놓치지 말아야 할 12가지 전자상거래 웹 디자인 팁

전 세계가 온라인에서 모든 것을 검색할 때 전자 상거래 웹사이트를 위한 훌륭한 웹 디자인이 필요하지 않습니까? 좋은 제품을 가지고 있을 수 있지만 웹 디자인이 소비자에게 만족스럽지 않으면 그냥 떠날 수 있습니다.

시각적 모양과 사용 용이성은 사람들의 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 효과적인 웹사이트를 디자인할 때 색상에서 사용된 글꼴 및 제품 배치에 이르기까지 모든 것이 중요합니다.

이 블로그에서는 전자 상거래 사업을 시작하거나 웹 사이트를 개편할 계획이라면 놓치지 말아야 할 웹 디자인 팁을 소개합니다 .

전자상거래 비즈니스를 위한 웹 디자인 팁

전자 상거래 웹 사이트를 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

목표 시장을 염두에 두십시오

제품 페이지에서 관련 제품 이미지, 터치 양식 및 결제 페이지에 이르기까지 전자 상거래 웹사이트의 레이아웃 정보는 사용자의 쇼핑 선택에 영향을 줄 수 있습니다. 이것이 바로 웹사이트의 모든 디자인 측면에서 고객의 생각을 보존해야 하는 이유입니다. 사이트 방문자를 고객으로 변경하고 반복 고객으로 전환하려면 사용자의 즐거움과 경험이 중요합니다.

현명하게 색상 선택하기

'크림슨'이 가장 좋아하는 색상이라고 해서 웹 페이지 색상이 완성된 것은 아닙니다. 깨서 죄송합니다. 그런 식으로 작동하지 않습니다. 색상은 전자 상거래 웹사이트에서 잠재고객이나 전환을 유도하는 데 사용할 수 있는 강력한 도구입니다. 색심리를 안다면 유리하게 활용할 수 있다.

따라서 예를 들어 사람들이 구매를 하게 하려면 구매 버튼을 진홍색처럼 생생한 색상으로 눈에 띄게 만드세요. 착색 심리학에 따르면 크림슨은 즐거움과 열정을 불러일으키며, 이는 지출과 같은 요인을 활용할 수 있습니다. 연구에 따르면 진홍색 버튼이 있으면 유용한 리소스에 대한 전환이 최대 34% 증가할 수 있습니다.

간편하게 결제하세요.

작성해야 할 항목이 많다는 사실 때문에 일반적으로 체크아웃을 중단한 적이 있습니까? 구매를 생성할 때 고객은 결제 시스템 내에서 자신이 어디에 있는지 인식해야 합니다.

고객은 개발 막대를 표시하거나 종료 단계를 설명하여 최종선에 도달하기 위한 추가 권장 사항을 감지할 것입니다. 고객이 구매를 시도할 때 전체 프로세스를 쉽게 탐색할 수 있는지 확인하십시오. 배송 정보에서 신용 카드 번호까지 전체 시스템을 배치해야 합니다.

그리고 그게 다야! 전자 상거래 인터넷 사이트에서 쉽게 탐색할 수 있도록 이러한 지침을 적용한 후에는 편안하게 앉아서 주문이 스트리밍되는 것을 볼 수 있습니다.

모든 장치에서 액세스 가능하도록 설정

사람들은 온라인 쇼핑을 하고 스마트폰에서도 쇼핑을 합니다. 노트북이나 데스크탑을 열어 온라인 구매를 하는 사람은 거의 없습니다. 작은 화면 사용을 위해 전자 상거래 인터넷 레이아웃을 최적화하지 못하는 것은 당신이 저지를 수 있는 가장 큰 오류 중 하나입니다!

반응형 웹 사이트 레이아웃을 사용하면 전자 상거래 인터넷 사이트를 모든 디스플레이 화면이나 작업 시스템으로 발전시킬 수 있습니다. 따라서 각 장치에 맞도록 웹 페이지의 완전히 분리된 작은 화면 모델을 만드는 것을 두려워할 필요가 없습니다.

장바구니 아이콘 사용

몇 가지 추가 생각과 제안을 통해 고객을 안내하려면 "장바구니에 업로드" 아이콘을 개선하세요. 고객이 장바구니에 추가하고 쇼핑을 계속하거나 즉시 구매할 수 있도록 도와줍니다. 이것은 고객이 빠르게 쇼핑하고 훌륭한 구매 경험을 할 수 있도록 도와주는 훌륭한 기능입니다.

고품질 이미지 사용

고품질 이미지는 전자 상거래 웹 페이지에 사용되어야 함은 물론입니다. 고객은 이미지에서 보는 것을 기반으로 제품을 쇼핑합니다.

요율 외에도 불확실성은 품목 간에 비교가 이루어지므로 구매하지 않고 단순히 온라인 구매 카트에 앉아 있는 상품의 가장 큰 동기입니다. 이미지 품질이 좋지 않기 때문에 이런 일이 발생하지 않도록 하십시오.

검색 옵션을 액세스 가능하게 만들기

전자 상거래 웹사이트의 대부분의 고객은 검색 옵션을 사용하여 제품을 탐색하거나 원하는 것을 찾습니다. 따라서 고객이 제품명을 사용하여 구매한다는 점을 염두에 두고 페이지를 디자인해야 합니다.

이것은 그들이 찾고 있는 것을 찾지 못하면 같은 것을 찾기 위해 검색 옵션을 검색하는 경향이 있기 때문에 중요합니다. 그것이 가능하지 않다면 그들은 그냥 떠날 수 있습니다. 따라서 검색 옵션은 아무데나 두는 것이 아니라 고객이 쉽게 찾을 수 있는 곳에 놓아야 합니다.

연락처 정보 제공

정확한 터치 통계를 통해 고객은 문제에 대해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 그것은 소비자 커뮤니케이션을 위한 채널 때문에 작동합니다.

소비자는 이러한 매체를 사용하여 제품에 대해 문의하고, 제품을 미리 예약하고, 주문하고, 운송 세부 정보를 얻습니다. 많은 고객이 불만, 질문 또는 피드백과 관련하여 소셜 미디어 연락처를 사용합니다. 당신이 부드럽게 만지기만 한다면 고객은 더 이상 문제를 겪지 않을 것입니다.

소셜 미디어 통합

대부분의 잘 알려진 전자 상거래 비즈니스에는 소셜 네트워크 프로필에 연결되는 링크가 웹사이트에 있습니다. 소셜 미디어 링크를 전자 상거래 웹 사이트 디자인에 통합하면 소비자가 연락을 유지하고 더 긴 고객/브랜드 ​​유대를 구축할 수 있습니다.

모든 연령대, 성별, 업종이 소셜 미디어를 어느 정도 활용하고 있으며, 연령, 성별, 업종에 관계없이 모든 사람이 소셜 미디어를 광범위하게 활용하고 있습니다. 회사의 소셜 미디어 프로필을 추가하면 더 많은 판매 및 수익을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고객 리뷰 및 평가

고객 리뷰는 브랜드를 홍보하면서 매출과 전환을 늘리는 빠르고 간단한 방법입니다. 전자 상거래 웹사이트를 디자인할 때 효과적인 방법 중 하나는 고유한 각 제품의 설명 바로 아래에 제품별 리뷰를 통합하는 것입니다.

고유한 항목이 많지 않은 경우에도 웹사이트에 고객 평가 및 사용 후기 전용 페이지를 별도로 추가할 수 있습니다. 일종의 사회적 증거로 전자 상거래 웹 사이트에 평가 비디오를 통합하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

웹사이트의 탐색 메뉴에는 제품 문의량을 줄이기 위해 FAQ 페이지가 포함되어야 합니다.

그러나 웹 사이트 방문자가 더 안전하다고 느끼는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객에게 제품 및/또는 서비스를 사용하여 신뢰할 수 있음을 알리십시오.

그들은 또한 당신이 질문을 진지하게 받아들이고 있으며 당신이 강력한 고객 서비스 기술과 그들이 필요로 하는 정보를 찾도록 돕고자 하는 진정한 열망을 가지고 있음을 소비자에게 알려줍니다.

빠르고 간단하게 답변할 수 있는 브랜드에 대해 자주 묻는 질문 목록이 있으면 해당 분야의 권위자로서의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 잠재 구매자가 자신의 제품에 대해 알아야 할 모든 것을 알고 있다고 믿을 가능성을 높입니다.

전자 상거래 웹 사이트가 신뢰할 수 있고 정보가 있는 것처럼 보이면 고객은 경쟁자보다 구매하려는 경향이 더 큽니다. 하이퍼링크를 사용하면 FAQ 페이지를 사용하여 웹사이트 탐색을 용이하게 할 수 있습니다.

페이지 감사합니다

감사 페이지는 고객이 방금 수행한 작업(양식 작성, 구매 생성, 다운로드 등)에 대해 고객에게 감사를 표한다는 사실 때문에 중요합니다. 고객을 수익 깔때기 아래로 효과적으로 이동시키고 구매자의 여정으로 더 깊이 들어가게 하려면 고객에게 친절해야 합니다. 감사 페이지는 고객이 충성도를 유지하는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다.

고객이 웹사이트를 통해 구매할 때 고객의 구매 정보가 포함된 이메일을 보냈다는 메모를 포함하세요. 그들에게 감사를 표할 수 있으며 불만 사항이 있는 경우 다시 연락할 수도 있습니다.

마무리

디지털 세계에서 경쟁이 치열해짐에 따라 웹 사이트 방문자에게 쉽고 독특한 경험을 제공하는 방식으로 전자 상거래 웹 사이트를 만드는 것이 중요합니다. 전자 상거래 웹 사이트의 디자인 측면은 고객에게 큰 영향을 줄 수 있습니다.

이 팁이 전자 상거래 웹 사이트를 디자인하는 방법에 대한 아이디어를 얻는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

웹 디자인과 웹 개발에 여전히 손이 필요하십니까? 문의하기!

편집자: 암루타