개인 트레이너를 위한 이메일 마케팅: 초보자 가이드

게시 됨: 2021-12-24

당신이 피트니스 업계에 있다면 당신의 임무는 고객에게 영감을 주고 가장 건강하고 가장 강인한 자아를 갖도록 교육하는 것입니다.

이메일 마케팅이 도움이 될 수 있습니다!

공유할 귀중한 정보, 기술 및 서비스가 있으므로 이를 기다리고 있는 대상 고객에게 전달하는 것이 어떻습니까?

개인 트레이너 및 체육관 소유자를 위한 이 가이드에서는 이메일 마케팅 캠페인에 적용할 새로운 내용을 배웁니다. 가자!

개인 트레이너에게 이메일 마케팅이 효과적인 이유는 무엇입니까?

이메일 마케팅이 자신에게 적합한지 여전히 궁금하다면 다음과 같은 몇 가지 사항을 고려해 보십시오.

  • 이메일 마케팅을 통해 캠페인을 홍보하고 최신 멤버십을 공유할 수 있으므로 더 많은 고객을 유지할 수 있습니다.

  • Google, Facebook 및 Instagram은 언제든지 알고리즘을 변경하고 도달 범위에 부정적인 영향을 미칠 수 있지만 이메일 마케팅은 귀하의 통제 하에 있습니다 . 고객의 받은 편지함으로 바로 이동하여 대화를 계속 진행할 수 있습니다.

  • 이메일 마케팅은 간단하고 비용 효율적 입니다. 이전에 Google에서 PPC 광고를 실행해 본 적이 있다면 비용이 많이 드는 것은 말할 것도 없고 골치 아픈 일이라는 것을 알고 있습니다.

개인 트레이너를 위한 9가지 이메일 마케팅 아이디어

이 섹션에서는 당신과 같은 피트니스 전문가가 만든 9가지 이메일 마케팅 아이디어 를 살펴보겠습니다.

1. 환영 이메일

누군가가 구독자가 되었을 때 보낼 수 있는 가장 중요한 이메일은 환영 이메일입니다.

누군가가 가입하면 구독을 확인하는 순간 전달될 자동화된 메시지를 만들 수 있습니다. 환영 이메일은 기대치를 설정하고 좋은 첫인상을 남길 수 있는 귀중한 기회입니다.

예를 들어 Fitbit 의 환영 이메일은 누군가 계정을 만든 직후에 도착합니다. 기능 사용을 시작하는 데 도움이 되는 빠른 알림과 행복한 고객의 후기를 공유하여 사람들에게 영감을 줍니다.

2. 교육 콘텐츠 이메일

유용한 피트니스 조언과 건강한 라이프스타일 유지에 대한 팁으로 청중에게 최신 정보를 제공하세요. 이렇게 하면 콘텐츠가 관련성이 높기 때문에 개방률이 크게 높아집니다.

예를 들어, 운동을 제대로 하는 방법, 운동 부상을 예방하는 방법, 운동 후 몸을 보호하는 방법, 안전한 체중 감량 조언, 기분을 좋게 하기 위해 무엇을 먹어야 하는지에 대한 정보를 보낼 수 있습니다.

아래 이메일에서 Adidas Runtastic 은 최고의 트레이닝 스타일과 회복 방법에 대한 프로 팁을 공유합니다. 이와 같은 콘텐츠는 구독자를 교육하고 자신의 라이프스타일을 개선하도록 영감을 주는 데 도움이 됩니다.

3. 목표 및 대회 이메일

작업할 명확한 목표를 갖는 것이 모든 차이를 만들 수 있습니다. 피트니스 목표 및 청중을 위한 진행 상황을 추적하는 방법을 제안하는 것을 고려하십시오. 결과를 보는 것은 실제로 계속 추진하도록 동기를 부여할 것입니다.

흥미를 불러일으키기 위해 작거나 상징적인 보상으로 우호적인 경쟁이나 도전을 조직하십시오. 또한, 경쟁에서 사진과 비디오를 공유하는 후속 이메일을 전달하는 것을 잊지 마십시오. 그것은 사회적 공유와 다음 하나에 대한 더 많은 관심을 생성하는 데 도움이 될 것입니다!

Guildford 10K 에서 보낸 이 이메일을 예로 들어 보겠습니다. 이 이메일은 이벤트 참여를 축하하고 소셜 미디어 페이지 링크를 포함하여 다가오는 대회에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있도록 합니다.

4. 성공 사례 이메일

꾸준히 운동하는 것은 쉽지 않습니다. 사람들이 바쁜 일정을 고려할 때 동기 부족이 빠르게 문제가 될 수 있습니다.

고객의 사기를 높이는 가장 쉬운 방법은 훌륭한 결과를 보거나 달성한 사람들의 다양한 이야기를 나누는 것입니다. 파운드 또는 인치와 같은 통계는 특집 회원의 허가를 포함하여 필요를 잃었지만, 종종 이 사람의 신체적 변화가 그들의 삶을 개선한 여러 가지 방법에 초점을 맞추는 것이 더 효과적입니다.

5. 프로모션 콘텐츠 이메일

체험 수업 일정, 할인, 특가 상품 등의 프로모션 콘텐츠를 간헐적으로 공유할 수 있습니다. 체육관의 신뢰성을 높이기 위해 리뷰와 평가를 요청할 수도 있습니다.

예를 들어, New Heights Fitness 는 6주 이메일 구독자 패키지를 발표합니다. 이와 같은 멤버십 할인은 고객에게 뉴스레터의 일부가 되는 부가 가치를 제공합니다. 이 브랜드는 또한 콘테스트를 포함하고 뉴스레터에 우승자를 발표하는 일을 훌륭하게 수행합니다.

6. 고객 서비스 지향 이메일

이메일 마케팅을 사용하면 구독자를 가르치고 판매하며 동기를 부여하는 것 이상의 일을 할 수 있습니다. 또한 고객 서비스를 위한 좋은 플랫폼입니다.

Anytime Fitness 의 이 이메일은 개인화되어 있으며(수신자에게 이름으로 주소를 지정함) 부서가 아닌 브랜드 내 실제 사람이 보낸 것입니다. 또한 받는 사람은 곧 팀의 도움을 받을 것이라고 확신합니다. 그런 다음 이메일은 큰 환영과 하이파이브와 함께 포장됩니다.

7. 동영상 콘텐츠 이메일

당신은 끊임없는 움직임의 사업에 있습니다. 비디오 콘텐츠를 통해 청중에게 그것이 어떻게 보이는지 보여주십시오. 운동 튜토리얼을 제공하고, 피트니스 수업의 티저 비디오를 공유하고, 샘플 개인 훈련 세션이 어떤 모습일지 보여주거나, 추천 동영상으로 영감을 줍니다.

Gibney 가 최신 비디오 운동을 하는 것처럼 이메일에 비디오를 삽입하는 것은 매우 쉽습니다.

8. 특별 이벤트 이메일

귀하가 참석할 예정인 건강 박람회가 있습니까? 청중의 공감을 불러일으키는 특별한 이벤트? 아니면 일회성 온라인 웨비나를 주최하고 있습니까?

아래 이메일에서 Recreational Gymnastics Professionals 는 유치원 및 레크리에이션 코치를 위한 가상 회의를 제공합니다.

9. 가상 교육 이메일

팬데믹 기간 동안 개인 트레이너와 체육관 소유자는 생존을 위해 창의력을 발휘하고 디지털 방식으로 전환했습니다. 운동 세션, 피트니스 계획, 그룹 훈련, 심지어 경주까지 가상으로 이루어졌습니다.

사람들이 어디에서나 거리와 시간을 기록할 수 있는 JustConnect 에서 주최한 이 가상 달리기 대회를 살펴보세요.

어려운 시기에도 피트니스 전문가는 받은 편지함으로 바로 전송되는 특별한 가정 운동 및 영양 계획을 통해 청중에게 동기를 부여할 수 있습니다.

피트니스 뉴스레터 구독자를 모으는 5가지 방법

이메일 마케팅의 가장 첫 번째 단계는 이메일 목록에 구독자를 등록하는 것입니다. 건강한 목록은 더 많은 사람들과 연결하고 영감을 줄 수 있음을 의미합니다.

다음은 이메일 목록을 늘리는 5가지 간단한 방법 입니다.

직접 이메일 주소 수집

iPad 구독자 앱을 사용하여 오프라인으로 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 프론트 데스크 직원에게 신규 및 기존 고객의 이메일 주소를 수집하도록 요청하십시오. 사람들이 외출할 때 등록할 수 있도록 iPad를 문 옆에 둘 수 있습니다.

신뢰와 기대를 쌓으려면 클럽에 대한 최신 뉴스나 건강 및 피트니스, 할인 등에 대한 무료 정보를 정기적으로 받게 될 것이라고 공유하십시오.

웹사이트에 옵트인 양식 포함

이메일 목록을 유기적으로 늘리는 가장 빠르고 쉬운 방법은 웹사이트 방문자가 구독하는 데 사용할 수 있는 옵트인 양식을 포함하는 것입니다.

첫 번째 옵션은 리드 자석을 사용하여 방문자가 이메일 목록에 가입하도록 하는 것입니다. 무료 PDF 운동 계획이나 독점 웹 세미나에 대한 액세스와 같이 사람들이 등록하도록 장려하는 인센티브를 제공해야 합니다.

이것이 Found My Fitness 가 하는 일입니다. 누군가가 이메일에 가입하면 건강, 피트니스 및 영양에 대한 실행 가능한 무료 팁을 제공합니다.

또는 Peleton 과 같이 웹 페이지에 큰 배너를 삽입하여 새 구독자를 유치할 수 있습니다.

또 다른 옵션은 웹사이트에 팝업 양식을 구현하는 것입니다. 몇 초 후 또는 방문자가 사이트를 떠나려고 할 때 팝업 형식을 만들 수 있습니다.

옵트인 랜딩 페이지 추가

피트니스 클럽에 소셜 미디어가 있는 경우 이를 활용하여 이메일 목록을 늘릴 수 있습니다. 옵트인 양식이 포함된 랜딩 페이지를 구축하기만 하면 됩니다. 그런 다음 소셜 미디어 프로필의 약력 또는 "정보" 섹션에 링크를 추가하거나 게시물에서 뉴스레터를 직접 공유하세요.

영감을 주는 방문 페이지를 디자인하고 구독자가 가입하여 얻는 이점을 명확하게 설명합니다. 너무 많은 개인 정보를 요청하면 방문자가 구독을 거부할 수 있습니다. 따라서 이름, 이메일 주소 및/또는 전화번호만 있으면 충분합니다.

소셜 미디어를 활용하는 방법이 궁금하십니까? 우리는 이 가이드에서 이메일 마케팅과 소셜 미디어가 실제로 어떻게 협력할 수 있는지 설명했습니다.

추천 프로그램 구축

혼자 운동하는 것보다 친구와 함께 운동하는 것이 훨씬 쉽습니다! 운동은 사교 시간도 될 수 있으므로 친구를 참여시키려는 사람들에게 매력적인 할인을 제공하여 이러한 추세를 활용하십시오.

예를 들어 Mountainside Fitness 는 친구를 추천할 때 다음 달에 $10 할인을 제공합니다.

등록 시 옵트인 활성화

누군가가 수업이나 개인 교육 세션에 온라인으로 등록할 때 이미 이메일 주소를 입력하고 있는 것입니다. 앞으로 당신의 소식을 듣고 싶은지 직접 물어보지 않으시겠습니까?

사람들이 확인할 수 있는 선택(작은 확인란 또는 예/아니요 드롭다운 메뉴)을 제공합니다.

ClassPass 에서 이 예제를 살펴보십시오. 멤버십 플랜에 가입할 때 고객은 마케팅 메시지 수신을 원하지 않는 경우 확인란을 선택할 수 있습니다.

개인 트레이너를 위한 5가지 이메일 마케팅 전략

좋은 이메일은 잠재 고객이 이메일을 열고 조치를 취하도록 할 수 있습니다. 다음은 이메일 마케팅 캠페인을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 5가지 전략 입니다.

1. 매력적인 이메일 제목 쓰기

사람들이 무슨 말을 하든 사람들은 정말로 제목으로 이메일을 판단합니다.

성공적인 이메일 마케팅 담당자는 종종 이메일 성능을 최적화하기 위해 다양한 제목을 테스트합니다. 이메일 마케팅 노력의 작은 부분처럼 보이지만 제목 줄은 목록에서 만드는 첫인상 중 하나입니다.

또한 잠재 고객과 고객이 먼저 이메일을 열어 읽지 않으면 원하는 조치를 취할 수 없습니다. 그렇기 때문에 매력적인 주제 라인을 만드는 것이 중요합니다.

매력적인 제목을 작성하려면 다음 요소를 추가하는 것이 좋습니다.

  • 긴급 . "2개의 클라이언트가 남아 있음"이든 "48시간 남음"이든 이메일에 긴급성을 추가하면 수신자가 이메일을 클릭하고 읽도록 동기를 부여할 수 있습니다.

  • 호기심 . 자연스럽게 사람들이 궁금해집니다. 따라서 관심을 끄는 제목을 작성하면 클릭률을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 짧고 달콤한 . 이메일을 스캔하는 사람들이 전체 제목을 읽을 수 있도록 이메일 제목을 50자 미만으로 유지하세요. 더 길면 메시지가 번역에서 손실되어 궁극적으로 이메일이 무시될 수 있습니다.

2. 개인화

피트니스 여정은 처음에는 힘들 수 있습니다. 고객이 근육량을 늘리거나 체중을 줄이려면 항상 먼저 도전해야 합니다.

개인 트레이너는 이메일 마케팅을 사용하여 고객과 개인적으로 소통하고 프로세스를 통해 동기를 부여할 수 있습니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • 동기 부여 상점을 공유하여 푸시
  • 운동 알림 이메일 보내기
  • 팁 및 리소스 제공

유사한 이메일을 통해 고객의 피트니스 여정을 지원하고 다른 피트니스 센터 또는 트레이너와 차별화할 수 있습니다.

3. 데이터 수집을 통해 구독자 세분화

이메일 개인화 없이 개인 트레이너를 위한 이메일 마케팅은 말할 수 없습니다.

청중에게 개인화된 이메일을 보내려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 구독자에 대한 데이터 수집
  2. 가입자를 그룹으로 분류

첫째, 옵트인 양식에서 바로 정보를 수집하거나 가입 직후 이메일을 보낼 수 있습니다. 체중 감량, 증가 또는 활동 유지 여부와 같은 피트니스 목표와 같은 기본 정보를 물어볼 수 있습니다. 이 데이터는 연락처에 보낼 콘텐츠를 결정하는 데 도움이 됩니다.

둘째, 데이터를 수집한 후 다음을 기준으로 연락처를 분류합니다.

  • 이해
  • 피트니스 목표
  • 식단 유형(채식주의자, 육식주의자 등)
  • 운동 스타일(요가, 유산소 운동, 역도 등)

이것이 왜 중요한가요? 저희를 믿으세요. 채식주의자 고객에게 육류 기반 식사 준비를 보내고 싶지 않을 것입니다.

귀하의 이메일이 관련이 없고 기분이 상할 수 있는 경우 이메일 목록에서 수신 거부됩니다.

구독자를 동일한 데이터와 관심사를 공유하는 그룹으로 분류하면 청중을 이해할 수 있습니다. 다음과 같은 이점이 있습니다.

  • 각 세그먼트의 관심사에 맞는 콘텐츠 만들기
  • 특정 부문을 위한 특정 제품 개발
  • 수신자의 관심을 끄는 콘텐츠를 제공하고 참여도를 높입니다.

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  • 이메일에서 가장 많이 사용되는 5가지 고객 세그먼트

4. 이메일 사본을 짧고 달콤하게 유지하십시오.

훑어보는 독자를 위해 이메일 사본을 짧고 간결하게 유지하는 것이 좋습니다.

카피가 짧을수록 소화하기 쉽다는 것은 상식이 아닙니다. 그러나 또한 사람들의 주의 집중 시간은 실제로 점점 짧아지고 있습니다.

다음은 사본을 스캔 가능한 상태로 유지하기 위한 캐치입니다.

  • 명확하고 간단하며 이해할 수 있는 헤드라인 작성
  • 단락을 짧고 별도의 문장으로 나눕니다.
  • 짧고 명확한 문장 쓰기
  • 메시지 집중
  • 메시지를 중앙 또는 왼쪽으로 정렬

주제가 길고 긴 설명이 필요한 경우 블로그 게시물이나 다운로드 가능한 문서로 게시하고 CTA를 포함하여 청중을 리디렉션하는 것이 좋습니다.

5. CTA로 동기 부여

고객이 이메일 제안에 가입하거나 다운로드하기 위해 웹사이트/블로그로 이동하도록 권장합니다. 이메일 자체에 무료 콘텐츠를 제공하는 경우 CTA를 구현하여 고객에게 비즈니스의 다른 부분에 대해 교육하십시오.

CTA를 구체적으로 만들고 고객에게 정확히 무엇을 해야 하는지 알려주세요. 예를 들어,

  • 더 많은 체중 감량 팁을 보려면 여기를 클릭하세요
  • 이 비디오를 보고 ...에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 언제 알림을 받으려면 여기에서 등록하십시오…

모든 이메일이 영업 홍보가 아니라 오히려 자신을 판매하도록 유도하는 유망한 방법입니다. 신뢰와 관계를 구축하기 위해 지식과 전문 지식을 계속 제공하십시오. 고객이 먼저 당신을 구매하고 당신의 제품/서비스를 두 번째로 구매할 것입니다. 그들이 당신을 신뢰한다면 당신의 제품/서비스가 그들에게 도움이 될 것이라고 믿을 것입니다.

결론

연습만큼 많은 이메일 마케팅 캠페인 전략이 있습니다. 체력과 마찬가지로 이메일 마케팅에 더 많이 참여할수록 더 건강하고 더 나은 장비를 갖추게 됩니다.

이메일 마케팅을 사용하면 플랫폼을 소유하게 됩니다. 즉, 구독자를 확보하고 지속적으로 상호 작용하고 콘텐츠와 함께 구독자를 이동시키는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

타겟팅된 관련 콘텐츠를 생성하는 것은 유용할 뿐만 아니라 고객과의 긍정적이고 장기적인 관계를 구축하는 데에도 도움이 됩니다. 건강 및 피트니스 사업을 하고 있는데 이보다 더 좋은 것이 어디 있겠습니까?