더 많은 리드, 판매 및 트래픽을 생성하기 위한 11가지 이메일 마케팅 전략
게시 됨: 2022-03-16당신이 마케팅 담당자라면 이메일 마케팅의 개념은 당신을 어려운 위치에 놓이게 합니다. 이메일 마케팅이 얼마나 중요한지 알고 있기 때문에 이메일 마케팅 노력이 독특하지 않고 눈에 띄지 않으면 결국 아무도 읽고 싶어하지 않는 과도한 관련 콘텐츠의 일부가 될 것입니다. 이것은 불필요한 시간, 에너지 및 잠재력의 낭비입니다.
사람들이 주목하고) 실제로 좋아할 이메일 마케팅 캠페인을 어떻게 디자인합니까?
이 기사에서는 이메일 마케팅 전략과 이메일을 통해 효율적인 광고 캠페인을 만드는 데 사용할 수 있는 다양한 유형의 캠페인에 대해 설명합니다.
(목차)
이메일 마케팅 캠페인이란 무엇입니까?
이메일 마케팅 프로그램은 일부 고객 또는 잠재 고객에게 보내는 이메일로 설명할 수 있습니다. 효과적인 이메일 마케팅 캠페인은 수신자가 조치를 취하고 회사와 상호 작용하며 잠재 고객 및 판매를 늘리는 데 도움이 되도록 권장합니다.
이메일 기반 마케팅의 주요 이점 중 하나는 사람들이 계속해서 이메일을 광범위하게 사용한다는 것입니다. 이메일 마케팅이 사라지지 않은 이유에 대한 우리의 게시물에 따르면 성인 사용자의 90%와 십대의 74%가 이메일을 정기적으로 사용합니다. 이것이 이메일 마케팅이 리드 및 판매를 생성하는 데 도움이 되는 고객 관계를 구축하는 이상적인 방법인 이유입니다.
더 많은 리드, 판매 및 트래픽을 생성하기 위해 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 방법에 대한 11가지 전략
그러나 이메일을 통해 효과적인 마케팅 캠페인을 실행하기 전에 첫 번째 이메일을 보낼 때 성공할 수 있도록 몇 가지 사전 계획을 세우는 것이 중요합니다.
1단계. 대상 이메일 목록 작성
가장 효과적인 이메일 마케팅 캠페인은 당신이 제공할 수 있는 것에 끌리는 잠재 고객의 이메일 목록으로 시작합니다. 특정 대상으로 이메일 목록을 작성하는 가장 좋은 방법은 웹사이트 방문자를 구독자로 전환하는 것입니다.
평균적으로 사이트 방문자의 80%가 웹사이트를 그만두고 뉴스레터를 구독하지 않는다는 사실을 알고 계셨습니까?
이탈 의도가 있는 팝업을 사용하여 이탈 방문자를 고객 및 구독자로 전환하는 것이 좋습니다.
이탈 의도 팝업은 사용자의 행동을 추적한 다음 사용자가 웹사이트를 영원히 떠나려 할 때 특정 캠페인에 참여하도록 유도합니다. 이 고급 기술은 전환율을 높일 수 있습니다.
2단계. 목표 알기
모든 좋은 마케팅 전략은 목표를 설정하는 것으로 시작되며 이메일을 통한 마케팅도 다르지 않습니다. 효과적인 메일 마케팅 프로그램을 실행하려면 달성하고자 하는 목표에 대해 생각해야 합니다. 이메일 마케팅 캠페인의 일반적인 목표는 다음과 같습니다.
새로 가입한 구독자를 환영 하고 회사와 가치를 소개하여 그들과의 관계를 발전시키기 시작하십시오.
이벤트를 홍보하든 첫 판매를 시도하든 웹사이트와 회사에 더 많은 사람들을 참여 시키고 있습니다.
현재 구독자가 즐길 수 있는 콘텐츠를 제공하여 유지 합니다.
활성화되지 않은 구독자를 다시 참여 시킵니다.
이메일 구독자를 세분화하여 보다 타겟팅된 이메일 마케팅 캠페인을 제공할 수 있습니다.
전환 목표를 기반으로 이메일 마케팅 목표를 설정할 수도 있습니다.
3단계. 이메일 유형 이해하기
또한 전송되는 다양한 종류의 이메일을 알고 있어야 합니다. 다양한 방식으로 분류되지만 이들은 세 가지 주요 이메일 종류입니다.
모든 사람은 판매 및 제안에 대해 논의하고 자체 프로모션을 포함하는 프로모션 이메일에 익숙합니다.
월간 뉴스레터 및 혜택을 받을 수 있는 관련 정보를 무료로 제공하는 등 귀하가 약속한 내용을 수신자에게 제공 하는 관계형 이메일 메시지 도 있습니다.
또한 다음으로 구성된 거래 이메일 이 있습니다.
- 구독자 가입 확인
- 환영 메시지
- 구매 또는 주문 확인
- 가입자 정보 변경에 대한 승인
거래 이메일은 일반적으로 고객의 행동으로 인해 발생하며 고객이 웹사이트에서 수행한 작업의 결과입니다.
보낼 수 있는 다양한 이메일 유형을 파악했다면 효과적인 마케팅 이메일 캠페인을 만드는 다음 단계로 넘어갈 준비가 된 것입니다.
4단계. 청중 알기
이메일 마케팅 사업에 얼마 동안 종사해 왔다면 타겟 고객이 누구인지 알고 있을 것입니다. 당신이 이제 막 시작했다면, 당신의 콘텐츠에 초점을 맞추기 위해 몇 가지 교육받은 추측을 생각해내는 것이 필요합니다. 첫 번째 이메일을 보내는 순간 구독자에 대한 정보를 수집하게 되며 다음 번에는 실제 정보를 받게 됩니다.
그 동안 Facebook Insights 데이터와 같은 소셜 미디어 계정뿐만 아니라 Google Analytics에서 정보를 수집하십시오. Facebook 분석 정보는 다음과 같습니다.
두 소스 모두 인구 통계, 지역 및 관심 분야에 대한 데이터와 함께 고객에 대한 개요와 고객이 가장 관심이 있는 항목을 제공하는 기타 여러 측정항목을 포함합니다. 효과적인 마케팅 이메일을 만들기 위한 좋은 시작점입니다.
5단계. 기술을 현명하게 사용
최고의 이메일 마케팅 솔루션에는 마케팅을 위한 보다 효과적인 이메일을 만드는 데 도움이 되는 도구가 포함되어 있습니다. 다음과 같은 기능을 찾을 수 있습니다.
- 템플릿과 워크플로를 사용하여 캠페인 및 자동화를 간단하게 생성할 수 있습니다.
- WordPress 또는 OptinMonster와 같이 이미 사용하고 있는 프로그램과의 통합.
- 타겟 고객을 나누는 전략.
- 이메일 캠페인 성과에 대한 심층 분석.
아래 그림과 같은 Mailchimp의 자동화된 이메일과 같은 기능을 사용하면 블로그 기반 이메일 및 거래 이메일을 예약하고, 고객에게 신속하게 응답하고, 프로모션 및 기타 이메일을 생성 및 배포할 수 있습니다. 이들은 모두 이메일을 통한 마케팅 성공을 위한 훌륭한 방법입니다.
6단계. 훌륭한 옵션 만들기
캠페인을 성공적으로 실행하기 위해 이메일 목록에 사람을 포함시켜야 한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
관심을 끌고 사람들이 이를 달성하기 위해 뉴스레터에 서명하도록 영감을 주는 매력적인 옵트인 양식을 디자인해야 합니다. 웹사이트의 다양한 영역에 대해 다양한 종류의 옵트인 양식을 사용해 보십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.
웹사이트 방문자가 도착하면 환영의 문이 표시됩니다. 또한 페이지의 슬라이드 기능을 사용하여 방문자가 적절한 순간에 귀하의 콘텐츠로 바로 이동할 수 있도록 할 수 있습니다.
라이트박스 팝업은 모든 웹페이지에 표시되는 팝업으로, 옵트인에 집중하기 위해 페이지의 나머지 부분을 일시적으로 완전히 차단합니다. 그들은 매우 잘 변환합니다.
사용자가 웹사이트를 떠나려고 할 때 이탈 의도 팝업이 표시됩니다. 이것은 잠재 고객을 제시할 좋은 기회입니다.
다양한 위치에 옵트인을 배치하고 규칙과 대상 페이지를 사용하여 표시 방법을 선택하여 최상의 결과를 얻으십시오. 이것은 효율성을 유지하면서 자극 수준을 감소시킵니다.
7단계. 이메일 및 후속 조치 계획
사용 중인 이메일 유형 및 대상 고객과 함께 목표를 설정하고 옵트인에 초점을 맞춰 목록에 사람들을 추가했다면 이제 이메일 마케팅 전략을 설계해야 합니다. 그러면 7-9단계에 따라 이메일을 생성하기 위해 따라야 할 개요가 제공됩니다.
다음을 기록하는 것이 좋습니다.
- 아래에서 살펴보겠습니다.
- 이메일 유형은 2단계에 설명되어 있습니다.
- 대략적인 내용 개요
고객이 완료하기를 바라는 기본 작업(예: 이벤트 참여 및 소셜 미디어 참여 또는 항목 구매)
Kuno Creative는 이메일을 작성할 때 이메일이 최신 상태이고 관련성 있고 매력적이며 유익한지 확인해야 한다고 말합니다.
많은 회사에서 제공하는 제품이나 서비스를 이해하는 데 도움이 되는 이메일 시리즈를 보내 새로운 고객을 환영합니다.
Asana는 일련의 4개의 이메일을 보냅니다. 이메일 제목에는 다음이 포함됩니다.
- 아사나에 오신 것을 환영합니다
- 이번 주에 해야 할 일은 무엇입니까?
- Asana를 사용하여 하루 일정을 설정하세요.
- 다음 마감일을 맞추세요
첫 번째 이메일은 프로그램 내에서 수행할 수 있는 세 가지 필수 작업이 포함된 초대 이메일입니다. 며칠 후 프로그램 사용을 시작하기 위해 완료해야 하는 작업을 묻는 또 다른 이메일이 있습니다. 며칠 후 Asana 대시보드를 사용하는 방법을 강조하는 이메일이 있습니다. 시리즈는 2일 후에 다른 이메일로 마감되며 캘린더 보기가 표시되는 방식에 중점을 둡니다.
잦은 이메일로 구독자를 압도하지 마세요. 스팸 페이지로 연결됩니다. 대신, 당신이 그들에게 알려준 계획을 준수하여 그들이 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있도록 하십시오.
설문 조사 또는 설문 조사를 통해 이메일 일정에 대한 구독자의 의견을 요청하는 것을 부끄러워하지 마십시오. 또한 귀하의 이메일을 좋아하지만 자주 받고 싶지 않은 구독자를 위해 "선택 해제" 옵션을 제공할 수 있습니다.
이메일 전략을 수립했다면 이제 글쓰기를 시작할 차례입니다.
8단계. 제목 줄 만들기
모든 성공적인 메일 마케팅 전략의 가장 좋은 출발점은 사람들이 이메일을 열고 클릭하도록 설득하는 데 중요한 주제입니다. 블로그의 헤드라인과 마찬가지로 이메일 제목도 주목해야 사람들이 더 자세히 탐색할 수 있습니다.
메시지를 전달하기 위해 많은 말이 필요하지도 않고 인상을 주기 위해 많은 말이 필요하지도 않습니다. 캠페인 모니터의 정보에 따르면 대부분의 주제에는 40~50단어가 있습니다. 제목 줄의 이전 %age는 모바일 장치에서 볼 수 있으므로 가장 중요한 요소를 목록 상단에 배치하는 것이 좋습니다.
제목 줄을 개선하기 위한 대안은 다음과 같습니다.
- 독자가 귀하의 이메일을 확인할 때 무엇을 찾을 것인지 알립니다. 브랜드의 특징이 아니라는 점에서 재미있거나 영리할 필요는 없습니다.
- 주제 라인에 사람들의 이름을 포함하는 것과 같은 개인화는 그들의 참여를 유지합니다.
- 스팸을 유발하는 단어에 주의하여 이메일이 받은 편지함으로 전달되도록 하십시오.
- 자신의 필요에 맞게 변환하고 조정할 수 있는 이메일 제목 중 하나에서 이메일 제목 줄을 빌릴 수 있습니다.
9단계. 사본 작성
다음 단계는 이메일의 카피라이팅을 작성하는 것입니다. 사람들이 계속 읽을 수 있도록 영감을 주는 시작 부분에 여는 고리를 개발하는 것이 중요합니다.
최상의 결과를 얻으려면 이메일 마케팅 콘텐츠를 짧게 유지하고 처음부터 제품을 홍보하지 마십시오. 사람들이 결정을 내리기 전에 편안함을 느끼는 것이 중요합니다.
이름으로 구독자에게 이메일을 보냅니다. 개인화된 이메일이 훨씬 더 효과적일 것입니다. Buffer는 또한 사용자의 다양한 기대를 만족시키는 이메일을 보내야 하는 사용자의 요구에 따라 이메일을 개인화할 것을 권장합니다. 이렇게 하면 더 구체적이고 성공할 가능성이 높아집니다. 특정 연구에 따르면 이메일 목록을 가르치고 분류하면 이메일의 클릭률이 최대 50%까지 증가합니다.
이메일 사본을 만들 때 고려해야 할 다른 사항은 다음과 같습니다.
개인적인 이야기 . 인간이 되는 것은 회사에 해를 끼치지 않으며 사람들이 고객과 유대감을 형성하는 데 자주 도움이 됩니다. 이 방법을 사용하는 것에 대해 읽은 가장 효과적인 이메일입니다.
독자들에게 소중한 것 . 이것은 약간의 콘텐츠, 유용한 정보 또는 홍보하려는 제품일 수 있습니다. 이것이 수혜자에게 어떤 혜택을 줄 수 있는지 명확히 하십시오. 아래 예는 SEMrush에서 가져온 것으로 이메일의 첫 줄에서 잠재적인 이점을 강조합니다.
설문조사, 설문조사, GIF 또는 비디오 이들 각각은 독자의 관심을 유지하는 것으로 입증되었습니다.
물론 모든 메일러에 모든 것을 포함할 필요는 없습니다. 이상적으로는 이메일이 짧고 각각에 몇 가지 주요 측면만 포함되어야 합니다. 더 오래 가기로 결정했다면 이메일을 스캔 가능하게 만드십시오.
마케팅 이메일 텍스트의 마지막 부분은 "클릭 유도문안"(CTA)입니다. 당신의 CTA는 독자들이 당신의 이메일을 읽은 후에 당신이 하기를 바라는 것을 전달합니다.
CTA는 일반적으로 이메일 마케팅 문구에 여러 번 사용됩니다. 독자의 관심을 너무 빨리 유도해서는 안 되지만 CTA를 중간에, CTA를 처음이나 중간에, 그리고 마지막에 포함할 가능성이 높습니다.
가장 효과적인 클릭 유도문안은 명확하고 간결합니다. 귀하의 사본이 정확하면 독자가 귀하의 링크를 쉽게 클릭할 수 있습니다.
10단계. 이메일 마케팅 디자인에 집중하기
이메일 디자인은 성공적인 마케팅 이메일에 매우 중요합니다. 귀하의 이메일이 매력적이지 않다면 귀하에 대한 평가가 좋지 않아 사람들이 읽지 않게 될 수 있습니다. 그 어느 때보다 많은 사람들이 스마트폰에서 이메일을 읽는 상황에서 반응형 이메일 템플릿을 선택하는 것이 중요하므로 스마트폰, 태블릿 또는 데스크탑에서 읽든 이메일의 크기가 자동으로 변경됩니다.
대부분의 훌륭한 이메일에는 사진보다 훨씬 더 많은 단어가 있습니다. 이미지가 이메일을 더 매력적으로 보이게 할 수 있다는 것은 사실입니다. 그러나 많은 사람들이 이미지를 차단한다는 것을 알고 있습니다. 따라서 이미지를 볼 수 없는 경우에도 이메일이 작동해야 합니다.
우리의 제안: 이메일의 접근성에 해로울 수 있으므로 이미지의 세부 사항을 숨기지 마십시오. 이미지를 비활성화한 사람들이 무엇을 이해해야 하는지 이해할 수 있도록 이미지를 설명하기 위해 alt 태그를 활용하는 것을 잊지 마십시오. 명확한 설명은 독자가 이미지를 활성화하여 이메일을 더욱 매력적으로 보이게 하는 데 도움이 됩니다.
11단계. 테스트 및 추적
이메일을 보내는 것은 성공적인 이메일 마케팅을 위한 첫 번째 단계일 뿐입니다. 진정한 성공을 위해서는 다음 캠페인을 개선하는 데 도움이 되는 데이터를 수집해야 합니다.
이것은 레이아웃과 디자인, 이메일 마케팅 카피 제목 줄 및 전화 걸기를 포함하여 이메일의 모든 측면을 시도하는 것을 의미합니다. 다른 세그먼트를 사용하여 이메일을 테스트하고 이메일을 보내는 타이밍도 테스트하십시오.
클릭, 열기, 구독 및 전달과 관련하여 서비스 제공업체와 이메일 분석을 추적하는 것도 중요합니다. 이것은 이메일 마케팅에서 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 식별하는 데 도움이 됩니다.
주시해야 할 또 다른 사항은 발신자의 평판으로 이메일이 전달되는 속도에 영향을 줄 수 있습니다. 보낸 사람 점수를 사용하여 전자 메일이 구독자의 사서함으로 배달되는 것을 방해할 수 있는 경고 신호가 있는지 확인합니다.
이메일 마케팅 캠페인의 유형
특정 비즈니스 목표에 따라 구독자에게 보낼 수 있는 다양한 이메일 유형이 있습니다.
공지 이메일:
이 이메일 뉴스레터는 신제품과 판매, 휴일 및 기념일을 고객에게 강조합니다.
휴일 이메일:
이 이메일은 연휴 기간 동안 증가한 판매 활동으로부터 이익을 얻기 위해 휴가 기간 동안 배포됩니다. 브랜드는 연휴 기간 동안 할인, 플래시 세일, 번들, 플래시 세일 및 기타 제안을 제공하여 구매를 장려하고 주문 가치를 높일 수 있습니다.
초대 이메일:
런칭 파티, 웨비나, 런칭 파티 및 컨퍼런스와 같은 이벤트를 정기적으로 주최하는 브랜드는 참석자 및 등록을 늘리기 위해 초대장을 발행할 수 있습니다.
프로모션 캠페인:
받는 이메일은 스포트라이트 기능, 리뷰 및 피드백 공유, 구매 또는 자세히 알아보기 위한 CTA 포함 등 서비스와 제품을 광고합니다.
시즌 캠페인
이 이메일은 특정 날짜에 발송됩니다. 예를 들어 의류 매장은 여름에 비치웨어 컬렉션을 광고하고 겨울에는 코트와 재킷을 선보이며 어머니의 날을 앞두고 엄마를 위한 선물 아이디어를 제공할 수 있습니다.
트리거된 이메일 시리즈:
이메일은 고객의 특정 작업에 의해 전송됩니다. 예를 들어, 환영 시리즈는 새 연락처가 메일링 목록에 추가될 때 시작될 수 있는 반면, 버려진 장바구니 컬렉션은 쇼핑객이 장바구니를 떠난 후 3시간 후에 활성화될 수 있습니다.
구매 후 드립:
이메일은 고객이 매장에서 구매한 후 고객의 경험을 향상하고 수입을 늘리기 위해 발송됩니다. 예를 들어 고객에게 배송에 대한 업데이트를 보내고 경험을 검토하거나 다음 구매 시 할인을 제공하도록 요청할 수 있습니다.
소셜 캠페인을 통한 연결:
이메일을 통해 구독자는 소셜 미디어에서 브랜드 페이지에 가입할 수 있습니다. 구독자에게 보상 포인트를 제공하거나 소셜 미디어 프로필에서 팔로우하여 무료 크레딧을 제공하여 이를 장려할 수 있습니다.
증언을 위한 이메일 요청:
이메일은 현재 고객의 피드백과 리뷰를 수집하도록 설계되었습니다. 고객은 웹사이트나 소셜 미디어에 리뷰를 남기거나 리뷰 사이트에 별표를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
결론
11가지 이메일 마케팅 기법에 대한 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다. 이러한 방법을 사용하여 마케팅 이메일을 개선하고 비즈니스 및 해당 서비스에 대한 인지도를 높이시기 바랍니다. 가장 중요한 것은 다른 법률을 위반하지 않는 이메일 주소를 가지고 있는지 확인하는 것 외에도 특정 국가의 이메일 마케팅에 적용되는 법률을 준수하고 있는지 확인하는 것입니다. 효과적인 이메일 캠페인에 할애할 시간과 돈을 확보하는 것도 중요합니다. 질문이나 문제를 해결해야 하는 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오!
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