기업 블로깅의 이점 및 모범 사례

기업 마케팅에 영감이 필요하십니까? Slack, ADP 등 크고 복잡한 기업의 온라인 비즈니스 블로그를 확인해 보세요.

이와 같은 블로그는 엄청난 양의 콘텐츠를 제공하며 각 콘텐츠는 청중의 불만 사항을 전달합니다. 귀하가 보고 있는 비즈니스의 어느 측면에 관계없이 콘텐츠는 친밀하고 가치 있다고 느껴지지만 모든 것이 서로 연결되어 있습니다.

바로 그 장점이 기업 블로깅의 힘입니다. 이를 잘 수행하면 수백만 명의 고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 첫 번째 단계는 블로깅이 왜 효과가 있고 기업에 무엇을 할 수 있는지 이해하는 것입니다.

비즈니스 블로깅이란 무엇입니까?

온라인 비즈니스 블로그는 회사의 타겟 고객을 위해 작성된 기사 모음입니다. 가치를 제공하고 관계를 구축하며 검색 엔진 최적화(SEO)에 도움이 됩니다.

위 문장에서 "sales"라는 단어가 사용되지 않았다는 사실을 눈치채셨나요?

제품이나 서비스를 언급할 수도 있지만 비즈니스를 위한 블로그는 설득보다는 정보를 제공하는 것입니다. 카피라이팅이 아닌 콘텐츠 작성입니다.

블로그 게시물의 임무는 귀중한 정보나 조언을 제공하여 문을 여는 것입니다. 그 가치는 독자의 신뢰를 얻고 브랜드에 대해 긍정적으로 생각하는 데 도움이 됩니다. 그러한 긍정적인 관심이 향후 판매의 기초가 됩니다.

기업 SEO 블로그의 4가지 이점

모든 블로그 게시물은 기업 SEO를 개선할 수 있는 또 다른 기회입니다. 정적 웹 페이지는 몇 가지 키워드와 아이디어로 제한되어 있지만 블로그는 게시할 때마다 새로운 주제를 대상으로 합니다. 주제가 많을수록 순위를 매길 수 있는 기회가 늘어나고 청중의 참여를 유도할 기회도 많아집니다.

1. 유기적인 트래픽을 유도하고 권한을 확립할 수 있습니다.

SEO와 관련하여 기업 조직은 훨씬 더 큰 연못에서 큰 물고기입니다. 대기업은 검색 순위가 더 높고 더 많은 유기적 트래픽을 생성하지만, 똑같이 규모가 큰 경쟁사도 마찬가지입니다. 경쟁이 치열해진다는 것은 얻을 수 있는 모든 이점이 필요하다는 것을 의미합니다.

기업 블로깅을 통해 도메인 권한을 강화하여 이러한 이점을 얻을 수 있습니다.

도메인 권한은 업계 내 평판보다 훨씬 더 구체적입니다. 이는 신뢰 신호를 기반으로 특정 주제에 대한 웹사이트의 전문성을 나타냅니다. 다른 웹사이트에 링크된 훌륭한 콘텐츠가 있으면 도메인 권한이 강화됩니다.

훌륭한 콘텐츠는 그 자체로도 트래픽을 증가시킬 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠가 경쟁 콘텐츠보다 더 포괄적이고 가치가 있다면 순위가 더 높아질 수 있습니다. 구글은 좋은 콘텐츠를 보면 압니다.

2. 채널 전반에 걸쳐 재활용할 수 있는 가치 있는 유기적 콘텐츠 제공

대기업은 콘텐츠로 더 많은 작업을 수행할 수 있는 리소스를 보유하고 있습니다. 블로그 게시물은 단순한 기사가 아닙니다. 여러 마케팅 채널에서 재사용하고 용도를 ​​변경할 수 있는 자료입니다.

소셜 미디어 플랫폼에서 블로그 게시물을 홍보해 본 적이 있나요? 이는 블로그 독자를 확보하는 데 필수적인 단계이지만 시작에 불과합니다. 콘텐츠의 스타일, 형식, 프레젠테이션을 변경하여 여러 수준에서 작동하도록 할 수도 있습니다.

블로그 게시물은 쉽게 비디오 스크립트, 전자책 장 또는 팟캐스트 에피소드가 될 수 있습니다. 통계 기반 게시물은 훌륭한 인포그래픽이 될 것입니다. 또는 다음 단계로 나아갈 준비가 되었다면 블로그 게시물을 대화형 리소스로 재활용할 수 있습니다.

퀴즈, 계산기, 클릭 가능한 교육 리소스는 콘텐츠의 참여도를 높이고 블로그 게시물은 이러한 유형의 콘텐츠를 위한 훌륭한 출발점이 됩니다. 영감을 얻으려면 B2B 대화형 콘텐츠의 예를 확인하세요.

3. 회사 뉴스를 공유할 수 있는 훌륭한 플랫폼을 제공합니다.

기업의 회사 업데이트는 큰 뉴스가 될 수 있습니다. 참여는 일을 어떻게 진행시키는가에 관한 것이며 기업 블로그는 소문을 퍼뜨릴 수 있는 완벽한 기회입니다.

블로그에 비즈니스 뉴스를 공유할 때 독자들이 관심을 가져야 하는 이유를 설명할 수 있습니다. 귀하의 게시물은 회사의 최근 합병이나 새로운 기능에 관한 것이 아닙니다. 그것은 당신이 그 어느 때보다 더 나은 선택인 이유에 관한 것입니다. 아직 판매 홍보 문구는 아니지만 다른 회사 뉴스 매체에서는 볼 수 없는 소비자 우선의 관점을 담고 있습니다.

항상 독자를 최우선으로 생각하는 방식으로 비즈니스에 대해 블로그를 작성하세요. 그렇게 하면 귀하의 블로그(또는 귀하의 고객의 블로그)가 팔로워들이 최신 업데이트를 받으러 가는 장소가 될 것입니다.

4. 유료 광고를 알리기 위해 캠페인을 테스트하는 데 도움이 됩니다.

블로그 게시물과 광고는 서로를 보완합니다. 광고는 노출에 대한 비용을 지불하기 때문에 단기적인 결과를 생성하지만 계속 비용을 지불하는 동안에만 게재됩니다. 특히 예산이 큰 경우 수익성이 높을 수 있지만 투자 수익을 제공해야 합니다.

블로깅은 오버헤드가 더 낮습니다. 블로그는 장기적인 노출과 인지도에 대한 투자이므로 광고 캠페인을 위한 이상적인 테스트 장소가 됩니다. 하나의 게시물이 특히 좋은 반응을 얻으면 비슷한 각도의 광고가 성공할 확률이 높아집니다.

콘텐츠 테스트는 다양한 게시물의 트래픽과 클릭률을 분석하고 가장 관심을 끄는 주제를 식별하는 것만큼 간단할 수 있습니다.

엔터프라이즈급 리소스를 사용하면 작업을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 동일한 게시물에 대해 약간 다른 버전을 만들고 해당 버전을 유사한 청중과 공유하여 A/B 테스트를 실행할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일 구독 목록 중 하나를 절반으로 보내고 나머지 절반은 다른 절반으로 보낼 수 있습니다.

분할 테스트는 작동하는 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 예를 들어 대화형 요소가 포함된 게시물이 없는 게시물보다 실적이 훨씬 더 좋다는 것을 알 수 있습니다. 이는 광고가 대화형 옵션을 약속해야 함을 의미할 수 있습니다.

브랜드 보이스부터 클릭 유도 문구(CTA) 표현까지 무엇이든 테스트하여 광고 캠페인의 투자 수익을 향상시킬 수 있는 방법을 결정할 수 있습니다.

기업의 블로깅 전략을 위한 8가지 모범 사례

기업 블로깅을 잘 수행하면 트래픽을 크게 늘릴 수 있습니다. 평판이 좋은 업체 이름은 매력적이고 가치 있는 콘텐츠의 힘을 높여주지만, 그 힘을 극대화하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

이를 실현하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 올바른 유형의 기업 블로그를 선택하세요

블로그를 정기적으로 읽는 독자라면 회사 블로그가 취할 수 있는 다양한 접근 방식을 눈치채셨을 것입니다. 인기 있는 옵션은 다음과 같습니다.

• SEO 블로그: 기업 콘텐츠 전략의 핵심인 SEO 블로그는 독자의 관심을 끌고 해당 주제에 대한 사이트 순위를 높이기 위해 선택된 키워드를 타겟팅합니다. SEO 블로그는 상위 퍼널 잠재고객 수를 늘리거나 특정 문제점에 대해 이야기하는 데 가장 좋은 방법입니다.
• 뉴스 블로그: 계획하고 실행하는 가장 간단한 형식 중 하나인 뉴스 블로그는 주로 회사가 수행하는 작업에 대한 정보를 공유합니다. 이전 고객의 재참여를 유도하고 기존 고객의 마음을 사로잡는 데 이상적입니다.
• 캠페인 블로그: 마케팅 또는 브랜드 변경 캠페인과 통합되는 콘텐츠, 캠페인 블로그는 소비자의 매력을 높이고 인지도가 낮은 청중에게 다가갑니다.
• 고객 관계 블로그: 종종 제품이나 서비스와 별개로 고객 연결에 초점을 맞춘 간행물 관계 블로그는 회사가 나중에 마케팅을 통해 타겟팅할 수 있는 팔로어를 확보하기 위해 노력합니다.
• 사고 리더십 블로그: 업계 내에서 대화를 시작하기 위한 수단인 사고 리더십 블로그는 트렌드 및 기술 주제를 확장할 수 있기 때문에 B2B 콘텐츠 마케팅에 이상적입니다. 통찰력이 뛰어난 사고 리더십 블로그는 가장 공유하기 쉬운 콘텐츠를 온라인에 게시합니다.

혼합 및 매칭도 옵션입니다. 캠페인 블로그로 시작한 다음 주로 SEO 기반 스타일로 전환할 수 있습니다. 또는 회사의 사고 리더십 블로그에 회사 뉴스가 가끔 게재될 수도 있습니다. 블로그의 기본 목표를 고려하고 가장 적합한 형식을 선택하세요.

2. 타겟 또는 구매자 페르소나를 이해하세요

어떤 블로그도 모든 주제를 다룰 수는 없습니다. 세계 최대의 온라인 소매업체인 Amazon조차도 여러 가지 특별한 관심 분야의 블로그를 통해 특정 청중을 대상으로 합니다.

Google "Amazon 블로그"에서는 웹 서비스 고객, 파트너 판매자, 비즈니스 리더 등을 위한 옵션을 찾을 수 있습니다. Amazon이 무엇을 하고 있는지 알고 싶어하는 일반 청중을 위한 회사 뉴스 블로그도 있습니다.

Slack도 비슷한 접근 방식을 취합니다. 영업팀, 엔지니어 등 대상 고객을 기준으로 블로그 게시물을 "컬렉션"으로 분류합니다. 독자는 자신에게 해당하는 게시물만 볼 수 있기 때문에 경험에서 더 많은 가치를 얻고 Slack은 더 강력한 독자 연결을 통해 이점을 얻습니다.

핵심은 잠재 고객을 이해하고 그들의 요구 사항에 맞게 글을 쓰는 것입니다. 더 많이 알수록 귀하의 게시물은 더 가치가 높아질 것입니다.

기업에 이미 구매자 페르소나가 있다면 거기서부터 시작하세요. 회사의 잠재 고객과 고객의 불만 사항, 목표 및 요구 사항에 대해 알아보세요. 이러한 이해는 블로그 전략과 구조의 기초입니다.

예를 들어 Slack처럼 블로그를 관심분야별로 나누어야 하나요? 또는 귀하의 청중은 다양한 기술 주제를 다루는 Microsoft와 같은 블로그를 감상할 만큼 충분한 공통 관심사를 가지고 있을 수도 있습니다. 모든 게시물이 고객의 공감을 불러일으킨다면 제대로 하고 있는 것입니다.

3. 블로그의 성공을 정의하는 지표 개요

크든 작든 콘텐츠 마케팅 전략을 위해서는 구체적인 목표가 필요합니다. 귀하의 비즈니스가 "더 높은 수익"을 중심으로 회계 연도를 구성하지 않는 것처럼 블로그에도 성공을 정의하기 위한 목표가 필요합니다.

다양한 유형의 기업 블로그에 대해 배웠을 때 블로그 목표에 대한 브레인스토밍을 시작했을 것입니다. 이러한 목표는 목표로 삼을 최고의 콘텐츠 마케팅 측정 항목을 가리킬 수 있습니다.

옵션은 다음과 같습니다:

• 유기적 검색 트래픽 : 검색 엔진 결과 페이지(SERP)를 통해 웹사이트를 방문하는 방문자 수
• 콘텐츠 수익: 블로그 게시물을 보고 판매 퍼널을 통해 이동한 사람들의 판매 금액
• 평균 참여 시간: 사람들이 블로그 게시물이나 전체 사이트를 정독하는 데 소요되는 시간
• 클릭률: 게시물의 클릭 유도 문구(CTA)를 클릭한 사람들의 비율

블로그의 전반적인 성과와 각 게시물의 성공을 추적하는 것이 중요합니다. 어떤 주제가 공감을 불러일으키고 스타일, 접근 방식 및 전반적인 품질이 대상 독자에게 적합한지 알고 싶습니다.

4. 잠재고객 및 비즈니스 목표에 부합하는 키워드를 식별하세요

키워드는 블로그와 대상 독자 사이를 연결하는 스레드입니다. Google의 알고리즘은 키워드를 사용하여 순위를 매겨야 할 주제와 사용자 의도를 결정합니다.

키워드는 네 가지 의도 카테고리로 분류되며 각각 다른 결과를 얻습니다. 해당 카테고리에는 다음이 포함됩니다.

• 정보 키워드: 명확한 구매 의도 없이 일반적인 조언이나 답변을 검색합니다.
  (예: 계란을 삶는 방법 또는 올 가을 트렌드 신발 )
• 조사 키워드: 일반적으로 옵션 범위를 좁히기 위한 제품 조사 문구
  (예: 10세 어린이를 위한 최고의 생일 선물 또는 산호초에 안전한 자외선 차단제 )
• 거래 키워드: 즉각적인 구매 의도가 있는 하위 유입경로 검색
  (예: 피자 가게가 지금 영업 중이 거나 크리스마스를 맞아 멕시코로 가는 저렴한 항공편 )
• 탐색 키워드: 일반적으로 브랜드 이름을 포함하여 특정 회사에 대한 브랜드 검색
  (예: Walmart 반품 정책 또는 Bob's Barber Shop Seattle )

블로그 게시물은 일반적으로 정보 제공 또는 조사 키워드를 대상으로 하지만 모든 전략은 다릅니다. 블로그의 비즈니스 목표에 부합하는 키워드 의도에 집중하세요.

키워드 자체는 의도와 상관없이 잠재고객의 관심분야와 일치해야 합니다. 키워드 조사의 주요 목표는 청중이 온라인에서 어떤 질문을 하는지 파악하여 해당 질문에 답하는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 선택한 키워드는 기업 블로그 전략의 기초가 됩니다.

5. 업계 동향을 담은 고품질 콘텐츠 제작

Google의 알고리즘은 검색 엔진을 사용하는 대신 독자의 질문에 답변하는 자료인 '유용하고 신뢰할 수 있으며 사람을 먼저 생각하는 콘텐츠'에 보상을 제공합니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 충성도 높은 블로그 독자를 구축하는 방법이기도 합니다.

효과적인 주제 선택

키워드 조사를 통해 독자들이 묻는 몇 가지 질문을 확인할 수 있습니다. 거기서 시작한 다음 고객 데이터를 자세히 살펴보세요. 가장 많은 전환을 얻는 마케팅 및 판매 캠페인을 포함하여 사람들이 구매하기 위해 어떤 경로를 택하는지 알아보세요.

영업 담당자도 도움이 될 수 있습니다. 잠재 고객이 어떤 질문을 하는지, 제품이나 서비스에서 해결해야 할 문제점이 무엇인지 물어보세요.

"상시적인" 주제와 인기 있는 주제의 균형을 위해 노력하세요. 상록수 주제는 트래픽을 몇 달, 심지어 몇 년 후에 유도할 것입니다. 예를 들어 "블로그 콘텐츠를 만드는 방법"은 결코 질리지 않습니다.

인기 콘텐츠는 오늘날의 대량 검색어를 다룹니다. 모든 산업에는 사람들이 알아야 할 것이 항상 있습니다. 업계 블로그, 뉴스레터, 포럼은 이러한 주제를 찾을 수 있는 좋은 장소입니다.

매력적인 콘텐츠 제작

전문가용이든 초보자용이든 관계없이 게시하는 모든 게시물은 독자의 지식에 무언가를 추가해야 합니다.

특정 주제에 대해 이미 나와 있는 내용을 탐색한 다음 각도를 선택하세요. 독자가 이전에 갖고 있지 않은 정보를 제공하거나 독창적인 사고 리더십을 제공하십시오.

전문가를 위해 글을 쓰더라도 그들은 여전히 ​​웹 리더라는 점을 기억하십시오. 훑어볼 수 있는 구조, 유용한 이미지, 마지막에 매력적인 CTA 등 콘텐츠 작성 모범 사례를 적용하세요. 독자들을 전환의 길로 보내십시오.

6. 편집 일정을 활용하여 정리된 상태를 유지하세요

기업 블로깅은 저글링 행위입니다. 각 블로그 게시물은 독자와의 일대일 대화이며 수백 개의 다른 토론이 백그라운드에서 진행됩니다. 각 대화에는 핵심 주제, 흐름, 다음 단계가 있습니다.

모든 대화를 체계적으로 정리하려면 뭔가가 필요합니다. 편집 달력은 훌륭한 솔루션입니다.

편집 캘린더를 사용하면 게시할 내용, 시기, 위치를 한눈에 볼 수 있습니다. 약속 달력과 비슷하다고 생각하세요. 하지만 모든 약속은 블로그 게시물이나 기타 유형의 콘텐츠입니다.

달력을 사용하면 여러 주제에 대한 대량의 콘텐츠를 더 쉽게 다룰 수 있습니다. 콘텐츠 팀의 모든 구성원이 자신의 작업이 어디에 적합한지 확인할 수 있으므로 계획이 단순화되고 보다 원활한 협업이 가능해집니다.

또한 캘린더를 사용하면 기업 블로그를 다른 콘텐츠 유형과 통합하여 전략을 다양화할 수 있습니다. 이 단계에서 블로그 이상의 생각이 부담스럽다면 우리가 가장 좋아하는 B2B 콘텐츠 마케팅 사례를 확인해 보세요. 이러한 예는 무엇이 존재하는지, 그리고 이를 어떻게 결합하는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

7. 콘텐츠 홍보 전략 정의

매력적인 블로그 게시물은 SEO를 통해 검색할 수 있고 소셜 미디어에서 공유할 수 있지만 그렇다고 "게시하고 잊어버릴" 수 있다는 의미는 아닙니다. 블로그로 독자의 관심을 끄는 것은 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 사용해 보도록 유도하는 것과 같습니다. 이를 가치 있게 만들어야 합니다.

첫 번째 단계는 블로그의 전반적인 비즈니스 목표를 이해하는 것입니다. 인지도 구축 콘텐츠는 귀하의 비즈니스를 모르는 구매자를 찾아야 하므로 관심 분야를 기준으로 타겟팅해야 합니다. 하위 유입경로 콘텐츠는 이메일 목록 구독자와 같은 기존 잠재고객에게 전달될 수 있습니다.

독자들이 가장 많은 시간을 보내는 곳이 어디인지 생각해 보세요. 이미 보유하고 있는 마케팅 채널과 아직 사용하지 않은 마케팅 채널이 있는지 고려해보세요.

또한 경쟁업체의 온라인 활동과 콘텐츠를 홍보하는 위치를 살펴보세요. 그들은 당신이 아직 생각하지 못한 채널에서 블로그 게시물을 공유할 수도 있습니다. 효과가 있다고 생각되면 해당 채널을 사용해 보시고 전략을 자신만의 것으로 만드세요. 경쟁업체가 없는 곳에 콘텐츠를 배치하세요.

8. 콘텐츠를 테스트하고 최적화하는 반복적인 프로세스를 만듭니다.

잘 연구된 콘텐츠 전략을 통해 블로그를 시작하기에 가장 좋은 위치에 있게 됩니다. 하지만 그 다음은 무엇입니까?

한마디: 데이터.

당신의 전략이 결과를 가져오는지 알아야 합니다. 그러기 위해서는 콘텐츠를 테스트하고 평가하기 위한 정의된 프로세스가 필요합니다.

유사한 청중에게 약간 다른 버전의 게시물을 보여주는 콘텐츠 테스트에 대해서는 이미 논의했습니다. 다음 구성 요소는 해당 결과를 평가하고, 콘텐츠를 수정하고, 다듬어진 버전을 게시하는 것입니다.

이 프로세스에 대해 체계적으로 설명할 가치가 있습니다. 기업을 위한 글쓰기는 결코 개인전이 아닙니다. 모두가 같은 페이지에 있어야 합니다. 또한 항상 처리 중인 콘텐츠의 양이 많기 때문에 진행 상황을 추적해야 합니다.

각 블로그 게시물을 테스트하고 최적화하기 위한 표준 프로세스를 파악한 다음 이를 문서화하는 데 시간을 투자하세요. 모든 참가자가 액세스할 수 있는지 확인하고 계획 자체도 테스트하고 편집할 수 있다는 점을 기억하세요.

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이제 기업용 블로그의 기본 사항을 다루었으므로 업무 자체에 대해 이야기해 보겠습니다. 귀하의 조직에서 전략, 키워드 조사, 집필 및 편집은 누가 담당합니까?

기업은 콘텐츠 마케팅 팀에 많은 것을 요구하며 블로깅은 시간과 자원에 대한 투자입니다. Compose.ly의 전문가 팀은 전략 개발부터 최종 편집까지 블로그 전략의 모든 측면에 도움을 드릴 수 있습니다.

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