임베디드 결제: 가이드

쇼핑을 하든 서핑을 하든 모두가 온라인에서 바쁘다.

' 온라인의 1초 '는 ' 뉴욕의 1분 '보다 더 짧습니다.

예를 들어, 한 연구에 따르면 로딩 시간이 1초인 웹사이트는 5초인 웹사이트보다 전환율이 3배 더 높습니다(그리고 10초인 웹사이트보다 10배 더 높습니다).

지불은 이 그림의 중요한 부분입니다. 지불 수락과 관련하여 몇 초 또는 몇 분의 1초가 중요합니다.

이것이 귀하의 비즈니스가 온라인에서 번창하기를 원한다면 임베디드 결제 가 필수적인 이유입니다.

임베디드 결제란 무엇입니까?

임베디드 결제는 대부분의 경우* 구매자가 한 단계 이상의 확인을 요구하지 않는 온라인 기반 결제 방법입니다. 효율적이고 눈에 거슬리지 않아야 합니다.

가장 일반적인 예는 전자 상거래 상점의 원클릭 결제 기능 , 즉 결제를 완료하는 '지금 구매' 버튼입니다.

임베디드 지불 방법의 반대는 세부 양식을 작성하거나 별도의 페이지로 리디렉션해야 하는 방법입니다.

*한 단계 인증에 대한 예외가 가끔 발생합니다. 예를 들어 3DS(3D Secure)와 3DS 2.0은 일회용 비밀번호나 생체인증 등 추가 인증을 요구하는 경우가 있다.

비접촉 결제 대 임베디드 결제

임베디드 결제와 비접촉식 결제의 차이점은 전자는 매장 내 물리적 프로세스를 의미하고 후자는 온라인 경험을 의미한다는 것입니다.

임베디드 결제는 속도와 고객 편의성 측면에서 비접촉식 결제와 동등한 온라인 결제로 볼 수 있습니다.

원활한 결제란 무엇입니까?

마찰 없는 결제는 간단하고 완료하기 쉬운 결제 경험을 제공하는 비접촉식 또는 내장형 결제를 말합니다.

모든 임베디드 결제는 마찰이 없는 것을 목표로 해야 합니다. 그러나 모든 사람이 이것을 달성하는 것은 아닙니다.

예를 들어 온라인 체크아웃에서 배송 주소를 변경하는 것이 쉽지 않다면 결제 서비스가 내장되어 있지만 모든 사용자에게 마찰이 없는 것은 아닙니다.

임베디드 결제의 이점

임베디드 결제에는 많은 이점이 있습니다. 향상된 고객 경험 외에도 판매자를 위한 임베디드 결제의 명확하고 가시적인 이점이 있습니다.

1. 전환율 증가

임베디드 결제 솔루션을 사용하면 구매 시간이 단축됩니다. 이렇게 하면 고객이 좌절하거나 주의가 산만해지거나 구매에 대한 관심을 잃을 가능성이 줄어듭니다.

매장 내 쇼핑과 달리 온라인 쇼핑객은 경쟁업체와 단 몇 초 거리에 있습니다. 보다 광범위하게 좋은 사용자 경험과 마찬가지로 임베디드 결제는 이러한 갑작스러운 이탈의 위험을 줄입니다.

2. 고객 충성도 향상

임베디드 결제는 고객 경험 개선에 기여함으로써 전환율을 높이는 것과 유사한 방식으로 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

일부 고객은 선호하는 결제 방법이 두 개 이상 있습니다. 이러한 임베디드 결제 솔루션을 모두 제공하면 사용자 정의를 유지하는 데 크게 기여할 것입니다.

3. 더 나은 분석

임베디드 결제는 고객 행동에 대한 이해를 높이는 데 유용한 거래 데이터 및 결제 정보를 제공할 수 있습니다.

이것은 차례로 마케팅 전략에 도움이 될 수 있습니다. 특정 제품의 우선 순위를 지정하고, 개인화된 제안 또는 마케팅 캠페인을 만들고, 판매를 더욱 늘리는 기타 활동을 수행할 수 있습니다.

4. 브랜드 인지도 및 신뢰도

임베디드 지불의 존재는 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 구축하는 데 기여할 수 있습니다. 비즈니스의 역량과 진취적인 태도에 대한 신호를 보냅니다.

또한 고객과 잠재 고객을 안심시킵니다. 많은 사람들이 내장된 금융 서비스를 결제 보안과 신뢰하고 연관시킬 수 있습니다. 이러한 모든 임베디드 지불 고려 사항은 브랜드 충성도를 높이는 데 사용됩니다.

올바른 임베디드 결제 제공업체 선택

임베디드 결제 솔루션을 위한 핀테크 회사와 같은 다양한 잠재적인 제3자 공급자가 있습니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 것을 찾는 것은 귀하가 제공하는 임베디드 지불의 종류와 그것이 얼마나 잘 구현되고 유지되는지에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

임베디드 결제는 비즈니스 도구일 뿐만 아니라 전략적 자산으로도 작동합니다. 따라서 결제 제공업체가 제공하는 부가 가치 서비스를 고려하는 것이 중요합니다.

여기에는 업계 및 지불 동향에 대한 더 깊은 통찰력을 얻는 데 도움이 되는 것부터 필요할 때 단순히 고객 지원을 받을 수 있는 것까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

임베디드 결제를 위한 보안

금융 기관은 거래 보안 및 민감한 데이터 관리에 대한 업계 표준을 준수해야 합니다. 임베디드 결제 산업과 핀테크 회사도 예외는 아닙니다.

나쁜 행위자들은 결제 채널을 통한 자금 이동의 결함을 파악하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 고객에게 연락하는 방법, 거래를 확인하는 방법 등을 포함하여 이와 관련된 문제를 염두에 두어야 합니다.

POS(Point of Sale) 통합의 중요성

통합 POS 솔루션은 비즈니스를 동기화하고 효율적으로 유지하는 데 도움이 됩니다. 그리고 POS 시스템과 웹사이트 통합은 이것의 판도를 바꾸는 부분이 될 수 있습니다.

하지만 제대로 하는 것이 항상 확실한 것은 아닙니다…

여러 다른 유형의 소프트웨어를 통합해야 할 수도 있습니다. 잘 수행하면 수동 데이터 입력을 제거하고 인적 오류를 줄이며 트랜잭션 처리 속도를 높입니다.

또한 실시간 재무 데이터 가시성, 개선된 재고 관리 및 조정이 가능합니다. 이를 통해 직원의 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.

기타 임베디드 솔루션

임베디드 결제는 보다 광범위한 임베디드 솔루션 제품군의 일부로 볼 수 있습니다. 다양한 변형과 ​​추가 기능을 사용할 수 있습니다. 임베디드 금융 시장은 빠른 속도로 진화하고 있습니다.

종합적으로 이러한 통합 및 동기화 임베디드 제품은 원활한 고객 경험을 생성하고 사용자 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

내부적으로는 재무 관리자가 예상되는 추가 수익에 만족해야 합니다.

1. 임베디드 금융

임베디드 금융 솔루션을 제공하는 것은 임베디드 결제와 유사한 이점이 있습니다. 여기에는 API를 통해 대출 서비스를 비금융 비즈니스에 직접 통합하는 것이 포함됩니다. 이는 임베디드 대출이라고도 합니다.

이는 앱 또는 온라인 채널 내에서 거래를 단순화하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 결과적으로 다음을 수행할 수 있습니다.

• 고객 지출 늘리기
• 가입 및 충성도 향상
• 브랜드 인지도 및 경쟁력 강화

또한 데이터 수집 및 분석을 개선하여 실시간 업데이트, 상세 보고서 및 단순화된 소비자 피드백을 제공합니다. 이는 기업이 고객의 문제점을 더 잘 이해할 수 있도록 하여 미래 전략을 알려줍니다.

임베디드 파이낸싱 옵션을 어떻게 제공합니까?

고객에게 금융을 제공하기 위해 결제 및 소프트웨어 제공업체를 찾을 수 있습니다.

대부분의 결제 제공업체는 결제 처리 기능이 있는 화이트 라벨 서비스를 제공합니다. 이렇게 하면 비즈니스에서 여러 채널을 통해 결제를 수락할 수 있습니다.

2. 내장 보험

임베디드 보험은 보험 상품을 비보험 플랫폼 또는 서비스에 통합하는 것입니다.

종종 보험 회사와 협력하여 개발되는 이 전략을 통해 회사는 판매 시점에 상황에 맞는 정책을 제공할 수 있습니다. 플랫폼 사용자의 편의성과 경험을 향상시킵니다.

3. 임베디드 뱅킹 서비스

임베디드 뱅킹은 코어 뱅킹 서비스가 비금융 플랫폼에 원활하게 통합되는 비즈니스 모델입니다.

여기에는 계정 생성, 자금 보관을 위한 디지털 지갑, 자금 이체 및 카드 발급과 같은 서비스가 포함됩니다.

B2B 임베디드 결제 및 임베디드 금융

B2B(Business-to-Business) 분야는 몇 가지 중요한 면에서 B2C(Business-to-Consumer) 분야와 다릅니다.

결과적으로 B2B 금융을 위한 대부분의 B2B 지불 방법 및 솔루션을 내장하는 것은 B2C 등가물보다 훨씬 더 복잡합니다.

B2B 구매자의 경우 프로세스에는 구매자, 예산 소유자, 조달 그룹 및 지불 계정 팀을 포함한 여러 이해 관계자가 포함될 수 있습니다.

복잡성은 절차 및 기술 통합으로 인해 더욱 증가합니다. 이는 30일, 60일 또는 90일 순 기간 및 미수금 프로세스를 처리하는 데 필요합니다.

추가된 특수 프로세스와 전문 지식이 필요함에도 불구하고 B2B 임베디드 결제는 상당한 이점을 제공합니다. 이들은 B2C 솔루션과 유사하지만 종종 더 큰 규모입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 구매 용이성 및 편의성 증가
• 이해 관계자의 기대 충족
• 보다 끈끈한 고객 관계 조성
• 더 높은 지갑 점유율
• 평생 고객 가치 향상
• 최적화된 현금 흐름 관리 및 일일 판매 미지급(DSO) 감소

TreviPay의 B2B 임베디드 결제 솔루션

오늘날 임베디드 결제는 몇 번의 클릭만으로 구매를 가능하게 하는 것 이상을 의미합니다. 전체 B2B 구매자의 여정을 고려해야 합니다.

TeviPay는 임베디드 결제를 포함한 전문 B2B 결제 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 중소기업이든 기업이든 상관없이 모든 판매 채널에서 실시간 승인으로 결제 시 인보이스 발행 옵션을 제공할 수 있습니다.

거래 신용을 사용함으로써 구매자는 자신의 귀중한 현금 흐름을 사용하지 않고도 더 많은 것을 구매할 수 있습니다.

당사의 솔루션은 사용자 여정 전반에 걸쳐 브랜드 일관성을 보장하고 전자상거래, 마켓플레이스, 오프라인 및 매장 내 옵션을 통해 옴니채널 구매를 촉진합니다.

결론

임베디드 결제는 일반적으로 구매자의 한 단계 인증만 요구하는 효율적이고 눈에 잘 띄지 않는 온라인 결제 방법입니다. 그들은 비접촉 결제와 동등한 온라인 결제입니다.

임베디드 결제는 '마찰 없음'을 목표로 합니다. 즉, 구매자에게 간단하고 완료하기 쉬운 결제 경험을 제공합니다.

판매자의 경우 웹 사이트에 결제 기능을 포함하면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.

• 전환율 증가
• 고객 충성도
• 향상된 분석
• 브랜드 인지도 및 신뢰도 향상

임베디드 결제는 더 넓은 고객 경험과 통합되는 전략적 이니셔티브로 보아야 합니다. 임베디드 금융, 보험, 뱅킹 서비스를 포함한 다른 임베디드 솔루션은 모두 사용자 경험과 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.

올바른 타사 결제 제공업체를 선택하면 최적의 보안과 가장 효율적인 POS 통합을 달성하는 데 도움이 됩니다. 또한 귀하의 산업과 고객에게 가장 적합한 방식으로 임베디드 결제가 작동하도록 도와줍니다.

임베디드 결제에 대한 백서를 여기에서 읽어보세요 .