이메일 마케팅 계획은 어떻게 합니까?
게시 됨: 2021-12-24이메일 마케팅은 타겟 고객에게 도달하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 데이터에 따르면 소기업 소유자의 81%가 이메일 마케팅을 주요 고객 유지 채널로 사용합니다.
이메일 마케팅은 대중적일 뿐만 아니라; 또한 효율적이고 비용 효율적입니다. 이메일 마케팅에 지출된 1달러당 32달러를 받을 것으로 예상해야 합니다. 또한 이메일 마케팅 소프트웨어는 비용이 많이 들지 않으므로 몇 푼의 비용으로 고객에게 다가갈 수 있습니다.
이메일의 이점을 누리지 못하고 있고 오프라인 회사를 위한 이메일 마케팅 전략이 없다면 전략을 수립하기에 너무 늦지 않았습니다. 이 간단하고 저렴한 마케팅 도구를 최대한 활용하려면 이 기사에서 나와 함께하십시오.
이메일 마케팅을 계획하는 방법은 무엇입니까?
1단계: 이메일 마케팅을 하는 이유 파악
이메일 목록을 작성하고 이메일을 보내기 전에 왜 그렇게 하는지 이해해야 합니다. 이유에 따라 이메일을 보낼 사람과 보내는 이메일 유형이 결정됩니다.
이것을 이해하는 가장 좋은 방법은 예를 보는 것입니다. 다양한 기업과 조직에서 이메일 마케팅의 역할은 다음과 같습니다.
- 미디어 회사의 목표는 콘텐츠 시청률을 높이는 것입니다.
- 할인점은 대량으로 판매하여 돈을 번다. 그들의 이메일 목록의 목표는 판매를 촉진하는 것입니다.
- 소규모 지역 비즈니스는 잠재 고객과의 관계를 구축해야 합니다. 그들은 고객이 서비스를 요구할 때 그들이 첫 번째 선택이 되도록 잠재 고객의 마음의 최전선에 남아 있기를 원합니다.
- 부티크는 소비자가 특별한 것의 일부인 것처럼 특별함을 느끼도록 노력합니다.
- 블로거나 작가는 전자 메일을 사용하여 독자의 충성도를 높일 수 있습니다.
- 비영리 단체를 위한 이메일의 목적은 자선 활동을 위한 기금을 모으는 것입니다.
따라서 이메일 마케팅을 시작하려는 이유를 명확히 하십시오. 이유를 파악해야만 효과적인 전략을 세울 수 있습니다.
2단계: 누구에게 편지를 쓸지 결정
다음 단계는 이메일을 받을 사람을 결정하는 것입니다. "모두"는 여기에서 좋은 반응이 아닙니다. 특정 청중에게 이메일을 더 많이 맞춤화할수록 더 잘 참여하게 될 것입니다.
다시 한 번 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
- 미디어 조직은 이상적인 독자가 대학 학위를 가진 18세에서 35세 사이의 남성임을 이해합니다. 콘텐츠를 만드는 대상은 바로 청중입니다. 따라서 이메일로 편지를 쓰고 이메일 계획을 세울 사람은 바로 그 사람입니다.
- 할인 매장의 대상 인구 통계는 가계 예산을 최대한 최적화하려는 바쁜 엄마입니다.
- 소규모 지역 비즈니스(조경 원예 회사라고 가정해 봅시다)는 도시의 부유한 외곽에 있는 주택 소유자를 대상으로 합니다.
- 명품 매장에서는 고급 손목시계를 판매합니다. 결과적으로 타겟 고객은 중산층에서 상위 소득층의 스타일에 민감한 남성으로 구성됩니다.
- 블로거는 예산으로 생활하는 방법에 대해 설명합니다. 결과적으로 그는 예산이 부족한 사람들에게 이메일을 맞출 것입니다.
- 비영리 단체는 암 치료법을 찾는 데 전념하고 있습니다. 결과적으로 이메일은 암 생존자와 가족 및 친구를 대상으로 합니다.
당신이 편지를 쓰는 사람들에 대해 더 많이 알수록 당신의 이메일은 더 좋아질 것입니다. 이메일을 통해 독자와 관계를 구축하는 것은 같은 페이지에 있는 경우에만 가능합니다. 청중을 더 잘 이해할 수 있도록 이상적인 구매자 페르소나를 구축하는 것은 현명한 생각입니다.
독자에게 원하는 것이 무엇인지 묻는 것은 독자를 알아가는 또 다른 방법입니다. 목록을 설정한 후에는 구독자에게 이메일을 보내 어떻게 더 잘 지원할 수 있는지 문의하십시오. 이것은 뉴스레터에 무엇을 넣을지에 대한 많은 제안을 제공할 것입니다.
3단계: 이메일 목록 늘리기
이메일 목록에 등록하고 싶은 사람이 누구인지 파악했다면 이제 이메일 목록 작성을 시작할 수 있습니다. 이메일 목록을 늘리는 가장 효과적인 방법은 무엇입니까? 사람들이 가입하도록 유도하는 제안을 하십시오.
이것은 사람들에게 메일링 리스트에 가입하면 무엇을 얻을 것인지 묻는 것만큼 쉬울 수 있습니다. 예를 들어, 암 연구 비영리단체는 웹사이트에 "우리 이메일 목록에 등록하면 암을 앓거나 그 너머에 살고 있는 사람들의 영감을 주는 이야기를 읽으십시오."라는 등록 페이지가 있을 수 있습니다. 사람들이 귀하의 목록에 등록할 경우 얻을 수 있는 것에 대해 더 자세히 설명할수록 더 많은 등록을 얻을 수 있습니다.
또한 가입 시 특별한 보상을 받을 수도 있습니다. 다음은 몇 가지 예입니다.
- 미디어 회사는 30일 동안 독점 콘텐츠에 무료로 액세스할 수 있습니다.
- 새로운 구독자를 유도하기 위해 블로거는 무료 전자책이나 온라인 과정을 포함할 수 있습니다.
- 할인점에는 "추가 10% 할인" 쿠폰이 있어야 합니다.
어떤 보상을 제공하든 이상적인 청중에게 맞춰져야 합니다. 그것은 그들에게 유용하고 중요해야 하며 그들이 "와!"라고 말하게 해야 합니다. 사람들은 이메일 받은 편지함의 보호에 높은 우선 순위를 둡니다. 그들은 당신의 제안이 거절하기에 너무 좋은 경우에만 당신에게 이메일 주소를 보낼 수 있습니다.
4단계: 콘텐츠 전략 개발
구독자 목록을 모은 후 다음 단계는 이러한 구독자에게 쓰는 것입니다. 그렇다면 이메일에는 무엇을 적어야 할까요? 이전 단계에서 만든 가입 기회와 같은 모든 이메일은 관련성이 있어야 하며 청중에게 가치를 제공해야 합니다. 그것이 구독자를 뉴스레터를 읽는 충성도 높은 독자로 전환할 수 있는 유일한 방법입니다. 다양한 비즈니스에서 만들 수 있는 콘텐츠 유형을 확인하기 위해 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
- 미디어 회사는 가장 최근 기사 및 비디오에 대한 링크가 포함된 뉴스 알림 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 할인 소매업체는 이메일을 사용하여 고객에게 독점 판매 및 일회성 거래를 알릴 수 있습니다.
- 조경사는 가입자에게 정원 가꾸기 조언을 제공할 수 있습니다. 결과적으로 그는 유용하고 지원적인 사람과 동의어입니다. 그의 고객들은 정원 가꾸기나 정원 가꾸기에 대해 생각할 때 그의 사업을 생각합니다.
- 명품 시계 부티크는 부티크에서 구입한 시계를 착용한 유명 인사에 대한 이야기를 전할 수 있습니다.
- 검소한 블로거는 개인 금융 팁과 이야기 모음을 게시할 수 있습니다.
- 기부에 대한 호소와 함께 비영리 단체는 지원한 사람들에 대한 이야기를 나눌 수 있습니다.
이전에 만든 구매자 페르소나는 구독자가 보고 싶어할 콘텐츠 유형에 대해 생각하는 데 도움이 됩니다. 아이디어가 떠오르지 않는다면 경쟁사 조사를 하십시오. 즉, 경쟁자의 이메일 목록을 구독하고 그들이 보내는 이메일 유형을 조사하십시오. 그들은 이메일에 어떤 종류의 정보를 제공합니까? 그들은 어떤 주제에 대해 글을 쓰는가? 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 배우게 됩니다.
일반 텍스트 또는 HTML 이메일을 사용할지 여부를 선택하는 것은 콘텐츠 전략 설계의 마지막 단계입니다. HTML 이메일은 이미지가 풍부하여 회사 로고 및 기타 시각적 브랜드 신호를 이메일에 통합하여 브랜드 아이덴티티를 만들 수 있습니다. 그러나 사진은 구독자의 이메일 앱에 의해 차단되는 경우가 많습니다. 일반 텍스트 이메일에는 이미지가 없습니다. 개인 이메일에 더 가깝기 때문에 관계 구축에 이상적입니다.
5단계: 전송 일정 설정
보낼 이메일 유형을 결정했습니다. 이제 이메일 일정을 작성할 차례입니다. 얼마나 자주 이메일을 보낼 수 있습니까?
답은 이메일을 만드는 데 사용할 수 있는 시간과 돈과 이메일에 대해 설정한 목표에 따라 결정됩니다. 어떤 일정을 계획하든 매일 이메일 배포가 포함되어야 합니다. 이것은 정기적으로, 매주 또는 매월 수행할 수 있습니다.
- 독자들에게 매일 이메일을 보내면 독자들은 당신과 믿을 수 없을 정도로 가까운 관계를 형성할 수 있습니다. 충성도 높은 일반 독자 부족을 구축하려는 1인 소규모 비즈니스 또는 블로거라면 매일 구독자에게 글을 쓰는 것이 성공할 수 있습니다. 단점은 많은 고객이 귀하의 빈번한 콘텐츠에 짜증을 내고 구독을 취소한다는 것입니다.
- 주간 이메일은 고객이 귀하를 기억할 수 있을 만큼 자주 전송되지만 짜증을 내지 않을 만큼 빈도는 적습니다. 주간 뉴스레터를 만들 돈이 있다면 좋은 방법입니다.
- 모든 이메일에 할인 프로모션 코드를 포함하는 것과 같이 이메일을 매우 유용하게 만들고 싶다면 월간 이메일을 선택하는 것이 좋습니다. 그들은 또한 훌륭한 뉴스레터를 만듭니다. 덜 자주 보내게 되므로 일반 또는 주간 이메일보다 완료하는 데 시간이 덜 걸립니다. 월간 이메일의 유일한 문제는 독자의 붐비는 받은 편지함에서 길을 잃는다는 것입니다. 들을 확률이 낮아집니다.
6단계: 훌륭한 이메일 작성
이메일을 보낼 빈도를 결정했습니다. 그리고 편지에 무엇을 쓸지 결정했습니다. 이제 모두 작성할 준비가 되었습니다. 이것으로 미루지 마십시오! 이메일은 문헌 작업일 필요가 없습니다. 실제로는 평범하고 일상적인 언어로 작성된 이메일이 더 나은 성능을 보입니다.
제목은 이메일에서 가장 중요한 부분이며 작성하는 데 가장 많은 시간이 소요됩니다. 눈에 띄는 제목은 구독자가 이메일을 열도록 유도합니다. 지루하고 영감을 받지 못한 제목은 이메일을 간과하게 만듭니다.
성공적인 이메일 작성의 비법은 한 사람에게 편지를 쓰는 것처럼 작성하는 것입니다. 이메일을 "hello all"로 시작하고 구독자를 "여러분"이라고 부르지 마십시오. 이것은 독자들에게 그들이 많은 구독자 중 한 명이라는 인상을 줍니다. 당신은 팔로워들이 당신이 그들을 위해 특별히 글을 쓰는 것처럼 느끼기를 원합니다.
이전에 개발한 구매자 사람은 글을 쓸 때 개인을 염두에 두는 데 도움이 될 것이며 이메일에 적합한 어조를 설정하는 데 도움을 줄 것입니다. 완료한 후 이메일을 교정하십시오.
7단계: 이메일 보내기
이메일을 작성하고 철자와 문법을 다시 확인했습니다. 더 이상 미루지 마세요. 보낼 준비가 모두 되었습니다!
이메일이 완벽할 필요는 없습니다. 이메일이 충분하다고 판단되는 즉시 이메일을 보낼 수 있습니다. 이메일을 보내는 이유를 결정하고 독자 아바타를 디자인할 때 이전에 수행한 모든 사고 과정을 감안할 때 이메일은 훌륭할 것입니다!
무엇을 하든지 이메일이 좋지 않다고 미루지 마십시오. 완벽한 이메일은 없습니다. 이메일을 보내고 작동 방식을 확인해야만 이메일을 개선하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 완벽한 아이디어를 기다리는 것보다 무언가로 시작하여 작동 방식을 확인한 다음 수정하는 것이 훨씬 쉽습니다.
8단계: 효과가 있는 것은 더 많이 하고, 그렇지 않은 것은 적게 하십시오
마케팅 이메일을 보내는 경우 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용해야 합니다. Gmail 및 Outlook에는 없는 기능을 제공하며 이메일 마케팅 캠페인을 실행, 관리 및 최적화하는 데 도움이 됩니다.
더 중요한 것은 이메일 마케팅 자동화 도구를 사용하면 마케팅 관점에서 보내는 이메일을 모니터링하는 데 도움이 된다는 것입니다. 각 이메일을 여는 사람의 수와 이메일의 링크를 클릭하는 사람의 수를 확인할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 이메일을 강화하십시오.
이메일을 보낸 후 이메일을 보내면 무엇이 효과가 있고 무엇이 조정되어야 하는지 알게 될 것입니다. 효과를 찾은 후에는 더 많은 작업을 수행하십시오.
9단계: AVADA Marketing Automation을 사용하여 이메일 마케팅 계획 실행
AVADA Marketing Automation은 이메일과 SMS 마케팅을 모두 지원하는 다채널 이메일 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 목록 세분화, 자동화된 이메일 및 SMS를 통해 뉴스레터를 보내고 매출을 늘릴 수 있습니다. 장바구니 포기, 환영 이메일, 거래 이메일 및 기타 작업과 같은 이메일 마케팅 작업을 위해 사전 구축된 자동화를 제공합니다.
주요 특징들:
- 브랜드에 적합한 모든 스타일의 이메일을 쉽게 만들 수 있는 드래그 앤 드롭 이메일 빌더입니다.
- 전문적이고 눈길을 끄는 이메일을 간단하게 작성할 수 있는 템플릿 라이브러리입니다. 이러한 템플릿을 브랜드에 맞게 쉽게 사용자 정의하고 동적 할인 코드를 포함한 요소를 추가하고 다음 캠페인을 위해 저장할 수 있습니다.
- 자동화 라이브러리는 고객 여정의 각 단계에 대해 사전 구축된 워크플로를 제공합니다.
- AVADA Marketing Automation이 지원하는 모든 플랫폼에서 개인화된 프로모션 및 자동화에 사용할 수 있는 세분화된 타겟팅.
가격:
매월 최대 15,000개의 이메일과 1,000명의 구독자에게 AVADA 이메일 마케팅은 영원히 무료입니다. 유료 플랜의 경우 무제한 이메일, 1,000명의 구독자 및 모든 기능에 대해 월 $9부터 시작합니다.
마지막 단어
그게 다야! 이 기사가 이메일 마케팅을 계획하는 방법에 대한 귀중한 정보를 제공했기를 바랍니다. 이 주제에 대한 추가 토론을 위해 아래에 자유롭게 의견을 남겨주세요!