전자 상거래 비즈니스: 2022년에 시작해야 하는 7가지 이유

전자 상거래 시대에 인터넷을 사용하여 제품과 서비스를 사고 파는 것은 비즈니스 거래의 필수 수단이되었습니다. 전자 상거래는 시간과 공간의 장벽을 없애는 온라인 비즈니스로, 제품, 서비스, 정보 및 지식을 세계의 한 쪽에서 다른 쪽으로 검색, 검색 및 구매할 수 있습니다.

돈은 전자 상거래를 사용하는 가장 중요한 이유입니다. 모든 비즈니스 작업을 온라인으로 수행할 수 있으므로 더 이상 제품 및 서비스를 검색할 필요가 없습니다.

온라인 쇼핑은 계속 성장하는 추세입니다. 앞으로 얼마나 성장할 수 있을지 의심의 여지가 거의 없습니다. 이 블로그에서는 전자 상거래 비즈니스를 이끄는 요인, 전자 상거래의 이점 및 2022년에 대한 전망을 살펴봅니다.

전자 상거래 란 무엇입니까?

"전자 상거래"(전자 상거래)라는 용어는 재화 및 서비스를 구매 및 판매하는 온라인 활동을 말합니다. 다른 방법으로 전자 상거래는 인터넷에서 거래를 수행하고 있습니다.

선호하는 온라인 소매점을 방문하여 새 신발을 구입하는 경우 전자 상거래에 참여하고 있는 것입니다. 온라인으로 결제 처리기를 사용하여 콘서트 공연에 가거나 항공사 사이트에서 항공권을 구매하는 것도 전자 상거래입니다.

그러나 전자상거래는 데스크톱만을 위한 것이 아닙니다. 온라인 트래픽의 대부분은 모바일 상거래를 통해 생성됩니다. 스마트폰의 대중화와 쇼핑의 간편함에 따라 2021년에는 온라인 모바일 커머스 매출이 전자상거래를 통한 전체 매출의 절반 이상을 차지할 것으로 예상된다.

전자 상거래 비즈니스의 이점

전자 상거래 사업을 시작해야 하는 많은 이유가 있습니다. 사업을 시작하고 운영한 후에 믿을 수 있는 놀라운 이점이 있습니다.

이점은 온라인에서 회사를 운영하는 것보다 훨씬 더 쉽습니다. 다음은 온라인 상점을 시작한 후 기대할 수 있는 몇 가지 이점입니다.

편의성 .

전자 상거래는 최고 수준의 편의성과 액세스를 제공합니다. 고객은 모바일 또는 데스크톱 장치에서 언제든지 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다. 고객의 편의성이 향상되면 비즈니스에 더 많은 비즈니스가 제공됩니다.

국경 없는 거래

실제 매장은 비즈니스 운영을 특정 지역으로 제한합니다. 그러나 전자 상거래 웹 사이트를 사용하면 비즈니스가 전 세계적으로 더 많은 고객과 연결되어 판매 가능성이 높아집니다.

당신이 잠자는 동안 수입 .

인터넷은 작동을 멈추지 않습니다. 실제 매장이 운영 중이므로 정상 영업 시간에 영업할 가능성이 높습니다. 그러나 전자 상거래를 통해 전 세계 구매자에게 언제든지 상품을 구입할 수 있습니다.

확장성 .

고객 기반이 확장되면 온라인 비즈니스의 규모를 늘려 매출을 늘릴 수 있습니다. 그러나 일반적으로 상점을 확장하기 위해 이전 또는 개조가 필요한 경우(비용이 많이 들 수 있음) 트래픽 및 주문 증가를 수용하기 위해 전자 상거래 플랫폼의 대역폭을 늘리면 됩니다. 또한 과거 판매 통계에서 미래 판매를 예측한 다음 그에 따라 플랫폼을 확장할 수 있습니다.

개인화된 경험.

전자 상거래를 통해 AI의 잠재력을 활용하여 맞춤형 고객 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. AI 기반 상향 판매 및 교차 판매를 통해 고객에게 가장 구매할 가능성이 높은 제품을 제시할 수 있으므로 회사의 매출이 증가합니다.

혁신적인 기술에 대한 액세스.

기술이 발전함에 따라 비즈니스 프로세스가 개선되어 시간과 비용을 더 쉽게 절약할 수 있습니다. 그러나 물리적 상점이 있는 경우 기술의 기능에 제한이 있습니다. 온라인 쇼핑을 하면 제품 마케팅, 팀 협업 개선, 고객 서비스 속도 향상에 도움이 되는 다양한 애플리케이션과 통합 기능에 액세스할 수 있습니다.

저렴하고 효과적인 마케팅.

인쇄된 광고와 같은 전통적인 마케팅 전략에 의존하여 고객을 오프라인 매장으로 유도하는 대신 고객을 온라인 비즈니스로 유도할 수 있는 다양한 저비용 마케팅 채널이 있습니다. 예를 들어 검색 엔진 마케팅, 유기적 유료 및 유기적 소셜 미디어 광고, 이메일 마케팅을 통해 저렴한 가격으로 특정 시장을 타겟팅할 수 있습니다.

전자 상거래는 비즈니스입니다.

전자상거래 비즈니스 모델의 유형

회사와 소비자 간의 거의 모든 거래를 설명하는 네 가지 주요 전자 상거래 모델이 있습니다.

1. 기업 대 소비자(B2C):

회사가 소비자에게 제품 또는 서비스를 제공하는 경우(예: 온라인 상점에서 신발 한 켤레 구매).

2. 기업간 거래(B2B):

회사가 다른 비즈니스에 서비스 또는 제품을 제공하는 경우(예: 비즈니스가 다른 비즈니스에서 사용할 수 있도록 SaaS(Software-as-a-Service)를 판매하는 경우)

3. 소비자 대 소비자(C2C):

사람이 자신의 제품이나 서비스를 다른 소비자에게 판매하는 경우(예: eBay에서 더 이상 사용하지 않는 가구를 다른 구매자에게 판매).

4. 소비자 대 기업(C2B):

소비자가 자신의 서비스와 제품을 회사나 조직에 제공할 때(예: 인플루언서가 온라인 청중에게 노출을 제공하여 지불하거나 사진가가 자신의 사진을 비즈니스에 사용하도록 허가한 경우).

전자상거래 사업 의 예

전자 상거래는 소비자와 기업 간의 다양한 거래 관계와 이러한 거래에서 교환되는 다양한 항목을 포함하는 다양한 방식으로 특징지어질 수 있습니다.

1. 소매:

회사가 중개자 없이 고객에게 직접 제품을 판매하는 것을 소매라고 합니다.

2. 도매:

일반적으로 소비자에게 제품을 직접 판매하는 소매업체에 대량으로 품목을 판매합니다.

3. 직송:

제품을 만들어 제3자를 통해 구매자에게 전달하는 판매.

4. 크라우드펀딩:

제품 출시에 필요한 초기 자본을 조달하기 위해 제품이 출시되기 전에 고객으로부터 돈을 모으는 프로세스를 크라우드 펀딩이라고 합니다.

5. 구독:

가입자가 중단하기로 결정할 때까지 매월 서비스 또는 제품 구매.

6. 실제 제품:

유형적이며 재고 보충이 필요하거나 판매가 완료된 후 고객에게 주문을 보내야 하는 모든 것.

7. 디지털 제품:

디지털로 다운로드 가능한 상품, 템플릿, 클래스 또는 미디어를 구매하여 사용하거나 사용 허가를 받아야 합니다.

8. 서비스:

능력치 세트가 보상으로 제공됩니다. 서비스 제공자가 제공하는 시간은 소액의 요금으로 구매할 수 있습니다.

D2C 전자상거래 비즈니스 모델은 무엇입니까?

D2C 전자 상거래는 제조업체/생산자가 웹 스토어에서 소비자에게 직접 제품/생산물을 판매하는 경우입니다. 보다 전통적인 소매업체 비즈니스 모델은 제조업체/생산자에서 > 도매업체로 > 유통업체로 > 소매업체로 > 마지막으로 소비자로 이동합니다.

D2C 전자 상거래 모델은 단순히 중개인을 "차단"합니다. 연구에 따르면 고객의 4분의 5가 소매업체보다 제품 제조업체로부터 직접 구매하는 것을 선호한다는 사실도 밝혀졌습니다.

D2C 전자상거래 사업의 장점

옴니채널 경험

전자 상거래에 D2C 전략을 사용하는 주요 이점은 제조업체가 포장에서 마케팅에 이르기까지 모든 작업을 완벽하게 제어할 수 있다는 것입니다. 즉, 고객을 위한 다중 채널 경험을 만들 수 있습니다. 여기로 이동하여 옴니채널 전략에 대해 자세히 알아보세요.

브랜드 이미지 제어 강화

전통적인 비즈니스 모델에서 제조업체는 소매업체가 판매할 수 있는 제품을 통제할 수 없습니다. D2C 온라인 전략을 통해 제조업체는 마케팅 전략 및 판매 전략을 다시 제어할 수 있습니다. 그것은 회사가 소비자와 직접적으로 밀접하게 접촉하도록 합니다. D2C를 통해 제조업체는 초기 조사에서 구매에 이르기까지 고객의 경험을 완벽하게 제어할 수 있습니다.

고객을 완전히 이해합니다.

전통적인 소매 비즈니스 모델을 가진 제조업체는 제품을 구매한 소비자와 거의 상호 작용하지 않습니다. 따라서 제품을 구매하는 사람들을 만날 기회가 많지 않고, 그들의 취향과 니즈를 파악하기 위해 표적 시장 조사를 하는 것 외에는 많은 기회가 없습니다.

전자상거래 플랫폼 및 판매자

전자 상거래 플랫폼은 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 사용되는 장치입니다. 중소기업부터 대기업까지 고객을 위한 다양한 플랫폼이 있습니다. 전자 상거래를 위한 플랫폼에는 Amazon 및 eBay와 같은 온라인 마켓플레이스가 포함되며 사용자가 계정 및 모든 IT 구현에 가입해야 합니다.

전자 상거래의 또 다른 모델은 고객이 사내 또는 사내 개발 인프라가 필요하지 않은 클라우드 호스팅 서비스에서 공간을 "임대"하기 위해 등록할 수 있는 SaaS입니다. 전자 상거래를 위한 다른 플랫폼은 호스팅 환경(클라우드 또는 온프레미스)과 완전 수동 설정 및 유지 관리가 필요한 개방형 플랫폼일 수 있습니다.

전자상거래 온라인 판매 플랫폼의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

1. 아마존
2. 이베이
3. 월마트 마켓플레이스
4. 쫄깃
5. 웨이페어
6. 뉴에그
7. 알리바바
8. 엣시
9. 공급 과다
10. 낙천

상점 웹사이트가 있는 고객에게 전자상거래 플랫폼 서비스를 제공하는 공급업체는 다음과 같습니다.

1. 쇼피파이
2. 우커머스
3. 마젠토
4. 정사각형 공간
5. 빅커머스
6. 에위드
7. Salesforce Commerce Cloud(B2B 및 B2C 선택)
8. Oracle Suite커머스

결론

인터넷을 사용하는 사람들의 수가 매일 증가함에 따라 인터넷을 사용하여 제품과 서비스를 쇼핑하는 사람들의 수도 증가하고 있습니다. 이 블로그 게시물을 통해 전자 상거래 비즈니스가 귀하에게 적합한 옵션인지 결정하는 데 도움이 되는 몇 가지 정보가 제공되기를 바랍니다. 전자 상거래 사업을 시작하는 방법에 대해 더 알고 싶다면 아래에 댓글을 남겨주세요.

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