조직을 위한 직원 참여 계획을 개발하는 방법

지금 쯤이면 직원 참여가 무엇인지 잘 알고 있을 것입니다. 하지만 직원 참여 이니셔티브를 실행할 준비가 얼마나 되셨습니까?

문화 구축과 마찬가지로 조직의 참여도를 높이는 것은 금요일 해피 아워를 구현하는 것과 같은 간단한 해결 방법이 아닙니다. 약간의 도움은 되지만. 경영진과 HR 팀은 직원을 행복하고, 동기를 부여하고, 생산적이며, 건강하게 유지하기 위한 포괄적인 계획을 수립하기 위해 협력해야 합니다.

다음은 비즈니스의 직원 참여 계획을 수립하는 몇 가지 단계입니다.

회사 사명 선언문에 집중

회사의 사명 선언문은 무엇입니까? 직원 참여 계획의 핵심 가치와 목표를 사명 선언문에서 직접 "차용"하십시오.

Flock의 사명 선언문 일부를 살펴보겠습니다 . 건강한 몸과 마음으로 무엇이든 이룰 수 있습니다.

우리는 모든 직원의 신체적, 정신적 건강을 가능하게 하는 목표를 향한 명확한 계획을 가지고 있습니다. 이를 달성하기 위해 뭄바이와 벵갈루루에 있는 사무실에서 사내 체육관, 상주 의사 시설, 업무, 개인 또는 법률 문제를 다루는 단기 상담을 포함하여 다양한 웰빙 이니셔티브를 제공했습니다. 문제. 이러한 이니셔티브는 직원의 전체적 건강을 보장한다는 우리의 사명을 위해 일했습니다.

물론, 팬데믹은 우리의 건강 계획에 일부 적응을 가져왔습니다... 우리가 어떻게 적응했는지 알아보려면 더 읽어보세요.

사명 선언문에서 직접적인 목표를 세우는 것은 직원들이 자신의 가치가 회사의 가치와 일치한다는 것을 알게 하고 해당 목표에 참여하도록 권장합니다.

현재 직원 참여 수준 측정

당연한 얘기지만, 약혼 계획은 성공을 측정할 수 없다면 의미가 없습니다. 직원들로부터 피드백을 받는 것으로 시작하십시오. 그들의 일반적인 행복과 생산성 수준에 대해 물어보십시오. 그들이 일하는 시간을 살펴보고 그들의 일과 삶의 균형이 어떤지 보십시오. 그들과 함께 당신의 혜택과 문화 이니셔티브를 검토하고 그들이 만족하고 투자했다고 느끼는지 확인하십시오.

특히 직원이 너무 많아 몇 시간 동안의 채팅을 할 수 없는 경우에는 길고 긴 대화가 필요하지 않습니다. 이 피드백 프로세스를 성과 검토 및 퇴장 인터뷰에 통합하고 직원들이 정기적으로 HR에 피드백을 제출하도록 권장합니다. Google 양식을 통한 비정기적인 펄스 설문조사, 15five의 주간 체크인 , Gallup Q12 직원 참여 설문조사 , 직원 NPS(또는 eNPS) 등 참여도를 측정하는 데 도움이 되는 도구와 시스템이 많이 있습니다.

이제, 받은 모든 피드백에서 배운 내용을 살펴보세요. 직원들이 사내 체육관이 있다는 사실에 감사하지만 사무실에서 운동하고 집에서 자녀를 돌볼 시간이 없을 수도 있습니다. . 이러한 격차를 해결하여 참여 계획이 모든 사람의 요구 사항에 맞도록 하십시오.

조직의 참여도 측정에 대한 자세한 내용은 직원 참여 가이드를 읽어보세요 .

직원 참여 계획 수립

직원의 참여를 유지하기 위해 조직에서 취할 수 있는 수많은 이니셔티브가 있습니다. 내가 언급한 해피 아워 프라이데이를 기억하십니까? 이와 같은 이벤트는 관계를 형성하고 직원들이 서로 머리를 숙이는 데 도움이 됩니다. 퀴즈 퀴즈 또는 게임의 밤과 같은 이벤트로 팀을 한데 모으는 것도 회사에 대한 결속과 감사를 제공합니다.

아마도 직원들은 서로 만족하지만 전문성 개발을 위한 더 많은 기회를 원할 것입니다. 사내 세미나, 기술 공유 기회, 심지어 등록금 상환을 제공하여 성장을 장려하고 발전하는 직원에 투자할 수 있습니다.

또는 직원을 건강하게 유지하는 방법을 찾고 있을 수도 있습니다. 그리고 그것은 아마도 전염병에 비추어 바뀌었을 것입니다.

Flock의 최고 운영 책임자인 Abhishek Sen은 “전례 없는 상황에서는 우리 모두가 건강하고 생산적으로 유지되도록 돕기 위한 혁신적인 사고와 집중적인 노력이 필요합니다.

Abhishek은 HR, 시설, 재무 및 IT 팀과 함께 원격 근무에 적응한 모든 직원을 위한 최첨단 의료 지원 계획을 브레인스토밍하기 시작했습니다. 우리의 건강 관리 이니셔티브는 원격 건강, 가상 운동 및 1:1 가상 상담 세션으로 쉽게 번역되었지만 새로운 코로나바이러스에 대한 조항은 포함되지 않았습니다.

이를 위해 우리는 CARE(Covid Assistance and Risk Elimination)라는 간단한 3가지 이니셔티브를 구축했습니다.

1. 우리는 이 이니셔티브를 디지털 방식으로 구현하여 모든 직원이 원격으로 쉽게 액세스할 수 있기를 원했습니다.
2. 우리는 포괄적인 지원을 원했습니다. 의료 보험이나 의사 상담뿐만 아니라 상담, 약물 치료, 재정 지원을 포함하고 영향을 받는 직원을 위한 개선된 휴가 정책도 제공해야 합니다.
3. 우리는 모두 집에 있기 때문에 이 이니셔티브를 통해 직원과 경우에 따라 그 가족 모두를 지원하는 데 필요한 지원이 필요했습니다. 한 사람이 감염되면 집에 있는 다른 사람도 감염되므로 직원뿐만 아니라 가족에게도 보살핌이 필요합니다.

우리의 CARE 플랜은 직원들에게 책상과 의자의 재택 근무, 광대역 인터넷 플랜 및 IT 구독에 대한 상환, 최대 3개월의 긴급 급여 선지급을 제공합니다. 새로 도입된 의료 혜택에는 가족 전체의 원격 의료 지원과 Covid에서 회복하기 위한 추가 휴가가 포함됩니다. 또한 플랜에서 아직 해결하지 못한 직원의 우려 사항이나 필요 사항에 대해 특별 CARE 헬프라인을 설정합니다.

이 계획은 2020년 11월 현재 초기 단계에 있지만 CARE 이니셔티브는 이미 팬데믹으로 영향을 받은 여러 직원과 그 가족을 도왔습니다. 그리고 우리는 지속적으로 피드백을 받아 조직의 최첨단 직원 복지를 개선하고 보장할 수 있습니다.

직원 참여 이니셔티브 시작

이니셔티브를 시작하기 전에 효과적인 직원 참여 계획을 개발하기 위해 취해야 할 단계를 검토해 보겠습니다.

1. 회사 가치 분석
2. 현재 참여 측정
3. 직원 피드백을 중심으로 계획 수립

각 팀의 관리자가 이 계획을 실행합니다. 특히 대부분이 현재 재택 근무 중인 경우 모든 직원이 포괄적이고 액세스할 수 있도록 해야 합니다. 회사가 재정적으로나 물류적으로 이니셔티브를 감당할 수 있는지 확인하고 문제가 발생하기 전에 장애물을 해결할 수 있습니다. 그런 다음 직원들이 참여하고 마법 같은 일이 일어나는 것을 지켜보십시오!