목표에 따라 다릅니다. 예를 들어 패션 브랜드는 Instagram Stories 및 Snapchat의 이점을 누릴 수 있습니다.
각 채널 전략을 정의하려면 각각에 대한 사명 선언문을 작성하는 것이 포함되어야 합니다.
- 각 네트워크에 대한 프로필을 고품질 이미지와 사명 선언문이 포함된 약력으로 완성하십시오.
- 예를 들어 회사의 Twitter 및 Facebook 페이지를 관리할 팀에 책임을 할당합니다.
네트워크 선택에 도움이 되도록 2022년 최고의 플랫폼 통계는 다음과 같습니다.
가장 큰 플랫폼 통계
이미지 소스
페이스북
페이스북은 인스타그램을 인수한 이후로 소셜 미디어 시장을 계속 지배하고 있습니다. Facebook은 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 앱 5개 중 4개를 소유하고 있습니다.
용법
- 사용자는 하루 평균 35분을 Facebook에서 보냅니다.
- 플랫폼의 월간 활성 사용자는 25억 명입니다.
- 모든 인터넷 사용자의 74%가 매일 사이트를 방문합니다.
인구통계
- 대부분의 Facebook 사용자는 18세에서 49세 사이입니다. 대부분의 십대들은 현재 TikTok과 같은 다른 플랫폼의 사용자이지만 Facebook은 여전히 1억 명이 넘는 십대의 활성 청중을 유지하고 있습니다.
- 사용자의 96%가 스마트폰과 태블릿을 통해 플랫폼에 접속합니다.
- 사용자의 42%가 작년에 플랫폼에서 휴식을 취했습니다.
통계 소스
2022년 트렌드
- Facebook 쇼핑: Facebook 상점을 만들고, 제품을 카테고리로 그룹화하고, 공유하는 사진에 제품을 태그하고, 컬렉션을 만들고, 구매를 장려하기 위해 인앱 결제를 활성화할 수 있습니다.
- 사용자 생성 콘텐츠: 브랜드에서 공유한 사진과 비디오를 보는 것이 재미있기 때문에 잠재고객의 참여를 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 전문가 팁: 페이지에서 게시물을 공유할 수 있는 권한을 요청하고, 사용자가 제품 사진을 공유할 수 있도록 고유한 해시태그를 만들고, 사진에 나온 제품으로 다시 링크할 수 있습니다.
- Facebook 스토리: 스토리는 특히 Facebook과 Instagram에 스토리를 교차 게시할 수 있기 때문에 점점 인기를 얻고 있습니다. 전문가 팁: 사진, 비디오 및 부메랑을 업로드하여 독특한 미학을 만드십시오.
- 증강 현실: 플랫폼을 통해 사용자는 증강 현실 광고 및 게시물을 작성할 수 있습니다. 전문가 팁: 사용자가 제품을 사용해 볼 수 있는 양방향 광고를 만드세요. Instagram 및 Facebook 스토리용 필터를 구축하세요.
인스 타 그램
청중이 젊다면 필요한 플랫폼입니다. 대부분의 Instagram 사용자는 29세 미만이므로 10대와 함께 마케팅 및 브랜드 인지도 구축에 적합합니다.
용법
- 사용자는 인스타그램에서 하루 평균 53분을 보냅니다.
- 플랫폼에는 10억 월간 활성 사용자가 있습니다.
- 인터넷 사용자의 42%가 매일 사이트를 방문합니다.
인구통계
- 인스타그램 사용자의 67%는 18~29세입니다.
- 성별 분포는 남성 사용자의 51%와 여성 사용자의 49%로 거의 동일합니다.
- Instagram은 사용자의 90%가 비즈니스 계정을 적극적으로 팔로우하고 있다고 주장합니다.
2022년 트렌드
- Instagram 쇼핑: 쇼핑 가능한 게시물을 사용하여 청중에게 판매하십시오. 플랫폼의 시각적 스타일은 제품을 표시하고 구매자를 참여시키는 데 도움이 됩니다. 전문가 팁: Instagram 스토리에 구매 링크를 추가하세요.
- 인플루언서 마케팅: 브랜드와 인플루언서 간의 협업은 오래전부터 있었고 이러한 추세는 계속해서 성장할 것입니다. 전문가 팁: 인플루언서 네트워크를 사용하여 해시태그 캠페인을 홍보하세요.
- Instagram Live: 라이브 스트리밍을 통해 양방향 커뮤니케이션이 가능합니다. 실시간으로 댓글을 달고 질문할 수 있습니다. 전문가 팁: Instagram에서 실시간으로 제품을 출시하여 기대치를 높이고 판매를 유도하세요. 라이브 비디오를 사용하여 다양한 방식으로 제품을 사용하는 방법을 보여줍니다.
- 대화형 콘텐츠: 청중과 상호작용하는 것은 청중을 참여시키는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. Instagram에는 콘텐츠를 인터랙티브하게 만드는 여러 가지 방법이 있습니다. 질문을 하고 설문조사를 만드는 등의 작업을 할 수 있습니다. 전문가 팁: 퀴즈를 만들고, 다음 게시물에 대한 카운트다운을 시작하고, 대화형 Instagram Stories 스티커로 실험해 보세요.
Tik의 톡
2020년 가장 많이 다운로드된 플랫폼에는 특수성이 있으며 대부분의 사용자는 젊은 편에 속하지만 성인은 플랫폼에서 빠르게 사용하고 있습니다.
용법
- 사용자는 TikTok에서 하루 53분을 보냅니다.
- 월간 활성 사용자는 10억 명입니다.
- TikTok은 매일 10억 건의 조회수를 기록하고 있습니다.
인구통계
- TikTok 사용자의 56%는 남성이고 44%는 여성입니다.
- 전체 TikTok 사용자의 41%가 24세 미만입니다.
트렌드
- 더 많은 브랜드와 영향력 있는 사람들이 마케팅 목적으로 TikTok을 사용할 것입니다.
- Z세대는 TV보다 틱톡을 더 많이 본다.
- 브랜드와 인플루언서가 협업하여 에피소드의 콘텐츠를 만듭니다.
- 더 많은 회사에서 사용자가 브랜드 해시태그를 사용하여 제품을 사용하여 TikTok에서 동영상을 만들고 공유하도록 권장하고 있습니다.
트위터
트위터는 페이스북이나 인스타그램보다 사용자 수가 적습니다. 그러나 이 플랫폼에는 등록되지 않은 사용자가 5억 명에 달합니다.
용법
- 사용자는 트위터에서 매일 3분을 보냅니다.
- 3억 3천만 명의 활성 월간 등록 사용자가 있습니다.
- 매일 거의 500,000개의 새 계정이 생성됩니다.
인구통계
- 트위터 사용자의 대다수는 18-29세의 연령대에 속하며 다음 범주는 30-49세입니다.
- 트위터 사용자의 66%는 남성이고 34%는 여성입니다.
트렌드
- Twitter는 여전히 사용자에게 뉴스의 주요 소스 중 하나입니다.
- 비디오 광고는 플랫폼 광고의 67%를 차지하는 Twitter에서 성장했습니다. 동영상이 있는 트윗은 동영상이 없는 트윗보다 더 많은 참여를 유도합니다.
- Twitter는 회사 검색을 위한 주요 플랫폼 중 하나입니다. 즉, 50개 브랜드의 Twitter 계정 중 30개가 Google의 첫 페이지에 표시됩니다.
링크드인
이것은 가장 빠르게 성장하는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나이며 매우 구체적인 사용자 기반을 가지고 있습니다. LinkedIn의 성인 3명 중 1명은 30세에서 49세 사이의 사용자가 플랫폼에서 가장 많습니다.
용법
- 사용자는 LinkedIn에서 하루 6분을 보냅니다.
- 플랫폼에는 3억 300만 명의 월간 활성 사용자가 있습니다.
- 매월 526만 개의 새 계정이 생성됩니다.
인구통계
- 연령 범위는 18세에서 64세까지 고르게 분포되어 있으며 사용자의 가장 큰 비율(37%)은 30-49세 연령대에 속합니다.
- LinkedIn에는 남성이 여성보다 약간 더 많습니다(57% 대 43%).
- 4천만 명의 LinkedIn 사용자가 "의사 결정" 위치에 있는 것으로 보고됩니다.
- LinkedIn에는 3천만 개의 회사가 있습니다.
- B2B 마케터의 94%가 LinkedIn을 사용하여 콘텐츠를 배포합니다.
트렌드
- LinkedIn 스토리: 이 게시물은 24시간 동안 표시되며 최대 20분까지 표시될 수 있습니다. 목표는 사용자 간에 보다 역동적인 참여를 도입하는 것입니다.
- 개인화된 광고: 동적 광고는 세분화된 잠재고객을 정확하고 영향력 있게 타겟팅할 수 있습니다. 전문가 팁 : 개별화된 캠페인을 확장하고 마케팅 목표에 따라 맞춤화하는 데 사용하십시오.
- 화상 채팅 통합: 이 기능은 회사, 고용주 및 후보자 간의 더 나은 의사 소통을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 데스크톱 및 모바일 앱 모두에서 액세스할 수 있습니다. 전문가 팁: 인터뷰에 이 기능을 사용하세요.
유튜브
용법
- 2021년 6월 기준 YouTube 사용자는 20억 명입니다.
- 일일 활성 사용자 수는 1억 2200만 명에 이릅니다.
- 사용자는 플랫폼에서 매일 평균 18분을 보냅니다.
- YouTube에서 매일 10억 시간이 시청됩니다.
인구통계
- YouTube 사용자의 56%가 남성입니다.
- YouTube 사용자의 44%가 여성입니다.
- 18~34세 밀레니얼의 37%가 매일 YouTube를 시청합니다.
- 15-35세 사용자는 YouTube 사용자의 77%를 구성합니다.
트렌드
2021년은 YouTube에 있어 좋은 해였습니다. 대유행으로 인해 대부분의 사용자는 오락을 위해 비디오에 의존하고 대면 활동을 대체했습니다. 이후 플랫폼 사용량이 기하급수적으로 증가했습니다. 따라서 2022년에는 YouTube에서 몇 가지 핫 트렌드가 발전하고 있습니다.
- 짧은 형식의 콘텐츠 : YouTube는 시청자가 동영상의 주요 섹션으로 건너뛸 수 있는 "챕터"라는 기능을 출시했습니다. 또한 YouTube Shorts는 모바일 경험에 최적화된 60초 길이의 동영상입니다.
- 모바일 우선 : 모바일에 대해 말하면 YouTube 콘텐츠가 소비되는 방식이 변경되었습니다. 대부분의 사람들은 이동 중에 비디오를 소비하며 플랫폼은 이러한 경험을 단순화하기 위해 콘텐츠를 조정하고 있습니다.
- 챌린지 비디오 : 이 비디오에는 분할 화면 형식으로 경쟁하는 두 사람이 있습니다. 사용자의 참여를 유도하는 방식으로 트렌드가 확산되고 있습니다.
- 브랜드 채널 : 이 채널은 구독자를 수익화하고 상품을 판매하고 쉽게 알아볼 수 있는 브랜드 프로필 사진과 배너를 제공하여 플랫폼에서 상당한 수익을 올리고 있습니다.
레딧
이 플랫폼은 "큰 이름" 중 하나로 간주되지는 않지만 놀라울 정도로 높은 참여도를 자랑합니다. 광고를 실행할 수 있는 좋은 기회를 제공하지만 고도로 타겟팅되어야 합니다.
용법
- 평균적으로 사용자는 Reddit에서 하루에 16분을 보냅니다.
- 플랫폼에는 4억 3천만 명의 월간 활성 사용자가 있습니다.
- 이 사이트는 월간 210억 건의 화면 조회수를 기록합니다.
- 트래픽의 44%가 모바일 앱을 통해 발생합니다.
인구통계
- 대부분의 Reddit 사용자는 남성입니다(74%).
- 연령대는 30세 미만의 사용자가 지배적이며 두 번째로 큰 연령대는 30~49세입니다.
트렌드
- 플랫폼 커뮤니티가 전통적인 온라인 광고를 경계하기 때문에 Reddit은 고도로 타겟팅된 광고 에 적합합니다.
- 콘텐츠 마케팅 을 사용하여 Reddit에서 제품 또는 서비스를 홍보합니다. 이미지와 클릭 유도문안이 포함된 후원 게시물은 놀라운 효과를 낼 수 있습니다.
- 프로모션 비디오 를 사용하면 피드에 포함된 비디오를 재생할 수 있습니다. 클릭 유도문안과 여러 종횡비로 자동 재생이 가능합니다.
핀터레스트
"DIY" 플랫폼은 사용자가 매년 30%씩 증가하면서 몇 년 동안 성장해 왔습니다.
용법
- 3억 2천만 명의 월간 활성 사용자가 있습니다.
- 사용자는 Pinterest에서 하루 14분을 보냅니다.
인구통계
- Pinterest는 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 여성 사용자의 비율이 가장 높으며 사용자의 70%가 여성입니다.
- 핀의 93%는 여성 사용자가 만듭니다.
- 여성 사용자의 85%가 플랫폼을 사용하여 인생 이벤트를 계획합니다.
- 남성들은 주로 아이디어와 프로젝트를 북마크하는 데 사용합니다.
트렌드
- Stories : Pinterest Stories에서는 동영상, 이미지, 텍스트를 공유할 수 있으며 시청자는 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭하여 이를 확장할 수 있습니다.
- Pinterest 트렌드 를 사용하여 잠재적인 주제 발견: 이 기능을 사용하면 인기 검색어 및 트렌드 주제를 발견하여 마케팅 활동을 극대화할 수 있습니다.
- Pin-to-sales : Pinterest는 광고 및 쇼핑 기능을 홍보하고 있습니다. 카탈로그를 Shopify에 연결하고 사용자를 전환하는 탐색 가능한 제품 핀으로 전환할 수 있습니다.
소셜 미디어 브랜드 구축
사용할 채널과 사용 방법을 알고 나면 전략이 브랜드 보이스에 맞춰야 한다는 점을 염두에 두는 것이 중요합니다. 브랜드 보이스는 소셜 미디어에서 회사를 알리는 방법입니다.
모든 콘텐츠, 모든 댓글, 게시물을 통해 청중은 브랜드에 대한 인상을 남기고 있습니다. 이를 찾는 방법에 대한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
팁 및 전략
- 당신의 브랜드가 사람이라면 어땠을까요? 브랜드를 설명하기 위해 어떤 형용사를 사용하시겠습니까?
우리의 경우 자신감, 비전, 캐주얼 및 프로페셔널입니다.
1단계: 귀하의 브랜드를 설명할 수 있는 형용사는 무엇입니까? 이 목록에서 선택하거나 직접 만들 수 있습니다.
모험, 예술적, 굵게, 밝은, 진정, 돌보는, 캐주얼, 쾌활한, 영리한, 보수적, 대담한, 상세한, 극적인, 지구로 내려가기, 쉬운, 효율적인, 우아한, 사랑 스러운, 활기찬, 환상적인, 친숙한, 유행, 치열 한, 재미, 기능적, 글래머러스, 인상적인, 비공식, 영감, 릴리, 마제스틱, 현대, 자연, 향수, 유기, 즐거운, 전문, 기발한, 소박한, 건방진, 정통한, 매끈한, 스마트, 정교한, 안정, 세련된, 고요한, 틀에 얽매이지 않는, 독특한, 낙관적, 도시적, 빈티지, 희망찬, 젊음. |
2단계: 4-5를 선택합니다. 그리고 주변에 모든 콘텐츠를 만듭니다.
3단계: 전문용어를 피하고 말하는 대로 씁니다. 대화 스타일을 유지하면 요점에 도달하고 사람들을 참여시킵니다.
4단계: 선정주의를 멀리하십시오. 요컨대, 전염병과 같은 클릭베이트를 피하십시오. 클릭베이트 헤드라인은 사람들이 귀하의 게시물을 클릭하게 만들 수 있지만, 훌륭하고 유익한 콘텐츠는 참조, 정보 및 구매를 위해 회사로 다시 돌아오게 만듭니다. 소음을 발생시키지 말고 품질에 집중하십시오.
5단계: 일관성을 유지하십시오. 다른 채널에 대해 다른 사람들이 작성하더라도 메시지와 어조를 일관되게 유지하십시오.
소셜 미디어 캘린더로 모든 것을 예약하세요
적시에 사용자에게 도달하려면 콘텐츠 일정을 잡는 것이 중요합니다. 또한 기형, 게시 누락, 추세 및 기회 누락을 방지합니다.
소셜 미디어 캘린더를 만드는 방법
완벽한 소셜 미디어 캘린더를 만들기 위한 몇 가지 주요 단계가 있습니다.
- 목표와 콘텐츠 믹스를 정의하십시오. 무엇을 게시하시겠습니까? 소셜 미디어 전략 및 목표와 일치하는지 확인하십시오. 예를 들어 콘텐츠의 일부는 웹사이트로 트래픽을 유도하고 나머지는 리드 생성 목표를 지원하기를 원할 수 있습니다.
- 게시 일정을 설정합니다 . 선택한 채널을 살펴보십시오. 각 채널에 게시하기 가장 좋은 시간은 언제인가요? 사용자가 플랫폼에 있을 때 도달할 수 있도록 캘린더를 계획해야 합니다. 이상적인 주파수도 확인하십시오. 예를 들어 링크드인의 경우 하루 게시물이면 충분하지만 트위터는 참여를 유도하기 위해 매일 5-6개의 트윗이 필요합니다.
- 달력을 계획하십시오. 스프레드시트 또는 템플릿을 사용할 수 있습니다. Monday 및 Asana와 같은 대부분의 프로젝트 관리 애플리케이션에는 자체 소셜 미디어 캘린더 템플릿이 있습니다. HootSuite에는 무료 소셜 미디어 캘린더 템플릿도 다운로드할 수 있습니다. 템플릿을 사용하면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
- 중요한 이벤트와 날짜를 기억하십시오. 귀하의 제품이나 서비스에 따라 귀하와 관련된 날짜가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 시장이 전자 제품이라면 블랙 프라이데이에 대한 계획이 중요합니다. 시장이 초콜릿과 꽃이라면 발렌타인 데이로 이어지는 게시물을 계획해야 합니다.
전략을 측정, 평가 및 조정합니다. 헹구고 반복
소셜 미디어 전략은 역동적이며 일부 전략은 예상대로 작동하지 않고 다른 전략은 생각보다 잘 작동한다는 것을 알 수 있습니다. 그렇기 때문에 전략을 추적, 측정 및 분석하는 것이 필수적입니다. 당신은 그것을 어떻게합니까?
성능 메트릭 추적: 각 소셜 네트워크 분석을 분석하는 것 외에도 웹사이트 성능 메트릭과 히트맵을 사용하여 방문자가 웹사이트에서 어떻게 이동하는지 확인할 수 있습니다.
데이터가 있으면 이를 사용하여 전략이 얼마나 잘 수행되고 있는지 평가하십시오. 측정항목을 추적하면 소셜 미디어 캠페인의 성과에 대한 몇 가지 요소를 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 실적이 좋은 채널
- 실적이 저조한 채널
- 작동하는 콘텐츠와 작동하지 않는 콘텐츠
이 데이터를 사용하여 다양한 버전의 게시물, 캠페인, 전략을 A/B 테스트하고 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 이해합니다. 측정 항목을 추적하는 것 외에도 설문 조사, 설문 조사 및 이메일 뉴스레터를 사용하여 귀하가 그들의 기대에 부응하고 있는지와 그들이 더 보고 싶어하는 콘텐츠 유형을 확인할 수도 있습니다.
그런 다음 필요에 따라 전략을 조정하고 반복합니다.
소셜 미디어의 가장 큰 트렌드
이러한 소셜 미디어 트렌드는 전략을 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어 전략에 적용할 수 있도록 주의를 기울이고 후속 조치를 취하십시오.
- 틱톡은 계속 성장할 것입니다.
가장 많이 다운로드된 앱이 된 2020년의 폭발 이후 TikTok은 성장을 멈추지 않았습니다. 어린 관객들만의 이야기라고 생각하지 마세요. 많은 브랜드가 조만간 10대뿐만 아니라 모든 사람이 TikTok을 방문하고 제품과 서비스를 홍보하기 위해 콘텐츠를 후원할 것이라는 점을 이해하고 있습니다.
훌륭한 TikTok 캠페인의 예로는 할로윈을 위한 Chipotle의 연례 "Boorito" 챌린지가 있습니다. 그들은 할로윈 의상을 주문한 고객에게 할인을 제공하고 고객에게 의상을 보여주고 그 행사를 위해 만든 맞춤형 사운드를 사용하는 비디오를 TikTok에 게시하도록 요청했습니다. 브랜드 해시태그 #Boorito 및 #Contest를 만들었습니다.
그들은 심지어 Addison Rae와 같은 최고의 영향력자들과 팀을 이루어 도전을 시작했습니다.
원천
상? 상위 5개 게시물에는 1년 동안 무료 부리또가 제공됩니다.
결과: TikTok에서 36억 뷰.
- 라이브 스트림은 고객과 소통하는 데 도움이 됩니다.
2020년은 라이브 스트리밍의 해였으며 그 추세는 여전히 강합니다. 지금도 천천히 일상으로 돌아가기 시작하면 누구나 생방송을 편하게 즐길 수 있고 많은 기업들이 이를 장점으로 삼고 있다.
라이브 스트림을 사용하면 실시간으로 고객과 연결하고 참여를 유도할 수 있습니다. Livestream을 사용하여 고객과 연결하는 예는 "Mr. Robot: Debt Deletion” 쇼 “Mr. Robot”은 Twitch 사이트에서 라이브로 10만 달러의 부채를 청산하여 쇼를 시작했습니다. 쇼의 주요 인구 통계는 게임 관객이기 때문에 Twitch는 이를 위한 완벽한 소셜 미디어 플랫폼이었습니다.
원천
- 증강 현실
가상 현실과 증강 현실이 주류가 되어 브랜드 메시징을 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다. 이야기를 하는 대신 고객이 이야기에 몰입하도록 할 수 있습니다. 기업들은 기회를 잡고 VR 투어를 제작하고 있습니다. 예를 들어 Hacienda Patron Spirits가 Virtual Hacienda Tour에서 수행한 작업이 있습니다. VR 투어는 오큘러스 헤드셋, 구글 카드보드, 스마트폰, 태블릿 등을 활용해 체험할 수 있으며 꿀벌의 관점에서 테킬라 생산을 안내한다.
[임베딩 비디오 360° 하시엔다 후원자 투어 영상 | 패트론 데킬라]
- 인공 지능
현대 소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 트렌드의 빠른 속도를 따라잡기 위해 인공 지능 도구가 필요합니다. AI 도구를 사용하면 소셜 멘션을 듣고 청중 대화, 검색 및 댓글에서 감정 동인을 분석할 수 있습니다. 오늘날 대부분의 마케팅 분석은 AI 없이는 불가능합니다.
- 사이코그래픽스
우리는 각 소셜 미디어 플랫폼의 인구 통계에 대해 이야기했습니다. 문제는 오늘날의 사회적 경청은 성별, 위치 및 소득과 같은 일반적인 인구통계학적 특성을 넘어선다는 것입니다. 오늘날 많은 소셜 분석 솔루션은 귀하의 브랜드에 댓글을 달거나 언급할 때 청중의 감정 또는 심리 데이터를 이해합니다. 그들의 인상이 긍정적인지 부정적인지 이해할 수 있습니다.
가장 빠르게 성장하는 소셜 미디어 플랫폼은 무엇입니까?
아니요, 틱톡이 아닙니다.
실제로 Pew Research Center에 따르면 TikTok은 여전히 가장 많이 다운로드되는 앱이지만 가장 빠르게 성장하고 있는 소셜 미디어 플랫폼은…
유튜브
미국 사용자의 81%(20억 명 이상!)가 YouTube를 사용합니다. 네, 세계 인구의 4분의 1입니다. 이는 2020년 이후 8% 증가한 수치입니다.
마지막 생각들
글쎄, 이것은 핸들이었다! 소셜 미디어 전략을 수립하는 것은 쉬운 일이 아니며 최신 통계 및 트렌드를 파악해야 합니다. 그러나 소셜 미디어 전략은 잠재고객이 전환을 가장 잘 받아들이는 시점에 도달하는 것부터 시작하여 전반적인 비즈니스 및 수익 창출 목표와 일치해야 합니다. CodeFuel에서는 인공 지능을 사용하여 의도가 높은 데이터를 활용하므로 마케팅 활동이 적시에 적절한 사용자에게 도달할 수 있습니다. 가입하여 결과를 얻는 데 도움이 되는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.