Elite SEM Q&A: 2019년 Google 및 Facebook 광고를 최대한 활용하기

고객의 디지털 광고 캠페인을 관리하는 대행사인 경우 대행사가 귀하의 전문 지식을 고용하고 긍정적인 결과를 빠르게 기대하기 때문에 많은 책임이 있습니다. 물론 광고 클릭도 중요하지만 고객은 실제 결과 , 즉 더 많은 전환, 리드, 수익에 더 많은 관심을 가집니다.

최대 ROI를 제공하기 위해 각 타깃 광고는 고유한 맞춤형 클릭 후 랜딩 페이지를 가질 자격이 있습니다. 또한 클릭 후 랜딩 페이지 제작을 확장하는 데 즉시 시간이 걸립니다. 각 고객에게 시간을 100% 할애할 수 없기 때문에 궁극적으로 모든 대행사는 동일한 문제에 직면합니다.

이 문제에 대한 해결책을 찾기 전에 Elite SEM 디지털 마케팅 대행사의 유료 검색 이사인 Aaron Levy 및 유료 소셜 이사인 Katy Lucey와 Google Ads 및 Facebook 광고에서 더 많은 수익을 얻는 방법에 대해 이야기했습니다. 특히 2019년에 큰 영향을 미칠 것이라고 믿는 것과 기계 학습과 개인화가 캠페인 최적화에서 어떤 역할을 하는지에 대해 설명합니다.

이전에는 효과가 있었지만 앞으로는 효과가 없을 것이라고 생각하는 몇 가지 Google Ads 전술은 무엇입니까?

AL: 100% 통제라는 개념은 과거의 일입니다. 저는 항상 검색어가 원하는 위치로 푸시되도록 하기 위해 정확한 검색어에 2달러, 구문검색에 1.50달러, 확장검색에 ​​1달러를 입찰하는 것과 같이 검색엔진 마케팅(SEM)에서 초세분화 및 검색 유형 퍼널링의 큰 지지자였습니다. 우리는 차선을 열어두고 AI가 가장 좋다고 생각하는 용어의 변형을 제공할 수 있도록 함으로써 성공을 봅니다.

같은 질문이지만 Facebook 광고의 경우…

KL: 몇 년 전 다이내믹 제품 광고가 출시된 이후 특히 소매 공간에서 대규모 채택을 목격했습니다. 나는 그들이 계속해서 효율적일 것이라고 생각하지만, 전반적인 전략 관점에서 광고주는 높은 LTV 잠재력을 가진 신규 고객을 찾기 위해 다양화해야 한다고 생각합니다.

또한 정적인 이미지 광고는 특히 정사각형 링크 광고의 롤아웃과 함께 수년간 비디오가 왕이 된 후 2019년에 다시 돌아올 것이라고 생각합니다.

Google Ads에서 간과되지만 2019년/미래에 크게 될 것은 무엇입니까?

AL: 반응형 검색 광고. 내가 "반응형"이라는 단어를 싫어하는 만큼 이것은 스테로이드에 대한 광고 테스트가 될 것입니다.

2018년에는 상당히 초보적이어서 많은 광고주들이 이를 무시하는 것 같았습니다. 알고리즘이 개선되고 보고 기능이 개선됨에 따라 훨씬 더 강력한 도구가 될 것이라고 믿습니다.

같은 질문이지만 Facebook 광고의 경우…

KL: 많은 광고주, 특히 직접 반응에 중점을 둔 광고주는 도달 범위를 확장하기 어려울 정도로 웹사이트 맞춤 잠재고객과 CRM 목록 세분화 모두에서 리타게팅 세그먼트에 너무 많이 의존하고 있다고 생각합니다. 우리는 훨씬 더 큰 규모와 지속 가능성을 가진 관심사 세그먼트와 같은 더 광범위한 타겟팅으로 전환을 유도하는 데 성공했습니다.

앞으로 유료 광고에서 AI와 기계 학습이 어떤 역할을 할 것이라고 보십니까?

AL: 많은 단순한 것들이 우리 손에서 제거될 것입니다. 인터넷은 수년에 걸쳐 너무 복잡해졌고 우리가 단독으로 입찰하기에는 너무 많은 신호가 있습니다.

2019년에는 거의 모든 경매 기반 시스템(Google Ads, Facebook, 디스플레이 등)이 모두 AI 기반이 될 것이며 수동 입찰이 감가상각되기 시작할 것입니다. AI가 우리 광고를 진정으로 개인화하기 시작하는 것을 보고 싶지만 아직은 그렇지 않습니다.

개인화는 2019년과 그 이후에 유료 광고에서 어떤 역할을 할까요?

AL: 개인화는 갈 길이 멀고 더 나아져야 합니다. 이 시점에서 그것은 상당히 초보적입니다. 일부 기본 알고리즘은 구매 및 사이트 탐색 습관을 기반으로 사용자의 그림을 그립니다. 그런 다음 유사한 제품 몇 개를 골라 목구멍에 망치질합니다.

내 생각에 미래는 더… 마음 독자입니다. Google/Facebook/Apple에 이미 저장되어 있는 귀하에 대한 정보를 활용하여 잠재 고객 데이터를 함께 매핑하고 단순한 클릭 행동이 아닌 사이코그래픽스를 기반으로 나에게 가장 적합한 것이 무엇인지 알아낼 수 있는 알고리즘입니다. 앞으로는 고객이 우리 브랜드와 상호 작용하기 전에 클릭 후 랜딩 페이지에 대한 이상적인 제품 조합 또는 메시지를 그릴 수 있을 것입니다.

디지털 마케팅 담당자가 유료 광고 및 클릭 후 랜딩 페이지에 개인화를 삽입할 수 있는 1~2가지 방법은 무엇입니까?

AL: 더 많은 마케팅 담당자가 성별 테스트를 하지 않는다는 사실이 마음에 걸립니다. 나는 남아용 바지를 여아에게, 여아용 바지를 남아에게 보여주는 것이 아니라 다양한 제품 믹스에 대해 이야기하고 있습니다.

당신이 식료품점이라고 합시다. 암컷과 수컷은 타코 한 접시, 맥주 한 잔 또는 멋진 크루다이트 쟁반에 다르게 반응할 확률이 높습니다. 인구통계 및 관심분야와 같은 수단이 현재 Google Ads에 존재하며 완벽하지는 않지만 활용할 수 있는 좋은 데이터 세트입니다.

가장 활용도가 낮은 다른 개인화 도구는 현지화입니다. 이웃 이름과 현지 속어를 사용하여 이웃이 작성한 것처럼 클릭 후 랜딩 페이지 경험을 만드십시오. 치즈 스테이크 사진만 사용하여 Philadelphian's에 마케팅하는 사람이 되지 마십시오. (참고: 필라델피아 사람입니다 – 우리는 그것을 싫어합니다).

광고와 클릭 후 방문 페이지를 개인화한 후 고객이 보게 되는 결과는 무엇입니까?

AL: 전환율 상승(이런!) 뿐만 아니라 더 높은 품질의 리드와 고객도 있습니다. 개인화된 경험에 직면한 사용자는 판매 일정이 짧아지고 평생 가치가 길어지는 경향이 있습니다. 고객이 더 많은 정보를 얻고 거래가 더 "개인적"이라고 느낄 때 고객은 더 끈끈해지는 경향이 있습니다.

대행사는 클릭 후 문제점을 어떻게 해결할 수 있습니까?

다시 문제로 돌아가서 대행사는 PCO(클릭 후 최적화) 서비스를 사용하여 고객의 유료 광고 예산을 극대화할 수 있습니다. 확장 가능한 생성은 Instablocks™가 사용자 지정 클릭 후 랜딩 페이지를 대규모로 구축하는 데 도움이 될 수 있음을 의미하며, 히트맵 및 정교한 A/B 테스트를 통해 각 페이지를 최적화하여 더 높은 전환율을 달성할 수 있으며 개인화를 통해 모든 대상 고객에게 고유한 경험을 생성할 수 있습니다.

PCO는 클릭을 전환으로 전환하는 광고 퍼널의 단계이며 Instapage가 광고 플랫폼과 마케팅 자동화 사이에 있는 위치입니다.

하이퍼 타겟 광고를 만드는 데 이미 상당한 시간을 소비했기 때문에 PCO는 필수적입니다. 따라서 이러한 광고 클릭을 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지로 보내면 더 높은 ROI로 전환됩니다.

Instapage Preferred Partner 프로그램으로 더 많은 정보 얻기

Instapage Preferred Partner Program을 사용하면 더 많은 전환, 리드 및 수익과 같은 실제 결과를 고객에게 제공하여 대행사를 차별화하고 성장시킬 수 있습니다.

확장 가능한 생성, 최적화 및 개인화를 위한 제품이 내장된 유일한 PCO 플랫폼으로서 4,000개 이상의 에이전시와 15,000개 이상의 브랜드가 업계 평균보다 6배 높은 평균 전환율 22%를 누리는 것은 비밀이 아닙니다. 여기로 이동하여 프로그램에 대한 자세한 내용을 확인하고 고객에게 더 많은 전환을 유도하세요.