감기에 걸리나요? 다음 이메일 마케팅 참여 전략에 따라 판매 촉진

게시 됨: 2020-06-25

디지털 마케팅 환경은 끊임없이 변화하고 있지만 한 가지 확실한 것은 이메일 마케팅이 사라지지 않는다는 것입니다.

수년에 걸쳐 이메일은 응답해야 할 끝없는 메시지의 세탁 목록 그 이상으로 발전했습니다. 오늘날 이메일 기술은 더 똑똑해지고 소비자들은 받은 편지함을 관리하는 방법에 더 능숙해졌습니다.

스마트폰은 앱과 알림을 통해 이메일을 쉽고 즉각적으로 확인할 수 있게 해주었기 때문에 이러한 부활의 주요 원인이 되었습니다.

마케팅 전문가의 경우 이메일 목록이 차가워지지 않도록 하는 것이 중요합니다. 수익을 낼 수 있는 큰 기회를 놓친 것입니다.

우리는 새로운 리드를 얻기 위해 너무 많은 시간을 할애하여 이미 우리 브랜드에 익숙한 사람들을 잊어버립니다. 우리는 입증된 판매원을 소홀히 하고 있습니다.

다음은 현재 구독자를 다시 참여시켜 참여와 판매를 높이는 7가지 전략입니다.

1. 기간 한정 제안 제공

제품에 대한 할인을 제공하면 사람들이 반응하고 구매할 가능성이 높습니다 – Marketing 101.

놀라운 현실은 소비자가 받은편지함에서 할인을 기대하도록 손질되어 검색할 것이라는 점입니다. 또한 Statista 보고서에 따르면 온라인 쇼핑은 인터넷 사용자의 40%가 한 달에 여러 번 쇼핑하는 급성장하는 시장입니다.

물론 누군가에게 할인을 청구할 수 있는 무제한 시간 프레임을 제공하면 그들은 그것을 당연하게 여기고 기회를 놓치지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 제안에 시간 제한을 두는 것이 중요합니다. 이는 긴급성을 유발합니다.

예를 들어, 이 시간 제한 제안을 다시 참여하려는 목록의 세그먼트로 보낼 수 있습니다.

아래에서 레스토랑 체인인 Pickle Barrel이 제한된 시간 제안을 사용하여 이메일 구독자와 소통하는 방법을 볼 수 있습니다.

차가워지는 리드를 위한 기간 한정 제안

이메일 참여를 위한 제한된 시간 제안의 예.

2. 단독 콘테스트 진행

예, 콘테스트는 새로운 리드를 찾는 효과적인 방법이지만 현재 리드를 다시 참여시키는 좋은 방법이기도 합니다.

현재 리드 목록으로 콘테스트를 실행하면 지원에 대해 보상을 받을 수 있습니다. 콘테스트가 현재 구독자에게 "독점"임을 알려 그들이 특별하다고 느낄 수 있도록 하십시오.

물론, 이러한 유형의 콘테스트는 새로운 리드를 확보하지 못하지만 현재 구독자의 신뢰와 참여를 높일 것입니다. 선택한 컨테스트 유형에 따라 적절한 위치에 있는 독점 컨테스트를 통해 리드에 대한 귀중한 프로파일링 정보를 얻을 수도 있습니다. 예를 들어, Frenchies 및 Bodybrite가 아래에서 수행한 것과 같이 리드가 가장 관심을 갖는 제품 또는 서비스를 결정하기 위해 "상품 선택" 콘테스트를 실행할 수 있습니다.

차가워지는 리드를 위해 Frenchies 및 bodybrite와 같은 독점 콘테스트를 실행하십시오.

이메일 참여를 늘리기 위한 콘테스트의 예.
나만의 보기 및 만들기

3. 인센티브가 있는 설문조사 또는 퀴즈 실시

설문조사는 두 가지 방법 중 하나로 진행됩니다. 사람들은 기꺼이 피드백을 공유하거나 귀찮게 여깁니다. 설문 조사(할인 코드, 무료 상담 또는 콘테스트 참가)를 완료하도록 인센티브를 제공하면 훨씬 더 긍정적인 응답을 받을 수 있습니다.

또한 설문 조사 또는 퀴즈에 대한 응답을 사용하여 잠재 고객을 분류하고 향후 잠재 고객의 욕구 및 관심에 부합하는 타겟 캠페인을 개발할 수 있습니다.

Exit Realty의 이 설문 조사는 사진과 간단한 원 클릭 질문 형식을 사용하여 잠재 고객으로부터 귀중한 데이터를 캡처합니다.

차가워지는 리드에 대한 출구 부동산과 같은 인센티브가 있는 설문조사 또는 퀴즈

이메일 참여를 늘리기 위해 설문조사를 사용합니다.
나만의 보기 및 만들기

4. 표적화된 틈새 마케팅을 위한 세그먼트 목록

종종 회사에는 컨텍스트가 없는 방대한 이메일 주소 목록이 있습니다. 이 이메일은 어디에서 왔습니까? 인구 통계는 무엇입니까? 이 사람들은 실제로 무엇에 관심이 있습니까? 그들은 지난 달에 당신의 커뮤니케이션을 열었습니까?

이상적으로는 방문 페이지 양식 필드를 사용하여 처음 등록할 때 목록을 분류합니다. 그러나 이러한 예측이 없었거나 목록에 등록하는 마찰을 줄이기로 선택한 경우 소급하여 데이터를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 클릭하는 링크, 다운로드한 리소스, 웹사이트에서 방문하는 페이지 등 이메일 활동을 기반으로 리드를 그룹화할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 콘테스트를 실행하여 이러한 종류의 정보를 수집할 수 있습니다. 또는 설문조사를 실시하기도 합니다.

수집하는 정보가 많을수록 개인화된 이메일 캠페인을 통해 누군가를 다시 참여시킬 수 있는 기회가 높아집니다.

수집하는 정보가 많을수록 개인화된 이메일 캠페인을 통해 누군가를 다시 참여시킬 수 있는 기회가 더 많아집니다.”

5. 추천 프로그램 관리

입소문은 여전히 ​​​​가장 강력한 마케팅 기법 중 하나입니다. 친구, 가족 또는 신뢰할 수 있는 조언자의 추천은 브랜드 메시지나 광고보다 훨씬 더 매력적입니다. 그렇다면 현재 리드 목록을 사용하여 추천 프로그램을 시작하지 않겠습니까?

가장 참여도가 높은 리드와 행복한 고객으로 시작하는 것이 추천 프로그램과 관련하여 가장 큰 결실을 맺을 수 있지만, 콜드 리드도 기록하지 마십시오. 내가 이 기사에서 논의한 다른 전술이나 재참여 드립 시퀀스를 사용하여 그들을 다시 참여시킬 수 있으며, 이는 결국 추천으로 이어집니다.

모든 것이 그렇듯이 추천 프로그램은 고객의 욕구에 따라 만드십시오. 자신에 대해 만들지 마십시오. 추천이나 추천을 요청하면 예, 일부 사람들은 그렇게 할 것입니다. 그러나 할인, 커미션 또는 상품과 같은 추천 제공에 대한 인센티브를 제공하면 구독자가 참여할 가능성이 훨씬 높아집니다.

Virgin Airways는 상용 고객 우대 프로그램과 포인트 인센티브를 사용하여 추천을 장려합니다.

Leading Cold에 대한 추천 프로그램 관리

이메일 구독자의 참여를 유도하기 위해 추천 프로그램을 사용합니다.

6. 개봉하지 않은 사람에게 이메일을 보내는 것을 잊지 마세요.

알겠습니다. 'unopeners'는 단어가 아닙니다... 하지만 제가 말하는 사람이 누군지 아시죠?!

우리는 누군가가 우리 이메일을 열지 않았기 때문에 관심이 없다고 가정합니다 – 전혀! 실제로 누군가가 이메일을 열지 않는 이유는 거의 끝이 없습니다. 그들의 받은편지함은 붐비고 넘쳐납니다. 그들은 바쁘고 일을 훑어봅니다. 제목이 이번에는 표시되지 않았거나 이메일이 스팸 폴더에 들어갔을 수 있습니다.

이메일 마케팅 담당자는 모두 동일한 받은 편지함 공간을 차지하기 위해 싸우고 있습니다. 따라서 청중에게 관심을 받고 싶다는 사실을 상기시켜야 합니다. 처음 보낸 후 3-4일 후에 캠페인을 열지 않은 모든 사람에게 새 제목과 함께 이메일을 보내면 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.

한 단계 더 나아가 두 번째 라운드를 열지 않은 모든 사람에게 이메일을 보내 어떻게 되는지 확인할 수 있습니다. 물론 스팸성 위험을 감수하고 싶지는 않지만 다른 제목 줄을 테스트하고 사본을 변경하면 덜 반복적으로 느껴질 것입니다. 사실, 대부분의 사람들은 그것이 반복된다는 사실조차 눈치채지 못할 것입니다!

7. 테스트, 테스트, 테스트!

이메일 마케팅은 제목, 헤드라인, 디자인, 클릭 유도문안 버튼 등을 테스트할 수 있는 무한한 기회가 있기 때문에 유연합니다. 특정 청중에게 효과가 있는 것이 무엇인지 파악하고 나면 이메일을 최적화하여 열기 및 클릭률을 높이고 매출을 높일 수 있습니다.

테스트에는 시간과 인내가 필요하지만 노력할 가치가 있습니다. 최종 사용자 행동에 영향을 미치는 요인을 이해할 수 있도록 한 번에 하나의 변수를 테스트하는 것이 중요합니다. 시간이 지남에 따라 더 좋고 일관된 결과를 보기 시작할 것입니다.

콜드 리드를 어떻게 다시 참여시킬 계획입니까?

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