Vendasta 지역 비즈니스 사례 연구: 놀라운 이야기

Jeff Kocur의 대중 문화에 대한 사랑은 그의 생애 초기부터 시작되었습니다. 만화는 항상 큰 관심이었고 그에게 읽는 방법을 가르쳐주었습니다. 그는 그림 페이지 내의 캐릭터와 연결을 형성했습니다. 1993년 8월, 코쿠르는 자신의 열정을 생계를 유지하고 가족을 부양하는 방법으로 전환했습니다. 그는 Amazing Stories를 개설하고 그 이후 거의 30년 동안 캐나다 새스커툰 지역 사회를 위해 봉사해 왔습니다. 매장 선반에는 만화책, 액션 피규어, 게임, 인기 있는 대중 문화 기념품이 가득합니다.

전자상거래를 향한 여정

수년에 걸쳐 Amazing Stories 팀은 고객과 개인적인 관계를 구축해 왔으며 이러한 강력한 연결은 종종 흥미롭고 정직한 대화로 이어집니다.

“사람들은 취미, 만화, 장난감 등 모든 것에 열정적입니다. 그들은 자신이 방문하고 쇼핑하는 웹사이트에 대해 모두 알려줄 것이므로 여러분도 알 수 있습니다. 오늘날 우리와 함께 쇼핑하는 사람들도 모두 온라인으로 쇼핑하고 있습니다.”라고 Kocur는 말합니다.

Amazing Stories 미디어 전문가인 Jody Cason은 "전자상거래 웹사이트를 구축하는 것은 항상 우리 머릿속에 있었습니다."라고 말합니다. 그녀는 팀이 항상 "'언젠가는 정신을 차리고 이렇게 해야 해'라고 말했지만 그런 일은 결코 일어나지 않았고... 그런 일이 일어나야만 했습니다."라고 설명했습니다.

2020년 3월 11일, 세계보건기구(WHO)는 코로나19를 글로벌 팬데믹(세계적 대유행)으로 선언했습니다. 2주 안에 Jeff와 Amazing Stories의 그의 팀은 강제로 문을 닫아야 했습니다. 매일 몇 차례의 매장 판매를 제외하고는 전화와 Facebook 페이지를 통해 수동으로 힘들게 관리하는 것 외에 소매점에서는 수천 개의 매장 내 제품을 고객에게 제공할 수 있는 방법이 없었습니다.

Cason은 "판매할 때마다 분주하게 움직이다가 결국 10건의 거래만 완료하고 완전히 지쳤습니다."라고 말합니다.

새로운 웹사이트를 준비하고 Kocur는 이제 웹사이트에 수천 개의 제품 재고 항목을 로드해야 하는 과제에 직면했습니다. 그들은 에이전시의 조언에 따라 빨리 팔릴 것으로 예상되는 품목에 집중하기 시작했고 매일 온라인에 등록되는 품목의 수를 계속해서 늘렸습니다. 전자상거래 상점에서는 사전 주문한 품목에 대한 보안 결제 기능도 추가했습니다.

온라인 상점에서 쇼핑하는 현지 고객뿐만 아니라 전자상거래 사이트에서도 Jeff의 사랑의 노고가 전국적으로 주목을 받았습니다. Saskatoon 지역 외부에서 온 250명 이상의 신규 고객이 이제 Amazing Stories에서 온라인으로 쇼핑하고 있습니다.

"우리는 여전히 현지 시장에 제품을 판매하고 있으며 사람들은 현지 구매자를 위한 픽업이나 배송 혜택을 누리고 있습니다. 하지만 지금은 거의 전국적으로 판매하고 있습니다."

전자상거래 도입 전후의 놀라운 이야기

• Boostability를 통한 SEO
• 팀 공동작업 및 클라우드 스토리지를 위한 Google Workspace
• 이메일 마케팅을 위한 지속적인 연락
• 유료 온라인 광고를 위한 Vendasta의 마케팅 서비스