브랜드가 전략 수립 시 임시 콘텐츠 및 모범 사례를 고려해야 하는 5가지 이유
게시 됨: 2019-03-29빠른 링크
- 임시 콘텐츠란 무엇입니까?
- 소셜 미디어에서 사용하는 곳
- 브랜드가 광고 캠페인에서 임시 콘텐츠를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
- 포모
- 더 높은 참여
- 더 넓은 범위
- 신뢰 구축
- 내용이 완벽할 필요는 없다
- 임시 콘텐츠의 몇 가지 단점
- 전략 수립 시 5가지 모범 사례
- 계획을 세우다
- 이야기를하다
- 올바른 태그 사용
- 게시에 대해 일관성 유지
- 진정성을 보여라
- 오래 지속되는 관계 구축
Merriam-Webster는 "일시적"을 "매우 짧은 시간 동안 지속되는 것"으로 정의합니다.
이것을 디지털 마케팅에 적용할 때 모든 소셜 미디어 플랫폼은 일시적입니다. 콘텐츠에 대한 우리의 관심이 일시적이거나(보고, 반응한 다음 이동), 콘텐츠 자체가 일시적입니다(거기에 있다가 사라짐).
오늘 우리는 몇 가지 예와 함께 임시 콘텐츠 자체에 초점을 맞추고 있습니다. 즉, 콘텐츠가 무엇인지, 어디서, 어떻게 사용하는지입니다. 용어 정의부터 시작하겠습니다.
임시 콘텐츠란 무엇입니까?
임시 콘텐츠는 영구적으로 사라지기 전에 일시적으로만(보통 24시간) 액세스할 수 있는 리치 미디어입니다. 사진, 라이브 스트림 비디오, 제품 데모, 내러티브 스토리 등 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 임시 콘텐츠는 현재 Snapchat, Facebook 및 Instagram의 세 가지 기본 플랫폼에 게시할 수 있습니다.
소셜 미디어에서 임시 콘텐츠를 사용하는 위치
스냅챗
사람들이 사라지는 콘텐츠에 대해 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 앱은 Snapchat일 것입니다. Snapchat이 모든 것이 시작된 곳이기 때문입니다. 사실, 일시적인 개념으로 Snapchat의 엄청난 성공은 Instagram과 Facebook이 빠르게 그 뒤를 따르게 만든 것입니다.
Snapchat 광고를 통해 사용자는 임시 콘텐츠를 개인 또는 그룹에 보내거나 공개 "스토리"에 게시할 수 있습니다.
페이스북 스토리
Facebook 페이지 스토리는 사용자의 뉴스피드 상단에 자동으로 표시되거나 사용자가 프로필 사진을 탭하여 스토리를 볼 수 있습니다.
페이지 스토리는 두 가지 방법으로 추가할 수 있습니다.
- Facebook 카메라 로 사진이나 비디오 를 순간적으로 찍거나 카메라 롤에서 사진을 업로드하고 창의적인 효과(프레임, 마스크, 스티커, 음악 등)를 추가하여 스토리를 개인화하십시오.
- Instagram에서 스토리를 교차 게시 하세요.
광고 형식
- 단일 이미지
- 싱글 비디오
영상
- 종횡비: 9:16 ~ 1.91:1
- 최대 지속 시간: 6초
- 최대 파일 크기: 30MB
- 지원되는 이미지 유형: .jpg, .png
동영상
- 종횡비: 9:16 ~ 1.91:1
- 최대 지속 시간: 15초
- 최대 파일 크기: 4GB
- 최소 동영상 너비: 500px
- 지원되는 비디오 유형: .mp4, .mov
- 비디오 품질: H.264 압축, 정사각형 픽셀, 고정 프레임 속도, 프로그레시브 스캔
- 오디오 품질: 128kbps+에서 스테레오 AAC 오디오 압축
- 사운드: 옵션
- 캡션: 사용할 수 없음; 자막 또는 캡션은 비디오 파일의 일부여야 합니다.
인스타그램 스토리
Instagram의 임시 콘텐츠 기능(Stories라고도 함)은 매우 유사합니다(Facebook이 Instagram을 소유하고 있기 때문에 이치에 맞습니다).
광고 형식
- 단일 이미지
- 싱글 비디오
- 캔버스
- 회전목마
영상
- 종횡비: 9:16 및 4:5 ~ 1.91:1
- 최대 지속 시간: 5초
- 최대 파일 크기: 30MB
- 지원되는 이미지 유형: .jpg, .png
동영상
- 종횡비: 9:16 및 4:5 ~ 1.91:1
- 최대 지속 시간: 15초
- 최대 파일 크기: 4GB
- 최소 동영상 너비: 500px
- 지원되는 비디오 유형: .mp4, .mov
- 비디오 품질: H.264 압축, 정사각형 픽셀, 고정 프레임 속도, 프로그레시브 스캔
- 오디오 품질: 128kbps+에서 스테레오 AAC 오디오 압축
- 사운드: 옵션
- 캡션: 사용할 수 없음; 자막 또는 캡션은 비디오 파일의 일부여야 합니다.
참고: 크기, 파일 형식, 예 등 모든 주요 플랫폼의 광고 사양에 대한 올인원 목록은 Instapage 디지털 광고 사양 가이드를 참조하세요.
브랜드가 광고 캠페인에서 임시 콘텐츠를 고려해야 하는 이유는 무엇입니까?
누락에 대한 두려움(FOMO)
임시 콘텐츠 전략의 가장 분명한 이점 중 하나는 가입, 구매, 다운로드 등의 빠른 결정과 같이 시청자로부터 즉각적인 반응을 유도한다는 것입니다. 임시 콘텐츠의 수명이 짧기 때문에 누락, 인간 행동의 강력한 동기.
더 높은 참여
일시적인 콘텐츠는 종종 사용자가 다른 형태의 광고보다 더 개인적인 수준에서 브랜드에 참여할 수 있도록 합니다. 일시적인 광고를 통한 최고의 참여 촉진 전략은 다음과 같습니다.
- 브랜드 필터, 지오 필터 등으로 사용자 생성 콘텐츠 장려
- 시청자의 의견을 묻거나 질문을 제출하도록 권장할 수 있는 설문조사 및 Q&A를 진행합니다.
- 시청자와 실시간으로 소통하는 라이브 스트리밍 동영상
- 더 많은 관심을 끌기 위해 다른 사용자 및 위치에 태그 지정
더 넓은 범위
임시 광고는 다음과 같은 몇 가지 이유로 도달범위를 늘리는 데 도움이 됩니다.
- 스토리는 모든 플랫폼에서 별도의 피드로 나타나므로 알고리즘을 이기고 도달 범위를 늘리는 방법입니다.
- 사용자가 "라이브"를 시작하면 팔로워는 알림을 받고 바로 그 순간에 앱을 사용하지 않더라도 관심 있는 사람들을 끌어들입니다.
- Instagram에서 영향을 미치는 경우 스토리가 탐색 페이지 상단에 표시될 수 있습니다.
- 스토리는 FOMO를 유발하는 특성으로 인해 본질적으로 공유 가능하고 가시성이 향상되며 시청자가 탭 한 번으로 누군가의 스토리를 다른 사람에게 보낼 수 있습니다.
신뢰 구축
오늘날의 소비자는 제품이나 서비스를 구매하도록 독려하는 잘 다듬어진 콘텐츠의 폭격을 받기 때문에 진정성, 개성 및 날것을 갈망합니다. 일시적인 콘텐츠는 보다 비공식적이고 자발적이기 때문에 브랜드가 더 인간적이고 관련성이 있다고 느끼게 합니다. 이를 통해 팔로워는 브랜드에 대한 흥분, 신뢰 및 충성도를 높일 수 있습니다.
완벽할 필요는 없어
기존 광고는 전문적으로 촬영되고 모든 면에서 완벽할 것으로 기대되는 반면 임시 광고는 이와 같은 기대가 없습니다. 임시 콘텐츠 비디오의 품질은 콘텐츠 자체에 부차적입니다. 예를 들어 동료들이 회사 소풍에서 즐거운 시간을 보내는 모습을 스마트폰으로 촬영한 동영상은 완벽한 임시 콘텐츠입니다.
임시 마케팅은 모든 비즈니스에 적합하지 않을 수 있으며 항상 적합하지 않을 수도 있습니다. 다음과 같은 단점이 있는 이전 목록에 무게를 두어야 합니다.
몇 가지 단점
ephemeral의 주요 단점 중 하나는 소셜 미디어에서만 작동한다는 것입니다. 동일한 콘텐츠를 웹 사이트에도 게시할 수 있지만 소셜에도 공유하지 않으면 거의 눈에 띄지 않게 되므로 동일한 효과가 없습니다.
또 다른 단점은 성격 자체가 짧다는 것입니다. 빠르게 왔다가 사라지는 콘텐츠도 빠르게 잊혀질 수 있습니다. 일시적인 콘텐츠로 각 플랫폼을 최대화하려면 정기적으로(주로 매일) 제작을 계속해야 합니다. 여기에는 다음이 필요합니다.
- 장기 전략(얼마나 자주, 어떤 콘텐츠를 방송할 것인지)
- 필요한 기술 및 기술 자원
- 예산(보다 전문적으로 보이도록 하려면)
임시 콘텐츠 전략을 위한 5가지 모범 사례
1. 계획을 세운다
광고할 플랫폼을 결정하고 콘텐츠가 사이트의 다른 콘텐츠와 유사한지 확인하세요. 임시 콘텐츠는 표시되는 플랫폼에 기본 제공되는 경우 가장 잘 작동합니다.
또한 브랜드에 맞아야 합니다. 즉, 이미지나 동영상 중 어느 것이 더 적합한지 결정해야 합니다. 일반적으로 이미지는 유형의 제품에 더 적합하고 동영상은 서비스에 더 적합합니다. 둘 다 사용할 수 없다는 의미는 아니지만 최소한 브랜드에 더 적합한 형식을 알고 있어야 합니다.
2. 이야기를 들려주세요
시작하기 전에 이야기할 이야기가 있는지 확인하고 다음에 어디로 갈지 끊임없이 추측하지 않도록 계획을 모두 세우십시오. 그런 다음 청중과 공감할 수 있는 스타일과 언어로 스토리텔링 접근 방식을 채택하십시오.
매력적인 이야기의 가장 중요한 부분은 시작, 중간, 끝이라는 구조입니다. Snapchat 기자 Frankie Greek은 다음과 같이 말합니다.
너무 많은 브랜드가 서로 단절되고 몇 시간 간격으로 스냅을 게시합니다. 대부분의 팔로워는 한 번에 스토리를 볼 것이므로 각 스냅을 게시하는 시간에 관계없이 처음부터 끝까지 플레이할 때 하나의 응집력 있는 스토리를 전달해야 합니다.
3. 올바른 태그 사용
다양한 유형의 태그를 사용하면 일시적인 콘텐츠로 더 많은 팔로워에게 도달할 수 있는 훌륭하고 창의적인 방법이 될 수 있습니다.
- 위치 태그 — 팔로워에게 내 위치를 알리고, 지역 팬과 소통하고, 내 위치에 관심이 있는 사람들에게 검색되고, Instagram 탐색 페이지에 나타날 수 있습니다.
- 해시태그 — 특정 해시태그를 검색하는 사람들이 인식하고 탐색할 수 있도록 텍스트 또는 스티커에 해시태그를 추가합니다.
- 이름 태그 — 다른 사용자에게 소리를 지르고 관심을 끌기 위해, 그리고 그들을 따르는 다른 사람들의 관심을 끌기 위해
4. 일관성 있는 게시
빠르게 사라지는 콘텐츠를 게시하려면 자연스럽게 지속적인 참여를 유도하기 위해 더 자주 정기적으로 게시해야 합니다. 그러나 콘텐츠를 대량으로 생성하고 전달하면 관련 없는 콘텐츠를 공유할 위험이 있습니다.
따라서 일관된 일정 외에도 일관된 메시징도 있어야 합니다. 게시하는 모든 임시 콘텐츠가 캠페인을 처음 만들 때 의도한 목표를 충족하는지 확인하세요.
5. 진정성을 보여라
소비자의 86%는 자신이 좋아하고 지원하는 브랜드를 결정할 때 진정성이 중요한 요소라고 말하므로 개인적이고 비공식적이며 생생한 콘텐츠를 유지하는 것이 중요합니다. 시청자를 친구처럼 대하세요.
청중을 "비하인드 스토리"로 안내하면 진정성을 활용하고 비공식적인 방식으로 비즈니스를 엿볼 수 있으므로 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 브랜드 뒤에 있는 실제 사람들을 보여 주어 귀하가 자신과 유사한 개인으로 구성된 팀임을 알립니다.
무엇보다도 이러한 유형의 마케팅을 즐기십시오. 임시 콘텐츠가 가장 잘 작동하는 한 가지 방법은 없으므로 새롭고 다양한 것을 시도하는 것을 두려워하지 마십시오.
수명이 짧은 콘텐츠로 오래 지속되는 관계 구축
일시적인 콘텐츠는 마케팅에 직관에 어긋나는 것처럼 보일 수 있습니다(하루 안에 사라질 콘텐츠에 왜 노력을 기울여야 할까요?). 그러나 엄청난 마케팅 잠재력을 가지고 있습니다. 브랜드 인지도를 높이고 진정한 인상을 남기며 대상 청중과 오래 지속되는 관계를 구축하는 것이 중요하다는 점을 기억하십시오. 결과적으로 이 모든 것이 전환을 유도하는 데 중요한 역할을 합니다.
각 제안을 최적화된 클릭 후 랜딩 페이지에 연결하여 임시 콘텐츠가 최대 전환을 유도하는지 확인하세요. 랜딩 페이지를 나머지 페이지와 차별화하고 전환율을 높이려면 35가지 랜딩 페이지 기술이 포함된 Instapage 가이드를 다운로드하십시오.