전자 상거래 마케팅 계획이란 무엇이며 어떻게 작성합니까?

마케팅 계획은 회사가 목표를 달성하는 방법을 설명하는 문서입니다. 최종 목적을 달성하기 위해 무엇을 할 것인지 정의하여 효율성, 안전 및 더 큰 투자 수익을 보장합니다.

O 전자 상거래 마케팅 계획 은 회사가 귀하의 목표를 달성하기 위해해야 ​​할 일을 이해하는 데 도움이되는 안내서입니다 .

결국 적절한 계획 없이 비즈니스는 목적과 목표에서 벗어나 이 경로를 더 길고 더 비싸게 만드는 경로를 택할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 이러한 일이 발생하지 않기를 원하신다면 첫 번째 단계는 효과적이고 일관된 마케팅 계획을 수립하는 방법을 배우는 것입니다.

계속 읽고 주제에 대한 모든 것을 확인하십시오!

• 마케팅 계획이란 무엇입니까?
• 전자 상거래 마케팅 계획을 세우는 방법?
• 마케팅 결과의 동맹으로서의 기술

마케팅 계획이란 무엇입니까?

마케팅 계획은 회사가 목표를 달성하는 방법을 설명하는 문서입니다 . 그는 원하는 도착 지점을 향한 최적의 경로 를 정의하는 지도로 사용해야 합니다 .

일반적으로 좋은 지도는 더 빠른 경로를 표시합니다. 빠르고 안전하며 경제적입니다. 그리고 그것이 바로 좋은 마케팅 계획 이 기업 맥락에서 하는 일입니다. 그는 최종 목적을 달성하기 위해 무엇을 할 것인지 정의 하여 효율성, 안전성 및 더 큰 투자 수익을 보장합니다 .

예를 들어 전자상거래 목표 중 하나가 온라인 판매 확대라고 가정해 보겠습니다 . 이를 위해 사용되는 전략 중 하나는 신규 고객을 확보하는 것이며 마케팅 계획에서는 Google Ads 를 대상으로 하는 유료 광고 캠페인과 같은 작업을 포함하여 가상 매장 방문자 수를 늘릴 필요성이 정의됩니다 .

전자 상거래 마케팅 계획을 세우는 방법?

전자 상거래 마케팅 계획은 회사 가 경쟁을 이기고 디지털 환경에서 귀하의 공간을 정복하도록 돕는 사명을 가지고 있습니다. 그러나 이를 수행하는 방법은 무엇입니까?

이 단계를 돕기 위해 아래 에 전자 상거래 마케팅 계획을 세우는 방법을 단계별로 나열했습니다 .

1) 회사의 주요 측면을 고려하십시오.

2) 시장분석을 한다

3) 타겟 고객 프로필 만들기

4) 회사의 목표를 나열하십시오

5) 전자상거래에 대한 마케팅 활동 정의

6) 활동 일정을 작성하십시오.

각 마케팅 계획 템플릿 단계가 의미하는 바를 읽고 이해하십시오.

1) 회사의 주요 측면을 고려하십시오.

마케팅 계획의 첫 번째 단계는 다음을 포함하여 회사에 대한 모든 주요 정보를 나열하는 것입니다.

• 상업적 가동 시간;
• 틈새 시장;
• 시판 제품 ;
• 브랜드 차별화 ;
• 사업 계획 목표.

더 읽어보기: 제품 카탈로그: 나만의 제품을 만들고 더 매력적으로 만드는 방법 .

2) 시장분석을 한다

시장 분석 모든 사업 계획 의 주요 단계 중 하나입니다.

경쟁자를 아는 것은 다음을 이해하는 데 중요한 무기가 될 것입니다.

• 이미 한 일;
• 더 나은 품질로 무엇을 할 수 있습니까?
• 아직 수행되지 않았으며 해당 부문에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

그러나 시장 분석은 경쟁을 고려할 뿐만 아니라 다음과 같은 요소도 평가합니다.

• 간결한;
• 사회문화적;
• 정치인;
• 시원한.

브랜드의 미시 환경 분석을 통해 내면을 들여다보는 것도 중요합니다. 예를 들어 사용 가능한 재정 자원을 고려하십시오.

이 단계의 결과로 다음을 나열 하는 SWOT 분석 을 수행하는 것이 좋습니다.

• 힘(힘);
• 약점(약점);
• 기회;
• 위협(위협).

강점과 약점은 회사의 내부 환경과 관련이 있지만 위협과 기회는 비즈니스의 외부 측면을 봅니다.

이런 리뷰를 해본 적이 없습니까? 그런 다음 우리 기사로 이동하십시오: SWOT 분석을 수행하는 방법? 보다 효율적인 계획을 위한 4단계 .

이 요약을 통해 귀사는 주의가 필요한 사항과 보다 효과적인 전자 상거래 마케팅 계획을 수립하는 데 사용할 수 있는 사항에 대한 강력한 큰 그림을 갖게 됩니다.

3) 타겟 고객 프로필 만들기

모든 마케팅 활동은 고객을 유치하고 전환하기 위해 구축 되므로 이러한 소비자를 고려하지 않고 전략을 구현하는 것은 생각할 수 없습니다.

상점 에 대한 페르소나 를 만드는 방법을 배우는 것은 전자 상거래 계획을 개발하는 데 중요한 단계입니다. 이러한 의미에서 몇 가지 요소를 정의해야 합니다.

• 연령, 성별 및 위치, 직업, 소득 등과 같은 인구통계학적 데이터;
• 서비스를 받는 소비자의 고통, 욕망, 필요, 두려움, 좌절;
• 관심사, 행동, 생활 방식, 취미, 습관 등

이 정보를 수집 하여 회사에 대한 이상적인 고객 프로필 설명 을 만들고 이를 정복하는 데 필요한 캠페인을 만들 수 있습니다.

4) 회사의 목표를 나열하십시오

이전 단계에서 수집된 모든 정보를 사용하여 마케팅 목표 목록을 구성할 차례 입니다.

비즈니스 목표와 일치해야 하므로 전략 계획을 확인하거나 회사의 전문가를 모아 이러한 목표를 정의할 수 있도록 합니다.

일부는 더 마케팅과 관련이 있습니다. 그것들을 분리하고 해당 부문에 대한 자신의 목표를 만드십시오.

목표는 평균 티켓 을 늘리는 것 입니까? 따라서 마케팅이 이에 어떻게 기여할 수 있는지 이해하십시오. 예를 들어 방문자가 사이트를 탐색할 때 더 나은 쇼핑 경험 프로토콜을 홍보합니다 .

5) 전자 상거래에 대한 마케팅 활동 정의

목표를 나열한 후 다음 단계는 전자 상거래 마케팅 계획 을 재고 목록 작성 하는 것입니다.

인터넷 사용자를 전자 상거래 페이지로 유인하는 것 외에도 다음과 같이 이러한 사용자의 전환 을 유지하는 전략 을 포함하는 것이 중요하다는 점을 기억하십시오 .

• 추천 창 ;
• 보존 팝업 ;
• 스마트 검색 ;
• 핫사이트;
• 눈에 띄는 형태의 배송 전자 결제 ;
• 매력적이고 최적화된 레이아웃.

방문자를 가상 상점으로 유도하는 매력 행동은 다음과 같습니다.

• 소셜 네트워크 에 대한 전략 및 콘텐츠 ;
• 유료 광고;
• 전자 상거래를 위한 SEO .

충성도 를 위한 전략 이나 이미 귀하의 브랜드를 알고 있는 사용자를 설득하여 다음과 같이 거래를 완료하도록 하는 전략도 있습니다.

• 이메일 마케팅;
• SMS;
• 리마케팅;
• 리타겟팅 .

요컨대, 구매일 의 모든 단계를 고려하여 좋은 마케팅 믹스를 만드십시오 .

더 읽어보기: 충성도 마케팅: 브랜드에 충성도가 높은 소비자를 생성하는 방법 .

6) 활동 일정을 작성하십시오.

전자 상거래 마케팅 계획을 성공적으로 마무리하려면 계획된 모든 것이 실행될 수 있도록 팀이 따를 일정을 만드십시오.

블랙 프라이데이 e 크리스마스 와 같은 특정 캠페인이 필요한 전자 상거래의 중요한 날짜를 이 일정에 포함하는 것을 잊지 마십시오 .

제품 출시에는 특정 마케팅 캠페인도 필요합니다. 따라서 마케팅 계획은 변화를 허용하고 비즈니스 매 순간의 현실을 고려해야 합니다.

타겟 및 날짜별 캠페인을 실행하는 가장 좋은 방법은 계절별 날짜와 전자 상거래 달력 을 인식하고 핫사이트 를 동맹으로 사용하는 것입니다.

예상 결과가 실제로 달성되고 있는지 평가하기 위해 메트릭 및 도구 관리 지표(KPI)를 사용합니다 . 그리고 필요에 따라 조정하는 것을 잊지 마십시오.

마케팅 결과의 동맹으로서의 기술

전자 상거래를 관리하는 경우 회사의 놀라운 결과를 검색할 때 기술 을 오른팔로 사용하는 데 익숙해져야 합니다 .

따라서 추천 창, 유지 팝업, 스마트 검색 및 핫 사이트와 같은 기능의 구현을 촉진하여 마케팅 결과를 최적화 하고 회사 판매 수수료 를 높이는 데 도움이 되는 SmartHint 도구 를 발견하도록 초대합니다.

SmartHint의 초점은 쇼핑 경험 을 개선하여 전자 상거래에서 매출을 높이는 것입니다. 우리의 기술을 발견하십시오 !