직원 참여 체크리스트: 직원들에게 동기를 부여하기

직원의 자발적 퇴사도 사상 최고치를 기록했다. 노동통계국(BLS)에 따르면 사직자는 2022년 3월에 정점에 달해 기록적인 450만 명의 직원이 직장을 떠났습니다. 이러한 추세는 2021년부터 계속되어 현재는 '대퇴직'으로 불리고 있습니다.

분명히 이것은 직원들에게 더 높은 급여를 제공함으로써 해결할 수 없는 구조적 문제입니다. 직원들은 업무의 인간적인 측면에 대한 투자를 갈망하고 자신의 경력 목표에 계속 전념할 목적이 필요합니다. 회사의 관점에서 직원을 재고용하는 데 드는 비용은 막대할 수 있습니다.

인적 자원 관리 협회(SHRM)에 따르면 신규 직원을 고용하는 데 드는 평균 비용은 거의 $4,700입니다. 그러나 고용의 기회 비용과 같은 소프트 비용을 고려하십시오. 고용당 총 비용은 해당 직위 급여의 무려 3~4배가 될 수 있습니다.

즉, 직원의 이탈을 줄이려면 직원의 참여를 유지하는 것이 중요합니다.

광범위하게 정의된 직원 참여는 직원이 고용주와 맺는 관계를 나타냅니다. 직원들이 직장과 업무에 얼마나 헌신하는지 측정합니다. 자신의 업무에 깊은 관심을 갖고 기대 이상으로 일하는 직원은 몰입도가 높은 직원으로 간주됩니다. 올바른 길을 가고 있는지 확인하기 위한 조치를 취하는 데 도움이 되는 직원 참여 체크리스트를 마련했습니다.

직원 참여가 중요한 이유는 무엇입니까?

직원은 비즈니스의 중요한 구성 요소입니다. 그들의 일상적인 운영, 결정 및 약속은 비즈니스 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

참여 직원은 일반적으로 다음과 같습니다.

• 회사의 비전과 경영에 충실
• 그들의 일과 깊은 관련이 있습니다.
• 개인적인 성장과 배움을 갈망한다
• 기대 이상으로 정기적으로 제공

무엇을 어떻게 개선해야 하는지 알기 위해서는 직원 참여도를 측정하는 것이 중요합니다.

직원 참여는 하룻밤 사이에 구축될 수 없습니다. 몇 가지 모범 사례를 따라 시작하고 작업하세요.

참여하는 직원은 평균 또는 참여하지 않는 직원보다 더 나은 비즈니스 결과를 가져옵니다. 그들은 더 생산적이고 직장을 그만 둘 가능성이 적습니다. 이렇게 하면 직원을 재고용하는 데 수천 달러와 추가 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.

Gallup의 조사에 따르면 전 세계 직원의 15%, 미국 직원의 35%만 참여하고 있습니다. 예를 들어, 직원 참여에 대해 상위 및 하위 회사를 비교합니다. 상위 기업은 누락된 업무가 81% 감소했습니다. 또한 최하위 기업에 비해 생산성이 18% 향상되었습니다.

관리자의 직원 참여 체크리스트

직원 참여는 꾸준하고 점진적인 과정입니다. 그 혜택을 누리려면 정기적으로 투자해야 합니다. 직원 개발 육성에 대해 생각할 때 다음 요소를 고려하십시오.

회사 가치 및 직장 문화

핵심 가치에 집중하고 강력한 직장 문화를 조성하면 직원들이 계속 참여할 가능성이 높아집니다. 직원들이 하는 일과 가치 있는 일을 일치시키면 직원 참여에 투자하는 것입니다.

예를 들어, 귀하의 사명이 틈새 시장의 시장 리더가 되는 것이라고 가정해 보겠습니다. 당신의 직원은 그것에 관련되지 않을 수 있습니다. 그들은 당신이 원하는 수준의 직원 참여를 달성하기 위해 정서적 연결이 필요합니다.

그러나 당신의 사명이 당신의 비즈니스보다 더 큰 영향을 미치도록 만들 때 어떤 일이 일어나는지 생각해 보십시오. 예를 들어, Airbnb의 사명은 "어디서나 속할 수 있는 세상을 만드는 것"입니다. 이와 같은 미션을 통해 직원들은 미션에 공감하고 계속 참여할 수 있습니다.

또한 기업 가치에 대해 너무 일반적으로 남아 있지 마십시오. 일상적인 수준에서 실제로 구현할 수 있는 특정 행동으로 변환하십시오. 예를 들어, 팀워크, 성실성 및 책임을 중시한다면 이러한 가치를 육성할 수 있는 지침 및 조치 목록을 작성하십시오. 이 간단한 방법은 직원 몰입도를 107%까지 높이는 것으로 나타났습니다.

교육 및 개발에 투자

직원들이 성장의 기회가 있다고 느끼고 경력이 정체되지 않았는지 확인해야 합니다. 여기에는 직원의 경쟁력을 유지하기 위해 기술 역할에서 특히 중요한 교육 및 개발 세션이 포함됩니다. 이것은 또한 회사가 경력 발전과 경력 목표에 투자하고 있음을 직원들에게 보여주는 방법입니다.

교육 및 개발은 직원 참여의 중요한 동인인 직원의 자신감을 구축합니다. 다른 방법에는 근로자가 자신의 관심사를 발견할 수 있도록 더 많은 유연성과 자율성을 허용하는 것이 포함됩니다. 이는 직원의 내재적 동기를 촉진하고 자신감을 높입니다.

투명성을 핵심 목표로 삼으십시오

위에서 설명한 값을 달성하려면 투명도를 달성하는 방법으로 생각하십시오. 당신과 같은 직원들은 결정에 그들을 참여시킵니다. 그들의 피드백과 우려 사항을 진지하게 받아들이면 조직에 계속 참여하고 헌신할 가능성이 높아집니다. 투명성은 또한 사람들의 가치 있는 기여를 인식하고 그에 따라 인정하는 것을 포함합니다.

투명성을 개선하는 가장 좋은 방법은 커뮤니케이션 채널을 열어 두는 것입니다. 피드백 도구를 사용하고, 체크인을 하고, 회사 모임을 가지세요. Glassdoor 사용자의 60% 이상이 고용주가 리뷰에 응답하는 것을 보고 회사에 대한 인식이 향상되었다고 말했습니다.

경쟁력 있는 보상 제공

경쟁적 보상은 최소한의 것이어야 합니다. 그런 다음, 약혼의 다른 더 대뇌적인 측면을 만날 수 있습니다.

직원이 재정적 의무와 낮은 급여로 인해 삶의 질을 떨어뜨리는 것에 대해 걱정하고 있다면 직원의 몰입도가 떨어질 가능성이 높습니다. 그들은 또한 다른 곳에서 더 나은 제안을 받으면 그만 둘 가능성이 더 큽니다. 따라서 직원이 재정적으로 안정되어 다른 참여 방식에 집중할 수 있도록 하십시오.

출처: 직업을 바꾸는 미국 근로자의 대다수가 실제 임금 상승을 보고 있습니다.

직원 참여를 유도하기 위한 직원 참여 체크리스트에 대해 광범위하게 논의했습니다. 직원 몰입도를 높이기 위해 수행할 수 있는 활동도 많이 있습니다. GaggleAMP의 직원 옹호 플랫폼을 통해 직원들은 네트워크와 콘텐츠를 공유합니다. 이를 통해 고객의 도달 범위를 늘리고 고객과 회사 모두의 참여를 유도할 수 있습니다.

직원은 LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok 등과 같은 플랫폼에서 50가지 이상의 다양한 활동을 수행할 수 있습니다. 또한 프로그램을 추적하는 데 도움이 되는 심층 분석 및 대시보드를 제공합니다. 직원 옹호 플랫폼이 일부 주요 비즈니스에 어떻게 도움이 되었는지 확인하고 귀하의 비즈니스를 시작하십시오.