이메일 마케팅 전략 템플릿: 구축 방법 및 예

대부분의 사람들은 올바른 목표를 염두에 두고 이메일 마케팅 캠페인을 시작합니다.

그들은 수익 증대, 신규 고객 유치, 기존 고객과의 관계 강화를 추구합니다. 효과적으로 구현되면 효과적인 이메일 마케팅 전략은 마케팅 담당자와 비즈니스 소유자가 이러한 모든 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 누구나 시작할 때 효과적인 이메일 마케팅을 이해하는 데 어려움을 겪기 시작합니다. 그들은 무엇을 보낼지, 언제 보낼지 확신이 서지 않고 당황합니다.

마지막으로 성능이 낮은 이메일을 보내거나 포기하고 아무 것도 보내지 않습니다. 어느 쪽이든, 그들은 돈을 낭비하고 있습니다.

왜요?

이메일 마케팅에 실패한 사람들은 전략이 없기 때문에 그렇게 하는 것 입니다. 이메일 마케팅 접근 방식을 사용하면 집중하고, 동기를 부여하고, 책임감을 유지하는 것이 훨씬 쉬울 것입니다.

즉, 무엇을 보낼지 또는 언제 보낼지 걱정할 필요가 없으며 목록에 있는 각 이메일 주소를 최대한 활용할 수 있습니다.

노련한 이메일 마케팅 담당자가 아니고 캠페인을 시작하는 데 도움 이 필요한 경우 하루 이내에 이메일 마케팅 전략을 수립하는 데 필요한 도구를 알려 드리겠습니다 .

이메일 마케팅 전략 구축을 시작할 준비가 되셨습니까? 이메일 마케팅 전략 템플릿을 만드는 방법과 복사할 이메일 마케팅 전략 템플릿 도 보여 드리겠습니다. 시작하자!

이메일 마케팅 전략이란 무엇입니까?

이메일 마케팅 전략은 마케팅 담당자가 이메일 광고를 통해 원하는 마케팅 목표를 달성하기 위해 개발하고 구현하는 일련의 절차입니다. 이 전략은 브랜드를 홍보하기 위해 잠재 고객 및 고객과의 직접적인 커뮤니케이션 라인을 기업에 제공합니다.

이메일 마케팅에 지출된 1달러가 회사에 최소 $42의 수익을 창출한다는 점을 감안할 때 점점 더 많은 마케터가 이메일 마케팅을 구현하고 있습니다. 그러나 비효율적인 마케팅 전략은 실패하기 마련이고 따라서 좋은 투자 수익(ROI)을 제공하지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 성공적인 이메일 마케팅 전략을 위해 잘 계획된 전략은 목표를 설명하고 따르기 쉬운 로드맵을 제공해야 합니다.

이메일 마케팅 전략을 구축하는 방법은 무엇입니까?

이메일 마케팅 전략 템플릿을 만드는 것은 복잡할 필요가 없습니다. 다음 단계는 작업을 계획하고 즉시 이메일 캠페인을 실행하는 데 도움이 됩니다.

1단계: 이메일 마케팅 도구 선택

올바른 이메일 마케팅 도구를 찾는 것이 전략의 첫 번째 단계입니다. 매우 강력하고 사용자가 모자 한 방울에서 이메일 캠페인을 구성하고 보내는 데 도움이 될 수 있는 많은 플랫폼이 있습니다. 또한 캠페인을 자동화하고 성과를 측정하여 이메일 마케팅을 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.

먼저 이메일 서비스 제공업체가 있어야 합니다. 이 도구는 이메일 캠페인과 기본 추적을 만들고 구성하고 보내는 데 도움이 됩니다. Gmail과 Outlook은 수십억 명의 사람들이 사용하는 잘 알려진 이메일 서비스 제공업체이므로 둘 중 하나부터 시작하는 것이 좋습니다.

하지만 단순한 이메일 마케팅 서비스 제공업체에 그쳐서는 안 됩니다. AVADA 이메일 마케팅과 같은 이메일 마케팅 자동화 도구를 추가하는 것도 고려해야 합니다.

마케팅 자동화를 사용하면 고객이 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 기반으로 적절한 시간에 적절한 이메일을 보내 고객에게 손쉽게 후속 조치를 취할 수 있습니다. AVADA 이메일 마케팅 플랫폼에는 생일 이메일 메시지 또는 장바구니 포기 이메일을 자동으로 보내는 기능과 같은 기본 및 고급 마케팅 자동화 기능이 포함되어 있습니다.

AVADA 이메일 마케팅을 사용하면 새로운 구독자를 확보하기 위한 옵트인 양식, 오프라인 고객에게 도달하기 위한 자동화된 SMS 메시지, 캠페인 실적을 이해하기 위한 심층 분석에 액세스할 수도 있습니다. 더 좋은 점은 무료 요금제로 앱을 무료로 사용하기 시작한 다음 Pro 요금제로 월 9달러에 구독 요금제를 업그레이드할 수 있다는 것입니다.

이동 도구를 선택한 후에는 로그인을 포함하여 이메일 마케팅 팀의 문서에 도구를 기록하여 향후 캠페인에서 함께 작업할 수 있습니다.

2단계: 대상 고객 식별

이메일 마케팅 도구를 결정했으면 이메일 구독자 목록을 늘리는 데 집중해야 합니다.

대상 고객을 식별하는 것은 이메일 목록을 작성하는 첫 번째 단계입니다.

기억을 되살리기 위해 타겟 고객은 마케팅 활동을 통해 제품이나 서비스로 끌어들이고 싶은 이상적인 고객입니다.

의도한 청중을 어떻게 찾습니까?

먼저 다음 질문에 답하십시오.

• 현재 가장 충성도가 높은 고객은 누구입니까?

• 그들은 어떤 특성을 공유합니까?

• 고객이 우리 제품이나 서비스와 같은 솔루션을 찾도록 유도한 문제는 무엇입니까?

• 그들이 우리 제품이나 서비스를 구매하기로 결정한 이유는 무엇입니까?

• 경쟁업체가 제공하지 않은 고객에게 우리는 무엇을 제공했습니까?

범위를 좁힌 후 이러한 다양한 잠재고객 그룹이 겹치는 위치를 결정합니다. 다음과 같은 일반적인 인구 통계 데이터를 결정합니다.

• 연령\성별\위치

• 직업

• 소득\교육

• 관계 상태

또한 대상 청중의 습관, 개인 특성 및 태도를 고려해야 합니다. 예를 들어 그들의 관심사는 무엇입니까? 그들은 인생에서 무엇에 높은 가치를 두는가? 그들의 구매 습관은 무엇입니까?

이메일 마케팅을 통해 도달하려는 대상을 알면 메시지와 콘텐츠를 그들에게 훨씬 쉽게 맞출 수 있습니다.

대상 고객의 인구 통계, 특성 및 습관을 결정한 후 안전하게 보관할 수 있도록 이메일 마케팅 전략 템플릿 에 기록합니다.

3단계: 이메일 목록 작성 방법 찾기

구독자의 이메일 목록을 작성하려면 이메일 주소를 수집해야 합니다. 그 일을 어떻게 합니까? 당신은 그들을 끌어들이고, 그들의 신뢰를 얻고, 그들이 당신에게서 더 많은 것을 듣고 싶어하도록 설득해야 합니다.

이메일 목록에 가입하고 가입하도록 유도하고 설득하는 전략을 만드십시오.

다음은 시작하기 위한 몇 가지 제안 사항입니다.

1. 옵트인 양식을 통해 가치 있는 것을 제공하십시오.

청중이 이메일 목록에 등록하도록 하는 가장 일반적인 방법 중 하나는 옵트인 양식 뒤에 콘텐츠 업그레이드를 숨기는 것입니다.

고객에게 중요한 것은 무엇입니까?

문제를 해결하거나 질문에 답하는 방법을 보여주는 다운로드 가능한 템플릿 또는 전자책입니다.

가치를 제공하지 않는 것을 제공하면 구독자를 잃을 수 있습니다.

2. 직접 물어보세요

구독자 확보를 위한 또 다른 전략은 직접 요청하는 것입니다. 그들이 당신의 이메일 목록에 가입해야 하는 이유를 설명하고 개인화된 콘텐츠로 그들을 유인하십시오.

다음은 방문자가 뉴스레터에 가입하도록 권장하는 Nanit의 팝업 예시입니다. 회사는 방문자의 어린이 연령을 요청하여 회사가 어린이 연령의 발달 단계를 기반으로 분할한다는 것을 의미합니다.

3. 웹사이트의 머리글과 바닥글에 옵트인을 배치합니다.

웹사이트의 머리글과 바닥글에 이메일 수신 동의 버튼을 포함할 수도 있습니다.

청중을 중간에 만나서 이메일 목록에 가입하여 제품에 대해 더 많이 배울 수 있다는 점을 쉽게 기억할 수 있도록 하는 것은 어떻습니까? 위 이미지는 영국 의류업체 Boohoo의 예시입니다.

4단계: 이메일 목록 세분화

지금까지 귀하의 주요 대상 고객일 가능성이 가장 높은 하나의 이메일 구독자 그룹이 있습니다. 특히 목록이 늘어남에 따라 이러한 모든 사람들에게 관련 이메일을 보내기가 어려울 수 있습니다.

해결책은 무엇인가? 이메일 목록의 세분화. 다음은 이메일 세분화에 대한 간략한 정의입니다.

"특정 사용자 그룹의 요구나 문제를 해결하는 특정 대상 이메일을 보내기 위해 행동이나 특성에 따라 이메일 목록에서 유사한 개인을 그룹화하는 프로세스입니다."

목록에 있는 모든 사람에게 이메일을 보내고 그들 중 한 명이 공감하고 전환하도록 설득할 수 있기를 바랍니다.

그러나 이제 데이터와 정보를 사용하여 더 나아가 적시에 적절한 사람들에게 콘텐츠를 제공하여 마케팅 퍼널을 통해 안내할 수 있습니다.

실제로 목록을 세분화하면 이메일 목록에 도움이 될 수 있습니다. MailChimp는 내부 연구를 수행하여 세분화된 캠페인에 다음과 같은 이점이 있음을 발견했습니다.

• 개방율은 14.31% 더 높습니다.

• 100.95% 이상의 클릭수 증가

• 구독 취소율은 세분화되지 않은 캠페인보다 세분화된 캠페인에서 9.37% 더 낮습니다.

다음과 같은 다양한 기준에 따라 목록을 섹션으로 나눌 수 있습니다.

• 회사의 규모

• 웹사이트의 위치 활동

• 그들이 당신의 메일링 리스트에 있었던 지 얼마나 되었습니까?

• 목록을 정확하게 분류하려면 고객이 처음 가입할 때 이 정보를 수집해야 합니다. 가입자가 가입을 완료하기 전에 선택할 수 있는 옵션을 추가합니다.

이메일 전략 템플릿에서 팀이 이메일 목록을 확장하고 세분화하기 위해 시도할 잠재적인 방법을 나열하십시오. 이렇게 하면 전체 이메일 마케팅 팀이 크기에 상관없이 이메일 목록을 접했을 때 취해야 할 조치를 알 수 있습니다.

5단계: 보낼 이메일 캠페인 유형 결정

메일링 리스트에 다양한 이메일을 보낼 수 있습니다. 하나를 선택하거나 목록의 다양한 세그먼트를 기반으로 변경할 수 있습니다.

다음은 시작하는 데 도움이 되는 세 가지 유형의 이메일입니다.

뉴스레터 는 매우 인기 있는 이메일 형식입니다. 정기적으로 구독자의 받은 편지함으로 배달됩니다. 이를 통해 구독자가 한동안 귀하의 웹사이트를 방문하지 않았다면 놓쳤을 수 있는 다양한 콘텐츠와 정보를 보여줄 수 있습니다.

Hubspot은 성공적인 이메일 뉴스레터에 90%의 교육 콘텐츠와 10%의 제품 또는 홍보 콘텐츠가 포함되어 있다고 주장합니다.

동일한 Hubspot 게시물에 따르면 뉴스레터에는 단일 테마 또는 아이디어가 있어야 합니다. 이렇게 하면 뉴스레터에 내용을 무작위로 집어넣는 것을 방지할 수 있습니다.

받는 사람에 따라 다른 주제에 대해 다른 뉴스레터를 보낼 수도 있습니다.

드립 이메일 캠페인 은 웹사이트와의 상호작용을 기반으로 사용자에게 전송되는 이메일 또는 정기적으로 전송되는 콘텐츠를 기반으로 하여 고객을 이메일 마케팅 유입경로로 이동시키는 데 도움이 됩니다.

구독자가 조치를 취하면 이메일이 받은 편지함으로 흘러들어가 전환하도록 설득합니다.

이 이메일은 목록 구성원이 수행하는 작업에 따라 변경됩니다. 제품 페이지를 방문하여 장바구니에 항목을 추가했지만 구매를 완료하지 않은 구독자가 있다고 가정합니다.

가입자는 장바구니로 돌아가거나 제품에 대해 자세히 알아보도록 부드럽게 알려주는 자동화된 이메일을 받을 수 있습니다.

독자들이 귀하의 웹사이트에서 구매하도록 권장하기 위해 계절별 및 프로모션 이메일 이 연중 특정 시기에 발송됩니다.

각 이메일은 다를 수 있으며 수신자에게 전달하려는 시기적절한 다른 정보를 포함할 수 있습니다.

이메일 목록에 보낼 이메일 유형을 선택하고 전략 템플릿에 기록합니다.

6단계: 이메일 빈도 결정

이메일을 몇 번 보냈고 구독자 목록이 늘어나고 있지만 청중은 하루에 많은 수의 이메일을 받습니다.

이메일을 읽었는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

반면에 가장 전략적인 요일과 시간에 보내는 것이 도움이 될 수 있습니다.

가장 좋은 시간은 구독자에 따라 약간씩 다르므로 실험을 통해 잠재고객의 참여도가 가장 높은 시간을 결정하세요.

가장 좋은 시간에 이메일을 보내야 할 뿐만 아니라; 당신은 또한 최고의 날에 보내야합니다.

마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간에 대한 이 기사를 통해 이메일 마케팅 타이밍에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

이것은 단지 제안일 뿐임을 기억하십시오. 이메일 마케팅 플랫폼의 분석을 사용하여 전송 시간을 미세 조정하고 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지 알아보십시오. 그런 다음 템플릿에 우승 시간을 기록합니다.

7단계: 이메일 마케팅 전략의 목표 파악

도구가 있습니다. 타겟 고객과 페르소나를 식별했습니다. 이메일 목록이 늘어났습니다. 이제 이메일 캠페인의 목표를 설정할 때입니다.

이메일 마케팅 프로그램에서 목표 설정은 전송하는 각 이메일에 목적을 부여하기 때문에 필수적입니다. 경로를 계획하기 전에 먼저 목적지를 알아야 합니다.

전략적 목표를 설정하면 이메일 마케팅 전략이 수익에 원하는 영향을 미치고 있음을 상사와 조직의 다른 이해 관계자에게 보여줄 수 있습니다.

강력한 이메일 마케팅 목표를 어떻게 개발합니까? SMART(구체적 - 측정 가능 - 열망 - 현실적 - 시기적절)인지 확인합니다.

설정한 각 목표는 측정 가능해야 진행 상황과 캠페인별로 추적할 수 있습니다. 그들이 야심차게 하되 손이 닿지 않을 정도로 멀리 가지 않도록 하십시오.

모든 목표는 개발된 캠페인과 관련되어야 합니다.

즉, 이메일이 직접 판매하지 않는 경우 이메일에서 발생한 구매 수를 추적할 필요는 없습니다.

예를 들어, 프로모션 이메일의 목표는 해당 이메일로 인한 총 매출이 될 수 있지만 간단한 뉴스레터의 목표는 포함된 기사의 CTR일 수 있습니다.

또한 각 목표는 시간 제한이 있어야 합니다. 즉, 특정 시간 프레임 내에 작업을 완료해야 합니다.

이메일 마케팅 전략은 종종 어떤 종류의 목표를 가지고 있습니까?

• 클릭률 증가 : 클릭률은 잠재고객이 귀하의 이메일을 읽고 웹사이트 링크를 클릭하여 전환을 증가시킬 수 있음을 나타냅니다.

• ROI 증가 : 이메일 마케팅에 지출한 1달러에 대해 평균적으로 44달러의 수익을 얻습니다. 평균 ROI를 높이는 데 도움이 되는 목표를 설정할 수 있습니다.

• 이메일을 여는 사람의 수 증가 : 열지 않은 이메일은 전송되지 않은 이메일만큼 효과적입니다. 오픈율을 높이는 것은 이메일 마케팅 전략에 있어 좋은 목표입니다.

• 구독자 기반 늘리기: 이메일로 도달할 수 있는 사람이 많을수록 좋습니다. 총 구독자 수를 늘리는 데 도움이 되는 일련의 목표를 설정하세요.

그런 다음 이러한 목표를 이메일 마케팅 전략 템플릿에 입력합니다. 일정 기간(일, 월, 년) 동안 이메일 마케팅의 전체 노력에 대한 일반적인 목표와 이메일 마케팅 노력에 대한 몇 가지 현명한 목표를 가질 수 있습니다. 기억하십시오: 목표는 브랜드 및 비즈니스 목표에 따라 다릅니다.

8단계: 이메일을 측정하고 실적에 따라 조정

이메일 마케팅 전략의 마지막 단계는 결과를 추적하고 받은 피드백을 기반으로 변경하는 것입니다.

각 이메일 마케팅 플랫폼에는 데이터 수집에 사용할 수 있는 자체 분석 세트가 있어야 합니다.

다음에 대한 정보를 찾고 기록할 수 있습니다.

• 이메일 열기 : 보낸 이메일 수에 비해 열어본 이메일 수.

• 이메일 전송 : 발송 목록에서 얼마나 많은 이메일이 전송되었습니까?

• Unsubscribers : 얼마나 많은 사람들이 당신의 이메일 목록에서 구독을 취소했습니까?

• 방금 가입한 구독자 : 얼마나 많은 새로운 구독자를 얻었습니까?

• 클릭률 : 얼마나 많은 사람들이 귀하의 이메일에 있는 링크를 클릭하게 되었습니까?

• A/B 테스트 결과: A/B 테스트 의 어떤 버전이 승자였습니까?

• ROI : 지출한 금액에 비해 이메일로 발생한 수익은 얼마입니까?

• 구독자가 이메일을 연 후 보낸 시간 : 구독자가 귀하의 이메일을 읽는 데 보낸 시간은 얼마입니까?

• 반송 : 받은 편지함에 도착했지만 개봉하지 않고 반송된 이메일은 몇 개입니까?

이메일 마케팅 A/B 테스팅은 이메일 마케팅 전략의 필수적인 부분이기 때문에 더 많은 이야기를 하고 싶습니다. A/B 테스트는 이메일 마케팅 팀이 이메일의 여러 부분(예: 제목 줄)을 변경하여 청중에게 가장 효과적인 사본 유형을 확인할 수 있는 일련의 테스트입니다.

다음을 포함하여 이메일 캠페인의 다양한 부분을 A/B 테스트할 수 있습니다.

• 귀하의 제목(인기)

• 이미지

• 클릭 유도문안

• 사용후기

• 특정 제안

• 헤드라인

사용 중인 이메일 마케팅 도구의 유형에 따라 이메일의 일부 또는 여러 측면을 A/B 테스트할 수 있습니다. AVADA 이메일 마케팅을 사용하면 이메일에서 위의 모든 요소에 대한 테스트를 설계하고 성능을 검토하여 조정할 수 있습니다.

또한 AVADA Email Marketing의 대시보드를 사용하면 이메일 캠페인을 쉽게 관리할 수 있습니다. 이메일 마케팅 전략이 수립되면 많은 작업을 수행해야 하므로 조직화하는 것이 필수적입니다. AVADA 이메일 마케팅을 사용하면 자동 캠페인, 뉴스레터 및 자동 조종 장치에서 실행할 옵트인 양식을 설정한 다음 보고서 섹션에서 모두 측정할 수 있습니다.

꿈의 이메일 마케팅 프로젝트를 위한 전문 관리자입니다.

이메일 마케팅 전략 템플릿

보유하고 있는 정보와 전략을 바탕으로 나만의 이메일 마케팅 전략 템플릿을 만들 수 있습니다. 이제 목표를 설정하고, 미리 계획하고, 비즈니스의 이메일 마케팅 성과를 높이는 데 도움이 되는 전략을 세울 수 있습니다.

귀하를 돕기 위해 다음은 사용을 시작하기 위해 정보를 작성하기만 하면 되는 이메일 마케팅 전략 템플릿입니다.

마무리

이메일 마케팅은 수많은 움직이는 부분과 조각으로 이루어진 다단계 프로세스입니다. 확실한 전략이 없으면 모든 것을 추적하고 개별 캠페인을 계획하고 진행 상황과 성공을 측정하는 데 훨씬 더 많은 시간이 소요됩니다.

이메일 마케팅 전략 템플릿에 대한 이 기사를 통해 내 전략 템플릿을 복사하고 AVADA 이메일 마케팅을 통해 이메일 마케팅 성과를 관리 및 측정할 수 있습니다 . 이 앱은 템플릿에서 언급한 모든 실적 통계와 캠페인을 자동 조종 장치로 실행하는 자동화를 제공할 수 있습니다.

무엇보다도 AVADA 이메일 마케팅은 무료로 사용할 수 있습니다. 그러니 시도해보십시오!