시도해야 하는 예제가 포함된 상위 10개 이메일 자동화 캠페인

자동화는 이메일 마케팅의 핵심 구성 요소입니다. 반복적인 수동 작업을 처리하는 것부터 구독자에게 적시에 적절한 메시지를 보낼 수 있도록 하는 것까지 자동화는 이메일 마케팅 활동을 비약적으로 향상시킵니다.

그러나 동시에 자동화는 한 가지 트릭이 아니라는 점을 염두에 두는 것이 중요합니다. 여러 자동화 워크플로가 있으며, 이를 모두 방어구에 포함하여 효과적으로 앞서 나갈 수 있도록 하는 것을 목표로 해야 합니다.

그들이 무엇인지 궁금하십니까? 글쎄, 당신은 바로 이곳에 도착했습니다. 이 기사에서는 실행해야 하는 가장 일반적으로 사용되는 10가지 이메일 자동화 캠페인 에 대해 설명합니다. 알아 보려면 계속 읽으십시오!

10 최고의 이메일 자동화 캠페인

환영 이메일 캠페인

방문자가 가입 양식을 작성하거나 브랜드 뉴스레터를 처음 구독할 때 전송되는 환영 이메일은 고객이 받는 첫 번째 커뮤니케이션 세트입니다. 이 단계에서 브랜드에 대한 구독자의 관심은 최고조에 달합니다.

이러한 이유로 환영 이메일은 일반적으로 다른 마케팅 이메일에 비해 클릭률과 참여도가 더 높습니다. 따라서 환영 이메일로 올바른 메모를 모두 적중했다면 근본적으로 강력하고 지속적인 고객 관계를 위한 토대를 마련하게 될 것입니다.

임팩트 있는 환영 이메일을 만드는 이유는 무엇입니까? 구경하다.

• 제목이 눈에 잘 띄는지 확인하십시오. 열리지 않는 한 환영 이메일은 청중에게 그 매력을 전달할 기회가 없을 것입니다. 그렇죠? 6-8단어의 이상적인 제목 줄 길이를 염두에 두고 가능한 한 눈길을 끄는 것을 목표로 하세요.
• 독자들에게 적절한 조치를 제공하십시오. 환영 이메일 단계에서 수신자의 관심 수준이 최고조에 달한다고 말한 것을 기억하십니까? 글쎄, 그것을 최대한 활용하는 것은 당신에게 달려 있습니다! 당신은 그것에 대해 어떻게 할 수 있습니까? 가장 좋은 방법 중 하나는 구독자에게 할 일을 제공하는 것입니다. 블로그를 확인하거나 소셜 미디어 핸들을 따르거나 목록을 허용하도록 요청하십시오.
• 지나치게 자기 홍보적인 접근을 삼가하십시오. 환영 이메일은 항상 고객에 대한 것이어야 한다는 사실을 명심하십시오. 이상적인 행동 과정은 감사의 메시지를 포함하고 향후 의사 소통에 대한 기대치를 설정하는 것입니다.

이 놀라운 예를 살펴보십시오.

출처: realgoodemails

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버려진 카트 캠페인

버려진 카트가 당신의 악몽을 빌릴 수 있는 만큼, 그것이 불가피하다는 것을 알아두십시오. 따라서 이러한 발생을 방해하기보다는 철저한 카트 포기 워크플로를 제자리에 설정하는 데 집중해야 합니다.

다음은 성공적인 장바구니 포기 이메일을 작성하기 위해 염두에 두어야 할 몇 가지 지침입니다.

• 장바구니 포기 이메일을 한 번만 보내고 중지하지 마십시오. 버려진 카트 소유자를 행동으로 옮기려면 일련의 전체 이메일을 실행해야 합니다.
• 이메일에 버려진 제품의 이미지를 포함하십시오.
• 고객을 다시 유인할 수 있는 인센티브를 제공하세요.

다음은 창의력을 발휘할 수 있는 몇 가지 예입니다.

출처: realgoodemails

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포기 캠페인 찾아보기

탐색 중단은 방문자가 탐색 도중에 귀하의 웹사이트에서 이탈할 때 발생합니다. 홈페이지 포기, 제품 포기, 카테고리 포기 등 다양한 유형이 있을 수 있습니다.

그러나 모두 올바른 탐색 포기 이메일로 처리할 수 있습니다. 다음은 하나를 만드는 방법입니다.

• 이메일 사본에서 가치 제안에 중점을 둡니다.
• 탐색 행동에 맞는 권장 사항을 제공합니다.
• 개인화를 사용하여 이메일의 매력을 높이십시오.

Uncommon Goods의 이 탐색 포기 이메일은 위에서 강조한 사항을 완벽하게 요약합니다.

구매 후 감사 이메일 캠페인

고객이 구매를 완료한 후 간단하지만 우아한 감사 이메일을 보내면 고객 유지율에 큰 도움이 됩니다.

그것들을 작성하는 동안 무엇을 재고해야 하는지 알고 싶으십니까? 구경하다:

• 감사의 마음을 전하는 것 외에도 결제 과정에 대한 피드백을 요청하십시오.
• 같은 제품을 구매한 다른 고객들의 후기를 공유해보세요.
• 가급적이면 2인칭으로 이메일을 작성하십시오. 독자와 개인적인 관계를 구축하는 데 감사 이메일이 도움이 될 것입니다.

다음은 명확성을 제공하기 위해 Chrome Industries의 예입니다.

출처: realgoodemails

교육용 이메일 캠페인

고객이 귀하와 거래를 완료한 후 귀하의 작업이 종료됩니까? 아니요. 사실 그것과는 거리가 멀다. 구매를 게시하십시오. 정기적으로 받은 편지함으로 이메일을 보내 고객이 구매한 제품에 대한 모범 사례, 관리 팁 및 FAQ와 같은 중요한 정보를 제공하는 지침 이메일 워크플로를 설정해야 합니다.

그것은 사용자 경험을 크게 향상시키고 계속해서 귀하에게 돌아오도록 격려할 것입니다. Amazon의 이 이메일은 교육용 이메일의 완벽한 예시입니다.

출처: realgoodemails

피드백 캠페인

고객으로부터 피드백을 구하는 것은 고객이 제품에 어떻게 참여하고 있는지 이해하고 제품의 허점을 식별하는 훌륭한 방법입니다.

이 이메일을 사용하여 행복한 고객의 자세한 사용 후기를 요청할 수도 있습니다.

Graza의 피드백 이메일은 다음과 같습니다.

출처: realgoodemails

상향 판매 및 교차 판매 캠페인

고객이 제품을 구매할 때마다 고객의 통찰력과 선호도에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 상향 판매 및 교차 판매 자동화 워크플로를 마련하여 판매 수치를 개선함으로써 이 정보를 활용할 수 있습니다.

예를 들어 KiwiCo에서 보낸 이 이메일을 살펴보십시오.

출처: realgoodemails

재참여 캠페인

귀하의 이메일 목록은 이전에는 활성 고객이었지만 최근에는 휴면 상태가 된 몇 명의 연락처로 구성되어 있다고 확신합니다. 이제 어떻게 하면 그들을 예전 방식으로 되돌릴 수 있습니까? 효과적인 재참여 이메일 로 인사합니다 .

구독자에게 처음에 브랜드에 끌린 이유를 상기시키십시오. 또한, 참여하지 않은 기간에 새로운 제안을 추가한 경우 재참여 이메일에도 해당 항목을 언급해야 합니다.

Yoto는 여기에서 이상적인 재참여 이메일이 어떤 모습이어야 하는지 보여줍니다.

출처: realgoodemails

재고 보유 캠페인

고객이 매우 좋아하는 제품의 보충을 알려주는 완벽한 재고 재고 이메일만큼 고객의 관심을 사로잡는 것만큼 성공적인 것은 없을 것입니다.

잠재고객의 구매 이력, 관심분야 및 선호도를 알게 되면 재고 자동화 워크플로를 설정하는 것을 잊지 마십시오.

Everlane의 이 재고 이메일을 살펴보십시오.

출처: realgoodemails

이정표 캠페인

고객으로부터 브라우니 포인트를 얻고 싶습니까(누가 그렇지 않습니까?)? 생일이나 첫 구매 또는 가입 기념일과 같은 다른 이정표에 개인화된 이메일을 보내서 그들을 설득하십시오.

다음은 Wemo의 즐거운 기념일 이메일의 예입니다.

출처: realgoodemails

HubSpot으로 레벨 업

이메일 마케팅 게임을 한 단계 더 발전시키고 싶으십니까? 가장 빨리 HubSpot을 수용하십시오. 매우 다양하고 포괄적인 이 강력한 플랫폼의 기능 제품군은 가입자에게 개인화되고 보람 있는 고객 경험을 제공하는 것이 쉬워집니다.

또한 HubSpot은 HubSpot에서 개발 및 지원하는 플랫폼과 HubSpot 연결 파트너가 외부에서 구축한 플랫폼 모두 수많은 통합을 지원합니다.

이러한 통합은 HubSpot의 가능성 범위를 비약적으로 확장하여 비용 대비 최대 효과를 얻을 수 있도록 합니다.

정리하기

어떤 자동화 캠페인을 사용해야 하는지 알았으니 이제 무엇을 기다리고 계십니까? 지금 구현을 시작하고 귀하의 비즈니스가 미지의 성공의 높이로 올라가는 것을 지켜보십시오!