효과적인 마케팅: 간단한 9단계로 비즈니스 전략을 구축하십시오!
게시 됨: 2023-06-05영감을 주고 동기를 부여한 마케팅 캠페인을 본 적이 있습니까? 제품을 구매하고 브랜드의 충성스러운 팬이 되고 싶게 만들 정도로 깊은 공감을 불러일으킨 캠페인? 친구여, 그것이 효과적인 마케팅의 힘이다.
효과적인 마케팅은 거래 수준을 넘어 청중과 연결하는 것입니다. 사람들이 공감하고, 공감하고, 감정적으로 몰입할 수 있는 브랜드를 구축하는 것입니다.
효과적인 마케팅의 가장 놀라운 사례 중 하나는 1997년 Apple의 "Think Different" 캠페인입니다.
당시 애플은 컴퓨터 시장에서 마이크로소프트의 지배적인 위치와 경쟁하기 위해 고군분투했다. 그러나 Apple은 제품의 기술 사양에 초점을 맞추는 대신 대담하고 대담한 방식으로 시장에 접근하기로 결정했습니다. 그들은 "Think Different"라는 슬로건과 함께 Albert Einstein, Martin Luther King Jr., Mahatma Gandhi와 같은 상징적인 인물이 등장하는 캠페인을 시작했습니다.
이 캠페인은 전통적인 제품 중심 광고에서 벗어나 Apple이 나타내는 가치와 이상에 초점을 맞췄습니다. Apple은 독창성, 혁신, 현상 유지에 대한 반항을 구현한 상징적인 인물들과 자신을 일치시킴으로써 청중과 강력한 감정적 연결을 만들었습니다.
"다르게 생각하라" 캠페인은 대성공을 거두었고 Apple의 브랜드 인지도와 판매가 크게 증가했습니다. 그것은 마이크로소프트가 지배하는 세상에서 뭔가 다른 것을 찾는 소비자들에게 공감하면서 창의성과 개성을 중시하는 회사로 애플을 포지셔닝하는 데 도움이 되었습니다.
이 캠페인은 가장 성공적이고 영향력 있는 마케팅 캠페인 중 하나로 종종 인용됩니다. 청중과 감정적인 연결을 만들고 브랜드 인지도를 구축하며 궁극적으로 비즈니스 성공을 이끄는 효과적인 마케팅의 힘을 보여줍니다.
이 기사에서는 효과적인 마케팅의 주제를 살펴보고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 방법에 대해 논의합니다. 그러나 먼저 효과적인 마케팅을 정의하는 것부터 시작하겠습니다.
효과적인 마케팅이란 무엇입니까?
효과적인 마케팅이란 기업이 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 전략을 만들고 구현하는 것을 말합니다. 여기에는 대상 고객을 식별 및 이해하고, 고유한 가치 제안을 개발하고, 고객에게 도달하고 참여를 유도하는 전술을 포함하는 포괄적인 마케팅 계획을 수립하는 것이 포함됩니다.
효과적인 마케팅의 궁극적인 목표 는 판매를 촉진하고 브랜드 인지도를 높이며 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 것입니다. 효과적인 마케팅에는 전략이 원하는 결과를 내도록 하기 위해 지속적인 평가와 조정이 필요합니다.
마케팅 효과는 비즈니스의 성공에 직접적인 영향을 미치기 때문에 매우 중요합니다. 회사의 마케팅 노력이 비효율적이라면 고객 유치, 수익 창출, 궁극적으로 비즈니스 성장에 어려움을 겪을 것입니다.
다음은 마케팅 효과가 매우 중요한 몇 가지 주요 이유입니다.
- 판매 증가: 효과적인 마케팅은 기업이 대상 고객에게 도달하고 제품이나 서비스를 구매하도록 설득하는 데 도움이 됩니다. 이는 회사의 매출 및 수익 증가로 이어질 수 있습니다.
- 브랜드 인지도 구축: 마케팅은 또한 브랜드 인지도를 구축하고 긍정적인 브랜드 이미지를 만드는 데 도움이 됩니다. 이는 경쟁업체보다 눈에 띄고 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있기 때문에 비즈니스에 중요합니다.
- 고객 충성도 구축: 효과적인 마케팅은 브랜드와 고객 간의 강한 감정적 연결을 만들어 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 이는 반복적인 비즈니스 및 긍정적인 입소문 추천으로 이어질 수 있습니다.
- 시장 조사에 도움: 마케팅 조사는 대상 고객의 요구, 요구 및 선호도를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 정보는 고객의 요구 사항을 충족하는 제품 또는 서비스를 개발하고 대상 고객에게 마케팅 메시지를 맞춤화하는 데 사용할 수 있습니다.
- ROI 개선: 효과적인 마케팅은 비즈니스의 투자 수익(ROI)을 개선하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 올바른 메시지로 올바른 고객을 타겟팅함으로써 회사는 마케팅 비용을 줄이고 캠페인의 효과를 높일 수 있습니다.
요약하면 마케팅 효과는 매출 증대, 브랜드 인지도 구축, 고객 충성도 창출, 가치 있는 시장 조사 제공, ROI 개선에 도움이 되기 때문에 비즈니스에 매우 중요합니다.
귀하의 마케팅 전략은 얼마나 효과적입니까? 게임을 강화할 시간입니까?
마케팅 효과는 마케팅 노력으로 측정 가능한 영향을 만드는 것입니다. 매출 증대, 리드 생성, 브랜드 인지도 구축 등 마케팅 전략이 비즈니스 목표를 성공적으로 달성하는지 확인하는 것입니다.
마케팅은 모든 비즈니스에 필수적이며 고객을 유치하고 유지하는 데 중요합니다. 그러나 그것은 단지 광고하고 최고를 바라는 것이 아닙니다. 마케팅 전략은 잘 계획되고 잘 실행되어야 하며 효과가 있는지 지속적으로 평가되어야 합니다.
이 섹션에서는 마케팅 전략에 개선이 필요한 징후와 이를 수정하기 위해 할 수 있는 일에 대해 살펴보겠습니다.
1. 측정 가능한 결과를 보지 못하고 있습니다.
마케팅 효과는 비즈니스에 미치는 영향으로 측정됩니다. 여기에는 리드 생성, 매출 증대 및 고객 충성도 향상이 포함됩니다. 마케팅 활동에서 측정 가능한 결과가 보이지 않는다면 무언가 변화가 필요하다는 분명한 신호입니다.
웹 사이트 트래픽, 소셜 미디어 참여 및 리드 생성이 정체되거나 감소하고 있습니까? 판매 또는 수익이 증가하지 않습니까?
그렇다면 마케팅 전략을 재평가해야 할 때입니다.
그러나 걱정하지 마십시오. 당신은 혼자가 아닙니다. 대기업도 마케팅에 어려움을 겪을 수 있습니다. 예를 들어, 코카콜라는 2019년에 마케팅에 40억 달러를 지출했지만 매출은 제자리걸음이었습니다. 이것은 결함이 있는 마케팅 전략이 많은 예산으로도 성공을 방해할 수 있음을 보여줍니다.
결론적으로 측정 가능한 결과가 보이지 않는다면 마케팅 전략을 재평가해야 할 때입니다. 피벗하고 새로운 전술을 시도하는 것을 두려워하지 마십시오. 마케팅은 지속적인 프로세스입니다. 성공하려면 지속적인 적응과 개선이 필요합니다.
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2. 업계 동향을 따라가지 못하고 있습니다.
마케팅 전략이 적중하지 않은 것 같습니까?
상황을 바꿔야 할 수도 있다는 한 가지 확실한 신호는 업계 동향을 따라가지 못하는 경우입니다.
생각해 보십시오. 새로운 기술과 전술이 항상 등장하면서 마케팅 환경은 끊임없이 진화합니다. 최신 동향과 모범 사례를 최신 상태로 유지하지 않으면 경쟁사에 뒤처지고 대상 고객에게 도달할 기회를 놓칠 위험이 있습니다.
Content Marketing Institute 의 설문 조사에 따르면 B2B 마케터의 81%가 업계 동향을 최신 상태로 유지하는 것이 콘텐츠 마케팅 성공의 가장 중요한 요소 중 하나라고 믿고 있습니다. 무시할 수 없는 수치입니다!
그렇다면 실제로는 어떤 모습일까요?
귀하의 비즈니스를 홍보하기 위해 인쇄 광고와 다이렉트 메일에만 의존하는 반면 경쟁업체는 타깃 소셜 미디어 광고와 인플루언서 파트너십을 사용하여 청중에게 도달한다고 가정해 보겠습니다. 어떻게 기반을 잃기 시작할 수 있는지 확인하는 것은 어렵지 않습니다.
좋은 소식은 마케팅 전략 개선을 시작하기에 너무 늦지 않았다는 것입니다. 업계 블로그를 읽고, 컨퍼런스에 참석하고, 소셜 미디어에서 사고 리더를 팔로우하여 최신 정보를 얻으십시오. 그리고 무엇이 비즈니스에 가장 적합한지 알아보기 위해 새로운 전술을 실험하는 것을 두려워하지 마십시오.
마케팅에서 유일한 끊임없는 변화를 기억하십시오!
3. 대상 고객이 귀하의 콘텐츠에 참여하지 않습니다.
귀하의 타겟 청중은 귀하가 원하는 만큼 귀하의 콘텐츠에 참여하지 않습니다.
그렇다면 한 걸음 물러서서 마케팅 전략을 재평가해야 할 때일 수 있습니다.
약 22%의 기업만이 전환율에 만족한다는 사실을 알고 계셨습니까? 즉, 기업의 78%가 리드를 고객으로 전환하는 것이 더 나을 수 있다고 생각합니다. 주된 이유 중 하나는 대상 고객과의 참여 부족입니다.
소셜 미디어 게시물이나 웹 사이트 콘텐츠에 좋아요, 댓글, 공유 또는 클릭이 많이 표시되지 않는다면 몇 가지 사항을 변경해야 한다는 꽤 좋은 지표입니다. 참여율이 낮다는 것은 귀하의 콘텐츠가 대상 청중의 공감을 얻지 못하거나 처음부터 올바른 사람들에게 도달하지 못하고 있음을 의미할 수 있습니다.
Z세대 쇼핑객을 대상으로 하는 의류 브랜드를 운영한다고 가정해 보겠습니다. TikTok에 많은 콘텐츠를 게시했지만 동영상 조회수나 공유수가 많지 않습니다. 콘텐츠로 목표를 제대로 달성하지 못했다는 신호일 수 있습니다. 올바른 해시태그를 사용하지 않거나 청중의 미적 감각에 호소하는 방식으로 제품을 선보이지 않을 수 있습니다.
또는 중소기업을 대상으로 하는 B2B 회사라고 가정해 보겠습니다. 많은 이메일 캠페인을 발송했지만 많은 클릭 연결이 표시되지 않습니다. 이는 메시지가 청중의 문제점이나 요구 사항에 공감하지 않는다는 것을 의미할 수 있습니다. 제품이나 서비스의 이점에 더 집중해야 하거나 더 개인화된 콘텐츠를 제공해야 할 수도 있습니다.
어떤 경우이든 타겟 청중으로부터 원하는 참여를 얻지 못했다면 마케팅 전략을 면밀히 검토해야 할 때입니다.
약간의 조정을 통해 상황을 바꾸고 원하는 결과를 볼 수 있습니다!
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4. 귀하의 웹사이트는 리드를 생성하지 않습니다
오늘날의 디지털 시대에 웹 사이트를 갖는 것은 모든 비즈니스에 중요하지만 단순히 웹 사이트를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 귀하의 웹사이트는 리드를 생성하고 방문자를 고객으로 전환하도록 설계되어야 합니다.
그렇다면 귀하의 웹사이트가 리드를 생성하지 않는지 어떻게 알 수 있습니까?
한 가지 징후는 웹사이트 트래픽이 증가했지만 리드가 증가하지 않은 경우입니다. 이는 귀하의 웹사이트가 방문자를 리드로 전환하는 데 최적화되어 있지 않음을 나타낼 수 있습니다.
또 다른 징후는 반송률이 높은 경우입니다. 이탈률은 방문자가 한 페이지만 본 후 웹사이트를 떠나는 비율입니다. 반송률이 높으면 방문자가 웹사이트에서 원하는 것을 찾지 못하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
귀하의 웹사이트는 귀하의 온라인 상점이며 좋은 첫인상을 남기는 것이 필수적이라는 것을 기억하십시오. 귀하의 웹사이트에서 리드가 생성되지 않는다면 조치를 취하고 마케팅 전략을 개선해야 할 때입니다.
5. 투자수익률(ROI)이 보이지 않습니다.
마케팅의 요점은 리드와 판매를 창출하여 귀하의 노력이 수익으로 이어지는 것입니다.
그렇다면 원하는 ROI가 보이지 않으면 어떻게 해야 할까요?
대상 고객, 메시징 및 채널을 검토하여 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하십시오. 데이터 분석을 사용하여 마케팅 캠페인의 성과를 추적하고 그에 따라 전략을 조정하는 것을 고려하십시오.
올바른 고객을 타겟팅하고 있습니까? 귀하의 메시지와 콘텐츠가 청중에게 공감하고 있습니까? 청중에게 도달하기 위해 올바른 채널을 사용하고 있습니까?
마케팅 전략을 개선하면 비즈니스의 판도를 바꿀 수 있습니다. 따라서 ROI가 보이지 않는다면 조정하고 비즈니스에 가장 적합한 것을 찾아야 할 때입니다.
6. 타겟 고객에게 도달하지 못하고 있습니다.
청중에게 메시지를 전달하는 데 문제가 있습니까? 마케팅 전략이 원하는 결과를 가져오지 못하는 것 같습니까?
당신은 혼자가 아닙니다. 많은 기업이 목표 청중에게 효과적으로 도달하는 데 어려움을 겪으며 수익에 부정적인 영향을 미칩니다.
그렇다면 마케팅 전략이 타겟 고객에게 도달하지 못하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 주의해야 할 몇 가지 징후는 다음과 같습니다.
- 낮은 참여율: 소셜 미디어 게시물이나 이메일 캠페인이 대상 고객으로부터 많은 참여를 받지 못하는 경우 적절한 사람들에게 도달하지 못하고 있다는 신호일 수 있습니다.
- 낮은 전환율: 웹사이트 트래픽은 높지만 전환율이 낮다면 메시지가 대상 고객과 공감하지 않는다는 의미일 수 있습니다.
- 높은 이탈률: 웹사이트의 높은 이탈률은 방문자가 한 페이지만 보고 사이트를 떠나는 것을 의미합니다. 이것은 그들이 찾고 있는 것을 찾지 못하고 있다는 신호일 수 있으며, 이는 귀하의 마케팅 메시지가 그들의 요구 사항과 일치하지 않음을 나타냅니다.
- 피드백 부족: 대상 청중으로부터 피드백을 받지 못한다면 그들이 귀하의 브랜드나 메시지에 관심이 없다는 신호일 수 있습니다.
결론적으로 마케팅 전략으로 타겟 고객에게 도달하지 못했다면 변경해야 할 때입니다. 전략 개선이 필요하다는 신호를 식별하고 이를 개선하는 데 필요한 단계를 수행함으로써 마케팅 활동이 효과적이고 성공적임을 확인할 수 있습니다.
자세히 보기: 성공적인 인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 방법은 무엇입니까?
7. 경쟁자가 당신을 능가하고 있습니다.
경쟁은 비즈니스 생활의 현실이며, 주의하지 않으면 금방 뒤처질 수 있습니다. 마케팅 전략을 개선해야 한다는 가장 큰 신호 중 하나는 경쟁업체가 귀하를 능가하기 시작할 때입니다. 이는 시장의 변화, 새로운 제품 또는 서비스 또는 보다 효과적인 마케팅 캠페인과 같은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
예를 들어 바쁜 도시에서 작은 빵집을 운영하고 있습니다. 당신은 몇 년 동안 사업을 해왔으며 충성도 높은 고객 기반을 구축했습니다. 그러나 최근에 경쟁업체가 더 많은 관심을 받고 있음을 알게 되었습니다. 그들은 더 많은 고객을 유치하고 그들의 소셜 미디어 계정은 좋아요와 댓글로 폭발하고 있습니다.
경쟁업체가 타겟 잠재고객의 공감을 불러일으키는 더 많은 타겟 광고 또는 소셜 미디어 캠페인을 사용하고 있을 수 있습니다. 아직 제공하지 않는 새롭고 혁신적인 제품을 제공할 수도 있습니다.
어떤 경우이든 업계에서 경쟁력을 유지하려면 조치를 취하고 마케팅 전략을 개선하는 것이 중요합니다. 여기에는 시장 조사 수행, 고유한 가치 제안 개발 또는 대상 고객에게 도달하기 위한 새로운 마케팅 채널 식별이 포함될 수 있습니다.
귀하의 마케팅 전략은 정해진 것이 아닙니다. 시장과 경쟁의 변화에 유연하고 적응할 수 있어야 합니다.
이러한 징후가 나타나면 한 걸음 물러서서 마케팅 전략을 평가해야 합니다. 기존 전략을 철저히 감사하고 개선이 필요한 영역을 식별하여 시작할 수 있습니다.
효과적인 마케팅 전략은 지속적인 평가와 개선이 필요한 지속적인 프로세스임을 기억하십시오.
더 읽어보기: 마케팅 심리학: 고객 유치를 위한 9가지 전략!
효과적인 마케팅 전략을 구축하는 방법? (9단계)
효과적인 마케팅 전략을 수립하는 것은 모든 비즈니스의 성공에 필수적입니다. 명확한 계획이 없으면 비효율적인 마케팅 전략에 곁길로 빠지고 귀중한 시간과 리소스를 낭비하기 쉽습니다.
효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위한 9단계는 다음과 같습니다.
1단계: 대상 고객 식별
이상적인 고객이 누구인지 알고 있다고 생각할 수도 있지만 도달하려는 대상이 누구인지 조사하고 진정으로 이해하는 데 시간을 할애하는 것이 중요합니다.
대상 고객을 모른다면 어떻게 효과적으로 그들에게 도달하고 귀하의 비즈니스로 방문객을 유도할 수 있습니까?
고객 페르소나 생성부터 시작하십시오. 페르소나는 기존 고객에 대한 시장 조사 및 데이터를 기반으로 이상적인 고객을 가상으로 표현한 것입니다. 현재 고객을 고려하고 그들의 일반적인 인구 통계, 관심사 및 문제점을 식별하십시오. 이 정보를 사용하여 대상 청중을 나타내는 페르소나를 만드십시오.
대상 고객에 대해 더 구체적일수록 더 좋습니다. 모든 사람에게 어필하려고 하지 말고 충성 고객이 될 가능성이 가장 높은 사람들에게 집중하십시오. 이를 통해 보다 타겟이 명확하고 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
따라서 대상 고객을 조사하고 식별하는 데 시간을 할애하십시오. 고객 페르소나를 만드는 것은 추가 작업처럼 보일 수 있지만 장기적으로 올바른 메시지로 올바른 사람에게 도달할 수 있을 때 성과를 거둘 것입니다.
2단계: 시장 조사 수행
이 단계는 대상 고객을 이해하고 그들의 요구 사항, 요구 사항 및 문제점을 식별하는 데 중요합니다. 적절한 조사가 없으면 마케팅 노력이 목표를 놓치고 시간과 자원을 낭비할 수 있습니다.
효과적인 시장 조사를 수행하려면 몇 가지 핵심 사항을 염두에 두어야 합니다.
첫째, 정량적 데이터와 정성적 데이터를 모두 수집해야 합니다. 정량적 데이터는 대상 고객의 규모와 인구통계에 대한 통찰력을 제공할 수 있는 반면, 정성적 데이터는 그들의 행동과 태도에 대한 보다 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.
마케팅 전략을 안내하기 위해 시장 조사를 사용하는 한 가지 예는 맥도날드의 경우입니다.
2000년대 초, 이 패스트푸드 대기업은 매출 감소에 직면했고 젊은 소비자들과 소통하는 데 어려움을 겪었습니다. 시장 조사를 통해 그들은 젊은 소비자들이 더 많은 맞춤화와 더 건강한 옵션을 원한다는 것을 확인했습니다. McDonald's는 고객이 자신의 버거를 맞춤화하고 샐러드 및 과일 스무디와 같은 더 건강한 옵션을 추가할 수 있는 "Create Your Taste" 플랫폼을 도입하여 대응했습니다.
결과? 매출이 크게 증가하고 대상 청중과 다시 연결됩니다.
시장 조사를 수행할 때 고려해야 할 또 다른 필수 요소는 직접적인 경쟁자 너머를 보는 것입니다. 대상 청중에게 영향을 미치는 광범위한 산업과 전반적인 추세를 살펴보십시오. 이 접근 방식은 앞서 나가고 새로운 성장 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.
이러한 통찰력을 사용하여 마케팅 활동을 맞춤화하여 고객의 요구 사항을 충족하고 혼잡한 시장에서 눈에 띄게 할 수 있습니다.
따라서 소매를 걷어붙이고 시장 조사에 깊이 뛰어들 준비를 하십시오. 귀하의 비즈니스는 이에 감사할 것입니다!
3단계: 구체적이고 측정 가능한 목표 설정(성과 벤치마크 설정)
효과적인 마케팅 전략을 수립하는 3단계는 매우 중요합니다. 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하는 단계입니다. 그러나 이것이 왜 그렇게 중요합니까? 음, 명확한 목표가 없으면 눈을 가리고 과녁을 맞히려는 것과 같습니다. 운이 좋을 수도 있지만 확률은 당신에게 불리합니다.
그렇다면 효과적인 목표를 설정하는 방법은 무엇입니까? 비즈니스에 대한 성공의 의미를 정의하는 것부터 시작하십시오.
더 많은 리드를 생성하고 있습니까? 매출증대? 브랜드 인지도 구축? 그것이 무엇이든 목표가 전체 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하십시오.
목표를 정의한 후에 는 구체적이고 측정 가능하게 만드십시오 . 예를 들어, "웹사이트 트래픽 증가"라고 말하는 대신 "향후 6개월 동안 웹사이트 트래픽 20% 증가"라는 목표를 설정하십시오. 이렇게 하면 목표로 삼을 명확한 목표와 진행 상황을 측정할 수 있는 방법이 제공됩니다.
성능 벤치마크를 설정하는 것도 중요합니다. 이를 통해 목표를 향한 진행 상황을 추적하고 목표를 달성하지 못한 경우 전략을 조정할 수 있습니다. HubSpot의 최근 연구 에 따르면 특정 목표를 설정한 회사는 그렇지 않은 회사보다 성공할 가능성이 429% 더 높습니다.
유기농 스킨케어 제품을 판매하는 소규모 사업체를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 귀하의 목표는 내년에 온라인 판매를 30% 늘리는 것입니다. 진행 상황을 측정하기 위해 처음 3개월 동안 웹 사이트 트래픽을 15% 증가시키는 벤치마크를 설정했습니다. 소셜 미디어 광고 캠페인을 구현하고 트래픽이 즉시 증가했지만 3개월 후에는 트래픽이 10%만 증가했음을 알게 됩니다. 이는 전략을 조정하고 새로운 것을 시도해야 함을 알려줍니다.
요약하면 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하면 목표로 삼을 대상, 진행 상황을 측정하는 방법, 필요에 따라 전략을 조정할 수 있는 능력이 제공됩니다. 목표 설정의 힘을 과소평가하지 마십시오. 목표 설정이 성공과 실패의 차이일 수 있습니다.
4단계: 고유한 가치 제안 개발
이 단계는 경쟁에서 눈에 띄고 귀하의 제품이나 서비스가 투자 가치가 있는 이유를 알리는 데 도움이 되기 때문에 매우 중요합니다.
먼저 가치 제안이 무엇인지 정의해 보겠습니다. 그것은 당신이 무엇을 제공하는지, 누구를 위한 것인지, 그리고 그것이 그들의 문제를 해결하거나 필요를 충족시키는 방법을 설명하는 명확한 진술입니다. 고객이 경쟁사보다 귀사를 선택해야 하는 이유입니다.
고유한 가치 제안을 개발하려면 타겟 청중과 그들의 요구 사항을 이해해야 합니다. 시장 조사를 수행하고, 고객 피드백을 분석하고, 경쟁업체를 조사하여 이를 수행할 수 있습니다.
청중을 명확하게 이해하면 가치 제안을 만들 수 있습니다. 귀하의 가치 제안은 독특하고 기억에 남을 수 있어야 하며 고유한 판매 제안(USP)을 전달해야 합니다.
강력한 가치 제안을 통해 비즈니스를 차별화하고 더 많은 전환과 판매를 유도할 수 있습니다.
5단계: 포괄적인 마케팅 계획 개발
우리는 지금까지 효과적인 마케팅 전략을 구축하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 우리는 대상 고객을 식별하고, 시장 조사를 수행하고, 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하고, 고유한 가치 제안을 개발했습니다. 이제 5단계: 포괄적인 마케팅 계획 개발을 통해 그 모든 지식을 취하여 행동으로 옮길 때입니다.
포괄적인 마케팅 계획은 마케팅 전략의 청사진과 같습니다. 대상 고객에게 도달하고 목표를 달성하기 위한 구체적인 전술을 설명합니다. 잘 개발된 마케팅 계획이 없으면 전략에 방향과 목적이 없으며 비효율적인 전술에 자원을 낭비할 수 있습니다.
그렇다면 종합적인 마케팅 계획은 어떻게 수립해야 할까요? 시작하기 위한 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
- 예산 결정: 마케팅 전략을 계획하기 전에 지출해야 하는 금액을 알아야 합니다. 예산을 결정한 다음 잠재적인 투자 수익에 따라 각 마케팅 전략에 자금을 할당하십시오.
- 마케팅 전술 식별: 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 검색 엔진 최적화 등 수많은 마케팅 전술이 있습니다. 목표 청중에게 도달하고 목표를 달성할 가능성이 가장 높은 전술을 식별하십시오.
- 타임라인 개발: 마케팅 전략을 파악했으면 이제 타임라인을 만들 차례입니다. 각 전술을 실행할 시기와 실행 기간을 결정합니다. 이렇게 하면 궤도를 유지하고 적시에 전술을 배치하는 데 도움이 됩니다.
- 책임 할당: 각 전술을 실행할 책임이 있는 사람을 명확하게 이해해야 합니다. 책임을 할당하면 모든 사람이 자신이 무엇을 해야 하고 언제 해야 하는지 알 수 있습니다.
- 성과 벤치마크 설정: 3단계와 마찬가지로 각 마케팅 전략에 대해 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정합니다. 이렇게 하면 진행 상황을 추적하고 필요한 경우 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.
포괄적인 마케팅 계획은 정해진 것이 아닙니다. 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 더 많이 배우면서 조정 및 변경을 허용할 수 있을 만큼 유연해야 합니다.
이러한 단계를 따르면 마케팅 전략을 위한 견고한 기반을 만들고 전술을 효과적으로 배포할 수 있습니다.
6단계: 마케팅 채널 결정
사용할 수 있는 채널이 너무 많아 비즈니스에 가장 적합한 채널을 결정하는 것은 압도적일 수 있습니다. 하지만 두려워하지 마세요. 이 중요한 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
첫째, 모든 마케팅 채널이 동일하게 만들어지는 것은 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. HubSpot의 최근 설문 조사에 따르면 소셜 미디어 마케팅이 가장 인기 있는 채널이며 이메일 마케팅과 SEO가 그 뒤를 이었습니다. 그러나 이것이 이러한 채널이 모든 비즈니스에 적합하다는 것을 의미하지는 않습니다. 채널을 결정하기 전에 대상 고객, 산업 및 비즈니스 목표를 고려하는 것이 중요합니다.
마케팅 채널을 선택할 때 또 다른 중요한 고려 사항은 비용입니다. 유료 광고와 같은 일부 채널은 효과적으로 관리하지 않으면 빠르게 비용이 높아질 수 있습니다. 반면에 소셜 미디어 및 이메일 마케팅과 같은 채널은 상대적으로 비용이 저렴하거나 무료일 수 있으므로 소기업에게 매력적인 옵션이 됩니다.
마케팅 채널이 확정된 것이 아니라는 점을 기억하는 것도 중요합니다. 비즈니스가 성장하고 청중이 진화함에 따라 그에 따라 채널을 조정해야 할 수도 있습니다. 예를 들어 동영상 콘텐츠에 대한 잠재고객의 행동 변화가 보이면 YouTube를 마케팅 믹스에 통합할 수 있습니다.
브랜드와 일치하고 비용 효율적이며 비즈니스가 발전함에 따라 전략을 조정할 수 있는 채널을 선택하는 것이 중요합니다.
7단계: 콘텐츠 전략 개발
매일 수많은 콘텐츠가 생산되기 때문에 내 콘텐츠가 다른 사람들보다 돋보이도록 하는 것이 중요합니다.
그렇다면 효과가 있는 콘텐츠 전략을 개발하려면 어떻게 해야 할까요?
첫 번째 단계는 콘텐츠 목표를 정의하는 것입니다. 웹 사이트 트래픽을 늘리거나, 리드를 생성하거나, 업계 사고 리더로 브랜드를 구축하고 싶습니까? 목표를 확인했으면 목표에 맞는 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍할 수 있습니다.
다음으로 대상 고객을 더 잘 이해하기 위해 조사해야 합니다.
그들의 문제점은 무엇입니까? 어떤 주제에 관심이 있습니까? 어떤 유형의 콘텐츠를 선호합니까? 이 정보는 청중에게 직접 이야기하고 그들에게 진정한 가치를 제공하는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 것입니다.
이제 콘텐츠 제작을 시작할 때입니다. 블로그 게시물, 비디오, 소셜 미디어 게시물 또는 기타 유형의 콘텐츠를 만들 때 콘텐츠의 품질이 높고 매력적인지 확인하는 것이 중요합니다. 시선을 사로잡는 시각 자료를 사용하고 관심을 끄는 헤드라인을 작성하고 콘텐츠가 청중에게 가치를 제공하는지 확인하십시오.
하지만 거기서 멈추지 마세요! 콘텐츠가 생성되면 올바른 채널을 통해 배포하는 것이 중요합니다. 여기에는 소셜 미디어, 이메일 마케팅 또는 유료 광고가 포함될 수 있습니다. 올바른 채널을 통해 콘텐츠를 배포하면 대상 고객에게 도달하고 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.
마지막으로 콘텐츠의 성능을 추적하고 측정하는 것이 중요합니다. 분석 도구를 사용하여 웹사이트 트래픽, 참여 및 전환을 추적합니다. 이렇게 하면 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 식별하는 데 도움이 되므로 필요에 따라 콘텐츠 전략을 조정할 수 있습니다.
결론적으로 콘텐츠 전략 개발은 효과적인 마케팅의 핵심입니다.
8단계: 마케팅 전략 구현 및 모니터링
구현은 마케팅 전략에서 가장 중요한 부분입니다. 여기가 고무가 길을 만나는 곳이기 때문입니다. 귀하의 마케팅 계획은 서류상으로는 훌륭해 보일 수 있지만 궁극적으로 성공을 결정하는 것은 실행입니다. 따라서 계획을 구현하고 전략 실행을 시작하는 것이 중요합니다.
마케팅 전략을 실행할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 첫째, 팀이 계획과 일치하고 모든 사람이 자신의 역할과 책임을 알고 있는지 확인하십시오 . 이렇게 하면 팀이 협력하여 목표를 효과적으로 달성할 수 있습니다.
고려해야 할 또 다른 필수 요소는 예산입니다. 멋진 계획이 있어도 실행에 옮길 예산이 없다면 소용이 없습니다. 따라서 각 채널에 지출할 금액을 결정하고 예산을 준수하는 것이 중요합니다.
마케팅 전략을 모니터링하는 것도 성공을 보장하는 데 중요합니다. 진행 상황을 추적하고 결과를 측정하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 신속하게 식별할 수 있습니다. 이를 통해 그에 따라 계획을 조정하고 마케팅 활동을 최대한 활용할 수 있습니다.
9단계: 전략을 지속적으로 평가하고 조정합니다.
지속적인 평가와 조정이 중요한 이유는 무엇입니까? 몇 가지 통계를 살펴보겠습니다.
HubSpot의 연구에 따르면 정기적인 마케팅 감사를 실시하는 회사는 그렇지 않은 회사보다 긍정적인 ROI를 볼 가능성이 12배 더 높습니다.
그렇다면 정확히 무엇을 평가하고 조정해야 할까요? 3단계의 목표와 성능 벤치마크를 검토하는 것부터 시작하십시오. 목표를 달성하고 있습니까? 그렇지 않다면 마케팅 계획이나 채널을 변경해야 할 때일 수 있습니다.
평가해야 할 또 다른 중요한 측면은 콘텐츠 전략입니다(7단계). 귀하의 콘텐츠가 대상 청중과 공감하고 있습니까? 그렇지 않은 경우 메시징 또는 배포 채널을 수정하는 것이 좋습니다.
업계 동향과 대상 고객의 행동 변화를 최신 상태로 유지하는 것도 중요합니다. 예를 들어, 밀레니얼 세대를 대상으로 하는 경우 소셜 미디어 사용 증가 및 지속 가능한 제품에 대한 관심 증가와 같이 그들의 선호도 및 습관 변화를 알고 싶을 것입니다.
Netflix 및 Coca-Cola와 같은 회사는 관련성을 유지하고 청중을 참여시키기 위해 시간이 지남에 따라 마케팅 전략을 조정했습니다. 예를 들어 Netflix는 DVD 우편 발송에서 스트리밍 서비스 제공으로 전환했으며 이제 콘텐츠를 제작합니다. 코카콜라는 더 건강한 음료 옵션으로의 전환과 같이 변화하는 소비자 선호도에 호소하기 위해 메시지와 브랜딩을 조정했습니다.
따라서 적응하고 변경하는 것을 두려워하지 마십시오. 장기적으로 더 큰 마케팅 성공의 열쇠가 될 수 있습니다!
효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위한 9가지 필수 단계가 있습니다!
이러한 단계를 따르고 업계 동향을 최신 상태로 유지함으로써 대상 청중의 공감을 얻고 비즈니스 성공을 이끄는 전략을 만들 수 있습니다.
결론
오늘날 빠르게 변화하고 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서 효과적인 마케팅 전략을 갖는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 우리가 설명한 단계를 따르고 접근 방식을 지속적으로 평가하고 조정함으로써 비즈니스 성장을 주도하고 잠재 고객과 더 깊은 수준에서 연결하는 마케팅 전략을 구축할 수 있습니다.
따라서 이제 막 마케팅 활동을 시작했거나 다음 단계로 나아가고자 하는 경우 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 것은 목적지가 아니라 여정이라는 점을 기억하십시오.
견고한 계획을 수립하고 변화에 민첩하게 대처함으로써 향후 지속적인 성장과 성공을 위한 비즈니스 포지셔닝을 구축할 수 있습니다.
따라서 마케팅 전략으로 가능한 범위를 계속 실험하고 학습하고 확장하십시오.
행운을 빌어요!
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