전자 상거래 비즈니스의 판매를 촉진하기 위해 이메일 마케팅을 사용하는 6가지 방법
게시 됨: 2019-07-18대부분의 경우 이메일 대 소셜 미디어 마케팅 전쟁이 잠잠해졌습니다…
예, 효과적인 디지털 전략에서 이 두 채널 모두에 중요한 위치가 있습니다. 그러나 낮은 취득당 비용으로 판매를 유도하는 데 있어 이메일 마케팅이 여전히 최고입니다.
대부분의 전자 상거래 비즈니스는 이미 이것을 알고 있습니다. 이것이 리드 생성 캠페인이 인기 있는 이유입니다. 잠재 고객 확보 캠페인은 구독자 목록을 늘리고 장기 획득 비용을 줄일 뿐만 아니라 잠재 고객과의 신뢰를 구축할 수 있게 해줍니다.
전자 상거래 업계에서 리드 데이터베이스를 성장시키는 데 부인할 수 없는 초점을 맞춘 상태에서 이 목록을 사용하여 판매를 늘리는 방법은 무엇입니까? 다음은 6가지 방법입니다...
#1. 일반 이메일 보내기
소비자의 80% 이상이 하루에 한 번 이상 개인 이메일을 확인한다는 사실을 알고 계셨습니까? 이 개인 그룹의 많은 부분이 더욱 정기적으로 받은 편지함에 들어가고 있으며, 11%의 사람들은 하루에 15번 이상 이메일을 확인합니다.
이메일 확인 빈도에 대한 이메일 마케팅 통계.
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그것은 많은 정보가 소비되고, 이메일이 보관되거나, 무시되거나, 이상한 경우 이메일이 열려 있다는 것입니다. d. 한 달에 한 번만 데이터베이스에 이메일 브로드캐스트를 보낸다면 그 이메일이 얼마나 기억에 남을 것 같습니까? 실제로 열릴 가능성은 얼마나 됩니까?
많은 전자 상거래 비즈니스는 구독자에게 충분한 이메일을 보내지 않습니다. 그들은 자신의 전술이 '스팸'처럼 보이거나 너무 공격적으로 보일까봐 걱정합니다. 예, 최우선 생각을 유지하는 것과 사람들을 짜증나게 하는 것 사이에는 균형을 이루는 행동이 있지만 대부분의 기업은 훨씬 더 많은 이메일을 보낼 수 있습니다.
핵심은 프로모션과 유용한 콘텐츠 간의 적절한 균형을 유지하는 것입니다. 이메일 캠페인으로 항상 무언가를 판매할 필요는 없습니다. 그것은 (잠재적인) 고객과 함께 존재하고 신뢰를 구축하는 것입니다.
사진 액자 소매업체인 Framebridge가 제공하는 교수형 예술에 대한 교육 이메일을 확인하세요.
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교육 이메일의 예.
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#2. 이벤트 기반 캠페인 실행
발렌타인 데이 또는 할로윈과 같은 연중 이벤트는 타겟 제안이 포함된 이메일 캠페인을 구독자에게 보내는 좋은 변명입니다. 이벤트 기반 캠페인은 인기를 얻고 있으며 사람들이 열고 클릭하고 꽤 자주 구매하도록 유도합니다.
이 캠페인 스타일의 멋진 점은 일년 내내 프로모션을 실행하기 위해 하이재킹할 수 있는 이벤트가 있다는 것입니다. 예를 들어, 다음은 성 패트릭의 날을 최대한 활용한 Uber Eats의 이메일 캠페인입니다.
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Uber Eats의 이벤트 기반 이메일 캠페인.
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#삼. 롤링 제품 출시 사용
롤링 제품 출시는 긴급성 및 희소성과 같은 심리적 요인을 사용하여 고객이 조치를 취하도록 설득하도록 설계되었습니다. 그 목적은 일정 기간 동안 제품을 사용할 수 있도록 한 다음 해당 기간 전, 중, 후에 긴장감을 조성하여 비즈니스 매출을 반복적으로 급증시키는 것입니다.
Apple은 해마다 제품의 새 버전을 출시하여 이러한 전략을 사용하는 비즈니스의 한 예입니다. 그들은 몇 년에 한 번씩 새 전화기를 출시할 수 있지만 그 대신 사람들이 자신의 브랜드에 대해 계속 이야기할 수 있도록 약간의 개선을 하고 항상 새로운 제품을 출시합니다.
다음은 HERO7 Black이 출시된 GoPro의 롤링 출시에 대한 또 다른 예입니다.
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GoPro의 제품 출시 이메일입니다.
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#4. 만료 쿠폰 제공
롤링 제품 출시 및 이벤트 기반 캠페인과 마찬가지로 이메일 마케팅을 통한 매출 증대는 사람들이 조치를 취해야 하는 시급함을 유발하는 것입니다. 이를 수행하는 또 다른 방법은 특정 시간에 만료되는 쿠폰을 목록에 제공하는 것입니다.
이러한 쿠폰의 배달은 대부분의 경우 플래시 판매의 형태를 취할 것입니다. 즉, 가입자가 사용할 수 없게 되기 전에 매장에서 쿠폰을 사용할 수 있는 3-4일을 제공합니다. 물론 이 전술이 지치고 비효율적이 되기 전에 너무 많은 플래시 판매를 실행할 수 있으므로 과도하게 사용하지 마십시오.
다음은 특정 날짜에 만료되는 $230 쿠폰을 제공하는 Sleep Country의 이메일 캠페인입니다.
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쿠폰 이메일이 만료됩니다.
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#5. 트리거 시퀀스 자동화
지금까지 이메일 마케팅으로 판매를 촉진하기 위해 논의한 전술은 노동 집약적인 실시간 캠페인이었습니다. 기본적으로 구독자의 행동을 유도하기 위해 짧은 시간에 이메일 또는 일련의 이메일을 보냅니다. 이메일 마케팅에서 매출을 창출하는 또 다른 방법은 스마트 이메일 자동화를 최대한 활용하는 것입니다.
대부분의 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하면 행동 트리거를 기반으로 전송되는 이메일 시퀀스를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 일련의 유용한 블로그 기사와 귀하의 비즈니스에 대한 배경 이야기로 새 구독자를 등록할 수 있습니다. 그들이 이 이메일로 취하는 행동(자신이 여는 이메일, 클릭하는 링크, 방문하는 웹 페이지)을 기반으로 각 개인의 관심사에 더 맞춤화되고 타겟팅된 이메일이 전송되도록 할 수 있습니다.
여행 회사인 Suiteness에서 개인화를 영리하게 사용하는 방법을 확인하십시오.
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이메일 개인화 예시.
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트리거된 자동화는 목록을 세분화하여 Lyris의 연구에 따르면 공개 비율을 높이고 잠재 고객과의 관련성을 높이며 구독 취소 비율을 낮춥니다.
#6. 테스트 및 최적화
이메일 마케팅을 통해 캠페인 요소를 정확하게 테스트하고 변경할 수 있습니다. 제목, 클릭 유도문안, 제안 또는 기타 여러 변형을 테스트하여 고객이 가장 공감하는 것이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
어떤 테스트를 선택하든 가정에 도전하는 것은 이메일 마케팅 활동의 성과를 개선하고 판매를 늘리는 의미 있는 방법입니다.
결론
전자 상거래 비즈니스에서 이메일 마케팅을 최대한 활용하고 있습니까?
테이블에 일부 판매 기회를 남겨두고 있다고 생각되면 다음 기사의 팁을 적용하는 것이 좋습니다.
- 이메일 커뮤니케이션의 일관성을 유지하십시오. 항상 먼저 생각하는 것과 이메일을 너무 많이 보내는 것 사이에서 균형을 유지하십시오.
- 연중 내내 인기 있는 이벤트를 최대한 활용하여 청중의 관심을 끌 수 있습니다.
- 제품 출시 및 만료되는 쿠폰을 활용하여 고객이 조치를 취하도록 긴급 상황을 조성하세요.
- 자동화로 시간을 절약하고 개인화로 참여도를 높이십시오.
- 최상의 실적을 위해 캠페인을 테스트, 분석 및 최적화하십시오.
행운을 빕니다!
이메일이 매출 증대의 원동력이라고 말했기 때문에 고객이 이메일을 여는 것처럼 들리도록 이것을 회전해야 합니까?
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지금 시작하기신용 카드가 필요하지 않습니다. 안전한.