커뮤니티를 구축하고 싶으신가요? 이메일 뉴스레터 시작

랜딩 페이지의 주요 목표는 전환을 유도하는 것입니다. 이상적으로는 잠재 고객을 고객으로 전환하려고 합니다. 그러나 랜딩 페이지나 웹사이트를 방문하는 모든 사람이 전환할 준비가 되어 있는 것은 아닙니다.

많은 잠재 구독자는 귀하가 판매하는 제품을 구매할 준비가 되어 있지 않을 수 있지만 전환에 대한 최종 결정을 내리기 전에 계속 참여하고 귀하와 연결되기를 원합니다. 그들은 시간을 대가로 이메일 주소를 기꺼이 제공하여 리드 자격을 얻을 수 있습니다.

리드는 아직 발생하지 않은 향후 전환일 뿐입니다. 리드가 최종적으로 전환되도록 하려면 이메일 뉴스레터를 통해 해당 리드를 육성해야 합니다.

그렇다면 성공적인 뉴스레터는 어떤 모습일까요?

이 글에서는 이메일 뉴스레터가 무엇인지, 이메일 마케팅이 어떻게 이루어지는지, 효과적인 이메일 뉴스레터를 만들기 위한 모범 사례에 대해 논의하겠습니다.

이메일 뉴스레터란 무엇입니까?

이메일 뉴스레터는 업데이트, 뉴스, 스토리, 기사, 제안 및 더 중요한 정보를 포함하여 브랜드로부터의 커뮤니케이션을 수신하기로 선택한(가입 양식을 통해) 뉴스레터 구독자에게 정기적으로 전송되는 이메일입니다.

이메일 뉴스레터의 목적은 타겟 고객과 관계를 구축하고 커뮤니티를 조성한다는 일반적인 목표에 따라 구독자에게 정보를 제공하고 참여를 유지하는 것입니다.

단순한 이메일이 아닙니다. 뉴스레터는 제품이나 서비스를 홍보하고, 브랜드 인지도를 높이고, 웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼을 넘어 커뮤니티와 소통할 수 있는 방법을 제공하므로 이메일 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다.

예를 들어, Washington Post는 일일 뉴스레터인 The Post Most를 사용하여 다른 독자들이 좋아하는 인기 웹 사이트 기사를 소개합니다.

이메일 구독자에게 간행물 웹사이트에서 찾을 수 있는 콘텐츠 유형의 샘플을 제공함으로써 독자가 유료 구독자가 되도록 유도하기를 희망합니다.

이메일 마케팅 캠페인은 잠재고객 육성에 어떻게 도움이 됩니까?

이메일 구독자에게 정기적으로 통신문을 보내면(받은 편지함의 양이 너무 많아지지 않음) 귀하의 브랜드를 최우선으로 생각하는 데 도움이 되며 귀하의 공간에서 사고 리더로 자리매김할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

뉴스레터 콘텐츠는 단순히 청중에게 판매하는 것이 아니라 독자가 브랜드의 목소리를 이해하도록 돕는 것입니다. 뉴스레터(제목부터 시작하세요!)는 구독자와 토론하고, 질문하고, 스토리를 전달하고, 구독자가 브랜드와 관련하여 충성도 높은 팔로어를 구축하여 궁극적으로 전환이나 판매로 이어지는 데 도움을 주는 장소입니다.

뉴스레터는 일반적으로 높은 ROAS를 제공하므로 제작자에게 매력적입니다. 만들고 보내는 비용이 저렴하고 성과를 거두는 경향이 있으며, 지출된 1달러당 40달러의 ROI가 예상되는 것으로 알려졌습니다.

무슨 말을 해야 할지 알아두세요: 이메일 뉴스레터 목표와 지침을 정의하세요

모든 마케팅 전략과 마찬가지로 이메일 마케팅에도 각 이메일 뉴스레터에 포함될 내용에 대한 생각이 필요합니다. 발송할 각 이메일 뉴스레터의 일관성을 유지하려면 목표와 지침을 정의해야 합니다.

이메일을 작성하기 전에 다음과 같은 질문을 스스로에게 물어보세요.

• 내 이메일 가입 양식은 어디에 있습니까?
• 이 뉴스레터를 통해 내가 달성하고 싶은 것은 무엇입니까? 이 뉴스레터가 수익 창출을 위한 또 다른 수단이 될까요?
• 뉴스레터를 언제 보내고 싶나요?
• 내 이메일 빈도는 어떻게 되기를 원합니까?
• 처음부터 뉴스레터 구독자를 유인하기 위해 제목 줄을 어떻게 사용할 수 있습니까?
• 내 뉴스레터의 어조는 무엇입니까?
• 내 뉴스레터에는 엄선된 콘텐츠가 포함되어 있나요, 아니면 독창적인 콘텐츠가 포함되어 있나요?
• 내 뉴스레터와 업계 내 다른 뉴스레터에서 제공할 수 있는 고유한 가치 제안은 무엇입니까?
• 잠재고객을 어떻게 분류하나요?
• 웹사이트 트래픽을 늘리기 위해 뉴스레터를 사용하고 싶나요?
• 이메일 마케팅 캠페인의 성공을 측정하기 위해 어떤 핵심 성과 지표를 사용해야 합니까?

가장 성공적인 이메일 뉴스레터는 관심을 끌고, 생각을 자극하며, 흥미롭고 빠르게 읽을 수 있는 콘텐츠로 지속적인 인상을 남깁니다. 그들은 지나치게 영업 중심적이거나 비인격적이거나 기업적이지 않습니다. 그리고 그들의 제목은 기대치를 설정하는데 성공합니다.

잠재 고객의 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지, 이메일 메시지를 통해 브랜드를 어떻게 표현하고 싶은지 파악하면 이를 기초 또는 템플릿으로 사용하여 계속해서 뉴스레터를 작성할 수 있습니다.

이메일 뉴스레터를 지속적으로 보내기 시작하면 캠페인 측정항목을 분석하고 반복이 가능한 위치를 이해할 수 있습니다. 아마도 월간 주기가 충분하지 않아 주간 뉴스레터가 더 나은 성과를 낼 수 있을 것입니다. 어쩌면 하루 중 더 빠르거나 늦은 시간에 전송하면 클릭률이 더 높아질 수도 있습니다. 아마도 제목이 너무 길어서 청중을 오해하게 만들 수 있습니다.

이메일 마케팅 전략에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.

뉴스레터를 위한 이메일 마케팅 전략을 개발하는 방법

목표와 KPI를 파악한 후 포괄적인 이메일 뉴스레터 전략을 개발하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

• 이메일 관리 시스템을 선택하세요. 올바른 이메일 마케팅 도구는 캠페인 성공에 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어는 귀하의 예산과 필요에 따라 비공식적인 것부터 정교한 것까지 다양한 범위를 실행할 수 있습니다(이제 막 시작한 경우 이메일 마케팅 도구의 무료 버전을 사용해 볼 가치가 있을 수 있습니다). 이메일 관리 시스템을 사용하면 이상적으로 콘텐츠를 계획 및 구성하고(편집 달력과 유사) 배포 목록에 콘텐츠를 배포하며 이메일 캠페인 성과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

  이메일 서비스 제공업체 없이도 지낼 수 있다고 생각하시나요? 이것이 스스로 수행하기로 결정하기 전에 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하면 뉴스레터가 실제로 스팸 대신 구독자의 받은 편지함에 들어갈 가능성이 높아지고 신뢰할 수 있는 방법을 제공한다는 점을 이해하십시오. 귀하의 전송과 일치합니다. 이메일 서비스 제공업체는 특히 목록에 구독자가 많은 경우 마음의 평화를 제공할 수 있습니다.

• 매번 가치를 제공하십시오. 우리 모두가 매일 얼마나 많은 이메일을 받는지 생각해 보세요. 받은편지함이 가득 찼습니다. 사람들이 가입 양식을 작성하는 데 시간을 할애한다면 뉴스레터 콘텐츠가 시간을 들일 가치가 있고 어떻게든 도움이 되기를 원할 것입니다.

  궁극적으로 전환을 유도하려고 하기 때문에 퍼널 아래에서 리드를 육성하기 위한 클릭 유도 버튼이 포함된 이메일을 만들어야 합니다. 모든 이메일 제안을 응집력 있는 메시지가 포함되어 있고 독자가 필요한 것을 빠르고 효과적으로 얻을 수 있는 전용 랜딩 페이지와 연결하는 것이 좋습니다.

이 Salesforce 마케팅 뉴스레터는 다운로드 가능한 가이드에서 더 많은 정보를 확인할 수 있도록 독자들에게 고객 여정을 성장시키는 방법을 교육하는 것을 목표로 합니다.

가이드에 대한 이메일 뉴스레터 CTA를 클릭하면 독자는 해당 고객 관계에 대한 동일한 메시지를 볼 수 있는 전용 랜딩 페이지로 이동하고 가이드를 다운로드할 수 있는 CTA 버튼을 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 추가 관련 CTA는 독자에게 더 많은 전환 기회를 제공합니다.

• 청중을 분류하세요. 독자가 적시에 적절한 메시지를 볼 수 있기를 원하기 때문에 이메일 세분화는 중요합니다. 잠재고객을 분류하면 더욱 타겟팅된 이메일을 만들고 잠재적인 ROAS를 높일 수 있습니다.

  다양한 요소가 이메일 성능에 영향을 미칠 수 있으며 이러한 요소를 사용하여 배포 목록을 작성할 수 있습니다. 세분화 요소는 다음과 같습니다.

  – 인구통계
  - 지리적 위치
  – 소비자 행동
  – 구매자 페르소나
  – 퍼널/고객 여정의 단계
  – B2B 또는 B2C

• A/B 테스트를 실행하세요. 특히 초기 단계의 뉴스레터 콘텐츠를 하나의 실험으로 생각하십시오. 반복이 핵심입니다. 무엇이 효과가 있고 무엇이 개선될 수 있는지 파악하려면 모든 세부 사항을 염두에 두십시오.

  가장 흥미로운 제목을 사용했나요? 가장 역동적인 콘텐츠를 선보이고 있나요? 독자들이 데스크톱과 모바일 장치를 모두 사용하고 있습니까? 다른 제목 줄, 다른 레이아웃 또는 더 대담한 디자인을 시도하고, 모바일 장치에 맞게 최적화하고, 다양한 고품질 콘텐츠를 테스트하는 것은 모두 타겟 고객에게 가장 큰 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지 실험하고 파악하는 방법입니다.

  A/B 테스트가 가능한 이메일 마케팅 도구를 사용하면 캠페인 성과를 극대화하는 데 필요한 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

• 측정항목을 추적하세요. 뉴스레터를 작성했다면 이제 비즈니스를 시작해야 합니다. KPI를 추적하고 데이터를 기반으로 이메일 뉴스레터 콘텐츠를 변경하면 매우 효과적인 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다.

  특히 공개율, 클릭률, 클릭수, 구독자 수, 완료된 가입 양식 등과 같은 측정항목을 통해 독자가 가장 관심을 끄는 항목에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

DTC 및 SaaS 브랜드의 10가지 이메일 마케팅 뉴스레터 예시

구독자 목록에 귀중한 콘텐츠를 제공하는 10개의 이메일 뉴스레터는 다음과 같습니다.

1. 환영 이메일 뉴스레터

Food52는 주방에 있는 것을 좋아하는 모든 사람을 위해 레시피, 가정용품, 공예품을 선별하는 웹사이트입니다. 신규 가입자가 가입하면 Food52에서 기대할 수 있는 사항을 설명하고 매장에서 사용할 수 있는 할인 코드를 제공하는 환영 이메일을 받게 됩니다.

이 이메일 뉴스레터는 독자가 커뮤니티의 일원이라는 느낌을 즉시 느끼게 하고 유료 고객으로 전환하도록 유도하는 데 효과적입니다.

2. 올바른 가입자 목록에 말하기

Buffer에서 제공하는 이메일 뉴스레터의 이 예에서 사본은 목표 시장의 특정 부문에 대해 명확하게 작성되었습니다. 'stan'과 같은 속어와 Zendaya에 대한 대중 문화 언급을 사용하면 이 뉴스레터의 독자층이 더 젊은층임을 분명히 알 수 있으며 Buffer 제작자가 공감하는 뉴스레터를 만들기 위해 실사를 수행했음을 알 수 있습니다.

또한 그날의 뉴스레터에 예상되는 내용에 대한 세부 정보가 포함되어 있다는 점도 마음에 듭니다.

3. 사고 리더십 콘텐츠

Moz의 SEO 전문가들은 사람들이 너무 바쁘다는 사실에도 불구하고 최신 정보를 유지해야 한다는 점을 이해하고 있습니다. 특히 최적의 SEO 관행처럼 끊임없이 변화하는 것에 관해서는 더욱 그렇습니다.

그들은 Moz Top 10이라는 반월간 이메일 뉴스레터를 만들어 웹에서 수집한 SEO 및 온라인 마케팅에 관한 가장 귀중한 기사 10개를 공유했습니다. 고품질의 사고 리더십 콘텐츠를 제공함으로써 독자의 신뢰를 얻고 충성 고객으로 전환하기를 희망합니다.

4. 모바일 친화적인 뉴스

많은 사람들이 아침에 커피를 마시기도 전에 일어나서 휴대폰을 들고 이메일을 읽기 시작합니다.
Marketing Brew는 매일 업계 뉴스와 업데이트를 제공하여 이를 활용하는 이메일 뉴스레터를 만들고 싶었습니다. 그들의 디자인이 모바일 장치에서 쉽게 볼 수 있다는 사실은 독자들이 어디에 있든 매일 해당 이메일 뉴스레터를 읽을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.

5. 블로그 정리

귀하가 작성한 잘 만들어진 블로그 게시물에 대해 더 많은 관심을 받고 싶으십니까? 귀하의 웹사이트에서 최근 게시된 기사를 모아 놓은 주간 뉴스레터는 독자들이 귀중한 콘텐츠를 놓치지 않도록 하는 좋은 방법입니다.

Grammarly는 글쓰기 팁, 문법 정보 등이 포함된 이메일 뉴스레터에 이 전략을 사용합니다. 그리고 첫 번째 환영 이메일부터 문법 수업과 유머를 혼합한 브랜드 정신을 고수합니다.

6. 일일 콘텐츠

모든 이메일 뉴스레터가 매일의 흐름을 통해 혜택을 받는 것은 아닙니다. 많은 기업에서 이메일 전송량은 역효과를 낳을 수 있습니다. 독자에게는 너무 스팸으로 느껴지고 제작자에게는 관리하기가 너무 부담스러울 수 있습니다.

Skimm이 바로 그것을 이해합니다. 그들은 독자들이 관심을 가질 만한 주요 뉴스 기사를 선별하여 매우 인기 있는 일일 뉴스레터를 제공합니다. 이는 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 사람들에게 교육하는 동시에 신뢰할 수 있는 일일 뉴스 소스로서의 명성을 구축하는 효과적인 이메일 캠페인입니다. 또한 데스크톱이나 모바일 장치에서도 똑같이 스키밍할 수 있습니다.

7. 비주얼로 앞서가기

The New York Times의 마케팅 담당자는 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있습니다. 뉴스를 전달하든, 두뇌를 훈련할 수 있는 재미있는 방법을 소개하든, 저녁 식사로 무엇을 만들 것인지 결정하는 데 도움을 주든 그들은 성공적인 이메일 캠페인을 통해 새로운 구독자를 유치하는 방법을 알고 있습니다.

New York Times Cooking 뉴스레터를 통해 그들은 이미지로 이야기를 전달합니다. 군침이 도는 요리를 담은 크고 생생한 사진에는 독자들이 더 많은 것을 갈망하게 만드는 레시피와 일화가 함께 제공됩니다.

8. 독자가 리듬을 선택합니다

사람들은 중요한 기술 뉴스에 대한 신뢰할 수 있는 소스로 TechCrunch를 선택합니다. 그리고 그들은 공유할 소식이 많습니다. 이를 알고 그들은 선택할 수 있는 10개의 뉴스레터를 제공합니다. 일부는 일일 주기로, 일부는 주간 주기로 제공되며 모두 특정 주제(핀테크, 암호화폐 또는 아침 업데이트 등)에 맞춰져 있습니다.

이를 통해 독자는 자신이 받게 될 콘텐츠를 제어하고 경험을 더욱 개인화할 수 있습니다. 이는 출판사가 구독자와 상호 작용하는 일반적인 접근 방식을 전달하는 현명한 방법입니다.

9. 비즈니스와 즐거움을 함께 누리세요

Bloomscape는 뉴스레터를 사용하여 전자상거래 비즈니스를 지원하는 소비자 직접 판매(DTC) 브랜드입니다. 그들은 식물을 고객의 문앞으로 직접 보내고 뉴스레터를 기회로 삼아 더 나은 식물 소유자가 되는 방법을 교육하는 동시에 판매용 새 제품을 소개합니다.

그들의 이메일 캠페인은 시각적으로 매력적이고 소화하기 쉬운 방식으로 수행되어 잠재 고객과 기존 고객이 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 합니다.

10. 퍼널 하단 콘텐츠

General Assembly는 소프트웨어 엔지니어링, UX 디자인 등의 경력을 위한 차세대 기술 교육을 제공하는 회사입니다. 이들의 이메일 캠페인은 참여도가 높은 구독자를 퍼널의 마지막 단계로 이동시켜 다가오는 이벤트에 대한 좌석을 구매할 수 있도록 합니다.

업계 전문 지식과 교육 콘텐츠를 제공하는 것 외에도 다가오는 이벤트의 제목, 날짜 및 시간을 배치하고 독자가 쉽게 등록할 수 있도록 합니다. 이 전략은 지속적으로 콘텐츠에 참여하고 정기적으로 상호작용하는 구독자에게 적합합니다.

뉴스레터 캠페인을 극대화하는 전용 랜딩 페이지

자신의 이메일 뉴스레터를 고려할 때 시간을 투자하는 것을 잊지 마십시오. 누군가 귀하의 이메일 구독 양식을 작성하고 충성도 높은 고객이 되기 위한 첫 번째 단계를 밟을 것인지 여부에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다. 소셜 미디어 계정, 웹사이트, 유료 광고 등 그 출처가 무엇이든 귀하의 목표는 귀중한 정보를 제공하여 생태계에 유지하는 것입니다.

특정 틈새 시장에 집중하거나, 기존 콘텐츠를 더 많은 사람들에게 알리거나, 전자 상거래 비즈니스를 늘리는 것을 목표로 삼을 수 있으며, 올바른 도구를 선택하면 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

성공적인 뉴스레터에는 종종 전략의 일부로 전용 랜딩 페이지가 있다는 점을 기억하는 것이 좋습니다. 랜딩 페이지는 메시지를 강화하고 전환을 유도하는 데 추가적인 추진력이 될 수 있기 때문입니다.

Instapage는 드래그 앤 드롭 편집기, 기존 템플릿, 분석 대시보드, AI 콘텐츠 생성기, 인앱 A/B 테스트와 같은 중요한 기능을 갖춘 시장에서 가장 강력한 랜딩 페이지 빌더입니다.

Instapage 사용자는 Instapage Experiments를 통해 A/B 테스트를 수행하는 기능을 좋아합니다. 이는 사용자가 방문 페이지 요소의 변형을 테스트하여 방문자에게 가장 잘 어울리는 요소가 무엇인지 이해할 수 있는 직관적인 기능입니다. Instapage 실험을 통해 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 스크롤 깊이, 마우스 움직임, 페이지 클릭에 대한 시각적 이미지를 제공하는 히트맵에 액세스하세요. 히트맵을 사용하면 방문자의 행동을 추적하고 그에 따라 랜딩 페이지의 요소 배치를 개선할 수 있습니다.



• API의 기존 텍스트, 대상 고객, 제품 설명 및 권장 사항을 기반으로 AI 생성기를 사용하여 헤드라인과 페이지 카피를 다시 작성합니다.
• 페이지에 있는 동영상, 이미지, 텍스트 등의 요소를 비교하여 가장 관심을 끄는 요소가 무엇인지 확인하세요.
• 사용하기 쉬운 대시보드에서 심층적인 A/B 분석 보기

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