감성 디자인이란 무엇인가: 수준, 팁, 예

쇼핑몰의 윈도우 쇼핑을 상상해보세요. 포장이 인상적인 아름다운 시계가 시선을 사로잡습니다. 멈추고 제품을 면밀히 조사한 후 즉시 제품이 좋다고 생각합니다. 감성디자인의 힘입니다. Donald A. Norman과 같은 몇몇 디자인 전문가들이 설명했듯이 이 개념은 사용자의 감성을 불러일으키는 잘 디자인된 물건을 의미합니다. 감성적인 디자인이 브랜딩과 마케팅에 필수적인 이유입니다.

주요 내용:

• 감성디자인이란?
• 감성 디자인의 3단계
• 감성 디자인이 중요한 이유
• 감성 디자인을 사용하기 전에 필요한 것
• 브랜딩 및 마케팅에 감성 디자인을 적용하는 방법
• 마케터를 위한 5가지 감성 디자인 사례
• 감성적인 디자인 그래픽을 얻을 수 있는 곳

감성디자인이란?

The Design of Everyday Things의 저자인 도널드 노먼 은 “디자인은 말 그대로 소통의 행위이며, 이는 디자이너가 소통하는 사람에 대한 깊은 이해를 의미한다”고 말했습니다.

감성 디자인 이론은 평범한 사물이 사람들의 감정에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지를 다룹니다. 이 개념 은 특정한 감정을 불러일으키는 제품을 만들기 위해 노력합니다 . 결과적으로 이러한 감정은 사용자에게 긍정적인 경험을 제공합니다.

감정은 인간 삶의 필수적인 부분이기 때문에 우리가 제품을 상호 작용하고 인식하는 방식에 영향을 미칩니다. 감정은 사용자가 가장 잘 작동한다고 생각하는 제품을 선택하도록 안내합니다 .

감성적인 디자인을 활용한 브랜드의 예로는 Apple이 있습니다. Apple의 휴대폰과 Nokia의 휴대폰을 비교하십시오. 액면 그대로 사용자는 어떤 제품이 더 안정적이고 고급스러운지 빠르게 식별할 수 있습니다.

감성 디자인 원칙

디자인은 감정과 연결되어 있습니다. 감성 디자인의 기본 원칙은 사용자의 관심, 요구 및 감정을 중심으로 합니다. 감정은 뇌가 작동하는 방식에 영향을 미칩니다. 따라서 부정적인 경험은 긴장, 불안, 좌절, 혐오, 실망 등과 같은 감정을 불러일으킨다.

반면에 긍정적인 경험은 행복, 만족, 즐거움, 안전, 안전, 신뢰, 성취 등과 같은 긍정적인 감정을 불러일으킨다.

Abraham Maslow는 그의 저서 " A Theory of Human Motivation "에서 어떻게 사람들의 동기 부여가 성취에 기반하는지 설명합니다. 그는 매력적인 것이 더 기능적이고 신뢰할 수 있는 것으로 간주된다고 주장합니다.

" 즐거운 제품 디자인하기 "의 저자인 패트릭 W. 조던도 제품이 즐거움을 통해 감정을 불러일으키는 방법을 지적합니다. 그는 브랜드가 제품이나 서비스에 적용할 수 있는 네 가지 유형의 즐거움을 다음과 같이 지정합니다.

• 물리쾌감 : 미각, 촉각, 후각 등 감각기관의 쾌감
• Socio-pleasure: 다른 사람들과 어울리거나 사회적 상호 작용에서 파생되는 즐거움
• 사이코 쾌감: 경험을 만족시키는 작업 또는 제품을 완료하는 즐거움
• Ideo-pleasure: 문학, 예술, 음악 등 이론적 측면에서 파생된 즐거움으로 각각이 제공하는 가치와 관련됨

그러나 감성 디자인의 가장 대중적인 개념 중 하나는 Donald Norman의 감성 디자인 3단계입니다.

감성 디자인의 3단계

디자인 및 사용자 경험에 관한 그의 저서 중 하나에서 Donald Norman은 사용자가 제품과 상호 작용할 때 시각적인 것에서 논리로 이동하는 방법을 설명합니다.

이 세 가지 수준의 감성 디자인은 판매되는 제품과 서비스를 만드는 데 도움이 됩니다. 마케터나 기업가라면 대상 고객이 한 판매 깔때기 수준에서 다른 판매 깔때기 수준으로 전환하도록 하는 것이 무엇보다 중요합니다.

1. 본능적 디자인

첫 번째 수준은 제품이나 서비스의 외관을 나타냅니다. 그것은 사람들이 그것에 대해 긍정적인 감정을 느끼게 만드는 전반적인 미학에 관한 것입니다. 이 수준에서 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

• 그림 물감
• 소리
• 모양
• 크기
• 아름다움
• 제품의 모양과 느낌

2. 행동 설계

이 수준은 제품의 효율성 과 관련이 있습니다. 제품 디자인 맥락에서 그것은 유용성을 중심으로 돌아갑니다. 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 사용자 친근성
• 제품 기능
• 유용성
• 성능
• 제품 또는 브랜드에 대한 사용자 성찰
• 브랜드 또는 제품에 대한 의견

3. 반사 디자인

반사 디자인은 사용자가 제품을 합리화 하는 감성 디자인의 최고 수준입니다. 제품이 자신의 자아상, 자아, 전반적인 외모 등에 기여하는지 여부를 측정합니다. 제품에 대한 전반적인 인상을 말합니다. 이 수준에서 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 제품의 장단점
• 문화적 측면
• 사용자 생활에서 제품의 의미
• 제품이 사용자의 삶에 미치는 영향

마케팅에서 감성 디자인이 중요한 이유

감성적인 디자인은 브랜딩과 마케팅에서 필수적입니다. 왜냐하면 인간은 감성으로 움직이기 때문입니다. 우리의 행동은 주로 감정에 기반합니다. 따라서 브랜드와 마케터는 아름다운 제품 디자인을 도입하여 감성을 자극하고 소비자의 구매를 유도해야 합니다.

감성 디자인의 목표는 제품이 사용자로 하여금 긍정적인 연관성 을 갖도록 하는 것입니다. 예를 들어 Nike와 브랜드가 감성 마케팅을 광고에 적용하는 방법을 생각해 보십시오.

인간의 고충에 초점을 맞추면 브랜드는 보다 개인적인 차원에서 사용자와 연결됩니다.

감성 디자인을 사용하기 전에 필요한 것

브랜딩 및 마케팅의 감성 디자인은 다음 세 가지 요소를 모두 체크하는 경우에만 작동합니다.

• 기능성 제품: 당신의 제품은 사용자에게 유익한가?
• 신뢰할 수 있는 제품: 제품이 예상대로 작동하고 사용자에게 도움이 됩니까?
• 사용 가능한 제품: 제품이 직관적이고 사용하기 쉬운가요?

감성 디자인 팁: 브랜딩 및 마케팅에 감성 디자인을 적용하는 방법

감성 디자인을 브랜딩과 마케팅에 활용하는 방법은? 다음 팁을 시도해 보세요.

• 일러스트레이션, 3D 디자인, 색상 등 강력한 시각적 요소를 사용 하여 사용자의 감성을 자극합니다.
• GIF, 기능적인 제품 포장, 고유한 기능 등과 같이 사용자를 참여시키는 대화형 디자인 구성 요소를 포함 합니다.
• 사용자의 요구 사항과 고충을 해결 하여 사용자와 보다 개인적 으로 소통하십시오. 대상 고객을 조사하고 알고 무엇이 그들을 자극하는지 확인하십시오.
• 유머와 스토리텔링 을 사용하여 사용자와 연결하고 브랜드에 대한 긍정적인 생각을 주입하세요.
• 브랜드 개성 을 보여주고 마스코트, 사람의 얼굴, 강력한 이미지 등을 사용하여 해당 브랜드 로고에 얼굴을 넣으십시오.
• 브랜드 메시지와 관련하여 세부 사항을 지향하십시오 . 행복한 감정을 불러일으키기 위해 메시지가 명확하고 가벼운 마음인지 확인하십시오.
• 소리나 동영상을 추가하여 사용자와 소통할 때 개성을 나타내십시오 .

마케터를 위한 5가지 감성 디자인 사례

고객의 심금을 울리는 것이 감성 디자인 마케팅 성공의 비결입니다. 일부 브랜드가 성공적으로 수행한 방법은 다음과 같습니다.

1. 벨로이

이 랜딩 페이지 광고를 통해 사용자는 제품을 구매하기 전에도 사용 중인 제품을 상상할 수 있습니다.

2. 라이솔

Lysol이 어머니와 자녀에게 제품을 포지셔닝하는 것처럼 시각적 은유에 의존하는 것이 중요합니다.

3. 코카콜라

Coca-Cola는 사용자가 캔을 사용하고 맞춤화하여 사랑하는 사람에게 보낼 수 있도록 합니다.

4. 슬픈 남자 램프

이 램프는 우울한 사람이 앉아 있는 듯한 모습으로 사람들이 느끼는 부정적이면서도 일상적인 감정을 건드린다.

5. 스파이더 주스 프레스

이 매끄럽고 우아한 주스 압착기는 거미처럼 보입니다. 이 독특한 디자인은 터치 인식을 유발합니다.

결론

감성적인 디자인은 의심할 여지 없이 마케팅 캠페인을 발전시키는 스마트한 구성 요소입니다. 대상 청중을 시각적에서 논리적으로 이동시키는 것은 이미 큰 단계입니다. 그런 다음 거래를 성사시키고 구매하도록 약간의 넛지를 주기만 하면 됩니다. 이것은 강력한 디자인이 작용하는 곳입니다.

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