유기적 트래픽 및 전환을 유도하는 전자 상거래 웹 페이지를 만드는 방법

게시 됨: 2023-07-26

전자상거래 웹사이트에서 구입한 신발을 들고 있는 여성.

SEO는 항상 검색 엔진의 요구와 사용자 욕구 사이의 균형을 찾는 것과 관련되어 있습니다.

전자 상거래 페이지는 전환율을 높이면서 가시성과 트래픽을 모두 높이려면 이 섬세한 균형을 달성해야 합니다.

이 기사에서는 핵심 전술을 구현하는 방법에 대한 팁과 함께 전자 상거래 제품 페이지를 만들 때 주의해야 할 다섯 가지 영역을 살펴보겠습니다.

SEO 친화적인 제품 설명의 이점
검색 엔진 및 방문자를 위한 전자 상거래 제품 페이지를 만들 때 집중해야 할 5가지 영역
FAQ: 전자 상거래 페이지에 대한 SEO 친화적인 제품 설명을 작성하면 어떤 이점이 있습니까?

SEO 친화적인 제품 설명의 이점

시작하기 전에 매력적인 전자 상거래 제품 페이지를 만드는 이점을 살펴보겠습니다.

1. 검색 결과의 가시성 향상

제품 페이지를 최적화하면 검색 엔진 결과에서 페이지가 더 잘 보일 가능성이 높아집니다.

이렇게 향상된 가시성을 통해 잠재 고객이 제품을 더 쉽게 찾을 수 있어 사이트로 유기적 트래픽을 유도할 수 있습니다.

기억하세요: 검색 결과 페이지의 유기적 목록에서 상위 3개 위치는 지속적으로 가장 많은 클릭을 얻습니다.

읽기: SERP 위치별 최신 클릭률

2. 더 나은 사용자 경험

잘 만들어진 제품 페이지는 방문자에게 귀중한 정보를 제공하여 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

고객의 고충을 해결하고 반대 의견을 극복하며 명확한 가치 제안을 제공함으로써 전반적인 사용자 경험을 향상하고 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.

뿐만 아니라 페이지가 수행되는 방식(예: 빠르든 느리든)은 사용자 경험과 이탈률에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.

3. 더 많은 전환

간단히 말해서 매력적인 제품 페이지는 전환율을 높입니다.

전환은 제품 페이지의 주요 목표이므로 해당 페이지에 최대한 많은 노력을 기울이는 것이 중요합니다.

검색 엔진 및 방문자를 위한 전자 상거래 제품 페이지를 만들 때 집중해야 할 5가지 영역

지속적으로 제품 페이지를 조정할 수 있지만(그리고 데이터를 기반으로 해야 함) 다음은 시작할 수 있는 견고한 기반을 제공합니다.

대상 고객 조사
매력적이고 최적화된 제품 설명
뛰어난 시각 자원
온페이지 최적화
매력적인 엑스트라

1. 대상 고객 조사

목표 시장을 이해하는 것은 마케팅과 SEO 모두에 필수적입니다.

대상 청중의 요구 사항, 선호도 및 문제를 인정하면 그들과 공감하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

아직 하지 않았다면 인구 통계, 관심사, 온라인 행동 등에 대한 철저한 시장 조사를 수행할 때입니다.

이 지식을 사용하여 제품 페이지 콘텐츠를 맞춤화하고 제품 페이지 내에서 청중의 반대와 우려 사항을 해결하십시오. 또한 그들이 공감할 수 있는 어조로 쓰십시오.

민감한 피부용 스킨케어 제품을 판매한다고 상상해 보십시오. 귀하의 제품 페이지는 부드러운 성분을 강조하고 유사한 피부 유형을 가진 고객의 사용 후기를 보여주어야 합니다. 또한 알레르기 또는 자극과 같은 일반적인 불만 사항을 해결해야 합니다.

읽기: SEO 프로그램의 대상 고객을 정의하는 3단계

2. 설득력 있고 최적화된 제품 설명

제품 설명은 성공적인 제품 페이지의 핵심입니다. 작성할 때 다음 측면을 고려하십시오.

독특하고 매력적인 콘텐츠 작성
짧고 긴 버전 만들기
제목 태그 사용
기능과 이점에 집중
글머리기호 사용
FAQ 포함
고객 리뷰 및 별점

1. 독특하고 매력적인 콘텐츠 작성

제품 설명이 원본이고 제조업체의 설명과 구별되는지 확인하십시오.

이를 통해 중복 콘텐츠 문제를 방지할 수 있을 뿐만 아니라 고유한 판매 포인트를 강조하여 보다 매력적인 방식으로 제품을 제공할 수 있습니다.

일부 전자 상거래 사이트의 경우 이는 엄청난 작업이 될 수 있습니다. ChatGPT와 같은 도구를 사용하면 프로세스 속도를 높이고 비용도 절약할 수 있습니다.

2. 짧고 긴 버전 만들기

제품에 대한 요약 및 심층 설명을 모두 포함하여 빠른 정보를 찾는 사람과 더 깊은 정보를 원하는 사람 모두를 만족시키십시오.

아래와 같이 이를 처리하는 한 가지 방법은 초기 설명을 제공한 다음 사용자가 추가 세부 정보가 필요할 때 메뉴를 여는 것입니다.

제품에 대한 자세한 내용이 있는 토글을 보여주는 Anthony.com의 제품 페이지. — ***토글하여 Anthony.com에서 제품에 대해 자세히 알아보세요.***

3. 제목 태그 사용

페이지에서 적절한 제목과 부제목(예: H1, H2, H3 등)을 사용하여 가독성을 높이고 콘텐츠를 통해 사용자(및 검색 엔진!)를 안내하세요.

읽기: 제목 태그는 무엇이며 SEO에 중요한 이유는 무엇입니까?

4. 기능 및 이점에 집중

전자 상거래 웹사이트는 제품 기능에 초점을 맞추는 경향이 있지만 청중의 요구를 충족하는 제품 이점도 강조하는 것이 중요합니다.

귀하의 제품이 어떻게 고객의 문제를 해결하거나 경험을 더 쉽게 만들어 주는지를 보여줌으로써 목표 고객의 삶을 어떻게 개선할 수 있는지 보여주십시오.

"그래서 뭐?"라고 물으면 각 기능에 대한 결론을 내릴 수 있습니다. (그 기능으로 무엇을 할 수 있습니까?).

예를 들어 고급 카메라를 판매하는 경우 제품 설명에 해상도, 고급 자동 초점 시스템 및 이미지 안정화와 같은 기능을 강조할 수 있습니다.

이러한 기능의 이점은 선명한 사진과 매끄러운 비디오를 캡처하여 사용자가 전문가 수준의 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있다는 것입니다.

5. 글머리 기호 사용

글머리 기호를 사용하여 정보를 쉽게 스캔하고 소화할 수 있는 섹션으로 분류합니다. 이 형식을 통해 사용자는 제품의 주요 기능과 이점을 빠르게 파악할 수 있습니다.

Nordstrom.com의 제품 페이지에서 글머리기호를 사용한 예. — ***Nordstrom.com의 제품 페이지에서 글머리기호를 사용한 예***

6. 자주 묻는 질문(FAQ) 포함

고객이 가질 수 있는 모든 질문에 답하십시오.

명확성을 제공하고 의심을 완화하기 위해 페이지 섹션에 FAQ를 통합합니다.

Google 검색 결과의 '사람들이 묻는 질문' 섹션 및 대중에게 답변과 같은 도구를 사용하여 사람들이 묻는 질문을 파악할 수 있습니다.

Google 검색 결과의 "People also ask" 섹션의 예. — ***Google 검색 결과의 "People also ask" 섹션은 FAQ 단서를 제공할 수 있습니다.***

또한 통합할 수 있는 FAQ를 발견하기 위해 영업 및 마케팅 담당자와 대화하는 것의 힘을 과소평가하지 마십시오.

(FAQ가 있는 경우 스키마를 사용하여 FAQ를 마크업하는 것을 잊지 마십시오. 자세한 내용은 나중에 설명합니다.)

3. 스텔라 비주얼 리소스

시각적 요소는 사람들의 관심을 끌고 가치를 제공하는 데 큰 역할을 합니다. 전자상거래 제품 페이지를 만들 때 다음 시각적 리소스를 고려하십시오.

고품질 제품 이미지 사용
제품 이미지 최적화
제품 비디오 포함

1. 양질의 제품 이미지 사용

다양한 각도에서 제품을 보여주는 고해상도 제품 이미지에 투자하세요.

의류의 경우 제품이 다양한 사람들에게 어떻게 보이는지 보여주기 위해 다양한 체형의 모델이 등장하는 이미지를 고려할 수 있습니다.

체형 간 전환 기능이 있는 Nordstrom 제품 페이지. — ***체형 간 전환 기능이 있는 Nordstrom 제품 페이지***

다른 제품의 경우 다른 설정에 배치된 제품을 보여줄 수 있으므로 사람이 다른 시나리오를 상상하고 연결할 수 있습니다.

이러한 이미지는 시각적으로 매력적이고 제품을 정확하게 나타내야 하며 잠재 고객의 구매를 유도해야 합니다.

2. 제품 이미지 최적화

항상 이미지 최적화를 위한 SEO 모범 사례를 마련하십시오.

여기에는 품질 저하 없이 빠른 로딩 시간을 보장하기 위한 이미지 압축, 설명이 포함된 대체 텍스트 및 파일 이름 추가, 구조화된 데이터 마크업 등이 포함됩니다.

읽기: Google 이미지 검색 순위를 개선하는 방법

3. 제품 비디오 포함

작동 중인 제품을 보여주거나 유익한 리뷰를 제공하는 비디오를 통합합니다.

예를 들어 주방 용품의 작동 방식을 보여주는 비디오나 패션 브랜드의 경우 제품을 검토하는 내부 직원이나 옷을 입은 인플루언서가 있을 수 있습니다.

비디오 제품 리뷰가 포함된 Nordstrom 제품 페이지. — ***비디오 제품 리뷰가 포함된 Nordstrom 제품 페이지***

귀하의 제품 페이지는 귀하가 직접 쉽게 만들고 삽입한 YouTube 비디오를 호스팅할 수 있는 이상적인 장소를 제공합니다.

YouTube는 검색 결과뿐만 아니라 웹사이트로 직접 트래픽을 유도할 수도 있습니다.

예를 들어 Nordstrom.com은 자체 동영상을 호스팅하는 반면 Zappos.com은 YouTube 동영상을 제품 페이지에 삽입합니다.

Zappos.com의 YouTube 임베디드 제품 비디오. — ***Zappos.com에 YouTube 내장 제품 비디오***

그러나 동영상의 목표와 페이지의 전반적인 목표에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 페이지 최적화

검색 엔진에 맞게 제품 페이지를 최적화하면 검색 엔진이 페이지를 더 잘 이해하고 검색 결과에서 더 나은 경쟁을 할 수 있습니다.

다음은 놓치지 말아야 할 몇 가지 영역입니다.

독특하고 매력적인 메타 태그
키워드 통합
구조화된 데이터

1. 독특하고 매력적인 메타 태그

제품 설명 콘텐츠와 마찬가지로 메타 태그에도 고유하고 독창적인 콘텐츠가 있어야 합니다.

이것이 중요한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

잘 최적화된 메타 태그는 사용자가 검색 결과에서 귀하의 목록을 클릭하도록 유도합니다.
검색 엔진은 메타 태그를 사용하여 페이지의 내용을 이해합니다.
중복 메타 태그(여러 페이지에서 동일한 콘텐츠 사용)는 중복 콘텐츠 문제를 일으킬 수 있으며 이는 SEO에 좋지 않습니다.

메타 태그 길이에 대한 모범 사례를 따르고 관련 키워드, 간결한 제품 설명 및 기타 필수 세부 정보를 포함하십시오.

읽기: 메타 태그란 무엇입니까? SEO에 중요한 이유는 무엇입니까? 어떻게 만드나요?

2. 구조화된 데이터

메타 태그와 마찬가지로 구조화된 데이터는 페이지의 내용을 검색 엔진에 전달하는 데 도움이 됩니다.

Schema.org에 있는 마크업과 같은 구조화된 데이터 마크업을 포함하면 검색 엔진에 제품에 대한 추가 컨텍스트를 제공합니다.

또한 청중에게 추가 정보를 제공하여 결과에서 검색 목록을 향상시킵니다. 이렇게 하면 눈에 띄고 더 많은 클릭을 얻을 수 있습니다.

한 연구에서는 사용자가 리치 결과를 클릭하는 시간이 58%인 반면 리치가 아닌 결과는 41%인 것으로 나타났습니다.

제품, 제안 및 검토와 같은 전자 상거래에 대한 관련 스키마를 사용하여 시작할 수 있습니다.

읽기: 구조화된 데이터란 무엇이며 이것이 SEO에 중요한 이유는 무엇입니까?

3. 키워드 통합

메타 태그, 제목, 부제 및 본문 텍스트를 포함하여 페이지 콘텐츠 전체에 관련 키워드를 통합합니다.

여기에서 롱테일 키워드를 통합하고 관련 용어를 추가하며 더 넓은 범위의 검색 쿼리를 캡처하고 검색 쿼리에 대한 페이지의 관련성을 향상시킵니다.

5. 매력적인 엑스트라

우수한 전자 상거래 제품 페이지를 만드는 데 기여하는 몇 가지 다른 요소가 있습니다.

크기, 수량, 색상, 모델 등을 선택할 수 있는 것과 같은 기본 포함 사항 외에 8가지 추가 사항이 있습니다.

구매 버튼
상향 판매 또는 교차 판매 기회
긴박감
채팅 기반 고객 서비스
납기의 추정
반품 및 교환 정책
고객 리뷰 및 별점
페이지 성능

1. 구매 버튼

이것이 명백해 보일 수 있지만 전자 상거래 웹사이트는 사용자가 이를 식별하는 것을 항상 간단하게 만들지는 않습니다.

각 제품 페이지의 "장바구니에 추가" 또는 "지금 구매" 버튼을 쉽게 볼 수 있는 위치에 배치하십시오.

명확한 클릭 유도문안은 사용자가 구매하거나 원하는 행동을 하도록 유도합니다.

관심이 있다면 어떤 색상 버튼이 가장 잘 변환되는지에 대한 많은 연구와 토론이 있습니다.

2. 상향 판매 또는 교차 판매 기회

제품 페이지를 활용하여 관련 항목을 보여주거나 보완 제품을 제안하십시오.

예를 들어 제품이 작동하기 위해 배터리가 필요한 경우 올바른 배터리를 제안합니다. 또는 의류 품목인 경우 판매하는 다른 의류 품목과 함께 넣어 구매자가 어떻게 의상을 만들 수 있는지 보여줍니다.

Gap은 예를 들어 다음과 같은 의상을 완성하는 등 상향 판매를 장려하는 다양한 방법을 가지고 있습니다.

Gap.com에서 "착용" 제안. — ***Gap.com의 "착용" 제안***

또는 관련 항목을 기반으로 다른 유형의 의류 제안:

Gap.com에서 "고객이 본" 및 "당신도 좋아할 만한" 추천. — ***Gap.com의 "고객이 본" 및 "당신도 좋아할 만한" 추천***

이 전략은 평균 주문 가치를 높일 수 있을 뿐만 아니라 사용자에게 추가 옵션을 제공하고 쇼핑 경험을 향상시킵니다.

3. 긴박감

재고 수준을 표시하거나 기간 한정 제안을 강조하면 긴박감을 주고 사용자가 지체 없이 구매하도록 장려할 수 있습니다.

Firebox.com의 재고 수준을 보여주는 제품 페이지. — ***Firebox.com의 재고 수준을 보여주는 제품 페이지***

4. 채팅 기반 고객 서비스

제품 페이지에 채팅 기능을 통합하여 잠재 고객에게 실시간 지원을 제공하십시오.

챗봇은 사람들이 가지고 있는 대부분의 일상적인 문의를 처리할 수 있습니다. 할 수 없는 경우 방문자를 라이브 에이전트로 전송할 수 있습니다.

이를 통해 사람들은 설명을 찾고 문제를 해결하며 개인화된 추천을 받을 수 있으므로 궁극적으로 고객 경험을 개선하고 구매 가능성을 높일 수 있습니다.

5. 납기의 추정

어떤 사람들에게는 물건이 언제 도착할지 아는 것이 결정적인 요인이 될 수 있습니다.

예상 배송 날짜 또는 배송 기간을 제공하여 고객에 대한 명확한 기대치를 설정합니다.

6. 반품 및 교환 정책

번거로움 없는 반품 옵션과 고객 친화적인 정책을 강조하여 잠재 구매자에게 확신을 심어주고 구매에 대한 불안감을 줄입니다.

한 연구에 따르면 쇼핑객의 49%가 온라인 거래를 완료하기 전에 소매업체의 반품 정책을 적극적으로 확인합니다.

따라서 제품 페이지에서 반품 및 교환 정책을 명확하게 전달하십시오.

7. 고객 리뷰 및 별점

정품 리뷰와 평가는 잠재 고객이 제품과 관련된 품질과 만족도를 측정하고 궁극적으로 구매 결정에 영향을 미치는 데 도움이 됩니다.

고객 리뷰와 별점을 포함하여 사회적 증거를 확립하고 웹 사이트 방문자 간의 신뢰를 구축하십시오.

CarParts.com에 소개된 제품에 대한 고객 리뷰. — ***CarParts.com에 소개된 제품에 대한 고객 리뷰***

리뷰에 스키마를 표시하는 것을 잊지 마세요.

8. 페이지 성능

실제 웹페이지가 좋은 사용자 경험을 제공하는지 확인하는 것이 중요합니다.

여기에는 핵심 웹 바이탈 다이얼링, 페이지 속도 및 모바일 친화성과 같은 것들이 포함됩니다.

기술적인 모험이지만 실적이 좋지 않으면 전환수가 줄어들 수 있으므로 무시하고 싶지 않은 단계입니다.

Portent 연구에 따르면 1초에 로드되는 사이트는 5초에 로드되는 사이트보다 전환율이 3배 더 높습니다.

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제품 페이지에 노력을 기울이십시오

귀하의 제품 페이지는 전자 상거래 웹사이트의 초석이므로 해당 메트릭을 추적하고 여기에 설명된 몇 가지 팁을 실험하여 유기적 트래픽에 미치는 영향을 확인하십시오.

당사의 SEO 전문가는 귀사의 전자 상거래 웹사이트가 더 많은 유기적 트래픽과 전환을 유도하도록 도울 수 있습니다. 무료 1:1 상담을 예약하려면 저희에게 연락하세요.