2022년 이메일 마케팅 통계 및 트렌드

이메일 마케팅 은 구독자와 고객을 참여시키는 가장 원시적인 방법입니다. 이메일 마케팅의 역사가 거의 40년이라는 사실을 알고 계십니까? 첫 번째 마케팅 이메일은 Gary thurek라는 마케팅 담당자가 보냈습니다. 그는 약 400명에게 홍보 이메일을 보냈고 많은 리드를 생성했습니다.

이메일 마케팅은 추세를 이어가고 있지만 자동화 도구는 기술 발전으로 인해 매체를 더 높은 수준으로 지원했습니다. ROI 측면에서 효과적인 결과를 통해 매체에 새로운 차원을 부여했습니다.

실제로 지난 몇 년간의 팬데믹으로 인해 마케터는 이 매체를 채택하여 잠재 고객 및 잠재 고객과 소통했습니다. 그것은 지금까지 이메일 마케팅의 중요성을 명확하게 정의합니다. 이 블로그를 읽고 최신 트렌드와 이메일 마케팅 통계 가 비즈니스 결정에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알아보세요.

2022년 이메일 마케팅 통계

위의 스레드에 따라 작년의 팬데믹 위기에 대해 이야기하면 이메일 마케팅 은 긍정적인 변화를 겪었지만 그 역시 좋은 변화를 겪었습니다. 결과적으로 이메일 마케팅 담당자는 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 많은 영감을 주는 방법을 사용하기 시작했습니다.

2022년에 들어서면서 코로나 위기로 인해 특정 주요 이메일 마케팅 트렌드가 전환되었습니다. 위기로 인해 특정 회사는 문을 닫았지만 많은 회사가 즉시 탁월했습니다.

다음은 불행한 상황으로 인해 발생한 경향입니다.

• 기술 공급자 및 기타 회사는 이제 고객과의 일대일 상호 작용에 더 가까워짐에 따라 세분화, 개인화 및 자동화에 더 집중할 것입니다.

• 많은 마케팅 담당자가 고급 분석, AI 및 기계 학습을 사용하여 전략을 개선할 것입니다. RFM 및 활동 기반 모델링도 다른 기술 중 일부입니다.

• 반면에 크루즈, 항공사 및 전통적인 소매업체는 고객 효율성에 더 중점을 둘 것입니다. 그들은 A/B 테스트 분석 및 기타 최적화 기술을 기반으로 더 많은 고객 행동을 분석할 것입니다.

• 마케터의 50% 이상이 시간을 절약하고 대상 고객 을 강화하기 위해 맞춤형 이메일 템플릿으로 전환할 것입니다. 이러한 마케팅 담당자는 또한 라이브 콘텐츠를 덜 사용하고 더 많은 생산 주기를 유도하는 AMP for Email과 같은 시간 집약적인 기술을 사용할 것입니다.

마케팅 트렌드를 기반으로 마케팅 전략을 계획하는 방법은 무엇입니까?

2022년에 어떤 전략을 취할 것인가는 지난 몇 년간의 트렌드의 결과입니다. 우리는 여전히 2020년 대유행으로부터 회복하고 부상하고 있기 때문에 그에 따른 전략을 수립하는 것이 필수적입니다.

1. 인공지능 :

요즘 유행하는 주제이지만 필수 전략인지 여부는 회사 규모와 요구 사항에 따라 다릅니다. AI 는 그것을 사용하고 투자하는 기업들에게 이미 많은 혜택을 주고 있습니다.

2. 고객 경험 :

고객이 브랜드에 대해 갖는 영원한 인상은 고객이 브랜드를 바라보는 방식과 그로 인해 수익이 증가하는 방식을 의미합니다.

참고: 웹 사이트 방문자에게 원활한 고객 경험을 제공하는 것 외에도 이메일 사용자를 동일한 방식으로 대우하여 그들이 가치 있다고 느끼도록 하는 것이 중요합니다.

고객의 요구를 먼저 생각하고 고객 충성도를 보상으로 받으십시오. 제품 구매를 방해하는 모든 장벽을 제거하여 여정을 원활하게 만드십시오. 당신의 메시지와 프로그램에 공감을 두십시오.

3. 개인화 :

2022년 에 이메일 마케팅에 사용하고 있는 새로운 개념이 아닙니다. 그러나 본격적인 개인화가 다시 주목을 받고 있습니다.

이메일 마케팅을 통해 보다 개인적인 차원에서 고객과 소통하십시오.

참고: 환영 이메일, 장바구니 포기 이메일 등과 같은 고객 여정 전체에서 개인화된 이메일을 자동화할 수 있습니다.

4. 일반 텍스트 이메일 :

팬데믹으로 인해 마케터는 시간과 자원의 사용을 고려해야 했습니다. 올바른 출력을 제공하는 경우 특정 이전 방법을 다시 사용하도록 요청했습니다.

다행스럽게도 일반 텍스트 이메일은 위기 상황에서 도움이 됩니다. 그것은 많은 시간을 절약했고 받는 사람은 당신이 그들에게 직접 도달했다고 느낍니다.

2022년 이메일 마케팅 통계는 무엇입니까?

Marketing Platform LiveIntent에서 발표한 최근 데이터에 따르면 이메일 마케터는 팬데믹 이전 시나리오보다 팬데믹 기간 동안 30% 더 많은 이메일을 보냈습니다. 또한 뉴스레터의 참여율도 높아졌습니다.

다음은 마케팅 전략에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 주요 이메일 마케팅 통계 입니다.

1. 세분화된 캠페인

2019년 Campaign Monitor의 연구에 따르면 세분화된 캠페인을 사용한 마케팅 담당자는 수익이 800% 이상 증가했습니다.

이메일은 B2B 및 B2C 마케터 모두에게 최고의 배포 채널이며 콘텐츠 마케팅을 강화하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이메일 구독자 목록을 기반으로 구독자를 분류하고 콘텐츠에 참여시킬 수 있습니다.

2. 리드 육성을 위한 뉴스레터

Content Marketing Institute에 따르면 마케터의 30% 이상이 뉴스레터를 잠재 고객을 육성하는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. 전자 뉴스레터 는 청중과 연결하고 콘텐츠를 홍보할 수 있는 좋은 방법입니다. 리드를 판매에 더 가깝게 이동하여 리드를 육성하고 고객 기반을 만들 수 있습니다.

3. 콘텐츠의 소셜 공유

위에서 언급했듯이 이메일 마케팅의 인기와 함께 마케터들은 비즈니스 관련 정보 및 콘텐츠를 동료들과 공유하기 위해 이메일 마케팅을 사용하고 있습니다.

마케팅 전문가 의 80% 이상이 이메일을 매체로 사용하여 콘텐츠를 공유합니다. 따라서 한 사람에게만 도달할 수는 없지만 가입자는 콘텐츠를 네트워크의 다른 구성원에게 전달하고 도달 범위를 높일 수 있습니다.

4. 이메일은 구매 결정에 영향을 미칩니다.

2018년 설문조사에 따르면 응답자의 60% 이상이 이메일이 구매 결정에 영향을 미친다고 생각합니다. 이메일 마케팅은 마케터와 소비자 간의 커뮤니케이션 라인을 열어줍니다. 좋아하는 제품을 구입하십시오. (블로그와 뉴스레터는 매력적인 방법입니다).

5. 개인화는 효과적이지만 복잡합니다.

개인화는 마케터들 사이에서 계속 인기 있는 추세이지만 데이터 통합은 하나의 도전 과제입니다. 마케터의 50% 이상이 개인화가 필수적이지만 확립하기가 가장 어렵다고 생각합니다.

2018년 연구에 따르면 마케터는 개인화를 다음과 같은 방식으로 사용합니다.

• 세분화된 청중을 위한 홍보 메시지가 80% 증가했습니다.
• 세분화된 잠재고객을 위한 콘텐츠 추천이 50% 증가했습니다.
• 개인화된 이메일 메시지가 49% 증가했습니다.

6. 개인화된 이메일의 마케팅 매력

미국 소비자의 90% 이상이 Personalization을 매력적인 기술로 생각합니다.

다음은 진술을 증명하는 통계 중 일부입니다.

• 생일 이메일은 홍보 이메일에 비해 400% 이상의 수익을 창출 합니다.

• 개인화된 이메일 마케팅 메시지 는 150% 이상의 ROI를 생성합니다.

• 개인화된 이메일 제목은 표준 제목보다 50% 이상 높은 오픈율을 생성합니다.

7. 자동 이메일 통계

이메일 자동 응답기는 행동에 따라 소비자에게 전송되는 트리거된 메시지입니다. 그들은 고객을 확보하고 충성도가 높은 고객으로 전환하는 데 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. 여정을 자동화함으로써 이메일 마케터는 전략에 개인화를 주입할 수 있습니다.

다음은 마케팅 자동화의 효과를 입증하는 통계입니다.

• 자동 이메일 의 클릭률은 브로드캐스트 이메일보다 훨씬 높습니다. (약 120%)

• 자동화된 이메일은 마케팅 담당자가 이메일을 통해 고객과 연결할 때 최대 50%의 전환율을 제공합니다.

• Welcome 시리즈는 단일 메일에 비해 15% 이상의 수익 을 얻습니다.

8. 이메일을 통한 판매 창출

이메일 마케팅은 비용 효율적인 마케팅이며 Brilliance 설문 조사에 따르면 이메일의 평균 전환율은 2022년에 약 2%가 될 것입니다.

이메일 마케팅의 가장 좋은 점은 노출이나 클릭에 대해 비용을 지불할 필요가 없다는 것입니다. 월 구독자 목록에 대해 비용을 지불해야 합니다(구독자 목록의 크기에 따라). 또한 판매는 일반적으로 상향 판매되고 반복적이어서 이메일 마케팅에 대한 더 많은 ROI를 나타냅니다.

9. 애니메이션 GIF는 더 많은 참여를 유도합니다.

이메일은 이제 더 이상 긴 단락이나 간단한 텍스트로 제한되지 않습니다. 마케팅 담당자는 이메일 제목과 내용에 온갖 종류의 이모티콘을 사용하고 있습니다. 이모티콘 외에도 애니메이션 GIF 를 사용하여 고객의 관심을 더 많이 끌고 있습니다. 마케팅 담당자의 약 57%가 마케팅 이메일에 GIF를 사용합니다.

10. 더 많은 관심을 끌 수 있도록 이메일 디자인하기

이메일을 작성하는 동안 이메일을 디자인하고 코딩하는 데 더 집중해야 합니다. 이 두 가지가 사용자에게 첫인상을 만듭니다. 또한 올바른 지침을 모두 따랐는지 확인하기 위해 이메일 사본을 최적화하십시오.

연구에 따르면 규모가 큰 조직은 작은 조직보다 이메일 작성의 각 측면에 3시간 이상을 소비합니다.

결론:

위의 이메일 마케팅 통계 는 매체가 변화에 적응할 수 있으며 다른 도구를 통합하여 효과적인 결과를 얻을 수 있음을 보여줍니다.

결과적으로 끊임없이 변화하는 디지털 환경에서 소비자의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 2020년 은 우리가 앞으로 직면할 수 있는 미래의 도전에 대비한 예측 불가능한 한 해였습니다. 또한 이러한 이메일 마케팅 트렌드를 통해 마케팅 전략을 변경할 수 있습니다.

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