이메일 마케팅 ROI: 정의, 계산 방법 등

마케팅 투자가 현재 고객의 참여를 유도하고 새로운 리드를 생성하기를 원하지만 비용 효율성을 위한 마케팅 전략도 필요합니다. 이에 대한 답은 이메일 마케팅입니다.

이메일 마케팅은 여전히 ​​청중에게 도달하고 참여하는 가장 환상적인 방법 중 하나입니다 . 크고 작은 모든 비즈니스는 다른 매체에 비해 놀라운 ROI와 확장성 때문에 이메일을 사용할 수 있습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어 개발자로서 우리는 회사 규모가 다른 수천 명의 사용자가 적은 비용으로 이메일로 할 수 있는 일에 놀란 것을 보았습니다.

이메일 마케팅의 투자 수익을 통해 전자 상거래 비즈니스는 이메일 마케팅 및 프로모션 캠페인이 얼마나 효과적인지 측정할 수 있습니다. ROI를 보고 다음에 대해 알 수 있습니다.

• 더 많은 수익을 창출하는 변경 사항

• 이전 몇 달 또는 몇 년에 비해 이메일이 얼마나 잘 작동하는지

• 비즈니스 변화에 대한 고객 반응

• 회사의 잠재적인 문제

이메일 마케팅은 여전히 ​​전자 상거래에 매우 유익한 채널이기 때문에 판매자가 이 채널의 투자 수익을 고려하는 것이 중요합니다. 또는 이메일 마케팅의 ROI를 측정하는 것의 유용성에 대해 의문을 가질 수 있습니다.

이메일 마케팅 ROI에 대해 알아야 할 사항, 계산 방법 및 이유가 바로 이 기사에서 답변할 것입니다. 시작하자.

이메일 마케팅 ROI란 무엇입니까?

투자 수익률(ROI)은 투자의 수익성과 효율성을 평가하는 데 사용되는 지표입니다. 이메일 마케팅의 경우 사용자가 이메일 마케팅 캠페인 또는 모든 이메일 마케팅 노력의 수익성과 효율성을 일반적으로 볼 수 있는 척도입니다.

마케터로서 모든 이메일 마케팅 캠페인은 건전한 투자 수익을 창출해야 하며 쉽게 계산할 수 있어야 합니다. 이메일 마케팅 ROI를 한 눈에 보면 기업은 이메일 캠페인의 개선 사항이나 조정 징후를 확인할 수 있습니다.

이메일 마케팅 ROI는 이메일 마케팅 활동을 위해 특별히 지출한 금액만큼 계산합니다. 여기에는 대상 이메일 캠페인 생성, 이메일 목록 수집, 광고 및 이메일 마케팅의 기타 중요한 측면이 포함됩니다.

이메일 마케팅 성과 통계에 따르면 이메일 마케팅의 평균 ROI는 약 4400%이며 이는 이메일에 지출한 $1에서 $44를 회수할 수 있음을 의미합니다.

예산을 지출하고 고객에게 이메일 캠페인을 보낼 때 수신자가 링크를 클릭하고 웹사이트에 액세스할 것으로 기대할 수 있습니다. 이처럼 이메일은 구독자가 귀사의 웹사이트에 방문하여 귀사의 제품을 구매하도록 하는 초대장 역할을 합니다.

이것은 기본적으로 이메일 마케팅의 최종 목표입니다. 잠재 고객이 이메일 캠페인의 링크를 클릭하기를 원합니다. 웹사이트 트래픽이 증가함에 따라 귀하의 비즈니스에서 무언가를 구매할 수 있는 사람들의 수도 증가합니다. 당신이 당신의 회사를 더 많은 소비자에게 노출시키기 때문에 프로세스는 자연스럽게 발생합니다.

이메일 마케팅 ROI를 계산하는 방법은 무엇입니까?

이메일 마케팅에 지출한 비용과 수익을 계산한 후 이메일 마케팅 ROI를 쉽게 계산할 수 있습니다.

간단한 방정식을 사용하면 이메일 마케팅 ROI를 계산하는 방법을 빠르게 파악할 수 있습니다.

**(수익 – 지출) / 지출 = 이메일 마케팅 ROI(백분율로 표시).**

먼저 얻은 돈을 지출에서 뺀 다음 뺀 숫자를 이메일 마케팅에 지출한 돈으로 나눕니다. 이는 이메일 마케팅 노력에 대한 ROI의 결과입니다.

예를 들어 회사에서 이메일 마케팅 캠페인을 통해 800달러를 지출한 후 2000달러를 벌었다면 ROI는 150%가 됩니다. 즉, 이메일 캠페인을 만들거나 실행하는 데 지출한 1달러당 1.5달러를 벌었습니다. 이메일 캠페인에 대한 나쁜 결과는 아니지만 더 나은 결과를 보았습니다.

방정식에 100을 곱하면 캠페인에 대한 이메일 마케팅 ROI의 백분율을 알 수 있습니다. 그러나 문제의 더 깊은 수준으로 이동하여 이메일 마케팅 ROI 방정식의 각 부분을 사용하는 방법을 알아보겠습니다.

사용한 돈을 계산하는 방법

이메일 마케팅 ROI를 계산하는 첫 번째 단계는 이메일 마케팅에 지출한 금액을 측정하는 것입니다. 간단한 문제로 볼 수 있지만 복잡한 문제가 있습니다.

첫째, 가장 눈에 띄는 비용은 ESP(이메일 서비스 공급자)이며, 다행히 ESP 계산은 매우 간단합니다. 모든 이메일 소프트웨어 또는 앱에는 상세한 가격 계획이 있으므로 매월 또는 매년 지출하는 금액을 측정할 수 있습니다.

그러나 이 통계만으로는 이메일 마케팅 ROI를 계산할 때 신뢰할 수 있는 결과를 제공하지 않습니다. 특히 이메일 작성에 소요되는 시간이나 이메일 마케팅 담당자의 급여와 같이 고려해야 할 다른 비용이 있기 때문입니다.

즉, 마케팅 팀의 각 구성원이 이메일 마케팅에 직접 소요한 시간을 계산하고 시간당 요율로 변환해야 합니다.

모든 이메일 마케팅 비용이 이메일 서비스 제공업체와 이메일 마케팅 담당자의 시간으로 가는 경우 총 지출 비용은 ESP와 팀 대역폭의 조합입니다.

얻은 돈을 계산하는 방법?

전자 상거래 비즈니스인 경우 생성된 이메일 캠페인의 양을 계산하는 것은 매우 쉽습니다. 이메일 서비스 제공업체가 Google Analytics를 대시보드에 통합하면 이메일 캠페인에서 발생하는 모든 판매를 편리하게 추적할 수 있습니다. 특정 기간 동안 또는 특정 캠페인에 대해 측정할 수 있습니다.

그렇지 않은 경우 온라인 스프레드시트를 통해 이메일에서 판매를 추적할 수 있습니다. 소규모 기업이고 이메일 마케팅 앱을 테스트하여 수익성 있는 채널인지 확인하는 경우 다른 앱과의 통합이 이메일 서비스 제공업체에 더 많은 비용이 드는 경우가 많기 때문에 이것이 더 나은 방법입니다.

얻은 돈을 측정하는 가장 쉬운 방법은 리드의 가치를 계산하는 것입니다. 웹사이트 트래픽을 포함하여 이메일 캠페인에 기인할 수 있는 모든 전환을 추적할 수 있어야 합니다. 그런 다음 전환율에 리드 가치를 곱하여 이메일 캠페인이 가져온 총 수익을 알 수 있습니다.

이 모든 데이터를 사용하여 이메일 마케팅 ROI를 계산할 수 있습니다.

AVADA Email Marketing과 같은 이메일 마케팅 앱을 사용하면 캠페인 성과를 쉽게 분석하고 캠페인에서 발생한 수익을 기반으로 ROI를 계산할 수 있습니다. 또한 이메일 캠페인의 열기, 클릭 및 전환과 같은 다른 중요한 통계에 대해서도 알게 됩니다.

이메일 마케팅 ROI에 대해 알아야 하는 이유는 무엇입니까?

이메일 마케팅 ROI에 대해 걱정해야 하는 이유에 대해 질문할 수 있습니다. 비즈니스에서 고객에게 다가갈 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 많은 잠재고객이 소셜 미디어와 SMS 메시징을 사용하므로 이메일 마케팅 대신 해당 채널로 투자를 전환하는 것이 어떻습니까?

답은 간단합니다. 이메일 마케팅은 여전히 ​​ROI와 관련하여 최고의 후보로 남아 있기 때문입니다. 언급한 바와 같이, 단 1달러를 지출하고 평균적으로 이메일 마케팅에서 40달러를 다시 벌 수 있습니다. 이는 채널(SEO)의 거의 두 배에 달하는 높은 ROI를 제공하는 반면 이메일 마케팅은 훨씬 더 잘 수행할 수 있습니다. 이메일을 통해 돈을 긁어모으고 더 많은 비즈니스 이익을 얻을 수 있습니다.

전 세계 사람들은 여전히 ​​정기적으로 이메일을 확인합니다. 이메일 사용자 수는 2023년에 43억 명 이상으로 증가할 것으로 예상되며, 이는 이 채널이 여전히 일반적이고 기업에 유용하다는 것을 보여줍니다.

이메일 마케팅은 가장 수익성이 높은 채널일 뿐만 아니라 널리 사용되는 매체이기도 합니다.

이메일 마케팅은 여전히 ​​커뮤니케이션 및 마케팅의 중요한 도구로 부각되고 있기 때문에 기업은 플랫폼을 더 잘 이해하기 위해 계속해서 ROI 데이터를 수집하고 있습니다. 이를 통해 이메일 마케팅 담당자는 이메일 마케팅 전략을 개선하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

이메일 마케팅 캠페인을 배포할 때 ROI를 계산할 수 있어야 수익이 창출되는지 아니면 비즈니스에서 더 많은 비용이 발생하는지 알 수 있습니다.

이메일 마케팅 ROI를 사용하는 방법은 무엇입니까?

전자 상거래 비즈니스는 청중과 관련하여 이메일에 대해 많은 질문을 가지고 있습니다. 결국, 그들의 우선 순위는 고객에게 집중하고 그들의 요구를 효과적으로 충족시키거나 적절한 서비스를 제공하는 것입니다.

온라인 비즈니스 소유자가 자주 묻는 몇 가지 일반적인 질문은 다음과 같습니다.

• 청중이 현재 이메일을 좋아합니까?

• 뉴스레터를 사용하여 그들의 의견에 긍정적인 영향을 미쳤습니까?

• 이메일 뉴스레터를 어떻게 개선할 수 있습니까?

이메일 마케팅 ROI는 이러한 질문에 대한 답을 제공할 수 있습니다. 이메일 마케팅 담당자가 이메일 마케팅 ROI가 증가한다는 사실을 알게 되면 고객은 현재 뉴스레터와 그 안의 정보를 좋아할 것입니다. 뉴스레터가 마음에 들지 않았다면 처음부터 이메일에 있는 링크를 클릭하지 않았을 것입니다.

이메일 캠페인을 개선하려고 하면 ROI가 증가하거나 감소하는 것을 확인할 수 있습니다. 숫자가 증가하면 이메일을 적절하게 변경했거나 수신자가 감사한 관련 정보를 제공한 것입니다. 숫자가 줄어들면 받는 사람이 좋아하지 않는 일부 변경을 수행했을 수 있습니다. 이 정보에 따라 이메일 마케팅 캠페인을 조정할 수 있습니다.

이메일 마케팅 ROI의 변화를 분석하면 구독자가 무엇을 중요하게 생각하는지 파악하고 원하는 방향으로 이메일 마케팅 전략을 계속 개선할 수 있습니다. 제목 줄이 다른 것보다 더 높은 ROI를 가져오는 경우 해당 스타일을 복사하여 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다. 이메일을 통해 청중이 원하는 것을 배우고 제공하십시오.

ROI로 개선할 수 있는 것은 고객에 따라 다릅니다. 이메일 마케팅 ROI를 분석하면 청중이 원하는 것에 대한 일반적인 아이디어를 얻을 수 있습니다. 이메일 캠페인을 조정할 때 이 점을 염두에 두십시오.

이메일 마케팅 ROI를 극대화하는 방법은 무엇입니까?

궁극적으로 이메일 마케팅 노력이 비즈니스 성장, 더 많은 청중에게 도달, 수익 증대를 원합니다. 이메일 마케팅으로 좋은 결과를 얻으면 전자 상거래 상점이 성공할 수 있습니다. 이메일 캠페인을 개선하는 방법을 모르는 경우 이메일 마케팅 ROI를 개선하고 최대화하여 시작할 수 있습니다.

이메일 마케팅 ROI를 극대화하여 비즈니스를 성장시키는 방법이 궁금할 수 있습니다. 적절한 이메일 마케팅 전략을 구현하고, 통계를 살펴보고, 개선할 수 있도록 전술을 미세 조정하여 이를 수행할 수 있습니다.

다음은 전반적인 이메일 마케팅 ROI를 높이는 몇 가지 간단한 방법입니다.

• 이메일 마케팅 지표와 그 의미를 더 잘 이해합니다. 또한 받은 편지함 공급자 및 구독자에게 이메일을 좋은 위치에 유지하면서 이메일 채널에 대한 더 높은 수익을 창출할 수 있는 핵심 성과 지표를 측정하는 방법을 알고 있는지 확인하십시오. 물론 이메일이 영향을 미칠 수 있는 다른 채널도 확인해야 합니다.

• 이메일 마케팅 ROI를 더 잘 측정하십시오. 클릭하여 전환한 수신자가 생성한 수익과 같이 직접 측정할 수 있는 특정 ROI로 작게 시작하십시오. 그런 다음 이메일 목록에 있는 비구독자와 비교한 구독자 활동의 차이와 같은 간접적인 ROI를 살펴보십시오.

• 높은 수익률보다는 이메일 마케팅 노력에 대한 절대적 수익을 추구하십시오. 즉, 이메일 마케팅 ROI를 계산하는 또 다른 수준에 도달하고 통계를 더욱 정교해져야 합니다.

마지막 단계에서는 이메일 마케팅에 대한 약간의 경험이 필요합니다. 하지만 그것은 우리가 초보자가 아닌 채널의 전문가가 되는 것 또한 달성하고자 하는 것입니다. 더 나은 ROI를 확인하기 위해 이메일 캠페인으로 테스트하는 몇 가지 전술은 이탈률을 낮추거나 더 나은 클릭 유도문안을 만들거나 제목을 개선하는 것입니다.

이메일이 청중에게 도달할 수 없으면 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 소프트 바운스와 하드 바운스를 최소화해야 합니다. 이메일 목록에서 하드 바운스를 제거하고 소프트 바운스를 기록하여 이를 수행할 수 있습니다.

이메일 최적화를 위해 고객은 제목을 먼저 보게 됩니다. 따라서 구독자가 이메일을 클릭하고 열도록 하는 제목을 만드십시오. 수신자가 귀하의 이메일을 클릭하지 않으면 그들에게 연락하여 트래픽을 늘릴 기회를 놓치게 됩니다. 너무 세일즈맨 같지 않으면서 제목 라인이 주의를 끌도록 하십시오.

또한 독자가 이메일을 열 때 최소한 하나의 CTA를 제공하려고 합니다. CTA는 고객이 자신과 귀하의 비즈니스에도 도움이 되는 일을 하도록 초대하는 것입니다. 더 많은 사람들이 클릭할 수 있도록 CTA를 단순하게 유지해야 합니다. CTA 버튼을 팔로우하는 수신자가 많을수록 회사에서 더 많은 트래픽과 매출을 얻을 수 있습니다.

이메일 마케팅 전략을 개선할 새로운 방법을 찾으면 그에 따라 ROI도 자연스럽게 상승할 것입니다. ROI는 지출한 예산과 비교하여 창출한 수익 금액을 반영하므로 증가하면 고객에게 어필할 수 있는 일을 하고 있다는 것을 알 수 있습니다.

지금 이메일 마케팅 ROI를 활용하십시오!

이제 이메일 마케팅 ROI와 이메일 마케팅이 마케팅 투자에 대한 건강한 수익을 제공할 수 있는 방법에 대해 알아야 할 전부입니다.

많은 회사들이 계속해서 새로운 이메일 마케팅 전략을 구현하고 개발하는 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 수익은 농담이 아니며 시작하기에 적은 예산으로 이메일은 소규모 또는 대규모 조직이 모두 주시해야 하는 수익성 있는 마케팅 채널로 남아 있습니다.

이메일 마케팅이 ROI와 함께 가치를 제공할 수 있는 다양한 방법을 살펴보면 이메일 마케팅을 사용하고 비즈니스를 성장시키는 방법을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

이메일로 비즈니스를 마케팅하는 다음 단계에 대한 준비가 되셨습니까? AVADA 이메일 마케팅 앱은 성공적인 이메일 전략을 개발하고 구축하는 데 도움이 될 준비가 되어 있습니다. AVADA 웹사이트에서 더 많은 앱을 확인하세요!