전자 상거래 플랫폼 마이그레이션에 대한 최고의 가이드

전자상거래 플랫폼 마이그레이션 및 플랫폼 변경은 2023년에 온라인 입지를 강화하고 성능을 최적화하며 새로운 성장 기회를 창출하려는 기업에게 중요한 전략이 되었습니다.

이 블로그에서는 전자상거래 플랫폼 마이그레이션 및 플랫폼 변경의 세계를 탐구하여 2023년에 이 복잡한 프로세스를 탐색하기 위한 포괄적인 가이드를 제공합니다.

우리는 전자상거래 기업이 플랫폼 변경을 선택하는 이유, 현재 상황을 조명하는 통계, 고려해야 할 다양한 전자상거래 플랫폼 및 유형을 살펴볼 것입니다.

이 블로그를 마치면 전자상거래 플랫폼 마이그레이션 및 플랫폼 변경에 대해 잘 이해하게 되어 비즈니스의 디지털 미래를 위한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션이란 무엇입니까?

온라인 상점 또는 전자 상거래 플랫폼을 한 기술 또는 시스템에서 다른 기술 또는 시스템으로 이동하는 프로세스를 "전자 상거래 마이그레이션"이라고 합니다.

여기에는 필요한 모든 데이터, 기능 및 디자인 요소를 기존 플랫폼에서 새 플랫폼으로 마이그레이션하는 작업이 포함됩니다.

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전자 상거래 플랫폼 마이그레이션을 시작하는 이유는 무엇입니까?

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션의 목표는 여러 가지 방법으로 온라인 상점을 개선하는 것입니다.

• 사용자 경험 개선
• 성능 및 확장성 향상
• 새로운 특징 및 기능 추가
• 현재 플랫폼의 문제 또는 제한 사항 해결

전자 상거래 마이그레이션 및 플랫폼 변경 유형은 무엇입니까

전자상거래 마이그레이션 및 플랫폼 변경에는 세 가지 기본 방법이 있습니다. 여기에 그것들을 나열했습니다.

1. 플랫폼 간 마이그레이션

이러한 유형의 마이그레이션에는 하나의 모놀리식 전자 상거래 솔루션에서 고급 기능, 통합 또는 확장성을 제공하는 다른 솔루션으로 전환하는 작업이 포함됩니다.

Magento 또는 BigCommerce와 같은 자체 호스팅 솔루션에서 Shopify Plus와 같은 클라우드 기반 플랫폼으로 이동하는 것과 같이 다양한 유형의 플랫폼 간 전환이 포함될 수 있습니다.

2. 단계적 마이그레이션

단계적 마이그레이션을 통해 기업은 한 번에 전면적인 마이그레이션을 실행하는 대신 온라인 스토어를 단계적으로 전환하는 것을 선택합니다.

이 접근 방식을 사용하면 중단을 최소화하고 신중한 테스트 및 조정을 허용하여 보다 점진적이고 제어된 전환이 가능합니다.

예를 들어 비즈니스는 기존 기술 스택의 다른 요소를 그대로 유지하면서 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 마이그레이션하는 것으로 시작할 수 있습니다.

3. 모놀리식에서 마이크로서비스로

이 방법에는 고객 또는 제품 여정의 특정 구성 요소를 처리하기 위해 서로 다른 플랫폼과 타사 애플리케이션이 서로 계층화되는 마이크로 서비스 아키텍처를 채택하는 것이 포함됩니다.

이 접근 방식은 더 큰 유연성과 모듈성을 제공하여 기업이 전자 상거래 생태계의 다양한 부분을 독립적으로 조정하고 확장할 수 있도록 합니다.

특히 헤드리스 상거래 로 운영되는 전자상거래 상점과 관련이 있습니다 . 헤드리스 상거래란 무엇입니까? 헤드리스 상거래를 통해 회사는 전자 상거래 경험의 프런트 엔드와 백 엔드를 분리하여 더 민첩해질 수 있습니다. 여러 접점과의 원활한 통합을 위해 프런트 엔드와 백엔드가 분리된 모델 입니다 .

전자상거래 사이트 이전 통계란 무엇입니까?

기업이 전자 상거래 플랫폼 현대화의 필요성을 인식함에 따라 마이그레이션이 시급한 우선 순위로 부상했습니다.

기업이 전자 상거래 사이트로 이동하는 이유와 거기에 도달하는 것이 얼마나 중요한지 보여주는 몇 가지 흥미로운 통계를 살펴보겠습니다.

1. 이민의 시급성

구식 시스템 문제로 인해 Deloitte 설문 조사 응답자의 67%가 전자 상거래 플랫폼을 최우선 투자 우선순위로 꼽았습니다.

Digital Commerce 360은 B2B 전자상거래 판매자의 61%와 소매업체의 18%가 내년 이내에 상거래 플랫폼을 적극적으로 전환할 방법을 찾고 있다고 밝혔습니다.

2. 시장의 규모와 이용자 행태

웹 기반 비즈니스 스테이지 시장은 2023년까지 74억 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 여기에서 중요한 관심을 반영합니다.

노동 연령 웹 클라이언트의 58.4%는 국제적으로 지속적으로 온라인 구매를 하며 웹 기반 쇼핑에 대한 관심이 높아지고 있습니다.

전자 상거래 마이그레이션의 잠재적인 문제와 위험이 걱정되십니까?

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3. 다재다능한 할부 선택의 의의

모바일 기기가 전자상거래 트래픽의 61%를 차지하므로 다양한 기기에서 최상의 사용자 경험을 제공하는 플랫폼이 필수적입니다.

2024년까지 디지털 및 모바일 지갑은 전 세계 전자상거래 결제 거래의 절반을 차지할 것입니다.

4. 변환 프로세스의 문제점

2022년에 보고된 평균 장바구니 포기율은 69.99%가 될 것입니다.

느리게 로드되는 웹사이트, 복잡한 체크아웃 프로세스, 웹사이트 오류 또는 충돌은 장바구니 포기 문제의 원인이 됩니다.

웹 기반 비즈니스 대상은 체크아웃 계획을 개선하여 전환율을 35% 증가시킬 수 있습니다.

5. 비용 및 리소스 고려 사항

마이그레이션은 비용이 많이 들 수 있지만 응답자의 29%가 $100,000에서 $500,000 사이의 비용을 예상하고 있지만 장기적으로 볼 때 이점이 초기 투자보다 더 큰 경우가 많습니다.

합법적인 준비와 전문적인 이동 시스템은 비용을 감독하고 방해를 제한하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션은 어떤 모습입니까?

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션의 구체적인 세부 사항은 회사의 복잡성과 규모에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 원활한 전환을 위해 몇 가지 일반적인 단계가 수행됩니다.

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션의 주요 단계를 자세히 살펴보겠습니다.

1. 모임 파트너

주요 이해 관계자 및 의사 결정자에게 현재 플랫폼의 한계와 과제를 설명하십시오.

새로운 플랫폼이 해결할 수 있는 문제, 비효율성 및 개선 기회를 알아보십시오.

2. 새로운 전자상거래 플랫폼 구매

연구를 수행하여 시장에 있는 다양한 전자 상거래 플랫폼을 조사합니다.

하이라이트, 사용자 정의, 조정, 다양성, 보안 및 지원을 고려하여 잠재적인 판매자를 평가합니다.

적격한 문의를 제기하고 필요한 데이터를 수집하기 위해 선정된 플랫폼으로 탐색적 통화를 준비합니다.

3. 마이그레이션 준비

마이그레이션 프로젝트의 작업 범위, 타임라인 및 이정표를 정의합니다.

예를 들어 만족 재배치, 프런트 엔드 구성, 백 엔드 개선, 웹 사이트 최적화 정렬 및 데이터 마이그레이션과 같은 특정 하위 활동을 구별합니다.

에이전시 파트너 또는 솔루션 제공업체와 협력하여 필요한 리소스를 결정하고 방향을 잡습니다.

4. 신규 온라인 비즈니스 웹 페이지 기획 및 육성

새로운 온라인 비즈니스 사이트의 프론트엔드와 백피니시를 만들기 위해 기획자와 디자이너를 끌어들입니다.

기존 플랫폼에서 새로운 웹 사이트로 데이터를 마이그레이션하여 원활한 전환을 보장합니다.

이 단계를 활용하여 원하는 사용자 경험과 디자인을 변경하고 개선하십시오.

5. 결제 경험 향상

체크아웃 상호 작용을 변경하고 간소화하여 속도, 보안 및 클라이언트 스트림을 추가로 개발합니다.

타사 결제 앱을 구현하고 사용자 경험이 고객 요구 사항 및 모범 사례를 충족하는지 확인합니다.

6. 출시 전 SEO 검토 수행

메타데이터 및 스키마 마크업을 최적화하고, 오래되었거나 중복된 콘텐츠를 제거하고, 이미 존재하는 콘텐츠에 대한 감사를 수행합니다.

원활한 전환을 보장하고 SEO에 미치는 영향을 최소화하기 위해 페이지 리디렉션에 대한 포괄적인 계획을 만듭니다.

발송 시 자연스러운 트래픽, 검색 순위, 특화된 웹사이트 디자인 강화 각도를 선별합니다.

7. 테스트

웹사이트의 기능, 성능, 탐색 및 체크아웃 경험을 철저하게 테스트합니다.

성능 감사를 수행하여 속도 및 사용성 문제를 확인하고 페이지가 빠르게 로드되는지 확인합니다.

남은 문제를 발견 및 해결하고 내부 이해 관계자로부터 피드백을 수집하기 위해 선별된 고객과 함께 베타 테스트를 고려하십시오.

8. 사이트 시작

점심 시간을 계획하여 고객의 방해를 제한하고 사무실 또는 솔루션 파트너와 지시하십시오.

실행 체크리스트를 따라 필요한 모든 작업이 올바른 순서로 수행되는지 확인하십시오.

전자 상거래 비즈니스가 플랫폼을 변경하는 이유는 무엇입니까?

Replatforming은 사이트 성능 저하, 기능 누락, 유지 관리 어려움 및 확장성 제한과 같은 문제를 해결하기 위해 전자 상거래 비즈니스에서 수행됩니다.

또한 향상된 분석, 최신 통합, 향상된 고객 경험 및 편의성과 같은 이점을 위해 플랫폼을 변경합니다.

또한 성장과 혁신을 위한 새로운 기회를 활용하려는 욕구가 플랫폼을 변경하기로 결정했습니다.

고려해야 할 전자 상거래 플랫폼 유형

고려해야 할 전자상거래 플랫폼에는 온프레미스, 클라우드 및 SaaS 솔루션의 세 가지 주요 유형이 있습니다.

결정을 내리기 전에 각 유형의 장단점을 이해하는 것이 중요합니다.

1. SaaS(도움말 프로그래밍)

타사 공급업체는 SaaS 전자상거래 플랫폼으로 구독 기반 솔루션을 제공합니다. 조직은 자체 프레임워크를 유지하거나 따라잡을 것을 기대하지 않고 스테이지를 활용하기 위해 반복적인 비용을 지불합니다.

비용 절감, 전담 기술 직원의 부재, 지속적인 지원에 대한 액세스, 확장성, 보안 준수, 광범위한 통합 및 자동 업데이트는 SaaS 플랫폼의 장점 중 하나입니다.

SaaS 전자상거래 플랫폼의 중요한 예는 Shopify Plus입니다.

2. 온프레미스

온프레미스에서 구축 및 호스팅되는 전자 상거래 플랫폼은 회사의 인프라 내에서 구축 및 호스팅됩니다. 내부 또는 외부 개발 팀은 개발 및 유지 관리를 담당합니다.

코드 및 하드웨어에 대한 완벽한 제어, 고도로 맞춤화된 최적화 및 보안 제어는 모두 온프레미스 솔루션의 장점입니다.

반면 온프레미스 플랫폼은 선불로 정기적으로 많은 비용을 지불해야 합니다.

이러한 비용에는 인프라 비용, 기술 직원 급여, 성능, 보안 및 확장성을 위한 내부 리소스 의존도가 포함됩니다.

3. 클라우드

SaaS와 온프레미스 솔루션은 클라우드 전자상거래 플랫폼에서 결합됩니다. Amazon Web Services 및 Microsoft Azure와 같은 IaaS(Infrastructure as a Service) 공급자를 통해 기업은 클라우드에서 전자 상거래 웹 사이트를 호스팅할 수 있습니다.

그들은 실제로 중앙 온라인 비즈니스 단계를 만들고 따라잡아야 하지만 프레임워크 비용, 바쁜 시간 동안의 간단한 적응성, 주요 IaaS 공급업체가 제공하는 보안을 활용함으로써 이점을 얻습니다.

클라우드 배열은 사용자 지정, 하이라이트 및 클라이언트 경험에 대한 적응성을 제공합니다. 그러나 여전히 IaaS 인프라 및 기술 팀에 대한 라이선스 비용이 포함됩니다.

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 계획을 수립할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

포괄적인 전자상거래 플랫폼 마이그레이션 전략은 프로젝트의 성공에 필수적입니다. 계획을 잘 세우지 않으면 문제가 발생하고 시간과 금전적 한계를 초과하여 비즈니스에 해를 끼칠 수 있습니다.

다음은 원활한 전환을 보장하기 위해 집중할 수 있는 5가지 필수 고려 사항 목록입니다.

1. 회사에 필요한 것을 확인하십시오.

새로운 웹 기반 비즈니스 플랫폼에 대한 비즈니스의 현재 및 미래의 필요성을 자세히 이해하십시오. 그들의 의견을 얻으려면 모든 중요한 이해 관계자를 포함하십시오.

필요한 업그레이드에 대한 계획을 세우고, 목표를 식별하고, 현재 플랫폼의 한계와 비용을 평가하십시오.

2. RFP(제안 요청서) 작성

새 플랫폼에 대한 회사의 계획과 요구 사항을 설명하는 RFP를 작성하십시오. 이 내부 문서는 공급업체와의 논의를 지시하고 잠재적인 솔루션을 객관적으로 평가하는 데 도움이 됩니다.

마이그레이션 일정, 목표, 최대 볼륨, 현재 절차, 국제 상거래 전략, 필요한 통합 및 운영 비용에 대한 세부 정보를 포함합니다.

3. 전체 소유 비용 결정

고려 중인 각 전자 상거래 비즈니스 플랫폼에 대한 전체 소유 비용을 평가합니다.

초기 구매 가격 외에 인프라, 인력, 트래픽 추가 요금, 호스팅, 보안, 테스트, 사용자 지정 및 지속적인 유지 관리와 같은 추가 투자를 고려하십시오.

온프레미스, 클라우드 및 SaaS 솔루션 간의 가격 차이에 대해 알아보십시오.

4. 필요한 통합 인식

현재 사용 중인 기술을 살펴보고 새로운 전자 상거래 플랫폼과 통합해야 하는 기술을 선택하십시오.

마케팅 자동화, CRM 및 ERP 시스템을 고려하십시오. 컨테이너 외부 선택 및 필요한 추가 작업 또는 추측을 포함하여 잠재적인 인터넷 비즈니스 공범자와의 결합 능력을 검사합니다.

일반적인 기술 스택을 평가하고 이동해야 하는 것과 제거할 수 있는 것을 결정합니다.

5. 데이터 전송 계획

전자 상거래 플랫폼 변경 프로세스의 중요한 단계는 데이터 마이그레이션입니다.

데이터 전송 앱 및 API를 사용하거나 CSV 파일을 수동으로 가져오는 등 고객 및 제품 데이터를 전송하는 가장 좋은 방법을 선택하세요.

이전을 시작하기 전에 데이터를 백업하고 전환하는 동안 새로운 고객과 주문을 수용할 수 있도록 바쁜 사이트에 대한 델타 마이그레이션 구현을 고려하십시오.

마지막으로 올바른 사람들이 참여했는지 확인하십시오. 참가자 선택은 혼란을 피하고 명확한 책임을 보장하기 위해 신중해야 합니다.

여기에는 내부 파트너, 플랫폼 공범자, 쇼케이스 및 IT 그룹, 조직 및 이동 고문이 포함될 수 있습니다.

전담 프로젝트 관리자는 조정된 노력을 보장하고 모든 것이 순조롭게 진행되도록 도울 수 있습니다.

전자상거래 마이그레이션 및 플랫폼 변경을 위한 체크리스트는 무엇입니까?

다음은 전자상거래 마이그레이션 및 플랫폼 변경을 위한 간소화된 체크리스트입니다.

1. 현재 시스템 검토

기존 전자 상거래 플랫폼에 대한 철저한 감사를 수행하여 문제와 제한 사항을 식별합니다.

2. 이해관계자 참여시키기

주요 내부 이해 관계자를 모으고 마이그레이션 이유를 설명하여 이해와 지원을 보장합니다.

3. 회사의 요구 사항 정의

새로운 전자 상거래 플랫폼에 대한 회사의 요구 사항과 장기 목표를 자세히 정의하십시오.

4. 제안요청서(RFP)

RFP를 작성하거나 잠재적인 온라인 비즈니스 답변을 사전에 평가하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것을 추적하십시오.

5. 마이그레이션 계획

데이터 및 콘텐츠 마이그레이션, 구성, 페이지 생성, 사이트 탐색, 디자인, 응답성, 통합, 직원 교육 등과 같은 다양한 주제를 다루는 사전 출시 전략을 만듭니다.

6. SEO 전략

기술적 고려 사항, 리디렉션 매핑, 트래픽 및 핵심 성과 지표(KPI) 벤치마킹, 출시 후 측정 항목 주시, 404 오류, 트래픽 감소 및 순위 변경과 같은 문제를 처리하기 위한 전략을 고려하여 SEO 계획을 세우십시오. 계정.

7. 출시 준비

다음을 포함하는 포괄적인 출시 전략을 수립합니다.

• 웹사이트 기능에 대한 광범위한 테스트
• 특정 시작 시간
• 문제의 시작 및 해결을 담당하는 개인 식별
• 빠른 전파를 위한 TTL 설정 조정
• DNS를 통해 시작
• DNS 변경 중 이전 저장소 보호

문제가 발생할 경우를 대비하여 행동 계획을 세우십시오.

8. 출시 후 활동

다음을 포함하는 출시 후 계획을 실행합니다.

• 결제 기능 관찰 및 테스트
• 이메일 확인 및 경고
• 검사 및 공개
• 전문 웹 최적화 검사
• 지속적인 트래픽 및 포지셔닝 확인
• 이메일 가입 확인 및 다운로드 가능한 리소스
• 다운로드 및 게시판 정보 교환을 위한 클라이언트 스트림 사용 보장

결론

전자상거래 플랫폼 마이그레이션 및 플랫폼 변경은 신중한 계획, 철저한 평가 및 효과적인 실행이 필요한 복잡한 프로세스입니다. 제대로 계획하지 않으면 비용이 많이 드는 실수, 지연 및 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

적절한 계획과 실행을 통해 비즈니스는 새로운 전자 상거래 플랫폼으로 원활하게 전환하여 디지털 시장에서 성장하고 성공할 수 있습니다.

다음에 무엇을할지?

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• 제품 정보 관련 가이드에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
• 추가 질문이 있는 경우 지원팀에 문의하거나 블로그 섹션 아래에 의견을 남겨주세요.

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