Instapage 제품 관리자와의 Q&A: 엔터프라이즈 분석을 사용한 새로운 광고 기여 솔루션

“내가 광고에 쓰는 돈의 절반은 낭비되고 있습니다. 문제는 어느 쪽인지 모르겠다는 것입니다.”
– 존 워너메이커

2017년 디지털 광고 지출액이 830억 달러를 넘어섰고(매년 계속 증가할 것으로 예상됨) 디지털 마케터로서 광고 지출을 뒷받침할 반박할 수 없는 데이터를 확보하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

Instapage는 전환을 극대화하기 위해 모든 디지털 광고가 전용 클릭 후 랜딩 페이지로 이동해야 한다고 믿습니다. 마케터는 ROI를 적절하게 결정하기 위해 광고 지출을 클릭 후 랜딩 페이지(및 모든 변형)에 귀속시켜야 합니다.

우리는 방금 새로운 광고 기여 솔루션을 발표하고 전체 특종을 얻기 위해 처음부터 끝까지 이 신제품을 개발한 Instapage 제품 관리자 Brad Thompson과 함께 앉았습니다.

디지털 마케터에게 광고 속성이 중요한 이유는 무엇입니까?

BT: 어떤 광고가 궁극적으로 실제 판매로 이어졌는지를 적절하게 파악하는 것이 광고에 지출된 비용이 효율적으로 할당되었는지 아니면 낭비되었는지를 식별하는 유일한 방법입니다. 개별 리드에 대한 자세한 속성 데이터가 없으면 디지털 마케터는 저해상도로 이러한 통찰력을 추론할 수 있으며 마케터의 많은 캠페인 중 어떤 것이 판매로 전환되는 리드를 생성하고 있는지 추측할 수 있습니다. 초기 광고에서 최종 판매까지 속성 데이터를 전달함으로써 이 방정식에서 누락된 정보, 방문자당 비용, 더 중요한 것은 리드 당 비용을 사용할 수 있습니다.

귀인 데이터로 무장한 디지털 마케터는 이전에 많은 양 의 리드를 생성하여 좋은 성과를 거두고 있다고 생각했던 광고가 실제로는 판매로 전환되지 않는 낮은 품질의 리드를 생성하고 있음이 드러날 수 있음을 알 수 있습니다. 반대로 리드 수에 따라 실적이 저조한 것으로 보이는 광고는 리드당 비용이 낮기 때문에 더 효율적으로 표시될 수 있습니다. 이러한 인사이트를 통해 디지털 마케터는 광고 지출을 최적화하여 광고 비용을 보다 효율적으로 지출할 수 있습니다.

디지털 마케터에게 광고 기여가 어려운 이유는 무엇입니까?

BT: 사용 가능한 모든 다양한 데이터 포인트가 의미 있는 방식으로 연결되지 않기 때문에 오늘날 광고 귀속이 어렵습니다. 예를 들어 마케팅 담당자는 Google Ads의 특정 광고 캠페인에 대한 CPC를 알고 있습니다. 그들은 Instapage의 특정 클릭 후 랜딩 페이지의 전환율을 알고 있습니다. 마케팅 퍼널의 다운스트림인 Salesforce에서는 아마도 영업팀이 리드를 판매로 전환하는 속도를 알고 있을 것입니다. 그러나 깔때기의 처음부터 끝까지 전달되지 않았기 때문에 이러한 데이터 조각을 하나로 모으는 응집력 있는 방법이 없었습니다. 초기 광고 캠페인 방문자의 CPC는 방문자가 리드가 될 때까지 영업 담당자에게 전혀 알려지지 않았습니다. 도구가 서로 대화하고 이러한 종류의 데이터를 공유하지 않았기 때문입니다.

새로운 광고 기여 솔루션은 무엇이며 어떻게 작동합니까?

BT: 새 제품을 사용하면 Enterprise 고객이 Google Ads 계정에서 방문자당 비용, 리드당 비용 및 캠페인 데이터를 수집하여 페이지 개요 탭의 Instapage 분석 페이지에 표시할 수 있습니다.

이러한 비용 데이터는 변형별 성능 모듈에서도 사용할 수 있으므로 사용자는 A/B 테스트의 성능을 평가하고 어떤 변형이 잘 전환되고 있는지 뿐만 아니라 이러한 전환이 이루어지는 비용도 이해할 수 있습니다.

이 제품은 또한 이 비용 및 캠페인 데이터, 추천 소스 및 기타 메타데이터의 속성을 웹후크를 통해 마케팅 퍼널의 다음 단계로 전달할 수 있습니다. 이는 판매 프로세스의 맨 끝에서 전체 고객 획득 비용을 결정할 때 이러한 귀중한 통찰력을 고려할 수 있도록 함으로써 이러한 귀중한 통찰력의 유용성을 더욱 강화합니다.

마케터가 클릭 후 랜딩 페이지에 이 데이터를 필요로 하는 이유는 무엇입니까?

BT: 궁극적으로 판매를 창출하지 못하는 광고에 돈을 낭비하는 것이 성공적인 캠페인과 실패를 가를 수 있기 때문입니다. 전환율은 최종 요소가 아닙니다. 경우에 따라 전환율이 낮은 클릭 후 방문 페이지가 전환율이 높은 다른 페이지보다 낮은 비용으로 리드를 생성할 수 있습니다. 이 정보에 액세스할 수 있으면 마케터는 마케팅 비용을 할당하는 위치에 대해 더 나은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

동일한 데이터를 제공하는 다른 플랫폼이 있습니까?

BT: 아니요. 광고주는 분명히 광고 캠페인에 대한 CPC에 액세스할 수 있으며 전환율을 알고 있습니다. 그러나 다른 어떤 플랫폼도 리드당 비용을 결정하기 위해 페이지의 전환율에 대해 방문자를 클릭 후 방문 페이지로 유도하는 초기 비용을 계산하기 위해 이러한 통찰력을 결합하지 않았습니다.

이 새로운 기능이 Instapage에 고유한 이유는 무엇입니까?

BT: 방문자당 비용 및 리드당 비용 메트릭은 다른 클릭 후 랜딩 페이지 플랫폼에 대한 분석 제품의 일부로 사용할 수 없기 때문에 고유합니다.

리드 메타데이터를 전달하면 광고주가 클릭 후 랜딩 페이지 변형을 더 쉽게 분석할 수 있습니까?

BT: Google Ads와의 통합을 통해 광고주는 클릭 후 방문 페이지 변형의 실적을 한 변형 대 다른 변형의 전환으로 정의할 뿐만 아니라 해당 전환으로 생성된 각 리드의 비용을 측정할 수 있습니다. . 이는 이전에는 사용할 수 없었던 리드당 비용을 제공하기 때문에 훨씬 더 강력한 형태의 분석입니다.

이전보다 더 많은 클릭 후 랜딩 페이지 데이터 통찰력 수집

광고 기여 솔루션의 강력하고 새로운 인사이트를 활용하여 전환율이 낮은 광고 및 클릭 후 랜딩 페이지에 예산을 할당하는 것은 과거의 일이 될 것입니다. Verizon Digital Media Services의 크리에이티브 디렉터인 Chris Briggs는 이미 몇 가지 인상적인 결과를 확인했습니다.

Instapage는 Google Ads 캠페인을 확장하는 데 중요한 역할을 했습니다. 클릭 후 랜딩 페이지의 성공을 생성, A/B 테스트, 최적화 및 분석할 수 있는 능력은 우리 팀을 더 똑똑하고 빠르게 만들었습니다. 이제 디자이너는 개발자 리소스 없이 전체 캠페인을 만들 수 있습니다. 더욱이 전담 고객 성공 관리자로부터 받는 서비스는 ROI 목표를 달성하는 능력에 막대한 영향을 미쳤습니다.

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