스타트업을 위한 이메일 마케팅: 중요성, 아이디어 및 전략

영업 사원이 현관에 마지막으로 나타난 것이 언제였습니까?

사실 오늘날 방문 판매원은 수천 명에 불과하며 대부분 주거용 건축 및 건물 마감을 담당합니다. 그러나 방문 판매의 특성은 여전히 ​​다음과 같은 몇 가지 이점을 제공합니다.

• 각 잠재 고객 및 고객과의 관계를 구축할 수 있습니다.
• 관련 질문을 하고 타겟 고객에 대해 알아볼 수 있습니다.
• 모든 상호 작용을 개인화할 수 있습니다.

더 이상 스타트업을 홍보하기 위해 가방을 싸고 산업 단지를 탐색할 필요가 없습니다. 이메일 마케팅은 다른 사람의 방문을 두드리는 것보다 훨씬 적은 스트레스로 이와 동일한 이점을 모두 제공합니다 .

오늘 우리는 스타트업을 위한 이메일 마케팅이 지금 당장 취할 수 있는 귀중한 단계에 대해 논의할 것입니다. 시작하자!

이메일 마케팅이 스타트업에 필수적인 이유는 무엇입니까?

강력한 이메일 마케팅 전략을 마케팅 믹스에 통합하는 것은 최적의 ROI를 제공하기 때문에 필수적입니다. 또한 디지털 마케팅 도구 상자의 이메일을 사용하면 제품/서비스를 구매할 준비가 된 보다 광범위한 대상 고객에게 도달할 수 있습니다. 결과적으로 더 많은 웹 트래픽을 유도하고 판매를 늘리며 수익을 높일 수 있습니다.

대상이 지정된 이메일 목록을 사용하면 독자가 보고 읽을 콘텐츠를 규제할 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.

다음은 잘 계획된 이메일 마케팅 캠페인의 몇 가지 이점입니다.

• 더 나은 브랜드 인지도 제공
• 장기적인 브랜드/고객 관계 개발
• 더 넓은 목표 시장에 도달
• 더 많은 웹 트래픽 유도
• 전환수 증가
• 매출 및 수익 증대

스타트업을 위한 4가지 이메일 마케팅 아이디어

모든 종류의 스타트업은 서로 다른 비즈니스 모델, 다양한 유형의 제품 및 서비스를 가지고 있습니다. 두 개의 스타트업이 같은 분야에서 일하더라도 그들만의 페르소나와 브랜드 이미지가 있을 것입니다.

이러한 모든 요소가 전달해야 하는 정확한 이메일 집합을 결정합니다. 그러나 어떤 유형의 시작이든 보내야 하는 이메일이 있습니다.

1. 환영 이메일

누군가가 귀하의 목록에 등록한 직후에 환영 이메일이 자동으로 전송되어야 합니다. 브랜드를 소개하고 아무것도 판매하지 않아야 합니다.

• 이메일 목록에 가입해 주셔서 감사합니다.
• 향후 이메일에서 기대할 수 있는 것
• 소셜 미디어 채널을 팔로우할 위치
• 귀하의 비즈니스 이메일 주소를 연락처 목록에 추가해 달라는 요청

2. 온보딩 이메일

온보딩 이메일은 환영 이메일 이후에 보낼 수 있는 일련의 이메일입니다.

약간의 손을 잡거나 교육이 필요한 제품/서비스가 있는 경우 잘 작동합니다. 이 유형에서는 모든 기능과 이점을 하나씩 안내할 수 있습니다.

다른 유형의 회사의 경우 온보딩 이메일에는 제품/서비스, 브랜드 스토리, 구독을 위해 사람들에게 제공하고 싶은 특별한 선물에 대해 더 자세히 설명하는 시리즈가 포함될 수 있습니다.

고객에게 어떤 종류의 감정도 불러일으키지 않는다면 아무도 당신에게서 물건을 사지 않는다는 것을 명심하십시오. 따라서 온보딩 이메일의 궁극적인 아이디어는 감정적 연결이나 지속적인 습관을 만들어 비즈니스에 주입하는 것입니다.

3. 뉴스레터

콘텐츠 뉴스레터를 운영하면 청중의 마음에 브랜드가 떠오를 뿐만 아니라 틈새 시장에서 권위를 구축할 수 있습니다. 궁극적으로 고객과 열광적인 팬을 확보하는 데 도움이 됩니다.

뉴스레터에는 사람들이 귀하의 제품/서비스를 사용하지 않더라도 도움이 되는 팁과 기술이 포함되어야 합니다. 예를 들어, Harry's 는 남성 미용에 대한 삽화가 있는 뉴스레터를 잘 제공하고 있습니다.

4. 판매 및 제품 출시

환영 이메일, 온보딩 및 뉴스레터 이메일의 무료 콘텐츠를 사용하면 잠재 고객과 좋은 관계를 형성할 수 있습니다. 비즈니스로 살아남으려면 이를 거래 관계로 전환해야 합니다.

구독자에게 제안할 내용이 있다고 말할 때만 가능합니다. 새 제품/서비스에 대해 모두 알려주는 이메일 캠페인을 실행하고 특별 거래를 제안할 수도 있습니다.

스타트업을 위한 10가지 이메일 마케팅 전략

이 섹션에서는 오늘부터 시작하여 스타트업의 ROI(투자 수익률)를 극대화할 수 있는 몇 가지 실용적인 이메일 마케팅 전략을 배우게 됩니다.

1. 이메일 목록을 유기적으로 작성하십시오.

처음에는 몇 가지 해킹, 속임수 또는 심지어 "시장"에서 이메일을 수집할 수 있습니다. 그러나 참여에 관해서는 궁극적으로 좋은 결과를 얻지 못할 것입니다.

귀하의 목록에 있는 이메일 번호의 허영 척도를 따르지 마십시오. 대신 이메일 목록을 유기적으로 작성하십시오.

다음은 구현할 수 있는 4가지 전략입니다.

#1. 웹사이트의 구독 양식

방문자가 사이트를 탐색하는 동안 쉽게 연락처 정보를 공유하고 이메일 목록을 구독할 수 있도록 사이트에서 팝업 양식을 사용하십시오.

팝업 양식은 브랜드에 맞게 사용자 정의할 수 있으며 누군가가 이메일 주소를 토로하게 만들 수 있는 강력한 이유를 제공할 수도 있습니다. 방문자가 웹사이트에서 몇 초 또는 몇 분을 보낸 후에 나타날 수 있습니다.

예를 들어:

#2. 모든 채널을 이메일로 안내

모든 소셜 프로필을 사용하여 사람들이 가입 양식을 찾거나 가입을 유도하는 콘텐츠를 탐색할 수 있는 웹사이트를 강조 표시합니다.

사람들에게 이메일에서 더 풍부하고 다양한 콘텐츠를 얻을 수 있음을 알리는 게시물이나 스토리를 작성할 수 있습니다. 소셜 미디어는 아이디어를 테스트하고 참여를 유도하며 브랜드 페르소나를 구축하는 데 유용하지만 대부분의 거래 관계는 이메일을 통해 구축됩니다.

#삼. 광고

Facebook이나 Instagram에서 콘텐츠로 광고를 실행하는 것이 일반적이며 사람들을 귀하의 사이트나 방문 페이지로 안내합니다. 웹사이트에 방문하면 실제로 뉴스레터에 가입해야 하는 이유를 설득할 수 있습니다.

사실, 특히 성장하는 스타트업인 경우 광고를 실행하는 것이 저렴하지 않습니다. 그러나 목표 시장의 구독자로 이메일 목록을 만든 후에는 이 목록에 제품이나 서비스를 홍보할 수 있습니다. 이것은 비용을 회수할 뿐만 아니라 순이익을 내는 데 도움이 됩니다.

#4. 추천

많은 신생 기업은 이메일 목록에 몇 명의 사람들로 시작했으며 추천을 통해 추진력을 얻었습니다.

Harry's 는 이것의 뛰어난 예입니다. 오늘날 이 회사는 기발한 이메일 마케팅 전략을 가진 10억 달러 규모의 회사이며 아마도 수백만 명의 가입자가 목록에 있을 것입니다.

따라서 회사의 초기 단계에서는 더 많은 사람들이 유명인을 고용하지 않고도 귀하의 비즈니스에 대해 알 수 있도록 입소문이나 추천 프로그램이 정말로 필요합니다.

2. 좋은 이메일 사본 만들기

전환은 모든 비즈니스에 필수적입니다. 그러나 사용자가 전환하기 전에 먼저 메시지를 클릭할 의사가 있어야 합니다.

그들이 당신의 이메일을 열도록(그리고 당신에게서 구매하기를 바랍니다) 설득하려면 당신의 이메일 사본이 관심을 가져야 합니다. 이 사본을 작성하는 방법이 궁금한 경우 먼저 관심 있는 항목을 고려하십시오.

받은 편지함을 방문할 때 어떤 이메일을 가장 먼저 여나요? 흥미로운 것이어야 합니다.

제목 줄로 수신자 후크

Warby Parker 의 예를 살펴보겠습니다.

호기심 갭을 구현하여 브랜드는 고객의 호기심을 자극합니다. 결과적으로 수신자는 새 안경이 필요한지 여부에 관계없이 이메일을 엽니다.

더 읽어보기 :

• 공개 요금에 가장 적합한 제목 줄을 작성하는 방법은 무엇입니까?
• 이메일 제목 줄 테스트 가이드

헤더를 핑계로 받는 사람의 마음을 사로잡다

당신은 당신의 제목 라인보다 더 많은 기회가 있습니다. 헤더 구실로 독자의 관심을 끌 수도 있습니다.

Glassdoor 의 예를 살펴보겠습니다.

이메일 제목은 "리크루터가 알려주지 않는 8가지 비밀"입니다. 그 옆에는 "최고의 웰빙 특전 및 급여 조언도 있습니다."라는 추가 헤더 구실이 있습니다.

구직 전문가라면 채용 정보, 건강 정보, 재정 조언 등 전체 패키지를 제공합니다. 하나의 전략에 의존하기 보다는 호기심의 틈새와 권위 있는 카피를 통해 받는 이들에게 어필하고 있는 브랜드입니다.

자세히 알아보기 : 이메일 프리헤더 - 생각보다 강력합니다.

가치 있는 콘텐츠 만들기

또한 캠페인 내부에 고품질 이메일 콘텐츠가 필요합니다. 사본은 다음과 같아야 합니다.

• 간결하고 요점에 도달
• 이야기 잘하는
• 실행 가능한 언어와 능동태로 가득 차 있습니다.

3. 이메일 자동화

이메일 마케팅 자동화의 큰 이점은 많은 시간을 절약하는 동시에 잠재 고객 및 고객과 연락할 수 있다는 것입니다. 이는 결국 강력한 관계를 구축하고 각 고객의 평생 가치를 높이는 데 도움이 됩니다.

수천 명의 수신자에게 이메일을 수동으로 보내는 것은 매우 불가능합니다. 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 도구가 필요합니다. AVADA 이메일 마케팅은 뛰어난 후보입니다.

이 도구를 사용하면 이메일 목록을 분류하고, 이메일을 예약하고, 자동 회신을 전달하고, 각 개별 수신자를 반영하도록 메시지를 사용자 정의할 수 있습니다. AVADA 이메일 마케팅은 비즈니스 요구 사항에 따라 월 $9부터 시작하는 유료 플랜과 함께 무료 패키지를 제공합니다. 무료 플랜은 스타트업에 적합한 필수 기능을 제공합니다.

이 도구를 사용하면 잠재 고객을 참여시키기 위해 귀하를 대신하여 작동하는 자동화된 시리즈를 만들 수 있습니다. 예를 들어 누군가 귀하의 이메일 뉴스레터에 가입하면 자동 이메일이 즉시 발송되어 환영합니다. 다음 날 회사의 다양한 제품/서비스를 설명하는 자동화된 온보딩 이메일을 전달할 수 있습니다.

4. 이메일 개인화

개인화는 대상 고객의 요구를 충족하거나 충족시키는 제품/서비스를 개발하는 필수 프로세스입니다. 이 접근 방식에는 이메일 메시지를 작성할 때 이상적인 고객을 염두에 두는 것이 포함됩니다.

귀하의 이메일은 이메일 구독자의 특정 세그먼트의 요구 사항을 충족해야 합니다. 이메일 마케팅 캠페인 개인화의 장점은 다음과 같습니다.

• 브랜드 충성도를 높이세요
• 고객 경험 개선
• 고객 유지 강화
• 매출 및 수익 증대

이메일 마케팅 개인화를 통해 마케팅 담당자는 고객의 개인 정보(예: 구매 내역)를 사용하여 대상 이메일 캠페인을 시작할 수 있습니다. 목록 그룹 및 기타 채널에서 수집된 데이터를 사용하여 청중이 거부할 수 없는 견고한 이메일 캠페인을 개발할 수 있습니다.

5. 명확한 CTA 포함

기업이 저지르는 일반적인 실수 중 하나는 멋진 이메일 디자인을 만들지만 독자에게 CTA(클릭 유도문안) 버튼을 명확하게 표시하는 것을 잊는 것입니다. 명확한 CTA가 없으면 독자가 다음 단계로 넘어가는 방법을 모르기 때문에 이메일의 잠재력을 최대한 활용할 수 없습니다.

CTA를 만들 때 염두에 두어야 할 주요 팁은 다음과 같습니다.

• 텍스트를 짧고 간결하게 유지
• 글꼴이 굵고 읽기 쉬운지 확인하십시오.
• 디자인에서 눈에 띄는 색상 사용
• 보내기 전에 모든 링크가 올바른지 확인하십시오

아래 Lyft 이메일은 효과적인 CTA 버튼의 좋은 예입니다. 흰색 버튼은 파란색 배경과 잘 대조되며 텍스트는 명확하고 간결합니다.

6. 완벽한 디자인

대부분의 사람들은 이메일을 읽는 데 약 15초를 보냅니다. 메시지가 잘 디자인되지 않은 경우 휴지통에 들어가는 데 1분 미만이 소요될 수 있습니다. 그러나 잘 설계된 이메일은 동일한 15초 안에 새로운 청중을 유인할 수 있습니다.

이메일 디자인을 통해 브랜드를 홍보하고 수신자에게 명확하고 효과적으로 표현할 수 있습니다. 단순히 텍스트를 읽을 수 있고 레이아웃이 매력적인지 확인하는 것 이상입니다.

이메일 디자인에 대한 더 유용한 팁은 마케팅 담당자를 위한 11가지 이메일 디자인 모범 사례를 읽어보세요.

7. 모바일 기기용 이메일 최적화

이메일을 모바일에 최적화해야 하는 이유는 무엇입니까?

사람들은 항상 모바일 장치를 사용하기 때문입니다.

반응형 이메일을 만드는 것이 중요합니다. 반응형 이메일은 실제로 스마트폰, 태블릿, 데스크탑 등 모든 장치에서 올바르게 조정되고 표시될 수 있습니다.

반응형 이메일을 만드는 동안 다음 사항을 기억하십시오.

• 반응형 이메일 템플릿 사용
• 문장과 단락을 쪼개라
• 무거운 이미지를 사용하지 마십시오
• 이메일 사본을 간단하고 간단하게 작성하십시오.

8. 스팸함에서 벗어나십시오.

모든 이메일이 받은 편지함에 도달하는 것은 아닙니다. 처음부터 할 수 있는 가장 효과적인 방법은 스팸함을 최대한 피하는 것입니다.

이메일 소프트웨어 제공업체, 이메일 콘텐츠, 청중의 응답, 이메일 클라이언트 알고리즘과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다.

가장 쉽게 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

• 궁핍하고, 억세고, 천박하고, 교묘한 제목을 피하십시오.
• 구독 취소 버튼이 보이도록 설정
• 철자나 문법적 실수를 피하기 위해 이메일을 교정하십시오.
• 텍스트와 이미지의 비율을 80:20으로 유지
• 무거운 템플릿이나 이미지 전용 이메일 사용 피하기

9. 추천 및 평가를 권장합니다.

앞에서 언급했듯이 스타트업으로서 성공의 상당 부분은 첫 번째 고객이 다른 사람에게 귀하를 얼마나 기꺼이 추천하느냐에 달려 있습니다. 브랜드가 더 확고해지기 전에 새로운 고객을 유치하기 위해 고객 추천과 평가에 크게 의존하게 될 것입니다.

이메일 마케팅을 활용하여 기존 고객이 비즈니스 경험을 공유하도록 장려할 수 있습니다. 많은 브랜드가 귀하의 브랜드를 친구에게 추천할 때 할인과 같은 인센티브를 고객에게 제공하는 추천 제도를 운영합니다.

Tictail 의 아래 이메일 캠페인은 이메일을 통해 추천 체계를 광고하고 스타트업에 대한 견고한 평판을 구축하는 방법의 훌륭한 예입니다.

10. A/B 테스트 수행

스타트업의 경우 효과적인 마케팅 스타일을 찾기가 어려울 수 있습니다. 완벽한 공식을 찾을 때까지 다양한 아이디어를 테스트할 수 있는 기회가 있기 때문에 이메일 마케팅은 훌륭합니다. 이때 A/B 테스트가 유용합니다.

배경 색상이나 로고 크기와 같은 미묘한 변경이든, 제목이나 소개 텍스트와 같은 더 과감한 변경이든, 이메일 목록으로 두 변형을 모두 테스트하는 것은 실제로 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 확인하는 좋은 방법입니다.

관련 주제 :

• 이메일 마케팅에서 A/B 테스팅이란?
• A/B 테스트 이메일은 어떻게 합니까?
• 이메일 제목 줄 테스트 가이드

결론

이메일 마케팅은 스타트업의 수익과 성장을 주도할 수 있는 좋은 방법이며 약간의 관심, 자동화 및 사용자 기반 지식만 있으면 결과를 쉽게 확인할 수 있습니다.

이 블로그 게시물이 도움이 되었기를 바라며 이메일 마케팅 캠페인에 위의 전략을 사용하는 것을 고려할 것입니다. 이메일 마케팅에 대해 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하여 도움을 받으십시오! 우리는 항상 당신의 의견을 기쁘게 생각합니다! 읽어 주셔서 감사합니다!